10 lat

lskiej Organizacji Turystycznej

SZANOWNI PASTWO
W publikacji, ktr oddajemy w Pastwa rce, prezentujemy dziaalno
i osignicia lskiej Organizacji Turystycznej w cigu 10 lat jej istnienia.
W tym czasie udao nam si zrealizowa wiele inicjatyw, ktrych celem
bya promocja wojewdztwa lskiego, wpywajca na zwikszenie ruchu
turystycznego. W przypadku naszego regionu istotne znaczenie miaa
rwnie zmiana powszechnie panujcego, lecz stereotypowego wizerunku
wojewdztwa.
Efekty tych dziaa s ju widoczne jak wynika z bada ruchu turystycznego,
wielu Polakw postrzega dzi lskie jako niezwykle rnorodny i bogaty
kulturowo region, do ktrego warto przyjecha. W badaniach dotyczcych
liczby turystw krajowych, lskie plasuje si na 4-6 pozycji w skali wszystkich
wojewdztw.
Najwiksz si lskiej Organizacji Turystycznej jest szerokie partnerstwo
z organizacjami brany turystycznej oraz gminami i powiatami na rzecz rozwoju
i promocji regionu. Mam nadziej, e kolejne lata naszej wsplnej dziaalnoci
bd rwnie owocne. Przed nami wci wiele wyzwa i interesujcych
przedsiwzi do zrealizowania.
Gabriela Lenartowicz

Prezes Zarzdu
lskiej Organizacji Turystycznej
3

lska Organizacja Turystyczna rozpocza sw dziaalno w roku 2005.

Powstaa na mocy Ustawy z dnia 25 czerwca 1999 r. o Polskiej Organizacji
Turystycznej oraz Ustawy Prawo o Stowarzyszeniach. Czonkami-zaoycielami
stowarzyszenia byli: Wojewdztwo lskie, Powiat Cieszyski, Miasto Gliwice,
Beskidzka Izba Turystyki, Grnolska Izba Turystyki, Polska Izba Turystyki
Oddzia lski oraz biura podry i oddziay PTTK.
Czonkami lskiej Organizacji Turystycznej s
obecnie jednostki samorzdu terytorialnego
(9), stowarzyszenia gmin i powiatw (4), lokalne
organizacje turystyczne (3), izby turystyki (2),
organizacje pozarzdowe (13), biura podry
i touroperatorzy (9), hotele (4), przewonicy (1),
uczelnie wysze (3), administratorzy obiektw
Szlaku Zabytkw Techniki (11), przedsibiorcy (4)
oraz instytucje kultury dziaajce na rzecz rozwoju
turystyki i promocji turystycznej regionu (2).
Pierwszym Prezesem Zarzdu by Jan Grela. Kolejno
funkcj t sprawowali: Marian Ormaniec, Zbyszek
Zaborowski, Mariusz Kleszczewski, Arkadiusz
Chciski. Obecnie funkcj t peni Pani Gabriela
Lenartowicz.
Pierwszym dyrektorem biura bya Genowefa Hanke
Peprnik, a od czerwca 2005 r. funkcj t sprawuje
Agnieszka Sikorska.
Obecnie w lskiej Organizacji Turystycznej pracuje
8 osb.

POCZTKI ORGANIZACJI

POCZTKI ORGANIZACJI

41

czonkw - zaoycieli

65

czonkw w 2015 roku

21

Walnych Zebra

50

posiedze Zarzdu

lska Organizacja Turystyczna jest organizatorem

stoiska regionalnego wojewdztwa lskiego na
targach turystycznych. To wci jedno z podstawowych
narzdzi wykorzystywanych w promocji regionw.
lska Organizacja Turystyczna bierze udzia zarwno
w targach krajowych, jak i zagranicznych, wybierajc
miejsca, w ktrych jest popyt na ofert turystyczn
naszego regionu. Stoisko promocyjne mona zobaczy
na targach we Wrocawiu, odzi, Katowicach,
Warszawie, Opolu czy Poznaniu, kiedy rwnie
w Sosnowcu, Krakowie czy Gdasku.
Wsppracujc z Polsk Organizacj Turystyczn,
samorzdem wojewdztwa i lokalnymi samorzdami
lska
Organizacja
Turystyczna
organizowaa
prezentacj turystyczn regionu na
wystawach
m. in. w Utrechcie, Wiedniu, Berlinie, Moskwie,
Kijowie, Brukseli, Paryu, Amsterdamie, Londynie,
Mediolanie, Pradze, Lipsku, czy Stuttgarcie.

74

targi krajowe

80

DZIAALNO PROMOCYJNA

TARGI TURYSTYCZNE

targw zagranicznych

50

nagrd i wyrnie

1 mln
odwiedzajcych

70 tytuw
2 miliony egzemplarzy

Wizytwk lskiej Organizacji Turystycznej s wydawane na wysokim poziomie

merytorycznym i edytorskim publikacje promocyjne, dotyczce produktw
turystycznych i atrakcyjnoci turystycznej wojewdztwa lskiego.

lska Organizacja Turystyczna wydaa m. in.:

Szlaki tematyczne lska,
przewodnik Od Jury po Beskidy,
Map tras rowerowych Grnolskiego Okrgu Przemysowego,
Folder Beskidy Zim,
Szlak Zabytkw Techniki przewodnik i mapa,
kilka edycji Informatora turystycznego wojewdztwa lskiego z mapami,
8 ksieczek kucharskich z przepisami z Festiwali lskie Smaki,
komplet przewodnikw po subregionach wojewdztwa wraz z mapami,
kilka wyda mapy najwikszych atrakcji turystycznych wojewdztwa lskiego,
przewodnik kulinarno-turystyczny Szlak Kulinarny lskie Smaki,
lskie z dzieckiem. Na pogod i na niepogod,
Zbir przepisw potraw regionalnych wojewdztwa lskiego.

