ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

P. Reyes / junio

Core tools
de la AIAG
MDULO 2.
Estudios de la
capacidad de
sistemas de
medicin (MSA)
DR. PRIMITIVO REYES
AGUILAR Junio 2010 Mail:
Primitivo_reyes@yahoo.com /
Pgina Web www.icicm.com
Cel. 044 55 52 17 49 12

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Contenido
Contenido................................................................................................................................2
1. Conceptos bsicos ..............................................................................................................3
.................................................................................................................................................8
2. Carta de tendencias de Gage Minitab...............................................................................9
3. Estudios R&R - Mtodo Corto del Rango........................................................................11
4. Estudio de R&R Mtodo largo - Cruzado.........................................................................12
5. Estudios de Linealidad y sesgo.........................................................................................22
6. Mtodo de acuerdo por atributos.......................................................................................26

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1. Conceptos bsicos
En muchas ocasiones las organizaciones no consideran el impacto de tener sistemas de
medicin de calidad, el hecho de que las mediciones no sean exactas puede llevar a
cometer errores en el clculo, y en los anlisis y conclusiones de los estudios de
capacidad de los procesos.
Cuando los operadores no miden una pieza de manera consistente, se puede caer en el
riesgo de rechazar artculos que estn en buen estado o aceptar artculos que estn en
mal estado. Por otro lado si los instrumentos de medicin no estn calibrados
correctamente tambin se pueden cometer errores. Cuando sucede lo mencionado
anteriormente tenemos un sistema de medicin deficiente que puede hacer que un
estudio de capacidad parezca insatisfactorio cuando en realidad es satisfactorio. Lo
anterior puede tener como consecuencia gastos innecesarios de reproceso al reparar un
proceso de manufactura o de servicios, cuando la principal fuente de variacin se deriva
del sistema de medicin.
Posibles Fuentes de la Variacin del Proceso

Variacin del proceso

Variacin
proceso,
real
Variacin
deldel
proceso,
real

Variacin dentro de la
muestra

Repetibilidad

Variacin de la medicin

Variacin
originada
Equipo
de
medicin
por el calibrador

Reproducibilidad

Estabilidad

Linealidad

Sesgo

Calibracin
Definiciones
Reproducibilidad: Es la variacin, entre promedios de las mediciones hechas por
diferentes operadores que utilizan un mismo instrumento de medicin cuando miden
las mismas caractersticas en una misma parte.
Operador-B

Operador-C

Operador-A

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Reproducibilidad

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Repetibilidad: es la variacin de las mediciones obtenidas con un instrumento de

medicin, cuando es utilizado varias veces por un operador, al mismo tiempo que
mide las mismas caractersticas en una misma parte.
Es referido como variacin del equipo.

REPETIBILIDAD

GRR o R&R de Gage o calibre

Repetibilidad y reproducibilidad de calibre: el estimado combinado de la
repetibilidad y reproducibilidad del sistema de medicin; capacidad del sistema de
medicin; dependiendo del mtodo utilizado, puede o no incluir los efectos del
tiempo.

Valor de referencia

Error de R&R del Gage

Capacidad del sistema de medicin: estimado a corto plazo de la variacin del sistema de
medicin.
Desempeo del sistema de medicin: estimado a largo plazo de la variacin del sistema
de medicin.
Sensibilidad: Respuesta del sistema de medicin a cambios en caractersticas medidas.
Incertidumbre: un rango estimado de valores alrededor del valor medido en el cual se
presume que se encuentre el valor verdadero.
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Valor verdadero: Valor correcto terico / estndares NIST1

Precisin: Es la habilidad de repetir la misma medida cerca o dentro de una misma zona.
Error aleatorio del sistema de medicin.
Exactitud: Es la diferencia entre el promedio del nmero de medidas y el valor verdadero.
Resolucin: La medicin que tiene exactitud y precisin.

Exacto y preciso
(resolucin)

Exacto pero no preciso

Preciso pero no exacto

Estabilidad: es la variacin total de las mediciones obtenidas con un sistema de medicin,

hechas sobre el mismo patrn o sobre las mismas partes, cuando se mide una sola de
sus caractersticas, durante un perodo de tiempo prolongado. Es el cambio de sesgo en
el tiempo.

Tiempo 2
Tiempo 1
Linealidad: diferencia en los valores de la escala, a travs del rango de operacin
esperado del instrumento de medicin. Es el cambio de sesgo en el rango de operacin
normal.
Valor
Valor
verdadero
verdadero
Sesgo
Menor

Sesgo
mayor

(rango inferior)

(rango superior)

Rango de Operacin del equipo

1

En EUA se tiene el NIST (National Institute of Standards ando Technology),En Mxico se tiene el
CENEAM o el Centro Nacional de Metrologa

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Observado

Linealidad sesgo no constante

Valores de referencia

Exactitud: Cercana al valor verdadero, o un valor de referencia aceptado.

Sesgo: distancia entre el valor promedio de todas las mediciones y el valor verdadero.
Error sistemtico o desviacin.
Valor
Verdadero

Sesgo

Incertidumbre: es un parmetro, asociado con el resultado de una medicin que

caracteriza la dispersin de los valores que razonablemente pueden ser atribuidos al
mesurando.
Calibracin: Es la comparacin de un estndar de medicin con exactitud conocida con
otro instrumento para detectar, reportar o eliminar por medio del ajuste, cualquier
variacin en la exactitud del instrumento.
Para que el equipo de medicin tenga una discriminacin adecuada en la evaluacin
de las partes, su
resolucin debe ser al menos 1/10 de la tolerancia.

