CHTEL ALLIANCE

PROYECTO LAS BAMBAS

CONTRATO N 25635-220-HC7-MGED-00001

Servicio de Arriendo y Mantencin de Generadores para Agua de Construccin

PROCEDIMIENTO
PB-QHSE-022 INVESTIGACION DE INCIDENTES ACCIDENTES
Aprobacin del Cliente : Fecha : ...

Rev. 00

Fecha
20-10-2013

Elaborado

Revisado

Revisado

Aprobado

Vilma Aviles

Gianmarco Martinez

Francisco Riveros

Nelson Hinojosa

QHSE

SUPERVISOR

QHSE

Gerente

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INVESTIGACION DE INCIDENTES - ACCIDENTES

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1. OBJETIVO El presente procedimiento tiene la finalidad de brindar los lineamiento necesarios que permite un proceso de gestin de los Incidentes - Accidentes, proceso que incluye el registro, investigacin, anlisis y responsabilidad a fin de establecer acciones preventivas y correctivas que eviten las recurrencia de los mismos.

2. ALCANCE Este procedimiento se aplica a todas las reas operativas y oficinas de Aggreko Per S.A.C. donde haya ocurrido un Incidente/Accidente que requiera investigacin.

3. REFERENCIAS - DS N 055-2010 EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional. - Ley de 29783 Seguridad y Salud en el Trabajo. Art. 20 inciso b, c, d y Art 42. - Norma OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo. - DS 003 .98-SA. Norma Tcnica de Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. - Norma ISO 14001:2004 Sistemas de Gestin Ambiental.

4. DEFINICIONES Accidente: Evento no deseado que ocasiona daos personales, daos materiales, perdida de procesos (operativo y/o administrativos) o daos al medio ambiente. Causas Bsicas: son los factores personales y laborales que permiten que existan actos y condiciones subestandares. Causas Inmediatas: actos y condiciones subestandares que causan directamente accidentes e incidentes. Frecuencia: con qu frecuencia puede volver a ocurrir el accidente. Incidente: Evento no deseado que, en circunstancias diferentes, podra haber ocasionado daos personales, daos materiales, perdida de procesos o daos al medio ambiente. Incidente recurrente: es aquel incidente que vuelve a ocurrir, con caractersticas similares al original, en lapso de 1 mes.

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- Incidente Ambiental: suceso inesperado relacionado con el trabajo que puede o no resultar en daos y cuyo impacto es adverso al medio ambiente.

5. RESPONSABILIDAD Gerente del Proyecto: Es responsable de aprobar el procedimiento y asegurar el cumplimiento del mismo. Participar activamente en las reuniones de investigacin, notificacin, discusin y anlisis del incidente. Asegurar la implementacin de las medidas correctivas, otorgando todos los recursos que sean necesarios. Jefe QHSE/Ing. QHSE Informar a la gerencia acerca del incidente o accidente ocurrido, habiendo ya tenido datos exactos Es el responsable de asegurar la difusin y asesora para la resolucin e investigacin de los incidentes ambientales, as como del seguimiento de las acciones correctivas y preventivas para eliminar las causas bsicas. Es responsable de Informar a las partes interesadas (Cliente) la ocurrencia y tratamiento de los incidentes ocurridos. Supervisor de Operaciones/Lder de Servicio Cumplir el presente procedimiento. Controlar que la documentacin necesaria y requerida para estos casos, se encuentre disponible. Ponerse a disposicin ante la Jefatura QHSE, junto al personal involucrado para asegurar un proceso de investigacin del incidente. Responsable de generar los informes de incidentes que pudiesen ocurrir en sus respectivas reas.

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Personal.Todo el personal son responsables de colaborar en cualquier investigacin de eventos dentro de su alcance y curso de empleo. Responsables de comunicar al Lder de Servicio los incidentes, sucesos no rutinarios, condiciones o actos sub estndares de sus reas y otras reas de trabajo.

