CMO MANTENER LA ATENCIN DE LOS PARTICIPANTES?

Cuando un profesor se encuentra frente al grupo, y tiene que captar la atencin y despertar el inters para un efectivo aprendizaje, no solamente tiene que ser un motivador y conocer las caractersticas que cada participante adopta y cmo tratarlos individualmente y grupalmente, sino que tambin debe adquirir las habilidades para superar las distintas situaciones que se presentan en la conduccin de un curso. Las situaciones que se experimentan en el proceso de instruccin son mltiples, ya que, la gama de experiencias, de expectativas, de resistencias, de prejuicios y desconocimientos en un grupo de adultos son muy diversas. Se han seleccionado seis situaciones que regularmente se presentan, en las cuales se recomiendan diferentes alterativas para hacer frente a las mismas, superarIas y as enriquecer el aprendizaje grupal.

1. Que hacer cuando se pierde el control de la sesin Si el control de la sesin se pierde cuando el instructor es quien hace uso de la palabra, puede hacer una pausa prolongada para que con el silencia, queden en evidencia los causantes de esta situacin, e inmediatamente continuar con la sesin. Tambin. Tambin algunas veces se puede dirigir la mirada en forma directa y prolongada a los miembros desatentos, procurando hacerlo con cordialidad, y en cierta forma conseguir a que vuelvan a la temtica tratada. Puede tambin caminar directamente hacia el grupo desatento cundo las situaciones fsicas de la distribucin del aulas as lo permitan y continuar hablando, pero dirigindose a ellos. La accin fsica e ponerse de pie, si estaba sentado tambin puede volverlos la atencin. Dirigir una pregunta al participante ms influyente; puede traer nuevamente el orden. Introducir una variante en la metodologa, ya sea cambiando de tcnica, empleando el rotafolios, haciendo un resumen o utilizando una ayuda visual que capte nuevamente la atencin.

2. Qu hacer cuando se desvan del tema Emplear las preguntas directas, interrogando sobre de qu manera lo discutido se relaciona con el tema a tratar y dirigir nuevamente la conversacin sobre la temtica central. Recalcar que la conversacin puede ser muy interesante, pero que se

aleja del asunto principal y el curso se puede desviar de sus objetivos. Guiar cuidadosamente la conversacin hacia el tema principal, buscando sutilmente algn elemento que los relacione con el tema original. Recurrir a las reglas del curso relacionadas con este asunto, cuando el instructor haya empleado esta tcnica en la fase de encuadre del programa. Realizar un resumen de lo discutido y volver a centrar el tema principal, procurando destacar algn punto en particular. Hacer un replanteamiento de la sesin, destacando el plan a seguir en' el tiempo que resta para dar por concluido el tema, y buscar la adhesin del grupo volviendo nuevamente, al camino.

3. Qu hacer cuando los participantes no hablan Centrar el tema, estimular el intercambio de puntos de vista y dirigir una pregunta directa a un miembro del grupo que conozca la respuesta o haya tenido experiencia en el tema cuestionado. Separarse ligeramente del tpico principal y de manera sutil introducir otro de inters actual con el cual estn relacionados los asistentes y paulatinamente, volver al tema inicial. Recalcar con una pregunta afirmativa o negativa e inmediatamente cuestionar mediante las palabras por qu? Esto despierta nimos en los participantes para intervenir. Hacer una afirmacin intencional mente equivocada para que surja una correccin o la controversia por parte de algn miembro del grupo y llegar a la afirmacin correcta. Dirigir una pregunta abierta de carcter general, preferentemente alguna que implique un reto al grupo. Demostrar verdadero inters cuando surja alguna pregunta o

sugerencia por parte de algn participante.

4. Qu hacer cuando no aceptan las conclusiones del profesor Guiar de nuevo la discusin proponiendo el mismo planteamiento pero en diferentes trminos. Relacionar el planteamiento que se est desarrollando con algn ejemplo que asocie el inters del o de los participantes disidentes. Cuando alguien impugna las afirmaciones del instructor, usar las preguntas de relevo, dirigindolas a los aliados para solicitarles sus

puntos de vista sobre el asunto tratado. Proponer conclusiones en corrillos, de tal manera que los disidentes formen parte de los corrillos integrados por los participantes aliados al instructor.

5. Qu hacer cuando alguien objeta habitualmente Buscar primero cules son las posibles razones que lo hacen actuar de esta manera. Esto puede hacerse con preguntas de sondeo en forma abierta frente al grupo, o bien en forma personal aprovechando los recesos. Si sus objeciones son dirigidas al grupo, rebotar su inconformidad hacia el mismo grupo, dejando que ste lo presione. Llevarlo a que por s mismo se percate que es una minora y que est obstaculizando el avance del curso. Usar las preguntas de rebote, solicitndole que diga qu soluciones concretas encuentra a la problemtica analizada. Hacer ms evidentes sus argumentos, resaltndolos con otras palabras, y luego seguir adelante (no engancharse).

6. Qu hacer cuando la presencia de un jefe inhibe al grupo. Atenderlo cortsmente, pero tratado al mismo tiempo como un miembro ms del grupo. Procurar no poner a los participantes en alguna situacin embarazosa frente a su superior. Recomendar1e que no tome notas frente al grupo, pues los asistentes pueden interpretarlo como que est registrando sus intervenciones y esto puede provocar que traten de lucirse o que guarden silencio. Hacer resmenes parciales que sinteticen lo ms destacado de la reunin, invitndolo a participar con sus comentarios, si es preciso, para involucrarlo. Tratar de que no ocupe una posicin fsica especial ni separado del grupo; sta es una oportunidad para integrado al mismo.