El error combinado del sistema de medicin versus tolerancia debe ser:

<10% Aceptable
10-30%. Puede ser aceptable, dependiendo qu tan crtico es el grado de la
medicin.
>30%. Inaceptable!

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En cualquier problema que involucre mediciones, algunas de las variaciones observadas

son debidas al proceso y otras son debidas al error o variacin en los sistemas de
medicin. La variacin total es expresada de la siguiente manera:
2 total = 2 proceso + 2 error medicin

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Trazabilidad
La propiedad de una medicin o el valor de un estndar por el que puede ser relacionado
a referencias establecidas, usualmente estndares nacionales o internacionales, mediante
una cadena contnua de comparaciones siendo todas establecidas bajo incertidumbre.

Estndar
Nacional

Estndar de
referencia
Estndar de trabajo

Calibre de produccin

Estndar de referencia
Patrn

Equi
po
de
Medi
cin
y
prue
ba

Estndar de transferencia

Estndar de calibracin

Estndar de transferencia

Estndar de trabajo

Verificacin de
estndar

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Patrn

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Discriminacin: La discriminacin es la cantidad de cambio de un valor de referencia que

un instrumento puede detectar e indicar. Regla de al menos 1/10 de la tolerancia.
Nmero de
categoras

1 categora de datos

2 - 4 categoras de datos

Control
Puede ser utilizado para
control solo si:
- La variacin del
proceso
es
pequea
al
compararla a las
especificaciones
- La
funcin
de
prdida es plana
sobre la variacin
del
proceso
esperado
- La fuente principal
de variacin causa
un
cambio
promedio
- Puede ser utilizado
con tcnicas de
control
semivariables basadas
en la distribucin
del proceso
- Puede
producir
cartas de control
por
variables
insensibles
- Puede ser utilizado
con
cartas
de
control
por
variables

Anlisis
-

Inaceptable
para
la
estimacin de
parmetros del
proceso
e
ndices
Slo indica si el
proceso
est
produciendo
partes
conformes o no
conformes

- generalmente no
aceptable
para
estimacin
de
parmetros de proceso
e ndices ya que slo
proporciona estimados
gruesos

Recomendado

5 o ms categoras de datos

2. Carta de tendencias de Gage Minitab

Una carta de tendencias es una grfica de todas las observaciones por operador y partes.
La lnea horizontal de referencia es la media, calculada de los datos o proporcionada en
base al historial. Esta carta muestra las diferencias entre los diferentes operadores y las
partes. Un proceso estable mostrar una dispersin aleatoria horizontal; el efecto de un
operador o parte mostrar un patrn definido no aleatorio.

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Para el archivo de prueba de la AIAG se toman 10 partes que representan el rango

esperado de variacin del proceso. Tres operadores miden las10 partes en tres intentos
de manera aleatoria.
Part

Oper Valor Part

0.65

0.60

1.00

1.00

10

0.85

10

0.80

0.85

0.95

0.55

0.45

1.00

1.00

0.95

0.95

0.85

Oper Valor Part

0.8
1
0
6
1.0
1
0
6
1.0
1
0
7
0.6
1
0
7
0.7
1
0
8
0.5
2
5
8
0.5
2
5
9
1.0
2
5
9
0.9
2
5
10
0.8
2
0
10
0.7
2
5
1
0.8
2
0
1
0.7
2
5
2
0.4
2
0
2
0.4
2
0
3

Oper

Respon
se
Valor Oper Valor

1.00

0.80

1.05

0.80

0.95

0.80

0.90

0.45

0.75

0.50

0.70

1.00

1.00

1.05

0.95

0.95

0.55

0.95

0.50

0.80

0.50

0.80

0.55

1.05

1.05

1.05

1.00

10

0.85

0.80

10

0.80

Instrucciones de Minitab
Paso 1: Gage Run Chart con datos GAGEAIAG
1 File > Open worksheet > GAGEAIAG.MTW.
2 Seleccionar Stat > Quality Tools > Gage Study > Gage Run Chart.
3 En Part numbers, seleccionar Part.
4 En Operators, seleccionar Operator.
5 En Measurement data, seleccionar Response. Click OK.

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Gage Run Chart of Response by Part , Operat or

Reported by :
Tolerance:
Misc:

Gage name:
Date of study :

5
1.0

Mean

0.8

O perator
1
2
3

Response

0.6

0.4
6

10

1.0
Mean

0.8

0.6

0.4

Operat or
Panel variable: Part

Interpretando los resultados

Para cada parte, se puede comparar la variacin entre mediciones hechas por cada
operador y las diferencias entre los operadores.
Se puede comparar la media de referencia con las mediciones especficas.
La mayor parte de la variacin se debe a diferencias entre las partes, algunos patrones
menores aparecen tambin. Por ejemplo el operador 2 en su segunda medicin es
consistentemente (7/10) ms pequea que la primera medicin, y sus mediciones son
consistentemente (8/10) ms pequeas que las del operador 1.

3. Estudios R&R - Mtodo Corto del Rango

Es un mtodo que proporciona un valor aproximado del error R&R sin que muestre las
diferencias entre errores por el equipo y por los operadores.
Este mtodo tiene el potencial de detectar un sistema de medicin inaceptable 80% de las
veces con un tamao de muestra de 5 y un 90% con un tamao de muestra de 10. Este
mtodo normalmente emplea dos evaluadores y cinco partes para el estudio. Ambos
evaluadores miden las mismas partes. El rango para cada parte es la diferencia absoluta
entre la medicin obtenida por el evaluador A y la medicin obtenida por el evaluador B.
La suma de las distancias es encontrada y la distancia promedio ( R ) es calculada.
La variabilidad total de medicin se encuentra al multiplicar la distancia promedio por
donde d 2* se encuentra en el apndice C, con m = 2 y g = nmero de partes.

