Tcnicas de R.P.

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I.

Dirigidos a los medios de comunicacin: A. Comunicado de prensa: Un comunicado de prensa es la forma escrita, oficial y autorizada, que se entrega a los periodistas a modo de resumen de lo tratado en una rueda de prensa, o bien de cierta reunin o algn hecho de connotacin e inters pblico. Tambin se usan como mtodo de promocin para el lanzamiento de nuevos productos o servicios por parte de empresas y otras organizaciones.

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Un comunicado de prensa incluye:

- Informacin de contacto - Fecha de publicacin - Encabezado: * Tipo noticia: quin, qu, cundo, dnde, cmo y por qu * Atractivo y motivante: con una historia - Cuerpo

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Recomendaciones:
Asegrate de que el tema del comunicado sea importante para los clientes del medio. El comunicado debe llevar una noticia y no slo un comercial disfrazado.

Escribe un comunicado que incluya informacin til.

Que sea corto y directo. Incluye todos los qus, quines, cmos, cundos, en dnde y porqus. Si la historia es larga utiliza sub-encabezados Si es necesario agrega elementos extra en pginas separadas El comunicado debe hablar por s mismo, no llevar una carta de presentacin Escribe a un departamento en particular: salud, deportes, etc

Aade imgenes en formato separado

Termina el comunicado con un prrafo que hable de la empresa S honesto, as tendrs oportunidad de que te tomen en cuenta una segunda vez
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Asimismo como parte de las acciones de preservacin y cuidado de los recursos naturales, se construyeron estufas ecolgicas que facilitan la preparacin de los alimentos, reducen en 50% el consumo de lea y favorecen la calidad del aire al interior de los hogares.

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B. Dossier de prensa: es un documento bsico de la campaa de relaciones pblicas que contiene informacin que refuerza y complementa a una nota de prensa, que a diferencia de sta tiene una importancia documental ms que noticiosa.
Un dossier de prensa corporativo puede contener: - Historia de la compaa - Misin y valores - Perfil de la alta direccin (incluye fotografas) - Datos financieros (incluye tablas y grficos, si procede) - Numerologa (nmero de empleados, de fbricas, de productos, etc.) - Preguntas frecuentes - Informacin de contacto Si se considera relevante, tambin se puede incluir: - Carta de presentacin del presidente o consejero delegado - Proyecciones del negocio de la compaa - Lo que dice la prensa de su compaa - Casos de xito - Algn testimonial de un lder de opinin reconocido
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Un dossier de prensa para el lanzamiento de un nuevo producto puede contener:

- Descripcin y posicionamiento del producto, destacando sus novedosas caractersticas - Estudios que avalen el lanzamiento del producto (de mercado, cientficos, etc.) - Testimoniales de consumidores y lderes de opinin - Presentaciones del producto (por ejemplo, si es un perfume, en 100 150 ml.) - Datos econmicos (expectativas de ventas, objetivo de cuota de mercado, etc.) - Apoyo de marketing (campaas, inversin publicitaria, etc.) - Historia de la compaa - Misin y valores - Informacin de contacto Si se considera relevante, tambin se puede incluir: - Perfil de la alta direccin (incluye fotografas) - Datos financieros (incluye tablas y grficos, si procede) - Numerologa (nmero de empleados, de fbricas, de productos, etc.)

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Un dossier de prensa de un festival de cine puede contener:

- Presentacin del festival - Historia del festival - Sede(s) del festival - Programa general (con fechas y horas de pases de las pelculas) - Sinopsis, ficha tcnica y artstica de cada pelcula (aconsejable insertar imgenes de los filmes) - Ficha tcnica y artstica del festival - Datos de contacto
Si se considera relevante se puede incluir:

- Crticas de las pelculas - Entrevistas a artistas que asisten al festival - Reportajes sobre el festival o las pelculas - Cobertura de medios de ediciones anteriores del festival - Ancdotas del festival - Precio de localidades y puntos de venta - Poltica de acreditaciones - Asistencia en el festival para los medios (audio para radio; espacio para cmaras de TV, etc.) M.A. Alicia de la Pea

Un Dossier puede ser: 1. Tradicional impreso 2. Interactivo en internet 3. Interactivo en Cd o DVD

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C. Conferencia de prensa: es un evento con un propsito claro. Bsicamente, usted est convocando una reunin de reporteros para anunciar algo y para presentar a expertos que respondern a las preguntas. Tal vez est anunciando una donacin para financiar las operaciones de rescate, la lista de las necesidades ms urgentes del pas, el nmero de muertos y accidentados en el desastre u otras noticias importantes similares.

From left: Lance Armstrong, Nike President & CEO Mark Parker, Artist Shepard Fairey, and Doug Ulman, president of Lance Armstrong Foundation, pose in front of a mural done by Fairey at a Nike Sportswear event at the Montalban in the Hollywood area of Los Angeles, Saturday, March 7, 2009. The group gathered with 700 cyclists as part of a launch event of "Stages," a global art exhibition to raise funds and awareness in the fight against cancer. (Photo: Business Wire)
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D. Sala de prensa: virtual o presencial.

