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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO SANTIAGO MARIO EXTENSIN MATURN ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS

Prof.: Ing. Bertho Pedro Seccin: G Nocturno

Realizado por: Domnguez, Yakencys C.I. 18.463.188 Rivas, Eduardo Snchez, Pablo C.I. 14.704.747 C.I. 15.029.613

Maturn, Diciembre de 2009

UTILIDAD Y ALCANCE DEL ENFOQUE DE SISTEMAS

El enfoque de sistemas podra ser aplicado en el estudio de las organizaciones, instituciones y diversos entes planteando una visin Inter, Multi y Transdisciplinaria que ayudara a analizar y desarrollar a la empresa de manera integral permitiendo identificar y comprender

con mayor claridad y profundidad los problemas organizacionales.

DIFERENCIA DEL ENFOQUE DE SISTEMA CON EL ENFOQUE TRADICIONAL

El enfoque de sistemas La realidad que concibe el observador se establece por una relacin muy estrecha entre l y el objeto observado. La organizacin puede tener diversos fines en funcin de la forma cmo los involucrados en su destino la vean.

El enfoque tradicional Plantea que la realidad del objeto observado es algo externo al observador.

Ve a la organizacin con un fin predeterminado (por alguien).

TEORA DE LA INFORMACIN

Rige la transmisin y el procesamiento de la informacin. Ms


concretamente, se ocupa de la medicin de la informacin y de la representacin de la misma (como, por ejemplo, su codificacin) y de la capacidad de los sistemas de comunicacin para transmitir y procesar informacin.

DINMICA DE SISTEMAS

Se refiere a que las distintas variables que podemos asociar a sus partes sufren cambios a lo largo del tiempo, como consecuencia de las interacciones que se producen en ellas. Su comportamiento vendr dado por el conjunto de trayectorias de todas las variables, que suministra algo as como una narracin de lo acaecido en el sistema.

RACES FILOSFICAS DEL PENSAMIENTO SISTMICO

El pensamiento sistmico aparece formalmente hace unos 45 aos atrs, a partir de los cuestionamientos que hizo Ludwing Von Bertalanffy, quien cuestion la aplicacin del mtodo cientfico, debido a que ste se basaba en una visin mecanicista y causal, que lo haca dbil como esquema para la explicacin de los grandes problemas que se dan en los sistemas vivos.

METODOLOGAS DEL CAMBIO

La vida en sociedad est organizada alrededor de sistemas complejos, en los cuales y por los cuales, el hombre trata de proporcionar alguna apariencia de orden a su universo.

Los Pasos para Lograr Cambios han sido diseados con base en
metodologas de alta efectividad como son el coaching y la consultora sistmica. Gracias a ello se puede obtener una precisin sin igual para poder alcanzar los resultados que se quieren obtener con el proceso de cambio que se realice bajo esta estructura.

FASES DEL CAMBIO


Desarrollo de una necesidad para el cambio. Esta fase corresponde a la fase de descongelamiento de Lewin. Establecer una relacin de cambio. En esta fase, el sistema cliente necesita ayuda, y un agente de cambio desde afuera del sistema establece una relacin de trabajo mutua. La aclaracin o el diagnstico del problema del sistema cliente. El examen de rutas y metas alternativas; el establecimiento de metas e intenciones de accin. La transformacin de las intenciones en esfuerzos reales. Las fases 3, 4 y 5 corresponden a la fase de movimiento de Lewin. La generalizacin y estabilizacin del cambio. Esto corresponde a la fase de

volver a congelar de Lewin.


Llegar a una relacin terminal, es decir, terminar la relacin cliente- consultor.

TEORA DEL CAMBIO

Para lograr cambios efectivos, los individuos se enfrentan con dos grandes obstculos:
En primer lugar, no estn dispuestos o no pueden modificar las conductas arraigadas desde mucho tiempo atrs. En segundo lugar, que el cambio suele durar poco tiempo. Tras un breve perodo de intentar hacer las cosas de forma diferente los individuos, a menudo, vuelven a sus patrones tradicionales de conducta. Para superar estos obstculos y lograr cambios efectivos, Lewin propuso un modelo secuencial de tres pasos, o fases, que llam: descongelamiento, cambio y recongelamiento.

EL DESCONGELAMIENTO

El

descongelamiento

es necesario

para

desarraigarse

de

los

comportamientos o prcticas que quieren modificarse. Su objetivo es lograr que, para los individuos, los grupos y la organizacin resulte muy evidente la necesidad del cambio, para que puedan comprender y

aceptar que el cambio debe ocurrir y es posible hacerlo.

INTRODUCCIN DE LOS CAMBIOS

Esta etapa comprende los procesos a travs de los cuales se aprenden e introducen los nuevos comportamientos. Incluye, la formacin y entrenamiento de la gente, el establecimiento de nuevos procedimientos

de trabajo y de relaciones, determinacin de la visin, los objetivos, las


estrategias y los planes de accin que debern desarrollarse.

RECONGELAMIENTO

Segn experiencias, el cambio puede durar poco si no se logra que los nuevos enfoques y comportamientos se arraiguen en los individuos, los grupos y la organizacin. Como observ Lewin en sus investigaciones, la gente tiende a reproducir el comportamiento anterior, despus de

algn tiempo. El recongelamiento se produce cuando las personas


operan el cambio por medio de la experiencia, es decir la repeticin del comportamiento, que se convierte en nuevos hbitos.

ENFOQUES Y METAS DE LA CIENCIA DE LOS SISTEMAS

Bertalanffy conoce el punto de vista organsmico en el que los organismos son cosas organizadas y cre la teora de los sistemas abiertos y los estados uniformes. De ah parte a la Teora general de los sistemas que presenta en 1937, en el seminario filosfico de Charles Morris en la Universidad de Chicago. Hace sus primeras publicaciones despus de la segunde guerra mundial cuando descubre que otros

cientficos tienen ideas similares. Hay una porcin de progresos


novedosos destinados a enfrentarse a las necesidades de una teora general de los sistemas. Los enumeraremos brevemente:

La ciberntica. Basada en el principio de retroalimentacin o causas lineales circulares. La teora de la informacin. Que la presenta como magnitud medible mediante una representacin isomorfa de la entropa negativa en fsica. La teora de los juegos. Que analiza el armazn matemtico de prdidas y ganancias. La teora de la decisin. Analiza las elecciones racionales dentro de organizaciones humanas en una situacin y en sus consecuencias.

La topologa o matemticas racionales.

El anlisis factorial. Que analiza factores en fenmenos multivariables.

CRECIMIENTO

Propiedad formal de los sistemas segn la cual el nmero de sus elementos presentes variar a lo largo del tiempo. El crecimiento puede ser positivo o negativo, segn que aumente o disminuya dicho nmero. Esta propiedad ha sido estudiada en forma especial por von Bertalanffy

en los sistemas biolgicos, donde elabor un modelo de crecimiento


que lleva su nombre.

CRECIMIENTO RELATIVO

Dentro del organismo viviente, se establece una competencia entre sus


diversos rganos por los recursos disponibles en el mismo. Esto determinar el fenmeno del crecimiento relativo, es decir, el hecho de que los diversos rganos crezcan con diferentes ritmos. Si un rgano cualquiera recibe una mayor participacin energtica crecer ms rpido que otro, que habr recibido una menor participacin de la energa ingresada al organismo, con lo cual ambos crecern a ritmos

diferentes.

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