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1
d 2*

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Partes
1
2
3
4
5

Tasador A
0.85
0.75
1.00
0.45
0.50

Tasador B
0.80
0.70
0.95
0.55
0.60

P. Reyes / junio

Distancia (A,B)
0.05
0.05
0.05
0.10
0.10

Estudio de calibre o gage (mtodo del rango)

(Desviacin estndar del proceso = 0.0777 de estudio previo)
Rango promedio ( R ) =

0.35
= 0.07
5

R R 0.07
=
= 0.0588
GRR = * =

d 2 1.19 1.19
Para determinar qu porcentaje de la desviacin estndar del proceso de la variacin
consume el sistema de medicin, convierta el GRR en un porcentaje al multiplicarlo por
100 y dividirlo entre la desviacin estndar del proceso. En el ejemplo, la desviacin
estndar del proceso es 0.0777.

GRR

= 75.7%
Desviacin estndar del proceso

% GRR = 100 *

Por tanto se requiere mejorar el sistema de medicin (error mximo 10%).

4. Estudio de R&R Mtodo largo - Cruzado

Los estudios de repetibilidad y reproducibilidad determinan cuanto de la variacin
observada como variacin de proceso es debida a variacin del sistema de medicin. El
Minitab permite realizar estudios de R&R ya sean Cruzados (cada parte es evaluada
varias veces por el mismo operador) o Anidados (cada parte es medida por un nico
operador, tal como en pruebas destructivas).
Se proporcionan dos mtodos para evaluar la repetibilidad y la reproducibilidad: Mtodo
de cartas X-R y Mtodo de ANOVA.
El Mtodo X-R divide la variacin total dentro de tres categoras: parte a parte,
repetibilidad y reproducibilidad. El mtodo ANOVA presenta un componente adicional, la
interaccin operador parte.

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Realizacin del estudio

Generalmente intervienen de dos a tres operadores
Generalmente se toman 10 unidades
Cada unidad es medida por cada operador, 2 3 veces.

La resolucin del equipo de medicin debe ser de al menos el 10% del rango de
tolerancia o del rango de variacin del proceso.
Las partes deben seleccionarse al azar, cubriendo el rango total del proceso. Es
importante que dichas partes sean representativas del proceso total (80% de la
variacin)
10 partes NO son un tamao de muestra significativo para una opinin slida sobre el
equipo de medicin a menos que se cumpla el punto anterior.

Procedimiento para realizar un estudio de R&R

1. Asegrese de que el equipo de medicin haya sido calibrado.

2. Marque cada pieza con un nmero de identificacin que no pueda ver la persona que
realiza la medicin.
3. Haga que el primer operador mida todas las muestras una sola vez, siguiendo un
orden al azar.
4. Haga que el segundo operador mida todas las muestras una sola vez, siguiendo un
orden al azar.
5. Contine hasta que todos los operadores hayan medido las muestras una sola vez
(Este es el ensayo 1).
6. Repita los pasos 3-4 hasta completar el nmero requerido de ensayos
7. Determine las estadsticas del estudio R&R
Repetibilidad

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8.

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Reproducibilidad
% R&R
Desviaciones estndar de cada uno de los conceptos mencionados
Anlisis del porcentaje de tolerancia
Analice los resultados y determine las acciones a seguir si las hay.

Mtodos de estudio del error R&R:

I. Mtodo de Promedios- Rango
Permite separar en el sistema de medicin lo referente
Repetibilidad.
Los clculos son ms fciles de realizar.

a la Reproducibilidad y a la

II. Mtodo ANOVA

Permite separar en el sistema de medicin lo referente a la Reproducibilidad y a la
Repetibilidad.
Tambin proporciona informacin acerca de las interacciones de un operador y otro
en cuanto a la parte.
Calcula las varianzas en forma ms precisa.
Los clculos numricos requieren de una computadora.
El Mtodo ANOVA es ms preciso

Mtodo de medias rangos:

Clculos de R&R con Excel o manual: Introducir los datos en la hoja de coleccin de
datos siguiente por cada operador y hacer los clculos indicados en la zona gris:

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ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD ( R & R )

MTODO LARGO

Aseguramiento de Calidad

No. de Parte y Nombre:

4600066 PARTE A

Tolerancia Especificada:

Fecha:

0.0060

No. y Nombre de GAGE: 8881-H

01/07/2003

Elaborado por:
Calibrador Digital

Caracterstica: Diametro

RECOLECCIN DE DATOS
OPERADOR

A.-

B.columna 1

Muestra

columna 2

1er Intento

2do Intento

columna 3

columna 4

Promedio

Rango

3er Intento

C.columna 5

1er Intento

columna 6

columna 7

2do Intento

columna 8

Rango

3er Intento

Promedio

columna 9
1er Intento

columna 10
2do Intento

columna 11

columna 12

Rango

3er Intento

Promedio

Prom. Parte
Xp =

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0050

0.0045

0.0045

0.0005

0.0047

0.004556

0.0045

0.0055

0.0045

0.0010

0.0048

0.0055

0.0050

0.0045

0.0010

0.0050

0.0055

0.0045

0.0045

0.0010

0.0048

0.004889

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0040

0.0005

0.0043

0.004444

4
5

0.0050
0.0045

0.0050
0.0045

0.0045
0.0045

0.0005
-

0.0048
0.0045

0.0050
0.0040

0.0050
0.0045

0.0050
0.0040

0.0005

0.0050
0.0042

0.0050
0.0045

0.0050
0.0045

0.0050
0.0040

0.0005

0.0050
0.0043

0.004944
0.004333

0.0050

0.0055

0.0045

0.0010

0.0050

0.0060

0.0050

0.0050

0.0010

0.0053

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.005111

0.0050

0.0045

0.0045

0.0005

0.0047

0.0055

0.0045

0.0050

0.0010

0.0050

0.0045

0.0050

0.0050

0.0005

0.0048

0.004833

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0060

0.0050

0.0050

0.0010

0.0053

0.005111

9
10
Totales

0.0050
0.0040
0.0470

0.0045
0.0040
0.0475

0.0050
0.0040
0.0455
RA :