DZIAALNO PROMOCYJNA

WYDAWNICTWA

Przy wsppracy z Polsk Organizacj Turystyczn OT zaprasza do wojewdztwa

lskiego polskich i zagranicznych dziennikarzy i touroperatorw. Efektem
organizowanych wyjazdw studyjnych s materiay pojawiajce si we wszystkich
rodzajach mediw, zarwno polskich, jak i zagranicznych oraz konkretne oferty
turystyki przyjazdowej.
O poziomie organizowanych podry,
wiadczy
choby
wyrnienie
za
profesjonalny wkad w organizacj
najbardziej udanych podry studyjnych
dla przedstawicieli niemieckich mediw
(ITB 2009).
W study tourach dotychczas wzili udzia
przedstawiciele
mediw
niemieckich,
sowackich, woskich, fiskich, brytyjskich,
holenderskich, wgierskich, belgijskich,
hiszpaskich,
ukraiskich,
japoskich,
rosyjskich, czy francuskich.

DZIAALNO PROMOCYJNA

DZIENNIKARZE
I TOUROPERATORZY

Ponad 300
dziennikarzy
i touroperatorw
60 study tour
i study press

11

DZIAALNO PROMOCYJNA
12

DZIENNIKARZE
I TOUROPERATORZY
Dziki organizacji wyjazdw prasowych atrakcje wojewdztwa lskiego
przedstawiono m. in.:
w 10 odcinkach serii TVN TURBO Poczuj dziko;
w serii TVN TURBO Pojechany ikend;
w serii TVP Polonia Skarby nieodkryte;
w zagranicznych telewizjach: Rai (Wochy) czy TV DUNA (Wgry)

DZIAALNO PROMOCYJNA

w wysokonakadowych gazetach i magazynach, m. in.: Gazeta Wyborcza,

Polska Dziennik Zachodni, Polska Wita (obecnie Witaj w Podry), Traveller,
TTG, Focus, Wiadomoci Turystyczne, Nest (Belgia), La Voix Du Nord (Francja),
Sddeutsche Zeitung (Niemcy), Wysokyj zamok (Ukraina), UTG (Ukraina),
miesicznik Natali (Ukraina), Magazyn Clever Reisen (Niemcy), Reise
Inspirationen (Niemcy), Taz Berlin (Niemcy), N-ost (Niemcy), Frankfurter
Allgemeine Sonntagszeitung (Niemcy), Berliner Zeitung (Niemcy), Die Welt
(Niemcy), Welt Kompakt, Berlin (Niemcy), Rhein Necka Zeitung, Heidelberg
(Niemcy), Berliner Morgenpost (Niemcy), Vilagjaro (Wgry), Metropol
(Wgry), Szabad Fold (Wgry), Mood magazyn (Wgry), El Mundo (Hiszpania),
Daily Express (Wlk. Brytania), Time (Wlk. Brytania), Independent on Sunday
(Wlk. Brytania), Swindon Advertising (Wlk. Brytania), Herald Express
News and Media (Wlk. Brytania), Het Laatste Nieuws (Belgia), De Beiaard
(Belgia), magazyn branowy Travel 2 (Belgia).
na antenie radiowej: Polskie Radio Program Pierwszy, Radio Katowice,
Antyradio, RMF, Radio ZET itd.
w wielu polskich i zagranicznych serwisach internetowych.

13

DZIAALNO PROMOCYJNA

LSKIE W MEDIACH
55

odcinkw
programu telewizyjnego

6,3 mln widzw

Setki publikacji w mediach

14

W ramach dziaa public relations pracownicy

lskiej Organizacji Turystycznej wsptworz
m.in. programy telewizyjne, radiowe audycje,
czy artykuy ukazujce si nie tylko w lokalnej
prasie.
Z pewnoci najbardziej znan z inicjatyw
OT jest program kulinarny Rczka gotuje
na Szlaku Kulinarnym lskie Smaki
emitowany od 2012 do 2014 r. w TVP Katowice
(od 2014 r. w oglnokrajowym pamie TVP
Regionalna).

lskie smaki
Zamek Bobolice.

Na we eke nd
lskie!

14 / lipiec-sierpie 2014

autor:

DZIAALNO PROMOCYJNA

70

Podczas wypr
na Szlaku Kul
lskie Smak

znakomita dzic

w Zajedzie He
k. Kroczyc

jesiotr z pieczo

rewelacyjne pi
Pod Lasem w S

piwo z minibro

na miejscu w
oraz jabka na
Czenstochovia

Karolina Jarosz

kumok, czyli

oraz kluchy cz
Pod Ratuszem

oryginalna kuc

tuojewdztwo lskie to jeden z bardziej rnorodnych

pasma Berystycznie regionw Polski. Na poudniu pikne
swj renesans
skidw zapraszaj na wdrwki, w sercu regionu
wojewdztwa Jura
przeywaj zabytki industrialne, za pnoc
warowniami
Krakowsko-Czstochowska urzeka biaymi ostacami,
przemierza doi zamkami. Mona tu uprawia wspinaczk skakow,
udzia w spywach
brze przygotowane trasy rowerowe i piesze, bra
smaki jaskinie, jedzi na
lskiezwiedza
kajakowych, lata paralotni, eglowa,

nartach.... Niemoliwe? Niech lskie Ci zaskoczy!

pipki, zupa z p
w restauracji

pyszna cytryn

73

72

kto
crki waciciela. Akady,
piwnym ulubionego dania
wysodzin iczekolady,
nie skosztuje sezamkw zpiwnych
wwinie, niech auje!
podawanych zgruszk gotowan

Wyprawa jurajska

Zamek Ogrodzieniecki
w Podzamczu.