6. PROCEDIMIENTO 6.1 INCIDENTES POR NIVEL O POTENCIAL. 6.1.1 Crticos: Un evento que ha causado: Una o ms fatalidades Amenaza a la vida de una persona ( o personas), es decir que involucra lesiones que requieren de accin inmediata e intensiva por parte de la operacin, de ambulancia y personal mdico, y medidas tales como ciruga de urgencia o emergencia, admisin a un centro de cuidado intensivo o para pacientes altamente independientes. Dao a activos o propiedades, prdidas operacionales mayores a US$ 10 millones Incidente medioambiental nivel 1 . Cobertura de los medios / exposicin pblica con consecuencias graves y negativas. 6.1.2 Incidente de alto potencial: Un evento o cuasi accidente que se podra haber traducido en un incidente crtico, es decir en un evento que hubiera causado: La muerte de una persona (o personas) Una lesin que implique riesgo vital para una persona Dao a activos o propiedades, prdidas operacionales mayores a US$ 10 millones.

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6.1.3

Un Incidente medioambiental nivel 1 Cobertura de los medios/exposicin pblica, consecuencias graves y negativas. Para el caso de notificaciones legales, se realizar la notificacin correspondiente. Incidente de mediano potencial: Incidente que pudo generar lesiones serias hacia las personas y/o daos a la propiedad, medio ambiente Nivel 2.

6.1.4

Incidente de bajo potencial: Incidente que no significa un riesgo de lesiones mayores a las personas, y/o daos a la propiedad, medio ambiente Nivel 3.

6.2 INCIDENTES POR EL TIPO 6.2.1 Accidente: Evento no deseado que resulta en dao a las persona s, medio ambiente, comunidades o la propiedad 6.2.2 Cuasi accidente: Evento no deseado que no arroja prdidas fcilmente visibles o medibles. Sin embargo, bajo circunstancias diferentes puede terminar en accidentes HSEC o falla operacional. 6.2.3 Otros: Cualquier otro evento no deseado que haya generado dao o prdida de equipos u otros. Ejemplo: robos, activacin innecesaria del sistema contra incendios, amagos de incendio en los alrededores.

6.3 LESIONES/ENFERMEDADES QUE DEB EN INFORMARSE Un evento o exposicin que ocurre en el ambiente laboral y que est directamente asociado con la tarea, actividad laboral o condiciones del ambiente laboral fsico que caus la lesin/enfermedad. 6.3.1 Lesin s in Tratamiento:

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Una visita mdica o al hospital por una lesin/enfermedad asociada al trabajo que slo involucra exmenes, observacin, diagnstico, servicios preventivos y de recomendacin ser clasificada como Visita Mdica Sin Tratamiento. 6.3.2 Lesin con atencin de Primeros Auxilios: Una lesin/enfermedad asociada al trabajo que requiere asistencia mdica mnima y limitada, ser clasificada como Primeros Auxilios, independiente de quien provea el tratamiento. La siguiente es una lista completa de todos los tratamientos

considerados como Primeros Auxilios para propsito de registro. Usa medicamento sin prescripcin mdica en dosis sin prescripcin. Inmunizacin contra ttano, Limpieza / lavado de la superficie de heridas, Cobertura de heridas, parches curitas, vendas esterilizadas, Terapia con calor o fro. Medios de apoyo no rgidos. Dispositivos de inmovilizacin temporal usados para transportar vctimas de accidentes. Vendaje de dedos de las manos o de los pies Parches en el ojo, Remocin de cuerpo extrao del ojo usando limpieza con irrigacin o algodn. Remocin de astillas o material extrao de reas distintas al ojo por medio de irrigacin, pinzas, limpieza con algodn u otros me dios simples. Frulas Masajes Provisin de lquido para aliviar el estrs por calor Quemaduras de primer grado (lesin superficial, afecta solo la epidermis, presenta dolor, ardor e hinchazn en la zona quemada) no presenta ampollas. 6.3.3 Lesion con tratamiento Mdico ms alla de los Primeros Axilios.

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Tratamiento mdico ms all de los Primeros Auxilios, que se requiere para una lesin/enfermedad asociada al trabajo y entregada p or un profesional mdico licenciado ser clasificado como Tratamiento Mdico /Caso Registrable. - Sutura. - Prescripciones - Liberacin de Cuerpo Extrao involucrando , instrumentos quirrgicos Fracturas - Quemaduras de segundo o tercer grado o quemaduras causadas por contacto elctrico/electrocucin. 6.3.4. Lesion con trabajo Restringido Una lesin/enfermedad asociada al trabajo que involucra uno o ms das de trabajo restringido o cambio de trabajo cualquiera de las siguientes alternativas: La restriccin mdica impide al empleado realizar una o ms de sus funciones en su rutina de trabajo (actividades de trabajo que el empleado regularmente realiza como mnimo una vez por semana), El empleado est restringido a trabajar menos que su horario de trabajo regular. El empleado sea transferido a otro puesto.