0.0005
0.0035

0.0048
0.0040
0.0467

0.0045
0.0040
0.0485

0.0045
0.0040
0.0465

0.0050
0.0040
0.0465
RB :

0.0005
0.0040

0.0047
0.0040
0.0472

0.0055
0.0045
0.0500

0.0045
0.0045
0.0470

0.0045
0.0045
0.0460
RC :

0.0010
0.0050

0.0048
0.0045
0.0477 Xp=
Rp=

0.004778
0.004167
0.004717

Suma

0.1400

XA :

0.004666667

0.00035

Suma

0.1415

XB :

0.004716667

0.0004

RA :

0.00035

# Intentos

D4

X Mx:

0.004766667

LSCX = X + A2 R

RB :

0.0004

2.58

X min:

0.004666667

LSCX =

R x D4

X Diff:

0.0001000000

RC :

0.0005

SUM:

0.00125

LSCR =

0.000416667

LSCR =

R:

0.1430

XC :

0.004766667

A2 =

0.0005

1.023

0.005142917

LICX = X - A2 R
LICX =

0.001075

Suma

0.0043

Nota : Las constantes y las formulas estan establecidas para 3 intentos y 3 operadores

Una vez colectados los datos proceder a realizar la carta de rango R y observar que est
en control, de otra forma repetir las mediciones para ese operador y parte especfica
errnea:
LSCR =

RANGOS
R=
0.00042

0.001075

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LICR =0

0.000944

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0.00514
0.00471
0.00429041
LSCX =
3
X=
7
LICX =
7
Ahora revisar la carta X media, debe tener al menos el 50% de puntos fuera de control
indicando que identifica las variaciones en las diferentes partes presentadas:
Se procede posteriormente a determinar los errores o variabilidad del sistema de medicin
con la hoja de trabajo siguiente, calculando los campos con sombra gris:

Ahora revisar la carta X media, debe tener al menos el 50% de puntos fuera de control indicando
que identifica las variaciones en las diferentes partes presentadas:
Se procede posteriormente a determinar los errores o variabilidad del sistema de medicin con la
hoja de trabajo siguiente, calculando los campos con sombra gris:
LSCX
=

0.005143

X = 0.004717

LICX = 0.004290417

LS
CX

LICX

Pgina 16

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MTODO LARGO
Aseguramiento de Calidad
No. de Parte y
4600066 PARTE A
Nombre:
Tolerancia
Especificada:
0.0060
No. y Nombre de
Calibrador
GAGE: 8881-H
Digital

Fecha:

01/07/2003

Elaborado por:

Caracterstica: Diametro

RESULTADOS DE LA HOJA DE DATOS AC-008

0.000100000
X Diff =
0

R= 0.00041667

Rp = 0.000944444

Anlisis Unitario de Medicin

% Total de Variacin ( TV )

Repetibilidad - Variacin del Equipo (EV)

EV=

R x K1 =

EV=

% EV = 100 [ EV/TV ]
INTENTOS

K1

2
3

4.56
3.05

0.00127083

Reproducibilidad - Variacin del Operador (AV)

2

AV = [(XDiff x K2) - (EV /nr)]

% EV = 63.74%
% EV vs Tol. = 21.18%
% AV = 100 [AV/TV]

1/2

% AV = 6.93%

AV = 0.00027

% AV vs Tol = 2.30%

AV = 7.29E-08

n=partes = 10

AV = 5.3834E-08

r = intentos = 3

AV = 1.9066E-08

OPERADOR

AV = 0.00013808

K2

3.65

2.7

PARTES

K3

2.08

1.93

1.82

1.74

% PV = 100 [ PV/TV ]

9
10

1.67
1.62
3.97E06

% PV = 76.7403%

Repetibilidad y Reproducibilidad ( R & R )

R&R
= [EV2 + AV2]1/2
R & R2
=
1.6341E-06
R&R
=
0.00127831
Variacin de la Parte ( PV )
PV = RP x K3
PV =

0.00153

VARIACIN TOTAL ( TV )

TV =

Pgina 17

% de R & R = 100 [ R & R /TV ]

% de R & R = 64.1164%
% de R & R vs
Tol = 21.31%

PV / R&R x d2= d2 = 1.693

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010
TV = ( R & R2 + PV2 )1/2

TV =

Pgina 18

0.00199
4

P. Reyes / junio

2.0

Categoria de
Datos

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

P. Reyes / junio

Interpretacin de los resultados

1. El porcentaje de error R&R no debe exceder del 10%, si el equipo se usa para
liberar producto terminado la referencia es la tolerancia del cliente; si el equipo se
usa para control del proceso, la referencia es la variacin total del proceso.
2. El nmero de categoras debe ser de al menos 4 indicando que el equipo distingue
las partes que son diferentes.
Corrida con Minitab
Los datos se estructuran de manera que en cada fila se tenga el nmero o nombre de la
parte, el operador y la medicin observada. Las partes y operadores pueden ser textos o
nmeros.
PartNum
1
1
2
2
3
3
1
1
...

