Persembahan Kumpulan KKI Depot Bekalan Armada

Projek: E-Demand

SKOP PERSEMBAHAN
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Pengenalan Pemilihan Projek Penjelasan Projek Penggunaan Kaedah Tindakan Pembetulan Pencapaian Hasil Projek Tindakan Penyeragaman Penilaian Kumpulan

1. PENGENALAN
1.1 Pengenalan Unit 1.2 Pengenalan Jabatan 1.3 Pengenalan Kumpulan

1.1 PENGENALAN UNIT

Lambang Depot Bekalan Armada

1.1 PENGENALAN UNIT

Lokasi DBA

DBA

1.1 PENGENALAN UNIT

Pandangan Udara DBA

1.1 PENGENALAN UNIT

Sejarah DBA
a. b. Depot Logistik TLDM telah beroperasi sejak tahun 1960 di Woodlands, Singapura Berpindah ke Pangkalan TLDM Lumut pada tahun 1981

c.

Dirasmikan oleh Timbalan Menteri Pertahanan YB Dato Abang Abu Bakar bin Dato Bandar Abang Haji Mustapha pada 3 April 1985 sebagai Depot Besar Logistik TLDM (CNLD)
Ditukarkan nama sebagai Depot Bekalan Armada (DBA) pada tahun 1996 Majlis Angkatan Tentera 13/13 Markas Materiel TLDM (MM TLDM) telah ditubuhkan. DBA diletakkan dibawah naungan MM TLDM bersama 3 buah depot lain iaitu Depot Bantuan TLDM (DB TLDM), Depot Peluru dan Bahan Letupan TLDM (DPL TLDM) dan Depot Kenderaan TLDM (DK TLDM).

d. e. f.

1.1 PENGENALAN UNIT

Latar Belakang DBA
a. b. c. Merupakan Depot utama dalam TLDM Melaksanakan pembekalan alat ganti kepada Armada dan unit-unit TLDM Dilengkapi dengan kemudahan Automated Storage Retrieval System (ASRS)

1.1 PENGENALAN UNIT

Fungsi dan Peranan DBA a. Merancang Perolehan Alat Ganti b. Merancang dan Mengawal Pengurusan Perbelanjaan Tahunan. c. Pengurusan Kontrak Alat Ganti d. Pengurusan Pembelian e. Pemeriksaan Dan Penerimaan Alat Ganti f. Pengurusan Rumah Stor g. Pengeluaran Dan Penghantaran h. Menyediakan Perkhidmatan Katalog i. Menyediakan Perkhidmatan Teknikal j. Penyemakan Dan Penyelarasan Stok k. Pelupusan Peralatan

1.1 PENGENALAN UNIT

Struktur Organisasi
Markas Pemerintahan Bantuan TLDM

Markas Materiel TLDM

Markas Bantuan Perkhidmatan

Markas Kejuruteraan TLDM

Depot Bekalan Armada Depot Bantuan TLDM Depot Peluru dan Bahan Letupan TLDM Depot Kenderaan TLDM

KD MALAYA Pusat Perkhidmatan Komuniti Pusat Kesenian TLDM Wisma Samudera PROTELA Lumut Muzium TLDM

Depot Senggara Armada UPS TLDM Lumut UPS TLDM Pasir Gudang Pusat Penyenyap Kapal

1.1 PENGENALAN UNIT

Struktur Organisasi DBA
PEGAWAI MEMERINTAH
BAHAGIAN PENGIRAAN & PENYELARASAN STOK (PPSO) TIMBALAN PEGAWAI MEMERINTAH/KOMANDER MATERIAL

BAHAGIAN PENTADBIRAN TENTERA/ PEG TADBIR URUSETIA (AO)

BAHAGIAN KATALOG (KATO)

BAHAGIAN KEWANGAN & PENTADBIRAN AWAM (FO)

BAHAGIAN KOMPUTER (EDPO)

BAHAGIAN KOORDINASI REFIT/ MATERIAL (RCO/MCO)

BAHAGIAN ASRS/TRAFIK/ KENDERAAN/ PEMULANGAN (PSK)

BAHAGIAN PERKHIDMATAN KEJURUTERAAN (LTO)