Odkrywamy

49

ki
a
m
s
e
w
o
NNa lskim szlaku

mierzaj serwowa swoim gociom,

s zwizane z tradycjami miejsca, z ktrego pochodz,
i s przygotowane
wedug tradycyjnych receptur
oraz z naturalnych skadnikw. Pomysodawcy Szlaku,
czyli lska Organizacja
Turystyczna, przyznaj certyfikaty
tylko tym daniom regionalnym, ktre mog poleci
z czystym sumieniem,
a lsk pod wzgldem iloci
regionalnych przysmakw
plasuje si w krajowej czowce.
Wojewdztwo lskie
zajmuje drugie miejsce na Licie
Produktw Tradycyjnych
Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju
Wsi.
W miejscowociach, ktre odwiedzimy,
podajc tropem lskich Smakw, znajdziemy
take wiele innych
atrakcji zabytkowych i nowoczesnych
obiektw, sucych edukacji, rozrywce i wypoczynkowi.
Szlak Kulinarny
jest bowiem produktem stricte
turystycznym. Z jednej stroKarolina Jarosz
ny ma by uzupenieniem
autor: oferty
turystycznej regionu, czyli
zwiedzania zamkw, paacw,
muzew itp., z drugiej staje
si ju obiektem zainteresowania
samym w sobie. Jest bowiem wiele osb, ktre biorc do
rki przewodnik po Szlaku, decyzj o swym np. weekendowym
wypadzie podejmuj na podstawie tego, co chcieliby
dzi zje. Takich podrujcych jest coraz wicej, o
czym wiadczy zainteresowanie konkursem Poznaj lskie
Smaki.
Od omiu lat w ramach promocji
regionu organizowany
jest festiwal kulinarny lskie
Smaki. W propagowaniu Szlaku aktywnie u czestniczy
take popularny, znany z programw Telewizji Katowice,
mistrz kucharski Remigiusz Rczka. Jego program
Rczka Gotuje realizowany by w lokalach pooonych
na Kulinarnym Szlaku
lskich Smakw. Restauracja
Pana Remigiusza pooona w Wodzisawiu lskim znajduje
si rwnie wrd
35 restauracji Szlaku.
Na stronach www.slaskiesmaki.pl,
Gdy powstawa ten tekst, Szlak
oprcz adresw i opitworzyo 35 lokali ga- sw
restauracji, znajdziemy take
stronomicznych, ale jest to projekt
filmowe reminiscenotwarty, tj. mog cje odcinkw
telewizyjnego programu Remigiusza
do niego przystpowa cigle
Rcznowe restauracje. Pro- ki oraz
oryginaln ksik kucharsk
ponowanymi recepturami i
z recepturami wywykonaniem potraw mu- branych
potraw. Dziki niej, po powrocie
sz jednak przekona czonkw
z wyprawy, bkomisji (mistrzw ku- dziemy
mogli oywi wspomnienia i
charskich, etnografw), e dania,
poczstowa przyktre serwuj lub za- jaci
tym, w czym si sami rozsmakujemy.

Smaki
Szlaku Kulinarnym lskie
dania
znajduj si restauracje serwujce
lskiego, przygotowywaregionalne wojewdztwa
oraz potrawy oparte
ne wedug tradycyjnych receptur
niebabdzie
Jako e Szlak
na lokalnych skadnikach.
zy uznali,
restaurator
urodziny,
2.
wem obchodzi swoje
ili do swojego menu le czas na zmiany iwprowadz
Teraz jest jeszcze smaczniej
skie Smaki nowe potrawy.
ie. Wybierzcie si konieczijeszcze bardziej rnorodn
!
nie Szlakiem Kulinarnym

(2), T. GBU (2)

ZDJCIA: ARCHIWUM OT, FOT. HAVEE

Culinary travels

2014

XXXXXXXXXXXX
Krakowskozachcaj doJurywypraw
rd piknych ostacw
Pikne tereny Jury Krakowsko-Czstochowskiej
Lgota Muwskiej wmiejscow
Gniazd
-CzstochoSzlak
Orlichoci
si Zajazd
rowerowych, wspinaczki, czy spyww kajakowych.
rowana (gmina Kroczyce) znajduje
160 kiloto mody
ponadHumski,
i warowni naSebastian
zamkw
10
w wojewdztwie lskim to a
Hetman. Jego szef kuchni,
przygotowuZpasj
kucharz.
ny
proponuutalentowa
Weekend
iniezwykle
do Krakowa.
metrowej trasie wiodcej z Czstochowy
to miejsce synie, jak rwje zarwno dziczyzn, zktrej
iego w Podzamczu,
dobiera skadniki
Ogrodzienieck
lokalne specjay. Bardzo starannie
jemy rozpocz od zwiedzenia Zamkunie
wykonuj, jest moj
ktryJanowskie Zawd,
Grze
na
idba oich jako.
dapooonej
najwikszej redniowiecznej warowni
przez talerz, przez to, co
ogromn pasj. Mog j wyrazi
starszych
nieco
siebie artyst,
Park Miniatur, mog
nazwa
go. Najmodszych zainteresuje pobliski
na nim si znajduje. Dlatego
produktw,
nie nowych
Wyszukiwa
Zamek
wraenie
artysta.
to
zrobi
kucharz
pewnoci
bo
z
wszystkich
odGrd na Grze Birw. Na
zlasem, sadem, ogrodem,
czenie ich znatur, czyli
p godzi, to jest to,
z ktrej zaledwie
smakowych
Bobolice, piknie odrestaurowana warownia,
krywanie niesamowitych walorw
moim gociom
da
mog
ico
co mnie krci
Zamku w Mirowie.
bliniaczego
co uwielbiam,
ny przyjemnego spaceru dzieli od ruin
warto wstpi na
tereny
te
c
Odwiedzaj
mwi Humski.
wspinacz- czy
Gniazd mionicy
podawane zgst mietan
Podajc Parkiem Krajobrazowym Orlich
chrupice placki ledziowe
na kapucie.
za zaintereZborw,
e udko gsi
na Grze
aromatyczn
ki chtnie zatrzymaj si w Podlesicach
si w nim kultur i religii zachwysowanych histori regionu, mieszaniem
XXXXXXXXXXXXX
mijamy
regionu
na poudniew
Polsce
najwikszych
z Szlakiem
odrujc
ci Szlak Kultury ydowskiej z arkach z jednym
atam znajduje si romiejscowo Koziegowy
m.in.
Potok, ktry synie
szef kuchWrbel,
kirkutem. Warto tu rwnie odwiedzi Zoty
dzinna Restauracja EM. Micha
ogromne
rodzestwa, ma
Diaztrjkiskalnych:
form
izarazem najmodszy
ichtz najstarszej w Europie pstrgarni orazniunikatowych
gotuj
wietnie
wtej rodzinie
szczcie . wszyscy
Zamek
drodze
Mijajc po si
X czy Bramy Twardowskiego
za kadym razem odwieXXXXXX
Mostw
belskich
XXXXXX
nie przyjmuj goci, co czuje
to bracia, ktrzy zmidrian iGrzegorz Bartosik do Czstochowy. Tych, ktrzy mieli ju okazj zodotrzemy
jeden zmniejw Olsztynie
oci do zotego trunku stworzyli
pobliMiejvia.
odwiedzenia
do
Czenstocho
Jasnej Grze, zachcamy
browarw wPolscena
sanktuarium
szych
baczy
ale rwnie ze
tylko ze znakomitego piwa,
sce synie nie
Szlaku Architektury Drewnianej. MinaKukocikw
skich drewnianych znajduje
si na Szlaku
wietnej kuchni. Ich restauracja
2013 roku iprzyciga
Osikowa Dolina w Koziegowach.
zauroczy
Smaki od marca
rkodziea
lskie
onikw
linarnym
korzenie wkuchni ydowskiej
www.orlegniazda.pl
goci potrawami majcymi