Operator
Daryl
Daryl
Daryl
Daryl
Daryl
Daryl
Beth
Beth
...

Measure
1.48
1.43
1.83
1.83
1.53
1.38
1.78
1.33
...

Los estudios de R&R equieren diseos balancedos (igual nmero de observaciones por
celda) y rplicas.
Se seleccionan 10 muestras de un proceso de manufactura, cada parte es medida dos
veces por tres operadores. Realice un estudio R&R mediante el mtodo ANOVA.
OPERAD
OR
A.B.C.column column column column column column column column column
a1
a2
a3
a5
a6
a7
a9
a 10
a 11
1er
2do
3er
1er
2do
3er
1er
2do
3er
Muestra Intento Intento Intento Intento Intento Intento Intento Intento Intento
1

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0050

0.0045

0.0045

0.0045

0.0055

0.0045

0.0055

0.0050

0.0045

0.0055

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0045

0.0040

0.0050

0.0050

0.0045

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0045

0.0045

0.0045

0.0040

0.0045

0.0040

0.0045

0.0045

0.0040

0.0050

0.0055

0.0045

0.0060

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

Pgina 19

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

P. Reyes / junio

0.0050

0.0045

0.0045

0.0055

0.0045

0.0050

0.0045

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0050

0.0060

0.0050

0.0050

0.0050

0.0045

0.0050

0.0045

0.0045

0.0050

0.0055

0.0045

0.0045

10

0.0040

0.0040

0.0040

0.0040

0.0040

0.0040

0.0045

0.0045

0.0045

Totales

0.0470

0.0475

0.0455

0.0485

0.0465

0.0465

0.0500

0.0470

0.0460

Capture los datos en la hoja de trabajo de Minitab en tres columnas C1, C2, C3

Partes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Operadore Medici
s
n
1
0.0045
1
0.0045
1
0.0045
1
0.005
1
0.0045
1
0.005
1
0.005
1
0.005
1
0.005
1
0.004
1
0.0045
1
0.0055
1
0.0045
1
0.005
1
0.0045
1
0.0055
1
0.0045
1
0.005
1
0.0045
1
0.004
1
0.0045
1
0.0045
1
0.0045
1
0.0045
1
0.0045
1
0.0045
1
0.0045
1
0.005
1
0.005
1
0.004

Partes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Operadore Medici
s
n
2
0.0045
2
0.0055
2
0.0045
2
0.005
2
0.004
2
0.006
2
0.0055
2
0.005
2
0.0045
2
0.004
2
0.0045
2
0.005
2
0.0045
2
0.005
2
0.0045
2
0.005
2
0.0045
2
0.005
2
0.0045
2
0.004
2
0.0045
2
0.0045
2
0.0045
2
0.005
2
0.004
2
0.005
2
0.005
2
0.005
2
0.005
2
0.004

Ejemplo: por el Mtodo de ANOVA se tiene:

Pgina 20

Partes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Operadore Medici
s
n
3
0.005
3
0.0055
3
0.0045
3
0.005
3
0.0045
3
0.005
3
0.0045
3
0.006
3
0.0055
3
0.0045
3
0.0045
3
0.0045
3
0.0045
3
0.005
3
0.0045
3
0.005
3
0.005
3
0.005
3
0.0045
3
0.0045
3
0.0045
3
0.0045
3
0.004
3
0.005
3
0.004
3
0.005
3
0.005
3
0.005
3
0.0045
3
0.0045

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

P. Reyes / junio

Seleccione en el men de la barra de herramientas STAT>QUALITY TOOLS>GAGE

STUDY > Gage R&R (Crossed)
Seleccione C1 (parte), C2 (operador), C3 (Medicin)
Mtodo de Anlisis ANOVA
En Options Seleccionar: Study variation 5.15 Process tolerance 0.006 Alfa to
remove interaction 0.25

Los resultados se muestran a continuacin:

Gage R&R Study - ANOVA Method

Two-Way ANOVA Table With Interaction
Source
Partes
Operadores
Partes * Operadores
Repeatability
Total

DF
9
2
18
60
89

SS
0.0000086
0.0000002
0.0000014
0.0000063
0.0000165

MS
0.0000010
0.0000001
0.0000001
0.0000001

F
12.2885
0.9605
0.7398

P
0.000
0.401
0.757

Los operadores y la interaccin no fueron significativos, slo las partes

Two-Way ANOVA Table Without Interaction

Source
Partes
Operadores
Repeatability
Total

DF
9
2
78
89

SS
0.0000086
0.0000002
0.0000077
0.0000165

MS
0.0000010
0.0000001
0.0000001

Source
Total Gage R&R
Repeatability
Reproducibility
Operadores
Part-To-Part
Total Variation

VarComp
0.0000001
0.0000001
0.0000000
0.0000000
0.0000001
0.0000002

Source
Total Gage R&R
Repeatability
Reproducibility
Operadores
Part-To-Part
Total Variation

StdDev (SD)
0.0003150
0.0003150
0.0000000
0.0000000
0.0003092
0.0004414

F
9.67145
0.75592

P
0.000
0.473

Gage R&R
%Contribution
(of VarComp)
50.93
50.93
0.00
0.00
49.07
100.00
Study Var
(5.15 * SD)
0.0016222
0.0016222
0.0000000
0.0000000
0.0015923
0.0022731

