CAP.

10

1.

Explique o sistema de recompensas e punies.

Os sistemas de recompensas e de punies constituem os fatores bsicos que induzem as pessoas a trabalhar em benefcio da organizao. O sistema de recompensas inclui o pacote total incentivos e alicientes para estimular certos tipos de comportamento e o sistema de punies o conunjunto de castigos e penalidades para coibir certos tipos de comportamento. 2. Quais os tipos de recompensas financeiras?

Os tipos de recompensas financeiras so: recompensas relacionadas com objetivos de realizao empresarial; recompensas vinculadas ao tempo de servio do funcionrio; recompensas relacionadas com o desempenho claramente excepcional e recompensas relacionadas com resultados departamentais, divisionais ou mesmo globais. 3. Defina recompensas.

Recompensas so incentivos e benefcios que a empresa oferece ao funcionrio como meio de reconhecer o trabalho desempenhado pelo mesmo e a fim de estimula-lo a trabalhar cada vez melhor e mais motivado. 4. Qual o significado do reforo positivo?

Reforo positivo significa que todo comportamento determinado pelas suas conseqncias. Ele orientado para os resultados desejados e parte do fato de que as pessoas se comportam em funo das recompensas e punies que recebem. 5. Explique as relaes de intercmbio.

As relaes de intercmbio significam que as pessoas e as organizaes esto engajadas em um sistema de relaes de troca: as pessoas contribuem com seu tempo e servio para a organizao e esta retribui com incentivos e recompensas queles. 6. Quais os novos mtodos em remunerao?

Os novos mtodos de remunerao so a remunerao varivel e a remunerao por competncia. 7. Quais os prs e contras da remunerao fixa?

Os prs so que ela facilita o equilbrio interno e o externo; honogeniza e padroniza os salrios na organizao; facilita a administrao dos salrios e o seu controle centralizado; afeta diretamente os custos fixos da organizao. Os contra so que ela funciona apenas como fator higinico e como elemento de conservao da rotina e do status quo e no incentiva o esprito empreendedor nem a aceitao de riscos e responsabilidades. 8. Quais os prs e contras da remunerao varivel?

Os prs so que ela ajusta a remunerao s diferenas individuais das pessoas e ao alcance de metas e resultados; permite uma auto-avaliao, pois funciona como retroao; focaliza os resultados e o alcance de objetivos; estabelece uma remunerao adicional e contingencial. Os contras so que ela requer uma certa ds-administrao salarial; quebra a isonomia dos ganhos dentro da organizao; reduz o controle centralizado dos salrios e pode provocar queixas dos funcionrios no beneficiados e possveis presses sindicais. 9. Explique a remunerao varivel.

a parcela da remunerao total creditada periodicamente a favor do funcionrio. de carter seletivo e depende dos resultados estabelecidos pela empresa em um determinado perodo atravs do trabalho da equipe ou do funcionrio tomado isoladamente. 10. O que o plano de bonificao anual?

um valor monetrio oferecido ao final de cada ano a determinados funcionrios em funo da sua contribuio ao desempenho da empresa. 11. Explique o plano de bonificao anual na Plascar.

Os objetivos so definidos a partir do plano de ao anual da empresa. A partir da, cada gerncia define suas prprias metas em sintonia com a estratgia geral e cada setor determina suas tarefas para ajudar a empresa a cumprir o plano de ao da companhia. O bnus calculado com base na variao do patrimnio lquido da empresa. 12. Explique o plano de bonificao anual no Lloydes Bank.

O programa sustentado pr dois pilares. Um o desempenho do banco, medido pelo lucro. Outro o resultado de cada uma de suas dez reas. Cada critrio tem peso igual a 50%. No incio de cada ano, um triunvirato determina o percentual do lucro a ser distribudo, caso a meta de resultado seja atingida. Se for superada, os executivos ganham mais uma parcela

do excedente. Se ficar abaixo do negociado, o banco tem direito de pagar um percentual menor que o prometido. 13. Explique o plano de bonificao anual do Banco Pactual.

Para receber os bnus, cada funcionrio passa por uma avalanche de avaliaes. Chefes, subordinados e pares atribuem notas ao seu prprio desempenho. Cada funcionrio recebe em mdia vinte avaliaes. O cruzamento das notas feito por uma dupla de scios. Da surge o valor a ser creditado ao funcionrio. 14. O que a distribuio de aes de aes da empresa aos funcionrios?