podre ze smakie
m

Pawe Wroski

15 / wrzesie-padziernik

U Jolanty
Jakubowskiej
z restauracji
Pod Prosiakiem
mona zje jak
u mamy.

2014
15 / wrzesie-padziernik

48

w restauracji
& Spa **** w

lskie smaki

Marynowany
filet z gsi
z chrupic
skrk,
podawany
z pure
koperkowym
i flambirowanym
jabkiem
w aromatycznym
sosie piwnym
to jeden ze
specjaw
Restauracji
Czenstochovia.

Kreatywny szef kuchoraz specjaami zwasnej wdzarni.

wykorzystuje wysodziny
ni, ukasz Kozio, umiejtnie
piwa. Chleb zich dodatkiem
powstae podczas produkcji
ktNasi klienci, poza piwem,
jest prawdziw rewelacj.
na wynos, bardzo chtnie
re mona unas kupi rwnie
inajczciej szybko wracaj
kupuj taki wiey bochenek
Adrian Bartosik. Ale do tupo kolejne przyznaje zdum
na duej iskosztowa tewstpi
warto
restauracji
tejszej
pstrga czy marynowanego
riny zwdzonego na miejscu
podawanego zpure koperfiletu zgsi zchrupic skrk,
waromatycznym sosie
kowym iflambirowanym jabkiem

WE ARE DISCOVERING THE FLAVOURS

OF SILESIAN PROVINCE

lskie smaki kojarz nam si zwykle

z kuchni lsk i tradycyjn rolad
z kluskami i modr
kapust. Na Szlaku Kulinarnym
lskie Smaki mona jednak
skosztowa znacznie wicej,
bo pod t mark kryje si cae bogactwo
kulinarne wojewdztwa lskiego.
W menu tworzcych Szlak lokali gastronomicznych
znajdziemy wic potrawy kuchni
jurajskiej, zagbiowskiej, Grnego lska, lska Cieszyskieg
o i gralskiej, a take staropolskie
j i ydowskiej,
bo przez stulecia wyznawcy judaizmu
wsptworzyli kultur naszych miast
i wsi.

48-59 SLASKIE SMAKI.indd

ZDJCIA:

Materiay o lskim
cyklicznie
pojawiaj si m. in. w Onecie, Dzienniku
smaki wo
jewdztwa
lskiego Newsweeku, Witaj w Podry, Travellerze, wiat
Zachodnim, Gazecie Wyborczej,
Podre Kultura, Slow Life Food&Garden, Silesia Airport, mediach lokalnych, czy
magazynach branowych. Jestemy rwnie obecni w rozgoniach radiowych
i lokalnych stacjach telewizyjnych.
WWW.SLASKIESMAKI.PL

48-49

13.10.2013 08:52

15

INFORMACJA TURYSTYCZNA

INFORMACJA TURYSTYCZNA
Jednym ze statutowych celw organizacji byo i jest stworzenie i rozwj regionalnego
systemu informacji turystycznej. W 2006 r. opracowano Program rozwoju
i funkcjonowania lskiego Systemu Informacji Turystycznej, w ktrym okrelono
najwaniejsze zasady, na ktrych ma si opiera regionalna informacja turystyczna.
Opisano w nim zaoenia systemu analogowego, cyfrowego oraz systemu zarzdzania
i sieci powiza pomidzy poszczeglnymi podmiotami uczestniczcymi w systemie.
Informatorzy turystyczni s kluczowym elementem sprawnego funkcjonowania
informacji turystycznej. To wanie oni stanowi wizytwk regionu, z ktr
styczno ma turysta. Dlatego tak wane jest, by posiadali oni nie tylko du,
ale przede wszystkim wszechstronn i aktualn wiedz.

