ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2 CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y Caractersticas. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa. Para esto debe: 1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad: ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada: Ttulo de la Norma Objetivo / Propsito de la Norma Metodologa Propuesta para su Implementacin
requiere la implementacin de sistemas que protegen contra temas que surgen de familiaridad excesiva de los clientes con sus auditores, garantizar la separacin de las actividades de consultora y certificacin para evitar conflictos de inters y proteger a los auditores de cualquier tipo de amenaza. Los sistemas tambin estn diseados para definir, controlar y garantizar la competencia y experiencia de las personas involucradas en cada paso del proceso de auditora, de este modo garantizar la calidad de las certificaciones entregadas a los clientes y al final proteccin realzada para el pblico.

Organismos Certificadores Autorizados

Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia - ONAC

ISO 17021:
Evaluacin de la conformidad Requisitos para los organismos que realizan la auditora y la certificacin de sistemas de gestin
mejorar la estructura y procesos existentes con el propsito de entregar ms beneficios a los clientes. Una de las principales razones detrs de estos cambios es el manejo de las partes interesadas y la importancia de formalizar y armonizar el proceso de acreditacin

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la empresa que labora?: SI: _____ Por qu?:
Por que esta norma es aplicable a organismos que realizan auditoria para certificar sistemas de gestin y en mi caso es una empresa de servicios informticos y asesoras TIC .

NO:_____

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin. Un sistema de gestion de la calidad, su principal pilar lo dan normas con directrices bsicas , como lo son la 9000 y 9001, estas pueden ser complementadas por otras normas, como 9004, 10013 y 19011, ahora si, estas

El sistema de gestion de la calidad (SGC)solo es uno, el basado en ISO, los dems sistemas son combinacines de ambos segn la Lo que hay demasido son las diferentes herramientas que puedes ocupar para cumplir tu SGC.

Criterios de Evaluacin

Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin. Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al bienestar de la sociedad y de la empresa. Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor. Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y entregarlas correctamente.