6.3.5 Lesion con tiempo perdido o incapacitante una lesin/enfermedad asociada al trabajo que deja a un empleado impedido de reportarse al trabajo al da calendario siguiente, sin importar si el da siguiente corresponde o no, a un da de trabajo, ser clasificada como un Caso de Das Perdidos. La determinacin de que el empleado no puede volver al trabajo al da calendario siguiente debe ser establecida por un profesional mdico licenciado. 6.3.6 Accidente fatal/Lesiones Crticas Se trata de una fatalidad (deceso) como consecuencia de una enfermedad o lesin ocupacional.

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6.4 INCIDENTES AMB IENTALES (IA) Un incidente ambiental son eventos individuales (o serie de ellos) que producen impactos adversos directos o indirectos en uno o ms medios ambientales (como la tierra, el aire y el agua), la vida silvestre o las comunidades humanas. Tales incidentes exigen por lo general que se implementen respuestas inmediatas para corregirlos, y pueden tener como consecuencia sanciones impartidas por las autoridad es regulatorias o de otra ndole. Para los fines de notificacin interna dentro del Sistema de Gestin Ambiental de Bechtel, los incidentes ambintales de un proyecto, se categorizan en tres niveles de importancia

6.5 ENFERMEDAD OCUPACIONAL

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Enfermedad o dolencia que aparece por exposicin a factores en el entorno de trabajo. El caso nuevo se reporta posterior al diagnstico mdico y evaluacin. Este caso es reportado como accidente personal en la clasificacin de salud. 6.6 ACCIDENTE DE TRAYECTO Una lesin/enfermedad que ocurre mientras el empleado est viajando, se relaciona con el trabajo si el empleado fue contratado para actividades laborales en inters del empleador. Los desvos por motivos personales y viajes de trayecto antes/despus del trabajo, no estn relacionados con el trabajo. 6.7 DAOS A LA PROPIEDAD Los incidentes con Dao a la Propiedad sern clasificados en las siguientes categoras, segn el costo ocasionado a la empresa Aggreko Per S.A.C.

Nivel de Dao Costo Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrfico

Costo (Moneda $. Dlares) Menos a 10$ 10$-100$ 100$-1M$ 1M$-10M$ Mayor a 10M$

6.8 INCIDENTES NO RELACIONADOS CON EL TRABAJO Son aquellos incidentes que luego de investigacin se determina que no tienen relacin con la actividad que realiza la persona y/o se llevan a cabo en horario no laboral.

7. ACTIVIDADES 7.1 RESPUESTA INICIAL A LOS INCIDENTES Cualquier trabajador ante la ocurrencia de un incidente, deber activar y agilizar la comunicacin para una pronta atencin mdica si se requiere y dar aviso en forma inmediata a su supervisor directo.

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De no existir riesgo a la persona, salud, medio ambiente y/o propiedad, la escena del incidente debe permanecer intacta tal cual despus de sucedido el evento para fines de investigacin. El rea QHSE enviar personal (supervisor) al lugar del incidente para asegurar la toma de datos sobre los antecedentes referidos a: Personal comprometido rea o equipo afectado(a). Circunstancias en las que se produjo el incidente Asegurar, en caso de personal lesionado, que se le asista con los primeros auxilios y/o atencin mdica necesaria. Declaraciones del involucrado y los testigos Fotografas

El personal QHSE asignado al caso, notificar a su Jefatura los antecedentes formalizar del incidente, inmediatamente quien en atencin a su clasificacin las comunicaciones del incidente hacia la

Gerencia de contrato, Gerencia ES&H Bechtel, y departamento QHSE Aggreko. Esta comunicacin inmediata ser realizada por va telefnica o virtual (correo electrnico). (En el Anexo 2, se muestra los nmeros de comunicacin).