A distribuio gratuita da empresa a determinados funcionrios, como forma de compensao, como forma de compensao, outra maneira de se fazer remunerao flexvel. Aqui, o dinheiro do bnus substitudo por papis da companhia. 15. Explique o plano da Promon Tecnologia.

Individualmente, ningum pode ter mais do que 5% do capital da empresa, o que uma forma de garantir equilbrio de poder entre os empregados acionistas. Caso o funcionrio no tenha dinheiro suficiente para comprar os papis, a conta dividida em 36 prestaes. 16. O que opo de compra de aes da companhia?

Trata-se de um modelo comum nos EUA e d ao funcionrio o direito de comprar um lote de aes da empresa por um determinado preo. O direito de compra deve ser exercido dentro de um prazo previamente determinado. 17. Explique o plano de opo de compra de aes da Promon.

Para evitar a concentrao do capital nas mos de poucos, cada funcionrio tem o direito de comprar, no mximo, 2% do capital. Com a rentabilidade mdia anual de 30%, as aes da Promon podem ser adquiridas pelos funcionrios com financiamento concedido pela prpria empresa em at trs anos. Anualmente, so distribudos dividendos. 18. Explique o plano de opo de compra de aes da Bristol-Myers.

Bom para o funcionrio, melhor para a empresa. Ao transformar os seus empregados em scios, as companhias ganham um forte aliado na busca de um aumento de sua produtividade, o que contribui para o crescimento da companhia, ganhos maiores e a conseqente valorizao de suas aes no mercado.

19.

O que participao nos resultados alcanados? Como funciona?

A participao nos resultados significa uma percentagem ou fatia de valor com que cada pessoa participa dos resultados da empresa ou do departamento que ajudou a atingir atravs do seu trabalho pessoal ou em equipe. 20. Explique o gain-sharing da Monsanto.

um programa de participao nos ganhos com um objetivo bem definido: reforar o trabalho em equipe dentro da companhia. Todos devem ter o mesmo objetivo para cooperar entre si e o programa feito pelos prprios funcionrios. 21. O que remunerao por competncia? Como funciona?

uma forma de remunerao relacionada com o grau de informao e o nvel de capacitao de cada funcionrio. O sistema premia as habilidades tcnicas ou comportamentos do funcionrio. O foco principal passa a ser a pessoa e no o cargo. Isso significa que a remunerao est relacionada com as qualificaes de quem desempenha as tarefas e no com as exigncias do cargo. 22. Quais as diferenas entre remunerao tradicional e por competncia?

Na remunerao tradicional, o salrio fixo, enquanto que na por competncia o salrio varivel; na tradicional o pagamento do salrio previamente estabelecido para o cargo e na por competncia pagamento mensal ou anualmente varia de acordo com a avaliao do desempenho; a tradicional no motiva nem estimula envolvimento com o negcio da empresa e a por competncia funciona como fator motivador e estimula o envolvimento com as metas da empresa. 23. Explique as vantagens e desvantagens da remunerao por competncia.

Vantagens: facilita a identificao dos pontos fortes e fracos de cada funcionrio; os funcionrios sentem-se mais motivados; funcionrios com potencial inexplorado podem crescer na empresa. Desvantagens: funcionrios menos competentes podem sentir-se inseguros; a motivao pode desaparecer ao longo do tempo se o incentivo se rotinizar; pode gerar angstia e ansiedade. 24. O que distribuio do lucro aos funcionrios? Como funciona?

um sistema pelo qual uma organizao distribui anualmente entre seus funcionrios uma certa proporo de seus lucros. Trata-se de uma forma de remunerao varivel.

25.

Como implantar a PRL?

Cada empresa deve ter seu sistema prprio; enfatizar os resultados e no os lucros; definir metas estratgicas, tticas e operacionais; utilizar indicadores usuais, simples e confiveis; estabelecer uma periodicidade adequada; proporcionar clareza e simplicidade; ressaltar a objetividade; abrangncia do programa; diferenciao das recompensas e manter o programa sempre em alta. 26. Explique como desenhar um plano de incentivos.

Existem alguns aspetos fundamentais na implantao de um plano de incentivos: assegurar que esforos e recompensas so diretamente relacionados; fazer o plano compreensvel e facilmente calculvel pelos funcionrios; formular padres eficazes; garantir padres; garantir um padro de base horria ; proporcionar apoio ao plano. Alm disso, deve levar em conta que o pagamento por desempenho no substitui uma boa gerncia e que as pessoas pem seus esforos onde eles so recompensados; que o salrio no motivador e que recompensas tambm punem.