%Study Var
(%SV)
71.36
71.36
0.00
0.00
70.05
100.00

Number of Distinct Categories = 1

Pgina 21

%Tolerance
(SV/Toler)
27.04
27.04
0.00
0.00
26.54
37.88

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

P. Reyes / junio

La interaccin no es significativa, y los errores de R&R indican que equipo de medicin

no es adecuado, el nmero de categoras es slo de 1 cuando debe ser al menos 5
indicando que el instrumento discrimina las diversas partes diferentes.
Gage R& R ( ANOVA) for Dat os
Reported by :
Tolerance:
Misc:

Gage name:
Date of study :
Components of Variation

Datos by Partes

80

% Cont ribut ion

0.006

Percent

% St udy Var
% Tolerance

40

0.005
0.004

Gage R&R

Repeat

Reprod

Par t-to-Part

R Chart by Operadores
Sam ple Range

UCL= 0.001073

0.006

0.0005

_
R= 0.000417

0.005

0.0000

LCL= 0

10

2
Operadores

Operadores * Partes I nteraction

Operadores

UCL= 0.005143
_
X= 0.004717

0.0045

Average

Sam ple Mean

0.0050

0.004

Xbar Chart by Operadores

1

5
6
Partes

Datos by Operadores

0.0010

LCL= 0.004290
0.0040

0.0050

2
3

0.0045
0.0040
1

5
6
Partes

10

La grfica R se mantiene en control indicando que las mediciones se realizaron en forma

adecuada.
La grfica X barra slo presenta 5 de 30 puntos fuera de control, lo cual debera ser al
menos el 50%, indicando que el equipo no discrimina las diferentes partes.

5. Estudios de Linealidad y sesgo

La linealidad del Gage indica que tan exacto son las mediciones a travs del rango
esperado de las mediciones. Contesta a la pregunta mi gage tiene la misma exactitud
para todos los tamaos de objetos a medir?.
El bias o exactitud del gage examina la diferencia entre la media de los datos observados
y un valor de referencia o patrn. Contesta a la pregunta, Qu tan exacto es mi gage
comparado con un patrn?
Datos:

Pgina 22

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

P. Reyes / junio

Los datos se estructuran de manera que cada fila contiene una parte, el valor de
referencia, y la medicin observada en esa parte (la respuesta). Las partes pueden ser
textos o nmeros.
Variacin del proceso (opcional): Se ingresa la desviacin estndar del proceso. Se
puede obtener la desviacin estndar del proceso del rengln de la variacin total de la
columna 6*SD del estudio Gage R&R Mtodo ANOVA. Este es el nmero asociado con
la variacin del proceso. Si no se conoce la variacin del proceso, se puede introducir en
su lugar la tolerancia.
Ejemplo:
Un supervisor selecciona 5 partes que representan el rango esperado de las mediciones.
Cada parte fue medida por inspeccin de Layout para determinar su valor de referencia
(patrn). Un operador mide aleatoriamente cada parte 12 veces. Se obtiene la variacin
del proceso (14.1941) del estudio Gage R&R usando el mtodo ANOVA (rengln Total
variation de la columna Study Var (6*SD)).
Los datos utilizados son los siguientes:

PRUEBAS

Valor de
referencia
de parte
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

2.00
2.70
2.50
2.40
2.50
2.70
2.30
2.50
2.50
2.40
2.40
2.60
2.40

4.00
5.10
3.90
4.20
5.00
3.80
3.90
3.90
3.90
3.90
4.00
4.10
3.80

6.00
5.80
5.70
5.90
5.90
6.00
6.10
6.00
6.10
6.40
6.30
6.00
6.10

8.00
7.60
7.70
7.80
7.70
7.80
7.80
7.80
7.70
7.80
7.50
7.60
7.70

10.00
9.10
9.30
9.50
9.30
9.40
9.50
9.50
9.50
9.60
9.20
9.30
9.40

Pgina 23

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

Tendencia

Valor de
referencia
de parte
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Promedio de
tendencias

2.00
0.7
0.5
0.4
0.5
0.7
0.3
0.5
0.5
0.4
0.4
0.6
0.4

4.00
1.1
-0.1
0.2
1.0
-0.2
-0.1
-0.1
-0.1
-0.1
0.0
0.1
-0.2

6.00
-0.2
-0.3
-0.1
-0.1
0.0
0.1
0.0
0.1
0.4
0.3
0.0
0.1

8.00
-0.4
-0.3
-0.2
-0.3
-0.2
-0.2
-0.2
-0.3
-0.2
-0.5
-0.4
-0.3

10.00
-0.9
-0.7
-0.5
-0.7
-0.6
-0.5
-0.5
-0.5
-0.4
-0.8
-0.7
-0.6

0.491667

0.125

0.025

-0.29167

-0.61667

Datos para Minitab:

Part
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3

Master
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
6
6

P. Reyes / junio

Respon
se
2.7
2.5
2.4
2.5
2.7
2.3
2.5
2.5
2.4
2.4
2.6
2.4
5.1
3.9
4.2
5
3.8
3.9
3.9
3.9
3.9
4
4.1
3.8
5.8
5.7

Part
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5

Master
6
6
6
6
6
6
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
10
10
10
10
10
10
10
10

Respon
se
6
6.1
6.4
6.3
6
6.1
7.6
7.7
7.8
7.7
7.8
7.8
7.8
7.7
7.8
7.5
7.6
7.7
9.1
9.3
9.5
9.3
9.4
9.5
9.5
9.5

Pgina 24

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010
3
3
3
3

6
6
6
6

5.9
5.9
6
6.1

5
5
5
5

10
10
10
10

P. Reyes / junio

9.6
9.2
9.3
9.4

Instrucciones de Minitab:
1
2
3
4
5
6

File > Open worksheet > GAGELIN.MTW.