BAHAGIAN KAWALAN MATERIAL SATU (MC 1)

BAHAGIAN KAWALAN MATERIAL DUA (MC 2)

BAHAGIAN KAWALAN MATERIAL TIGA (MC 3)

1.2 PENGENALAN UNIT

Pecahan Perjawatan dan Pengisian DBA
Kategori Pegawai Perjawatan 34 Pengisian 26

LLP
Awam Jumlah Besar

505
117 656

354
88 468

1.1 PENGENALAN UNIT

Misi dan Wawasan DBA MISI Mengurus segala bentuk bantuan logistik kepada ARMADA dengan efisien dan efektif bagi mendukung kepentingan strategik dan menentukan kesiagaan kapal-kapal TLDM sentiasa ditahap yang tinggi. WAWASAN Menjadi sebuah organisasi yang peka dan responsif terhadap keperluan logistik demi menjamin kecemerlangan Armada TLDM

1.2 PENGENALAN JABATAN

Carta Organisasi Jabatan Kordinasi Material
Pegawai Materiel

Pegawai Kordinasi Materiel Pembaikan

Pegawai Kordinasi Materiel Operasi

Pegawai Katalog

Timb. Pegawai Kordinasi Materiel Pembaikan

1.2 PENGENALAN JABATAN

Fungsi Jabatan Kordinasi Material

a. Menyelaras segala permohonan dari unit luar sebelum perolehan dilaksanakan oleh DBA. b. Menguruskan segala keperluan yang melibatkan permohonan samaada kerperluan stok atau memenuhi keperluan pembaikan. c. Membuat semakan, pengesahan dan mengawal untuk kesemua permohonan yang disalurkan ke DBA. d. Memajukan permohonan ke Bahagian Kawalan untuk tindakan perolehan. e. Memantau dan mengemaskini keperluan pembaikan kapal-kapal dan status terkini alat ganti. f. Menjadi perantaraan di antara pihak DBA dengan unit pemohonan berhubung dengan status alat ganti.

1.2 PENGENALAN JABATAN

Jenis Permohonan Diuruskan Jabatan Kordinasi Material

1. Terdapat 4 jenis permohonan yang dimajukan ke DBA:

a. b. c. d. Permohonan Kecemasan Permohonan Utama Permohonan Biasa Permohonan Khas Projek

2. Peruntukan masa mengikut keutamaan adalah seperti berikut:

a. Kecemasan/STOREDEM - dalam masa 72 jam b. Biasa - dalam masa 1 bulan

1.3 PENGENALAN KUMPULAN

Kumpulan EDemand
PENAUNG Pegawai Memerintah

PENASIHAT Timb. Pegawai Memerintah

FASILITATOR

KETUA KUMPULAN

PEGAWAI KUMPULAN

AHLI KUMPULAN 1

AHLI KUMPULAN 2

1.3 PENGENALAN KUMPULAN

Kumpulan EDemand
PENAUNG Pegawai Memerintah

PENASIHAT Timb. Pegawai Memerintah

FASILITATOR

KETUA KUMPULAN

PEGAWAI KUMPULAN

AHLI KUMPULAN 1

AHLI KUMPULAN 2

1.3 PENGENALAN KUMPULAN

GAMBAR JAWATAN NAMA Lt Kdr Martini binti Mansor TLDM

Fasilitator

Ketua Kumpulan

Lt Kdr Murni binti Ibrahim TLDM

Pegawai Kumpulan

Lt Mohd Rosminizam bin Mohd Daud TLDM PW I TNL Mohd Nasir bin Abu Seman

Ahli 1

Ahli 2

BM TNL Rosli bin Abdullah

1.3 PENGENALAN KUMPULAN

LOGO KUMPULAN

1.3 PENGENALAN KUMPULAN

SURAT LANTIKAN

1.3 PENGENALAN KUMPULAN

BUKTI PENYERTAAN

1.3 PENGENALAN KUMPULAN

Carta Perbatuan Kumpulan
2012
OKT NOV DIS JAN FEB MAC APR MEI JUN

2013
JUL OGOS SEP OKT NOV DIS

2014
JAN FEB

Mengenalpasti Projek Memilih Projek/ Masalah Mengumpul data dan Menganalisa Projek Penetapan Objektif dan Sasaran Cadangan Penyelesaian Persembahan dan persetujuan pihak pengurusan Pelaksanaan Penilaian dan pemantauan Penyeragaman