Z rozwiza
lskiego Systemu
Informacji Turystycznej
skorzystay
m.in. wojewdztwa:
maopolskie,
witokrzyskie,
pomorskie, dzkie,
mazowieckie
oraz
Polska Organizacja
Turystyczna.
16

Dbajc o wysoki poziom wiadczonych usug i cigy

rozwj zawodowy pracownikw informacji turystycznej,
lska Organizacja Turystyczna cyklicznie organizuje dla
nich szkolenia. Dotychczas odbyy si m. in. warsztaty
z obsugi regionalnego serwisu internetowego, szkolenia
z e-marketingu, czy technik prezentacyjnych. Pracownicy punktw
it regularnie uczestnicz rwnie w szkoleniach krajoznawczych,
w ramach ktrych poznaj ofert turystyczn nie tylko swojej
najbliszej okolicy, ale rwnie caego regionu.
W 2008 r. odby si pierwszy cykl szkole - Widz, wiedz,
informuj doskonalenie kadr informacji turystycznej
wojewdztwa lskiego, a rok pniej - Widz, wiedz,
informuj II. W latach 2010, 2013, 2014 informatorzy podnosili
swoje kompetencje na szkoleniach krajoznawczych we wszystkich
subregionach wojewdztwa lskiego. Wzili rwnie udzia
w szkoleniach realizowanych w ramach SIT, w tym przede
wszystkim zwizanych z tworzeniem sfery cyfrowej systemu
informacji turystycznej, bazy danych oraz Intranetu.

34

szkolenia

INFORMACJA TURYSTYCZNA

SZKOLENIA PRACOWNIKW
INFORMACJI TURYSTYCZNEJ

62

dni szkoleniowe

1435

przeszkolonych osb

17

230 oznakowanych atrakcji turystycznych

1368 znakw

Dziki
dziaaniom
lskiej
Organizacji
Turystycznej coraz atwiej jest dojecha do
ponad 230 atrakcji turystycznych regionu.
Od 9 maja 2005 r. dziaa Kapitua Znakw
Drogowych, ktra czuwa nad prawidowym
tworzeniem systemu oznakowania drogowego
atrakcji turystycznych w caym wojewdztwie.

INFORMACJA TURYSTYCZNA

TURYSTYCZNE
ZNAKI DROGOWE

W cigu ostatnich lat lska Organizacja

Turystyczna
wykonaa
kompleksowe
oznakowanie drg caego regionu znakami
turystycznymi.
Oznakowanie atrakcji turystycznych odbyo si
w 4 etapach:
2006 r. - oznakowanie 11 najwikszych
atrakcji turystycznych regionu (63 znaki);
2007 r. oznakowanie Szlaku Zabytkw
Techniki (298 znaki);
2012 r. kompleksowe oznakowanie
193 atrakcji turystycznych wojewdztwa
w ramach projektu lski System Informacji
Turystycznej (810 znakw);
2014 r. aktualizacja i wymiana oznakowania
Szlaku Zabytkw Techniki (197 znakw).

19

BADANIA RUCHU TURYSTYCZNEGO

BADANIA
RUCHU TURYSTYCZNEGO
Od 2006 r. lska Organizacja Turystyczna monitoruje wielko i specyfik ruchu
turystycznego w wojewdztwie. W tym celu wsppracuje ze szkoami wyszymi
z regionu (Grnolska Wysza Szkoa Handlowa oraz Uniwersytet Ekonomiczny)
i profesjonalnymi orodkami bada opinii (SMG/KRC Millward Brown S.A. i ARC Rynek
i Opinia).
Badania zlecane przez lsk Organizacj Turystyczna opieraj si na kilku
metodach badawczych, dziki czemu s w peni wiarygodne i reprezentatywne.
S to:
badanie desk research analiza materiaw rdowych opisujcych ruch
turystyczny w wojewdztwie lskim na tle innych wojewdztw, skupiajca si
na tematyce turystyki przyjazdowej,
badanie obiektw/atrakcji turystycznych wojewdztwa lskiego
zebranie informacji o przepywie turystw w wybranych obiektach
turystycznych regionu,
badanie focus group - ocena satysfakcji z oferty turystycznej regionu oraz jej
rozpoznawalno i panujce opinie o regionie,
badanie omnibus CAPI oglnopolskie, reprezentatywne badanie dorosych
Polakw, ktrego celem jest oszacowanie wielkoci ruchu turystycznego
w regionie.

W 2013 r. wojewdztwo lskie

odwiedzio 4,13 miliona turystw,
wydajc kwot 4,5 miliarda z.
20

lska Organizacja Turystyczna sonduje rwnie opini uczestnikw

Industriady, czyli organizowanego co roku wita Szlaku Zabytkw
Techniki (wywiady bezporednie PAPI).
Odbir tej imprezy z roku na rok jest lepszy w 2014 r. pozytywnie ocenio
j prawie 90% badanych (w tym ponad 60% bardzo pozytywnie). Rwnie
sama marka Industriady, cho wykreowano j zaledwie 5 lat temu, jest ju
dobrze znana w regionie. 95% badanych uczestnikw festiwalu potrafio
wymieni jej nazw spontanicznie.

BADANIA RUCHU TURYSTYCZNEGO

BADANIA UCZESTNIKW
INDUSTRIADY

21

PROJEKTY UNIJNE

PROJEKTY UNIJNE

3 unijne projekty
Pozyskanych

15 038 702,52 z
22

Od lat lska Organizacja Turystyczna

wykorzystuje
moliwoci
finansowania
swoich projektw ze rodkw zewntrznych.
Unijne pienidze pierwszy raz pojawiy si
w budecie organizacji w 2008 r. Dotd przy
udziale rodkw UE zrealizowano dwa due
projekty promocyjne i jeden systemowy,
dotyczcy
informacji
turystycznej
lski System Informacji Turystycznej