Seleccionar Stat > Quality Tools > Gage Study > Gage Linearity and Bias Study.
En Part numbers, seleccionar Part.
En Reference values, seleccionar Master.
En Measurement data, seleccionar Response.
En Process Variation, teclear 14.1941. Click OK.

Los resultados son los siguientes:

Gage Linearit y and Bias St udy for Response
Reported by :
Tolerance:
Misc:

Gage name:
Date of study :

Predictor
Constant
Slope

Regression
95% CI

1.0

Data
Avg Bias

S
Linearity

0.23954
1.86889

Bias

0.5

0.0

Reference
A v erage
2
4
6
8
10

Gage Linearity
Coef SE Coef
0.73667 0.07252
-0.13167 0.01093
R-Sq
% Linearity

Gage Bias
Bias % Bias
-0.053333
0.4
0.491667
3.5
0.125000
0.9
0.025000
0.2
-0.291667
2.1
-0.616667
4.3

P
0.000
0.000
71.4%
13.2

P
0.040
0.000
0.293
0.688
0.000
0.000

-0.5

Percent

Per cent of Pr ocess Var iation

-1.0
2

6
Reference Value

10

10
5
0

Linearit y

Bias

Interpretando los resultados

El porcentaje de linealidad (valor absoluto de la pendiente * 100) es 13.2, que significa
que la linealidad del gage es del 13% de la variacin total.
El porcentaje de sesgo para el promedio de referencia es 0.4, lo que significa que el
sesgo del gage es menor que 0.4% de la variacin total observada.

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ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010

P. Reyes / junio

El anlisis grfico indica que causas especiales pudieron haber influenciado el sistema de
medicin. Los datos para el valor de referencia 4 aparentan ser bimodal.
Aun si los datos para el valor de referencia 4 no fueran considerados, el anlisis grfico
muestra claramente que este sistema de medicin tiene un problema de linealidad. El
valor R2 indica que una muestra lineal puede no ser un modelo apropiado para este tipo
de datos. Aun si el modelo lineal es aceptado, la lnea de sesgo = 0 interseca los lmites
de confianza ms que encontrarse dentro de ellos.
El supervisor debe iniciar un anlisis de problema y una resolucin en el sistema de
medicin, ya que el anlisis numrico no proporcionar cualquier idea adicional.
Si el sistema de medicin tiene un problema de linealidad, necesita ser recalibrado para
alcanzar el sesgo cero mediante la modificacin del hardware, software o ambos.

6. Mtodo de acuerdo por atributos

Usar el anlisis de acuerdo por atributos para evaluar las calificaciones nominales u
ordinales proporcionadas por varios evaluadores. Las mediciones son calificaciones
subjetivas de la gente en vez de mediciones fsicas. Algunos ejemplos incluye

Calificaciones de desempeo de los automviles

Clasificacin de la calidad de las fibras como buena o mala.
Calificaciones de color, aroma y gusto del vino en una escala de 1 a 10.

En estos casos la caracterstica de calidad es difcil de definir y evaluar. Para obtener

clasificaciones significativas, ms de un evaluador debe calificar la medicin de respuesta.
Si los evaluadores estn de acuerdo, existe la posibilidad de que las apreciaciones sean
exactas. Si hay discrepancias, la utilidad de la evaluacin es limitada.
DATOS
Los datos pueden ser texto o numricos. Las calificaciones asignadas pueden ser
Nominales u ordinales.

Los datos nominales son variables categricas que tienen dos o ms niveles sin
orden natural. Por ejemplo, los niveles en un estudio de gustacin de comida que
puede incluir dulce, salado o picoso.
Los datos ordinales son variables categricas que tienen tres o ms niveles con
ordenamiento natural, tales como: en desacuerdo total, en desacuerdo, neutral, de
acuerdo, y completamente de acuerdo.

Los datos pueden estar apilados en una sola columna o no apilados en varias columnas,
como se muestra a continuacin.

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2010

P. Reyes / junio

Attribute column data

Sample
Appraiser Response
1
A
Good
1
A
Good
1
B
Bad
1
B
Good
2
A
Good
2
A
Good
2
B
Good
2
B
Good
3
A
Bad
3
A
Good
3
B
Bad
3
B
Bad
4
A
Good
4
A
Good
4
B
Good
4
B
Good
5
A
Bad
5
A
Bad
5
B
Good
5
B
Bad

Sample
1
2
3
4
5

Multiple columns data

Appraiser Appraiser Appraiser
A Trial 1 A Trial 2 B Trial 1
Good
Good
Bad
Good
Good
Good
Bad
Good
Bad
Good
Good
Good
Bad
Bad
Good

Appraiser
B Trial

2
Good
Good
Bad
Good
Bad

Nota:
Cuando los datos se encuentran en varias columnas, se deben introducir los intentos para
cada operador juntos, como se indica en la tabla anterior. El orden de los intentos debe
ser el mismo para cada uno de los operadores.
Ejemplo:
Una empresa est entrenando a cinco evaluadores para la porcin escrita de un examen
estndar de doceavo grado. Se requiere determinar la habilidad de los evaluadores para
calificar el examen de forma que sea consistente con los estndares. Cada uno de los
evaluadores califica 15 exmenes en una escala de cinco puntos (-2, -1, 0, 1, 2):
1
2

Abrir el archive ESSAY.MTW.

Seleccionar Stat > Quality Tools > Attribute Agreement Analysis.