PERANCANGAN

SEBENAR

KITARAN PDCA PROJEK EDEMAND

PLAN (RANCANG) ACTION (TINDAKAN) Tindakan Penyeragaman Tindakan Susulan Penubuhan Kumpulan Mengenalpasti Masalah Menganalisa / Memilih Masalah & Persembahan Pengurusan (1) Definasi Masalah Tetapkan Tema & Tentukan Sasaran Projek Kumpul & Analisa Data Kaji Punca Masalah& Cadangan Penyelesaian DO (LAKSANA) Pelan Tindakan Cadangan Penyelesaian Taklimat Persembahan Pengurusan (2) Pelaksanaan Ujicuba

CHECK (SEMAK) Analisa Pencapaian / Penilaian & Pengawasan Persembahan Kepada Pengurusan (3)

2.0 PEMILIHAN PROJEK

A. Mengenal pasti Projek
2.1 MENGENALPASTI PROJEK

2.2 TEKNIK PEMILIHAN PROJEK

2.3 TAJUK PROJEK 2.4 ASAS PEMILIHAN PROJEK

2.1 Mengenalpasti Projek

A. Maklumbalas dari Anggota Jabatan

2.1 Mengenalpasti Projek

Maklumbalas dari Anggota Jabatan
a. b. c. d. e. f. g. h. Permohonan diterima tidak lengkap Bungkusan Pos BAT L8 yang dihantar mengambil masa yang lama Kos penghantaran ditanggung oleh Pegawai Sendiri Memproses permohonan yang banyak mengambil terlalu banyak masa BAT L8 manual menggunakan ruang yang besar untuk disimpan BAT L8 mudah rosak dan hilang sewaktu berpindah tugas staf BAT L8 manual memerlukan tenaga kerja yang ramai diisi oleh unit pengguna Keperluan Pegawai Memerintah untuk hadir di pejabat bagi menangatangani BAT L8 sebelum dihantar ke DBA Rekod manual bagi setiap BAT L8 yang diterima adalah terlalu mengambil masa yang lama

i.

2.1 Mengenalpasti Projek

B. Keputusan Audit

2.1 Mengenalpasti Projek

Keputusan Audit
SIRI PERMOHONAN (a) 1 STATUS PROSES (b) (c) KURANG 24 JAM STOREDEM LEBIH 24 JAM KURANG 3 HARI MOHON BEKAL LEBIH 3 HARI KURANG 1 MINGGU BIASA LEBIH 1 MINGGU KURANG 14 HARI REFIT LEBIH 14 HARI JAN (d) 235 5 334 25 914 84 546 150 FEB (e) 162 8 501 10 736 373 500 119 MAC (f) 130 13 699 21 704 149 203 150 APR (g) 55 9 222 10 755 210 277 0 MEI (h) 70 5 516 8 750 110 405 125 JUN (i) 354 23 205 6 535 241 396 150 JUL (j) 201 13 550 25 810 232 2443 0 OGO (k) 281 3 386 7 1357 205 1463 5 SEP (l) 136 15 205 53 2562 93 2585 5 OKT (m) 286 19 542 87 1653 203 1589 18 NOV (n) 209 20 610 78 1378 153 1732 3 DIS (o) 307 37 382 59 1237 308 550 6 JUMLAH (p) 2426 170 5152 389 13391 2361 12689 731 PERATUS (%) (q) 93.45% 6.55% 92.98% 7.02% 85.01% 14.99% 94.55% 5.45%

STATISTIK PERMOHONAN YANG DIPROSES NOMBOR KAWALAN TAHUN 2012

2.1 Mengenalpasti Projek

C. Cadangan daripada Pihak Pengurusan (Pegawai Memerintah)

2.1 Mengenalpasti Projek

C. Cadangan daripada Pihak Pengurusan (Pegawai Memerintah)

a. Cadangan diwujudkan satu sistem bagi mengurangkan masa untuk memproses permohonan BAT L8 di Jabatan Kordinasi Materiel. b. Menggunakan peralatan sedia ada tanpa penambahan kos. c. Tanpa perlu penambahan anggota pelaksana.

