EXCELENTSSIMO SENHOR(a) DOUTOR(a) JUIZ(a) DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL

OSMARINA SILVA, brasileira, servidora pblica, casada, portadora do CPF n: 0001, e do RG n: 003 SSP DF, residente e domiciliado SQSW 100, Bloco O, Apt. 00, Braslia/DF, podendo ser localizado pelos telefones (61)000 e (61)000, por sua Advogada regularmente constituda nos termos da procurao em anexo (doc.01), com endereo para intimaes e avisos inserido no rodap deste impresso, vem, perante Vossa Excelncia propor a presente

AO DE INDENIZAO POR COBRANA INDEVIDA C/C REPARAO POR DANOS MORAIS E PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA
Inaudita Altera Pars

em face de:

SUPERMERCADO BOM RETIRO, inscrito no CNPJ sob o n 000.000/00, situado no endereo SCLS 510/511, Asa Sul, Braslia/DF, CEP: 0000, Tel. (61) 000, e OPERADORA DE CARTO DE CRDITO VISA., situada a xxx, CEP:000, Tel: (61) 0000, pelos motivos de fato e de direito que passa a expor: I DO FORO COMPETENTE: A presente ao discute questes que mostram conexo com relao de consumo; portanto, inicialmente, para justificar a escolha desse foro para apreci-la e dirimir a questo apresentada, o Autor invoca o dispositivo constante do Cdigo especfico dos Direitos do Consumidor (L. 8.078/90), onde se estampa a possibilidade de propositura de ao judicial no domiclio do autor (art. 101, I). Alm do mais, tem-se que eventuais contratos, ainda que

tcitos, de prestao de servios pblicos e/ou de consumo, vinculam-se, de uma forma ou de outra, existncia de relao de consumo, como no presente caso trazido baila.

II - DOS FATOS A Autora que foi vtima de furto no dia 08 de maio de 2009, tendo sua carteira subtrada, nela estando os documentos pessoais, cartes de crdito, dinheiro em espcie (R$60,00) e o carto de compras do Supermercado Bom Retiro, este havia sido recebido naquele dia em substituio ao antigo que vencera. Imediatamente aps o fato, a Autora registrou ocorrncia policial n. 00/09 (doc.02), alm de telefonar informando s operadoras dos cartes de crdito do furto e solicitando os referidos bloqueios. No o fez de imediato com o carto do Supermercado Bom Retiro, pois para a utilizao deste, era necessria a utilizao de senha pessoal (0123) e apresentao de carteira de identidade. Ocorre que ao entrar em contato com a central (4004-0000) e pleitear o cancelamento do carto de compras Bom Retiro, informando-os do furto, foi cientificada que o mesmo possua a bandeira Visa Crdito, ou seja, poderia ser utilizado para compras a crdito em qualquer estabelecimento e que o mesmo possua de imediato o limite de R$2.500,00 (dois mil e quinhentos reais). Alm disso, havia sido habilitado por meio eletrnico no dia 08 de maio de 2009, e foram efetuadas compras em diversas lojas que totalizaram um prejuzo de R$1.790,00 (hum mil setecentos e noventa reais). O carto que fora enviado via Correios no possua a anuncia da Autora quanto incluso da bandeira Visa Crdito em seu carto do Supermercado Bom Retiro. O Supermercado Bom Retiro, foi cientificado, porm no adotou nenhuma medida no sentido de sanar as cobranas que passaram a ser feitas Autora. Pois as faturas do referido carto continuaram a ser enviadas nos meses subseqentes. A ltima fatura enviada, com vencimento no dia 02 de agosto de 2009, teve como valor de cobrana R$1.790,00. A Autora solicitou reiteradas vezes, tanto ao Supermercado Bom Retiro como operadora de Visa Crdito, que o carto de compras Bom Retiro fosse cancelado e que os dbitos em seu nome fossem anulados. Reiterou que fora furtada, no habilitara o carto e tampouco fizera as compras, porm no houve resposta aos seus apelos. Tentativas essas que ficam comprovadas atravs dos protocolos de ligao 200900 e 2009009. Em 05 de junho de 2009 a Autora recebeu a cobrana indevida do Servio de Proteo ao Crdito SPC e teve seu nome includo no cadastro de inadimplentes do SPC/SERASA, em rede nacional. III - DO DIREITO DOS DANOS MORAIS
Do Fundamento Jurdico do Pedido CONSTITUIO FEDERAL Art. 5. Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes:
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(...) V - assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem; (...) X - so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao.

DOS DIREITOS BSICOS DO CONSUMIDOR SEO V DA COBRANA DE DVIDAS Art. 42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo, nem ser submetido a qualquer tipo de

constrangimento ou ameaa. Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel.