7.2 NOTIFICACIN DE INCIDENTES 7.2.1 INCIDENTES GRAVES El rea QHSE, detendr las actividades en las reas afectadas y tomar los resguardos necesarios para no comprometer la seguridad de otras personas, equipos e instalaciones, en forma inmediata el Gerente del personas designadas en reemplazo de ellos) Proyecto, Jefe QHSE (o descripcin de los hechos.

realizarn la comunicacin inicial del incidente, indicando una breve

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La gerencia de Aggreko Per S.A.C y representante QHSE se pondrn a disposicin de la gerencia ES&H del cliente de ser necesario, para la investigacin correspondiente , las acciones y comunicaciones en adelante sern dirigidas por ES&H Bechtel. Todo accidente fatal o medioambiental N1, deber ser reportado por el titular minero (Glencore) a la autoridad competente. 7.2.2 OTROS INCIDENTES Ocurrido el incidente el supervisor de rea comunicar al representante QHSE quien a su vez comunica a Gerencia de Contrato y Departamento de Aggreko Per S.A.C. La notificacin de incidentes al rea ES&H Bechtel la realizar el Jefe QHSE (o persona designada en su reemplazo) de manera inmediata (Reporte flash) mediante una llamada o correo electrnico indicando fecha, hora aproximada, lugar del accidente, Nombre del trabajador, cargo y una breve descripcin. Dentro de las 2 y 4 horas (2 para el caso de ES&H Bechtel, 4 para QHSE corporativo de Aggreko Per SA.C.) de ocurrido el incidente el supervisor del rea involucrada con la asesora del representante QHSE deben elaborar y emitir el reporte preliminar (Anexo 4) Dentro de las 48 y 72 horas (48 para el caso ES&H Bechtel, 72 para el caso QHSE Aggreko) de ocurrido el incidente, el supervisor del rea involucrada con la asesora del representante QHSE debern emitir el Reporte Ejecutivo/informe de investigacin (Anexo 5) Los reportes que deben emitirse de acuerdo al tipo incidente que se suscite se muestran en el siguiente cuadro:

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7.3 PROCESO DE INVESTIGACIN 7.3.1 INCIDENTES GRAVES La gerencia de Aggreko y representante QHSE se pondrn a

disposicin de la gerencia ES&H del titular minero (Glencore), para la investigacin correspondiente. En caso de accidente grave: la autoridad minera competente (Glencore) dispondr la Inspeccin de investigacin de aquel a cargo de un fiscalizador o funcionario, quien presentar el informe correspondiente a los diez (10) das tiles siguientes a la fecha en que fue realizada la inspeccin. En base a la evaluacin del informe de investigacin, la autoridad minera definir las acciones pertinentes, afn de evitar la recurrencia de dichos accidentes mortales, y establecer las sanciones a que hubiera lugar. Adems de realizar el seguimiento correspondiente. 7.3.2 OTROS INCIDENTES

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Para evaluar y realizar el reporte ejecutivo, el Jefe QHSE (o persona designada en su reemplazo) reunir al equipo de investigacin, el cual deber estar conformado, pero no limitado a: Gerente del Proyecto Jefe y/o Supervisor de rea Representante QHSE Aggreko Peru S.A.C.

En la reunin de investigacin se realizar: Descripcin del incidente Presentacin de AST, Checklist o STARRT, procedimiento, charla de 5 min, declaraciones, fotografas. Los involucrados (accidentado y testigos) deben exponer su declaracin. Se realizarn preguntas para absolver dudas. Los involucrados en el incidente se retiran. En el caso de incidentes de bajo potencial se utilizar el mtodo de los 5 porque En caso de incidente de alto potencial o grave se utilizar el mtodo ICAM Utilizando el cuadro de Factores Causales, Anexo 3, se iniciar la bsqueda de las causas inmediatas. El equipo investigador deber discutir las causas inmediatas. Al identificar las causas inmediatas, se identificarn las causas bsicas siguiendo la misma metodologa. El equipo investigador elabora plan de accin especfico por cada causa bsica identificada. El equipo de investigacin firma hoja de asistencia Se dar por concluida la reunin.

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Finalizada la reunin el representante QHSE tendr la responsabilidad de la elaboracin del Reporte Ejecutivo. Gerencia del Proyecto revisa el Reporte Ejecutivo Una vez aprobado el reporte ejecutivo el Jefe QHSE (o persona designada en su reemplazo) enva al Departamento ES&H Bechtel, QHSE de Aggreko Per S.AC. El rea QHSE llevar el registro de incidentes.