2.2 Pemilihan Projek

Analisis SMART
Permasalah yang diutarakan Specific Data tidak spesifik Permohonan diterima tidak lengkap. Measurable Achievable Realistic Kekeliruan oleh unit Time specific Tidak boleh diatasi dalam Keputusan Ditolak Boleh dengan Tidak boleh mengira setiap kerana permohonan permohonan diterima dari

dalam mengisi masa yang setiap diterapkan

unit pengguna ruangan. Data yang ada Bungkusan Pos BAT L8 yang. dihantar tidak boleh Boleh dikira Tidak boleh diatasi. Tidak Boleh di atasi. Ditolak

mengambil masa yang lama untuk diproses.

kenalpasti

masa

Tanggungjawa
b pejabat pos.

Ya

Tidak.Kos bergantung

Boleh diatasi dengan

Tidak

Tidak

Ditolak

Kos penghantaran ditanggung oleh Pegawai Sendiri.

kepada jumlah membuat berat dan akan tuntutan dan sentiasa berubah menggunakan kemudahan sedia ada.

Permohonan dikumpulkan terlebih dahulu sebelum dihantar serentak menyebabkan terlalu lama masa untuk dikumpulkan.

Ya

Tidak boleh diukur

Boleh dengan Tidak menghantar secara berperingkat

Tidak

Ditolak

2.2 Pemilihan Projek

Analisis SMART (Sambungan)
Permasalah yang diutarakan Specific Ya Measurable Tidak boleh diukur kerana kesilapan manusia Ya Boleh diukur Achievable Boleh dengan latihan dan pendedahan sewajarnya. Boleh dicapai Ya Ya Diterima Realistic Ya Time specific Tidak Keputusan Ditolak

Staf DBA yang memproses permohonan perlu

memasukkan secara manual ke dalam SPIAV2 dan sering berlaku kesilapan kemasukkan data. Permohonan dari unit pemohon mengambil terlalu lama untuk sampai ke DBA. BAT L8 menggunakan ruang yang luas untuk disimpan. BAT L8 perlu dihantar kembali ke unit asal sekiranya terdapat kesilapan pada permohonan. BAT L8 mudah rosak dan hilang sewaktu berpindah tugas staf. BAT L8 manual memerlukan tenaga kerja yang

Ya

Ya

Boleh

Ya

Ya

Diterima

Ya

Ya

Ya

Ya

Ya

Dietirima

Tidak

Tidak

Tidak

Ya

Tidak

Ditolak

Tidak

Ya

Ya

Ya

Ya

Ditolak

ramai diisi oleh unit pengguna.

Keperluan Pegawai Memerintah untuk hadir di pejabat bagi menangatangani BAT L8 sebelum dihantar ke DBA. Rekod manual bagi setiap BAT L8 yang diterima adalah terlalu mengambil masa yang lama. Ya Tidak tidak Tidak Tidak Ditolak Ya Ya Ya Tidak Ya Ditolak

2.2 Pemilihan Projek

Kemudian setiap permasalahan yang diterima dari Analisi SMART disenarai pendekkan dan diukur sekali lagi dengan menggunakan kaedah Force Ranking.
Permasalah Permohonan dari unit pemohon mengambil terlalu lama untuk diproses. BAT L8 menggunakan ruang yang luas untuk disimpan. BAT L8 perlu dihantar kembali ke unit asal sekiranya terdapat kesilapan A B C D E Keputusan

4X5 1X5

3X4 1X4

1X3 3X3

4X2 3X2

4X1 2X1

47 26

2X5

4X4
Kriteria A B C D E

4X3

1X2

2X1

32

pada permohonan.
Skala Perwajaran 1 2 3 4 -

Tidak Penting Kurang Penting Penting Sangat Penting

Kesiriusan Fokus Pelanggan Penjimatan Kos Mudah Dilaksanakan Menepati Masa

2.3 Tajuk Projek

Permasalahan: Permohonan dari unit pemohon mengambil masa terlalu lama untuk diproses.