Projekt
tymRazem
lskie!
Promocja
turystyczna
na
targach
krajowych
i zagranicznych wraz z publikacj materiaw
promocyjnych i informacyjnych realizowano
w latach 2008-2010. Warto projektu to 1147016,
84 z, z czego 972232,69 z pochodzio z RPO WSL
2007-2013.
Organizacja
przeprowadzia
18
kampanii
promocyjnych 9 krajowych (Sosnowiec, d,
Krakw, Warszawa LATO i TT Warsaw, Pozna)
i 9 zagranicznych (Utrecht, Pary, Bruksela, Berlin,
Kijw). Wydawniczymi hitami byy wydane
w ramach projektu publikacje, m. in. lskie
z dzieckiem, Informator turystyczny wojewdztwa
lskiego z mapami turystycznymi, czy Mapa
tras
rowerowych
Grnolskiego
Okrgu
Przemysowego.
Projekt lskie. Pozytywna energia. Promocja
turystyczna wojewdztwa lskiego na targach
krajowych wraz z publikacj materiaw
informacyjnych i promocyjnych realizowany by
w latach 2010-2011 w ramach Dziaania 3.4 RPO WSL
2007-2013. Cakowite koszty wyniosy 1747586,92
z, z tego 85%) tj. 1 426 547,18 z pochodzio
z funduszy UE. Tym razem lska Organizacja
Turystyczna postawia na rynek krajowy. Wraz
z partnerami przeprowadzia 14 intensywnych
kampanii promocyjnych markowych produktw
turystycznych Wojewdztwa lskiego (Wrocaw,
Sosnowiec, d, Katowice, Warszawa Lato i TT
Warsaw, Gdask, Pozna).
Na stoisku promocyjnym dystrybuowane byy,
przygotowane rwnie w ramach projektu,
publikacje i materiay promocyjne.

PROJEKTY UNIJNE

UNIJNE PROJEKTY TARGOWE

23

67

punktw
informacji
turystycznej

PROJEKTY UNIJNE

LSKI SYSTEM
INFORMACJI TURYSTYCZNEJ
lski System Informacji Turystycznej to trzeci, najwikszy i najbardziej
kompleksowy projekt zrealizowany przez lsk Organizacj
Turystyczn przy udziale rodkw unijnych. Celem projektu byo
stworzenie jednolitego, spjnego i profesjonalnego systemu informacji
turystycznej w caym wojewdztwie. W trakcie 3 lat trway intensywne
prace zarwno nad sfer analogow, jak i cyfrow systemu.

229

znakw wskazujcych dojcie do PIT

12 639 922,65 z dotacji z UE w ramach RPO WSL 2007-2013

84 beneficjentw kocowych projektu SIT
Realizacja w latach 2011-2013
25

101
infokioskw

PROJEKTY UNIJNE

LSKI SYSTEM
INFORMACJI TURYSTYCZNEJ

110

audiowycieczek;

1043
audioprzewodniki
z funkcj GPS

2040
zdj atrakcji

250

wirtualnych wycieczek
po wojewdztwie

847000
egzemplarzy
wydawnictw promocyjnych

810

znakw drogowych
wskazujcych drog
do 193 atrakcji
turystycznych wojewdztwa

27

INFORMACJA TURYSTYCZNA

LSKA ORGANIZACJA
TURYSTYCZNA
W INTERNECIE
Internet jest kolejnym kanaem wykorzystywanym
przez lsk Organizacj Turystyczn do promocji
atrakcyjnoci turystycznej wojewdztwa.
Oprcz strony samej organizacji (www.silesia-sot.pl)
pracownicy OT wraz z informatorami turystycznymi
z caego regionu administruj portalem turystycznym
www.slaskie.travel oraz jego serwisami
tematycznymi (produktowymi) i terytorialnymi
(subregionalnymi).
Strony internetowe i ich statystyki za 2014 r.:
www.slaskie.travel 105 038
www.metropolia.slaskie.travel 3 835
www.jura.slaskie.travel 20 506
www.beskidy.slaskie.travel 9 353
www.subregionzachodni.slaskie.travel 3 571
www.slaskiesmaki.pl - 107 325
www.zabytkiteczhniki.pl 85 228
www.orlegniazda.pl - 95 603
www.gosilesia.pl - 39 970
www.silesia-sot.pl - 10 090
Organizacja jest te obecna w jednym z portali
spoecznociowych - prowadzi fanpage na
Facebooku (lskie Smaki i slaskie.travel).

500
tysicy

unikalnych uytkownikw
portali turystycznych

3,5 tysica
fanw na Facebooku

29

INNOWACYJNE ROZWIZANIA
????

swoich

dziaaniach

lska

Organizacja

Turystyczna

korzysta

z najnowszych form promocji. Wrd nich z pewnoci s aplikacje

mobilne. W grudniu 2014 r. uruchomiono aplikacj lskie Smaki, ktra
umoliwia bezproblemowe dotarcie do restauracji i lokali gastronomicznych

INFORMACJA TURYSTYCZNA

INNOWACYJNE ROZWIZANIA

wsptworzcych Szlak Kulinarny lskie Smaki.

Zaprezentowanie

aplikacji

wszystkich

lokali

Szlaku

Kulinarnego

w zestawieniu z pobliskimi atrakcjami turystycznymi stworzyo gotowe

propozycje spdzenia czasu wolnego w

regionie. Stanowi to swoisty

mini przewodnik, czcy atrakcyjno turystyczn regionu z kulinariami,

co wychodzi naprzeciw panujcym obecnie w turystyce trendom.

Aplikacja dostpna na
najpopularniejsze platformy mobilne

31

Dostosowujc si do wymogw rynku turystycznego

lska Organizacja Turystyczna kreuje i wsptworzy
markowe produkty turystyczne lskiego.
Wzrastajce zainteresowanie turystw tymi szlakami,
ich coraz wiksza rozpoznawalno oraz liczne nagrody pozwalaj
sdzi, e markowe produkty turystyczne s sukcesem naszego regionu.

Pierwszy industrialny markowy produkt turystyczny wojewdztwa lskiego

powsta w 2006 r. Od pocztku istnienia lska Organizacja Turystyczna
wsppracuje z Urzdem Marszakowskim w celu jego promocji i rozwoju. OT
promuje Szlak m.in. na targach turystycznych, znakuje dojazd do obiektw
szlaku, wcza obiekty SZT w programy study tourw, czy dziaalno wydawnicz
(przewodniki i mapy SZT).
Dziki tym dziaaniom Szlak sta si rozpoznawalnym w kraju produktem
turystycznym. Jako pierwszy w historii otrzyma najwysze wyrnienie brany
turystycznej tj. Zoty Certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej.

MARKOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE

SZLAK ZABYTKW TECHNIKI

36 obiektw
Zoty Certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej
724 tysice turystw w 2014 roku
33

MARKOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE

FESTIWAL LSKIE SMAKI

Festiwal
lskie
Smaki
wpisa
si
w kalendarz wanych imprez w wojewdztwie
lskim. W konkursie kulinarnym druyny
profesjonalistw,
amatorw
i
szk
gastronomicznych ubiegaj si o tytu
Eksperta lskich Smakw oraz statuetk
Zotego Durszlaka. Impreza w formie
rodzinnego pikniku wzbogacona jest licznymi
wydarzeniami artystycznymi, ktre wieczy
wystp Zespou Pieni i Taca lsk.
Kolejne edycje festiwalu
Podzamcze (2006), Cieszyn (2007),
Racibrz (2008), Pszczyna (2009),
Zoty Potok (2010), Gliwice (2011),
Chorzw (2012), Bielsko-Biaa (2013),
Zawiercie (2014), Wisa (2015)

10 edycji
Certyfikat Polskiej
Organizacji Turystycznej

CERTYFIKAT
POLSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

NAJLEPSZY PRODUKT TURYSTYCZNY

34

MARKOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE

SZLAK KULINARNY
LSKIE SMAKI
Od 2013 r. Festiwal lskie Smaki jest nie tylko
konkursem kulinarnym, ale te witem Szlaku
Kulinarnego lskie Smaki. Produkt ten posta,
zgodnie z zaoeniami strategii Marki lskie
Smaki w 2012 r.
Szlak tworz restauracje serwujce dania
regionalne, przygotowane wedug tradycyjnych
receptur. Podrujc Szlakiem mona skosztowa
nie tylko typowej kuchni lskiej, ale rwnie
jurajskiej, zagbiowskiej, czy beskidzkiej. Dania
regionalne podawane s czsto w zupenie nowej
odsonie, przez co stanowi ciekaw propozycj
rwnie dla mieszkacw regionu. Konkurs
Poznaj lskie Smaki, ktry zachca do
podrowania Szlakiem Kulinarnym, cieszy si
coraz wikszym zainteresowaniem.

CERTYFIKAT
POLSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

NAJLEPSZY PRODUKT TURYSTYCZNY

Certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej

29 restauracji
170 certyfikowanych potraw
tradycyjnych
35

Szlak Orlich Gniazd jest jedn z wizytwek wojewdztwa i najbardziej

rozpoznawalnym
produktem
Jury
Krakowsko-Czstochowskiej
promowanej turystycznie od kilkudziesiciu lat przez Zwizek Gmin
Jurajskich. Szlak jest powszechnie znany w caym kraju i po przeprowadzeniu
profesjonalnych
akcji
promocyjnych
cieszy
si
coraz
wikszym
zainteresowaniem, gwnie dziki zrnicowanej ofercie turystyki aktywnej
i kulturowej.
Znajdujce si na Szlaku zamki s coraz bardziej
skomercjalizowane i posiadaj bogat ofert dostosowan do zapotrzebowania
turystw. Umoliwia to zaplanowanie ciekawego, kilkudniowego pobytu na Jurze.

MARKOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE

SZLAK ORLICH GNIAZD

37

Zote Certyfikaty

12

Certyfikatw
za Najlepsze
Produkty Turystyczne

wyrnienia

Corocznie lska Organizacja Turystyczna zgasza kandydatw z wojewdztwa lskiego

do konkursu Polskiej Organizacji Turystycznej na Najlepszy Produkt Turystyczny Roku.
W tym plebiscycie lskie naley do grona liderw.
Certyfikowanymi produktami turystycznymi wojewdztwa lskiego s:
Zabrze Miasto Turystyki Przemysowej (2003),
Zabytkowa Kopalnia Ignacy w Rybniku (2004),
Zwiedzanie Tyskiego Browarium i Tyskich Browarw Ksicych (2005),
Festiwal lskie Smaki (2007),
Szlak Zabytkw Techniki Wojewdztwa lskiego (2008),
Tydzie Kultury Beskidzkiej (2009),
Zamek Ogrodzieniecki w Podzamczu (2009),
Szlak Orlich Gniazd (2010),
Miasteczko Twinpigs Westernowy Park Rozrywki w orach (2012);
Szlak Kulinarny lskie Smaki (2013),
Industriada (2013),
Kopalnia Srebra w Tarnowskich Grach (2014).
Wyrnienia otrzymay rwnie:
Beskidzka 5 (2011),
Zota Kraina Pstrga (2012)
Zesp Paacowo-Parkowy w Koszcinie (2014).

MARKOWE PRODUKTY TURYSTYCZNE

CERTYFIKATY POLSKIEJ
ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

CERTYFIKAT
POLSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

NAJLEPSZY PRODUKT TURYSTYCZNY

W 2010 r. Szlak Zabytkw Techniki Wojewdztwa lskiego otrzyma pierwszy

w historii konkursu Zoty Certyfikat. Jego sukces w 2012 r. powtrzy Szlak Orlich Gniazd.
Tym samym, lskie jest jedynym wojewdztwem posiadajcym dwa markowe produkty
turystyczne nagrodzone tymi najwyszymi w polskiej turystyce wyrnieniami.

39

ORGANIZACJA

WSPIERANIE CZONKW

Jako stowarzyszenie wiemy, e pozyskiwanie rodkw zewntrznych jest bardzo

wanym elementem budetu wielu instytucji i organizacji, dlatego OT wspiera
rwnie dziaalno promocyjn swoich czonkw. Co roku przeprowadzany jest
konkurs, w wyniku ktrego wspfinansowana jest dziaalno wydawnicza
i promocyjna czonkw organizacji.