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2010
3 En Attribute column, poner Rating.
4 En Samples, poner Sample.
5 En Appraisers, poner Appraiser.
6 En Known standard/attribute, poner Attribute.
7 Checar Categories of the attribute data are ordered y poner OK
El contenido del archivo es como sigue:
Appraiser Sample
Simpson
1
Montgomer
y
1
Holmes
1
Duncan
1
Hayes
1
Simpson
2
Montgomer
y
2
Holmes
2
Duncan
2
Hayes
2
Simpson
3
Montgomer
y
3
Holmes
3
Duncan
3
Hayes
3
Simpson
4
Montgomer
y
4
Holmes
4
Duncan
4
Hayes
4
Simpson
5
Montgomer
y
5
Holmes
5
Duncan
5
Hayes
5
Simpson
6
Montgomer
y
6
Holmes
6
Duncan
6
Hayes
6
Simpson
7
Montgomer
y
7
Holmes
7
Duncan
7

Rating Attribute
2
2
2
2
1
2
-1

2
2
2
2
-1

-1
-1
-2
-1
1

-1
-1
-1
-1
0

0
0
0
0
-2

0
0
0
0
-2

-2
-2
-2
-2
0

-2
-2
-2
-2
0

0
0
-1
0
1

0
0
0
0
1

1
1
1
1
2

1
1
1
1
2

2
2
1

2
2
2
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P. Reyes / junio

ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

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Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes
Simpson
Montgomer
y
Holmes
Duncan
Hayes

7
8

2
0

2
0

8
8
8
8
9

0
0
0
0
-1

0
0
0
0
-1

9
9
9
9
10

-1
-1
-2
-1
1

-1
-1
-1
-1
1

10
10
10
10
11

1
1
0
2
-2

1
1
1
1
-2

11
11
11
11
12

-2
-2
-2
-1
0

-2
-2
-2
-2
0

12
12
12
12
13

0
0
-1
0
2

0
0
0
0
2

13
13
13
13
14

2
2
2
2
-1

2
2
2
2
-1

14
14
14
14
15

-1
-1
-1
-1
1

-1
-1
-1
-1
1

15
15
15
15

1
1
1
1

1
1
1
1

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P. Reyes / junio

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P. Reyes / junio

Gage R&R for Datos

Results for: Essay.MTW
Attribute Agreement Analysis for Rating
Each Appraiser vs Standard
Assessment Agreement
Appraiser
Duncan
Hayes
Holmes
Montgomery
Simpson

# Inspected
15
15
15
15
15

# Matched
8
13
15
15
14

Percent
53.33
86.67
100.00
100.00
93.33

95 % CI
(26.59, 78.73)
(59.54, 98.34)
(81.90, 100.00)
(81.90, 100.00)
(68.05, 99.83)

# Matched: Appraiser's assessment across trials agrees with the known standard.
Kendall's Correlation Coefficient
Appraiser
Duncan
Hayes
Holmes
Montgomery
Simpson

Coef
0.89779
0.96014
1.00000
1.00000
0.93258

SE Coef
0.192450
0.192450
0.192450
0.192450
0.192450

Z
4.61554
4.93955
5.14667
5.14667
4.79636

P
0.0000
0.0000
0.0000
0.0000
0.0000

Between Appraisers
Assessment Agreement
# Inspected
15

# Matched
6

Percent
40.00

95 % CI
(16.34, 67.71)

# Matched: All appraisers' assessments agree with each other.

Fleiss' Kappa Statistics
Response
-2
-1
0
1
2
Overall

Kappa
0.680398
0.602754
0.707602
0.642479
0.736534
0.672965

SE Kappa
0.0816497
0.0816497
0.0816497
0.0816497
0.0816497
0.0412331

Z
8.3331
7.3822
8.6663
7.8687
9.0207
16.3210

P(vs > 0)
0.0000
0.0000
0.0000
0.0000
0.0000
0.0000

Kendall's Coefficient of Concordance

Coef
0.966317

Chi - Sq
67.6422

DF
14

P
0.0000

All Appraisers vs Standard

Assessment Agreement

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ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

2010
# Inspected
15

# Matched
6

Percent
40.00

P. Reyes / junio

95 % CI
(16.34, 67.71)

# Matched: All appraisers' assessments agree with the known standard.

Kendall's Correlation Coefficient
Coef
0.958102

SE Coef
0.0860663

Z
11.1100

P
0.0000

* NOTE * Single trial within each appraiser. No percentage of assessment

agreement within appraiser is plotted.
Date of study :
Reported by :
Name of product:
Misc:

Assessment Agreement

Appraiser vs St andard
100

95.0% CI
Percent

Percent

80

60

40

20

0
Duncan

Hayes

Holmes
Appraiser

Montgomery

Simpson

Interpretacin de resultados
Minitab muestra tres tablas de acuerdo: Cada evaluador vs el estndar, Entre evaluadores
y Todos los evaluadores vs estndar. Los estadsticos de Kappa y Kendall tambin se
incluyen en cada una de las tablas. En general estos estadsticos sugieren buen acuerdo.
El coeficiente de Kendall entre evaluadores es 0.966317 (p = 0.0); para todos los
evaluadores vs estndar es 0.958192 (p = 0.0). Sin embargo la observacin del
desempeo de Duncan y Haues indica que no se apegan al estndar.
La grfica de Evaluadores vs. Estndar proporciona una vista grfica de cada uno de los
evaluadores vs el estndar, pudiendo comparar fcilmente la determinacin de acuerdos
para los cinco evaluadores.
Se puede concluir que Duncan, Hayes y Simpson requieren entrenamiento adicional.

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