CDIGO CIVIL BRASILEIRO Art. 159. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito, ou causar prejuzo a outrem, fica obrigado a reparar o dano. A verificao da culpa e a avaliao da responsabilidade regulam-se pelo disposto neste Cdigo, arts. 1.518 a 1.532 e 1.537 a 1.553. A eminente jurista MARIA HELENA DINIZ (Curso de Direito Civil Brasileiro, 7. vol., 9. ed., Saraiva), ao tratar do dano moral, ressalva que a REPARAO tem sua dupla funo, a penal: (...) constituindo uma sano imposta ao ofensor, visando diminuio de seu patrimnio, pela indenizao paga ao ofendido, visto que o bem jurdico da pessoa (integridade fsica, moral e intelectual) no poder ser violado impunemente", e a funo satisfatria ou compensatria, pois "como o dano moral constitui um menoscabo a interesses jurdicos extra patrimoniais, provocando sentimentos que no tm preo, a reparao pecuniria visa proporcionar ao prejudicado uma satisfao que atenue a ofensa causada. Da, a necessidade de observarem-se as condies e ambas as partes. Fica claramente exposto que se trata de uma COBRANA INDEVIDA por parte dos requeridos. A Autora no cometera nenhum ato que autorizasse a r a manter o vosso nome nos Servios de Proteo ao Crdito. A Autora tentou de forma consensual
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solucionar o conflito, restando apenas ingressar com a presente no intuito de restituir seu direito. Os fatos narrados causaram constrangimentos e humilhao Autora, que tem sempre honrou com seus compromissos pontualmente e uma cidad exemplar. Sempre procurou manter sua vida com honradez onde pudesse entrar e sair em qualquer lugar. A inscrio do nome do requerente na lista dos maus pagadores e a conseqente e inevitvel restrio de seu crdito atingem-lhe a dignidade e afetam a sua reputao social, na medida em que sua credibilidade e honorabilidade vem-se injustamente reduzidas perante seus concidados, at mesmo diante do comercirio que lhe atende e noticia a restrio imposta. Diante do exposto acima, a Autora requer a condenao das requeridas no dever de indenizar pelos danos morais que provocou com a insero indevida de seu nome nos sistemas SERASA e SPC. Com relao ao quantum indenizatrio a Autora requer a apurao por arbitramento de Vossa Excelncia, observados a honestidade e integridade da Autora que mantm sua vida financeira em dia. Com isso causando grave dano moral com a inscrio indevida no SERASA e SPC, salientando que o nome da Autora permanece nestes rgos desde o dia 05 de julho de 2009. Sente-se a Autora envergonhada e constrangida, sobretudo quando vai s compras, pois essa situao lhe tira a segurana e mancha-lhe a honra de forma cruel. Outrossim, deve-se levar em conta, ainda, o poder econmico da empresa Requerida e o fato de que a funo sancionadora que a indenizao por dano moral busca, s surtir algum efeito se atingir sensivelmente o patrimnio da Requerida, de forma que o coba a deixar que a desorganizao prejudique toda a coletividade que com ele mantm relao de consumo. IV DA TUTELA ANTECIPADA O art. 273 do CPC permite que sejam concedidos, no total ou parcialmente, os efeitos da tutela antecipada pretendida no pedido inicial, desde que seja demonstrada a verossimilhana da alegao. Art. 273, CPC: O Juiz poder, a requerimento da parte, antecipar, total ou parcialmente, os efeitos da tutela pretendida no pedido inicial, desde que, existindo prova inequvoca, se convena da

verossimilhana da alegao e; I Haja fundado receio de dano irreparvel ou de difcil reparao; ou II Fique caracterizado abuso de direito de defesa ou o manifesto propsito protelatrio do ru. Toda negativao ou protesto gera dano de difcil reparao, constituindo abuso e grave ameaa, abalando o prestgio creditcio que gozava a Autora na Praa. Doutrina

e jurisprudncia trilham entendimento autorizando a excluso do nome do suposto devedor dos cadastros restritivos, principalmente quando a restrio for indevida, como no caso dos autos. Assim a antecipao dos efeitos da tutela deve ser concedida a fim de evitar-se danos ainda maiores imagem da Autora e que Vossa Excelncia se digne a determinar a expedio de Ofcio empresa-R para retirar o nome do Reclamante de tais rgos sob pena de pagar R$ 1.000,00 (Mil reais) de multa diria, caso no cumpra a ordem judicial que ser exarada por Vossa Excelncia.

V DO PEDIDO a) Citao dos requerido, na pessoa de seus representantes legais, no endereo declinado no prembulo desta para, querendo, no prazo da lei, responder aos termos da presente ao, sob pena de revelia e confisso; b) Que seja recebida a presente pea no rito sumrio; c) Que seja designada a antecipao dos efeitos da tutela jurisdicional d) Que, ao final, julgue totalmente procedente os pedidos desta pea para ento; d.1) Declarar a inexistncia do suposto dbito do requerido junto a requerida no valor de R$1.790,00; d.2) Condenar a requerida ao pagamento de indenizao pelos danos morais sofridos a importncia de R$10.000,00 (dez mil reais). e) A condenao do requerido ao pagamento do nus da sucumbncia; VI DO VALOR DA CAUSA D-se a presente causa o valor de R$10.000,00 (dez mil reais), para todos os efeitos de direito e alada, equivalente ao valor da indenizao por danos materiais e morais pretendida pela Autora desde a citao da R at o presente momento.

Braslia/DF, 18 de outubro de 2012.

Termos em que Pede e Espera Deferimento