450000 z wsparcia dla czonkw OT

90 dofinansowanych projektw promocyjnych
40

Potwierdzeniem skutecznoci i profesjonalizmu dziaa lskiej Organizacji Turystycznej

s liczne nagrody i wyrnienia. Od lat stoiska targowe, wydawnictwa promocyjne,
jak rwnie dziaania w sektorze informacji turystycznej, czy oglna dziaalno
promocyjna s doceniane zarwno przez bran turystyczn, jak i przez samych
turystw.

ORGANIZACJA

NAGRODY I WYRNIENIA

Wrd otrzymanych nagrd s m.in.:

Prestiowa branowa Nagroda Honorowa lskiego Oddziau Polskiej Izby Turystyki
KOMPASS (2008);
nagroda za targowe stoisko promocyjne jako najbardziej sprzyjajce realizacji strategii
marketingowej firmy na targach pierwsza nagroda w konkursie Acanthus Aureus na
Targach Tour Salon w Poznaniu (2008, 2010; 2012)
Godo Ra Regionw za cykl folderw tematycznych (2011 r.) i seri wydawnicz
za przewodniki po subregionach wojewdztwa lskiego (2014 r.).
Dyplom za szczeglny wkad w rozwj Polskiego Systemu Informacji Turystycznej z okazji
50-lecia Systemu Informacji Turystycznej w Polsce

50

nagrd i wyrnie
za prezentacje targowe,
wydawnictwa i zrealizowane
projekty promocyjne

41

ORGANIZACJA

BUDET
Skadki - 15 818 465,03 z
Dotacje - 17 094 987,61 z

Wraz ze zwikszaniem si iloci realizowanych

przez lsk Organizacj Turystyczn projektw rs
i budet stowarzyszenia. Poza skadkami naszych
czonkw budet organizacji znaczco zwikszay
dotacje i fundusze pozyskiwane m. in. ze rodkw Unii
Europejskiej.
lska Organizacja Turystyczna aktywnie
korzysta w moliwoci pozyskania dotacji
z Unii Europejskiej, Polskiej Organizacji
Turystycznej, ministerstw, czy Urzdu
Marszakowskiego
Wojewdztwa
lskiego. Dziki pozyskiwaniu rodkw
zewntrznych
dziaania
organizacji
mog by prowadzone na szersz
skal. Dotychczas pozyskiwano dotacje
z Ministerstwa Gospodarki, Ministerstwa
Sportu i Turystyki, Urzdu Marszakowskiego
Wojewdztwa lskiego i Regionalnego
Programu
Operacyjnego
Wojewdztwa
lskiego na lata 2007-2013. Dziaania
promocyjne OT wspieraa rwnie Polska
Organizacja Turystyczna.
cznie pozyskano niebagateln kwot
17 094 987,61 z.

Dotacje z ministerstw 569616,08 z

Dotacje z POT - 283500,00 z
Dotacje z Urzdu Marszakowskiego - 1 203 169,01 z
Dotacje z RPO 15038702,52 z
42

Dziaania lskiej Organizacji Turystycznej s skuteczne i efektywne

m.in. dlatego, e od lat wsppracujemy z podmiotami z caego wojewdztwa.

ORGANIZACJA

PARTNERSTWO
Wszystkie projekty dofinansowane w ramach RPO WSL 2007-2014 zrealizowano
w partnerstwie z przedstawicielami poszczeglnych subregionw lskiego:
Stowarzyszeniem Region Beskidy,
Grnolskim Zwizkiem Metropolitalnym,
Stowarzyszeniem Rozwoju i Wsppracy Regionalnej OLZA,
Zwizkiem Gmin Jurajskich,
Zwizkiem Gmin i Powiatw Subregionu Zachodniego Wojewdztwa
lskiego z siedzib w Rybniku.
Rwnie przy realizacji innych inicjatyw lska Organizacja Turystyczna moe
liczy na wspprac partnerw i jednostek samorzdu terytorialnego z caego
regionu. Dziki temu minione 10 lat przynioso tak wiele pozytywnych efektw
dziaa lskiej Organizacji Turystycznej i zrealizowanych pomysw. Liczymy,
e i w kolejnych latach bdzie podobnie i rwnie owocnie.

43

ORGANIZACJA

Czonkowie Zarzdu OT

Gabriela Lenartowicz Prezes Zarzdu

Roman Bargie Wiceprezes Zarzdu
Grzegorz Chmielewski Wiceprezes Zarzdu
Adam Markowski-Wiceprezes Zarzdu
Sylwia Banaszewska Sekretarz
Marcin Staczyk Skarbnik
Krystyna Gobek
Anna Ku
Krystyna Papiernik
Ewa Weintrit
Janusz Dziedzic
Dariusz Gacek
Kazimierz Karolczak
Damian Rutkowski

Czonkowie Komisji
Rewizyjnej OT

Aleksandra Malczyk - Przewodniczca

Anna Panas Zastpca Przewodniczcego
Grzegorz Boksa - Sekretarz
Aneta Poraniewska
Stanisaw Czekalski
Edward Kutya
Andrzej Mikulski

Czonkowie Komisji Rewizyjnej

poprzednich kadencji
Krzysztof Mrowiec - Przewodniczcy
Dorota Kosiska
Justyna Wolnik
Zygmunt Gre
Zygmunt Jele
Leszek azarowicz
ukasz Pala

44

Czonkowie Zarzdu
poprzednich kadencji

Jan Grela - Prezes

Marian Ormaniec - Prezes
Zbyszek Zaborowski - Prezes
Mariusz Kleszczewski - Prezes
Arkadiusz Chciski - Prezes
Aleksandra Gajewska
Monika Krzykawska
Beata Mutke
Mirosawa Zawada-Safronow
Pawe Brgiel
Witold Dzierawski
Jerzy Gorzelik
Jerzy Herma
Marian Jarosz
Jzef Korpak
Sawomir Kowalski
Mirosaw Kodo
Andrzej Mikulski
Andrzej Sonierz
Marcin lk
Romana Zajic
Edward Kutya
Andrzej Mikulski

Katowice, 2015