7.3.3 Anlisis de corto plazo Corregir las causas inmediatas Corregir fallas de control operacional identificadas Acciones disciplinarias segn RIT, RISSO.

7.3.4 Anlisis de mediano y largo plazo Corregir causas bsicas Determinar fallas de control organizacional y del Sistema de Gestin

7.3.5 Recomendaciones a planes de accin resultantes Cada accin correctiva propuesta debe definir claramente quien es el responsable de la implementacin, fecha en la que debe completarse. Fechas de cierre de acciones deben ser realistas, para evitar no cumplir con la implementacin dentro del periodo acordado. Se monitoreara de manera permanente la fuente de incidentes para verificar el cumplimiento de acciones correctivas. La implementacin de cada accin correctiva debe ser registrada y documentada y archivada en el file de incidentes (Archivo fsico y/o digital).

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7.4 REGISTRO Completado el proceso de investigacin del incidente, los planes de accin preventivos o correctivos son derivados a los responsables para su cumplimiento. Cuando las acciones correctivas resultantes del proceso de investigacin se encuentren implementadas y se cuente con evidencia objetiva aprobada por el Jefe QHSE Aggreko, se proceder a enviar dicho sustento al Departamento ES&H Bechtel; posterior a esto ser registrado en el RACP. El Departamento QHSE Aggreko mantendr registro interno de los

incidentes. Los registros fsicos del informe debern contener: Reporte preliminar Reporte Ejecutivo Evidencias de cierre de acciones correctivas AST de la tarea Si aplica: registros de capacitacin, checklist, permisos, charlas, MSDS, procedimientos, JHA, etc. Resultado alcotest Declaraciones de testigos

7.5 SEGUIMIENTO Los planes de accin resultantes del proceso de investigacin de incidentes deben garantizar la no recurrencia de estos eventos, por lo que se debe realizar el seguimiento al cumplimiento de los mismos y analizar la eficacia de los mismos. Para el control de la eficacia debe determinarse un responsable y fecha de revisin en el Reporte Ejecutivo. Pasado este periodo el Responsable asignado para el control de la eficacia deber verificar la implementacin de cada una de las acciones resultantes de los planes de accin segn el formato del Anexo 7.

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8. Anexos Anexo 1: Diagrama de Flujo de Comunicaciones de Incidente Anexo 2: Nmeros de Comunicacin de Emergencias de Aggreko Per S.A.C. Anexo 3: Cuadro de Anlisis de Factores Causales Anexo 4: Formato de Reporte Preliminar Anexo 5: Formato de Reporte Ejecutivo Bechtel Anexo 6: Formato de Informe de Cuasi Incidente. Anexo 7: Formato de Revision de la Efectividad

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Anexo

1:

Diagrama

de

Flujo

de

Comunicaciones

de

Incidente

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Anexo 2: Nmeros de Comunicacin de Emergencias de Aggreko Per S.A.C.

TELEFONO MOVIL

NOMBRES
TOPICO PLAN VITAL

AREA

993561436

DOCTORES. AGGREKO PERU S.A.C

SALUD

987240554 987240554 940482899 75695334/Anexo 55-2712.400

ELIAS VENTOCILLA VILMA AVILES GIANMARCO MARTINEZ FRANCISCO RIVEROS

QHSE QHSE SUP. OPERACIONES QHSE

GERENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL - BECHTEL 963767885 ABEL SANCHEZ PROJECT ES&H MANAGER PROJECT ES&H DEPUTY MANAGER 963767878 ALFREDO GADEA ES&H OFF SITE DEPUTY MANAGER 986959225 BRIGADA DE EMERGENCIA

963767882

CARLOS MONTES

MEDIO AMBIENTE - BECHTEL

989499612 984267128 VICTOR CAMPOS PROJECT ENVIRONMENTAL LEAD LENINA FERNANDEZ ENVIRONMENTAL LAS BAMBAS PROJECT

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Anexo 3: Cuadro de Anlisis de Factores Causales

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Anexo 4: FORMATO DE REPORTE PRELIMINAR

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Anexo 5: Formato de Reporte Ejecutivo Bechtel

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Anexo 6: FORMATO DE INFORME DE CUASI INCIDENTE

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Anexo 7: Formato de Revision de la Efectividad