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E. Relacin informativa-ldica con periodistas: cenas, comidas, etc.

Intel y Periodistas celebran fin de ao con Chef Daniel Manrique
Lima, Per 29 Diciembre del 2008.- En una noche de camaradera, con motivo de celebrar el fin de ao, ejecutivos de Intel y entusiastas periodistas de los medios de comunicacin vestidos de chef prepararon el peruanismo cebiche con la asesora del reconocido Chef Daniel Manrique de la cadena de Restaurantes Segundo Muelle. Para premiar el mejor cebiche de la noche, los periodistas formaron 8 equipos y pusieron en prctica todos los secretos compartidos por Daniel. Finalmente despus de una rigurosa degustacin de los platos,Isabel Lama, Gerente de Desarrollo de Negocios de Intel Per, Ledda Valdivieso Gerente de Retail Intel Regin Andina y David de Vinatea, Gerente de Canales Intel Per agradecieron a los medios su participacin permanente en los anuncios realizados por la compaa durante el 2,008 destacando el importante papel que cumple el periodismo en la evangelizacin del uso de la tecnologa en el mundo de hoy. M.A. Alicia de la Pea

Aleida del peridico El Zcalo en un evento en Monterrey con el Chef Oropeza.

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II. Las que promueven material a favor del cliente: A. Revista institucional B. Informe anual para analistas e inversores C. Publicacin conmemorativa D. Kit de bienvenida E. Maletn pedaggico

F. Regalos de empresa

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G. Manual corporativo
H. Folleto institucional I. Material grfico y visual institucional J. Material audiovisual institucional

K. Balance Social: informe de responsabilidad social empresarial

L. Newsletter o boletn informativo: Un boletn informativo es una publicacin distribuida de forma

regular, generalmente centrada

en un tema principal que es del inters de sus suscriptores. Muchos boletines son publicados por clubes,

asociaciones y negocios, para

proporcionar informacin de inters a sus miembros o empleados.

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Objetivos del boletn informativo: 1. Establecer una imagen y construir credibilidad dentro de una audiencia meta. 2. Mantenerse en contacto con clientes y prospectos. 3. Suplir a la llamada tpica del vendedor 4. Brindar informacin til para el lector, de modo que espere recibirla cada cierto tiempo A quin enviarlo? 1. Clientes actuales 2. Clientes antiguos

3. Prospectos
4. Cuentas expiradas 5. Empleados 6. Vendedores
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7. Colegas 8. Consultores y gures en el tema o miembros destacados de tu sector industrial 9. Personas que puedan dar una referencia sobre tu negocio 10. Editores y columnistas que puedan tomar la informacin como base para sus propias publicaciones 11. Visitantes a un stand en una expo 12. Accionistas y directivos de la empresa

Si quieres saber cmo disear uno visita: http://www.mynewsletterbuilder.com

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Ideas para generar un boletn informativo:

1. Historias de productos: lanzamientos, mejoras, accesorios, etc

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2. Tips de instalacin, mantenimiento, solucin de problemas con el uso, etc 3. Artculos de How to.

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4. Artculos previos sobre eventos especiales: conferencias, expos, alfombras rojas de cine, seminarios, etc 5. Casos con historias de xito

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6. Personas: nuevos directivos, datos interesantes sobre los empleados, premios recibidos, ascensos, etc 7. Milestones: aniversarios fuertes, ventas importantes, cliente nmero xxx, 8. Noticias de ventas: licitaciones ganadas, por ejemplo. 9. Investigacin y desarrollo. 10. Datos tcnicos. 11. Historias de clientes. 12. Notas financieras. 13. Fotos. 14. Artculos editoriales o columnas tipo pregunta y respuesta 15. Reimpresiones de discursos, artculos, conferencias, etc 16. Historias de control de calidad.

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17. Historias de productividad.

18. Relaciones con la comunidad: fundaciones, colectas, becas, etc 19. Actividades realizadas en el extranjero. 20. Historia de la empresa. 21. Entrevistas con personal clave. 22. Tests, trivias, juegos, recetas, etc.

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III. Tcnicas enfocadas a momentos especficos: 1. Puertas abiertas 2. Visita concertada 3. Primera piedra 4. Inauguracin 5. Aniversarios 6. Das temticos

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IV. Eventos para pblicos externos:

1. Reuniones cerradas: Congresos, encuentros, talleres, pneles, road show, etc

2. Reuniones abiertas: Simposiums, mesas redondas, foros

3. Jornadas informativas 4. Sesiones de trabajo/celebracin: desayunos, comidas, cenas 5. Conferencias on-line 6. Show room 7. Presentaciones de productos 8. Feria/saln/exposicin 9. Evento ldico: fiesta, recepcin, etc.
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V. Eventos para pblicos internos:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Asamblea de accionistas Reunin con trabajadores o sindicatos Sesiones de trabajo/celebracin Evento ldico: fiestas/viajes Boletn interno Evento de acogida a nuevos empleados Reconocimientos y homenajes Open House para familiares de empleados

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Ejemplo de accin despus de un Product Recall

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