2.3 Tajuk Projek

Huraian Projek
Teknik 5W + 1H digunakan bagi menghuraikan permasalah dengan lebih lanjut dan terperinci. WHAT WHO WHEN

5W + 1H WHY WHERE

HOW

2.3 Tajuk Projek

Apakah permasalahan yang berlaku? (what)
Permohonan menggunakan BAT L8 dari unit pemohonan lewat sampai kemudian dan mengambil masa yang lama untuk diproses oleh Jabatan Kordinasi Materiel untuk dicipta nombor kawalan.

2.3 Tajuk Projek

Bila masalah ini berlaku? (when)
1. Sewaktu bungkusan pos dari unit pemohon ke DBA. 2. Sewaktu proses kemasukan data pemohonan ke dalam SPIAV2.

ASRS

Kapal/Unit

RCO/MCO

MC

2.3 Tajuk Projek

Dimana masalah ini berlaku? (where)
1. Di unit pemohon. 2. Di Pejabat Pos. 3. Di Jabatan Kordinasi Materiel.

2.3 Tajuk Projek

Siapakah yang terlibat? (who)
1. Unit pemohon. 2. Staf Jabatan Kordinasi Materiel.

2.3 Tajuk Projek

Mengapa masalah ini terjadi? (why)
1. Jarak unit pemohon jauh. 2. Jumlah permohonan yang banyak. 3. Ketiadaan PM di pejabat unit pemohon.

2.3 Tajuk Projek

Bagaimana masalah ini terjadi? (How)
1. Setiap permohonan perlu dimasukan secara manual ke dalam SPIAV2. 2. BAT L8 dari unit dikumpulkan untuk ditandatangi oleh PM di pejabat kemudian baru dihantar ke DBA. 3. Menggunakan masa yang lama untuk menulis BAT L8 yang banyak. 4. Kesilapan dalam pengisian BAT L8 perlu dikembalikan kepada unit asal untuk dibuat permohonan baru.

2.3 Tajuk Projek

Rajah Ichikawa/Tulang Ikan

PERALATAN

PROSES

PEKERJA

BAHAN

PERSEKITARAN

PENGURUSAN

MASALAH

2.4 Asas Pemilihan Projek

Masalah:Permohonan alat ganti kapal mengambil masa yang lama untuk sampai ke DBA
Unit Pemohon: Rutin pembaikan dan refit lambat siap. Staf: Bebanan Kerja dan tekanan bertambah. DBA: Aduan Pelanggan meningkat. Kos meningkat dan Imej terjejas Unit Lain: Tempoh 0perasi makin panjang . TLDM: Hilang keupayaan pertahanan perairan. Negara: Keselamatan Negara terjejas.

Disebabkan: Penggunaan BAT L8 manual memerlukan proses yang panjang dan mengambil masa yang lama

Akibat: Perolehan alat ganti lewat dilaksanakan.

Kesan

Jangka masa tiba alat ganti diterima oleh unit pemohon lewat.

2.4 Asas Pemilihan Projek

Hubungkait dengan Objektif Kualiti:
Bahagian Kordinasi Refit. 1. 100% permohonan yang diterima diproses Nombor Kawalan mengikut tempoh yang ditetapkan tidak termasuk permohonan-permohonan yang bermasalah: a. Permohonan MATPREP dan TT2: Selewatnya-lewatnya 14 hari selepas tarikh permohonan diterima. Bahagian Kordinasi Material. 1. 100% permohonan yang diterima diproses Nombor Kawalan mengikut tempoh yang ditetapkan tidak termasuk permohonan-permohonan yang bermasalah: a. Permohonan Segera: 24 jam (KECEMASAN/STOREDEM). b. Utama: 72 jam (ERDL/MOHON BEKAL/TARAF UTAMA). c. Permohonan Biasa: 1 Minggu.

2.4 Asas Pemilihan Projek

Masalah:Permohonan alat ganti kapal mengambil masa yang lama untuk sampai ke DBA
Unit Pemohon: Rutin pembaikan dan refit lambat siap. Staf: Bebanan Kerja dan tekanan bertambah. DBA: Aduan Pelanggan meningkat. Kos meningkat dan Imej terjejas Unit Lain: Tempoh 0perasi makin panjang . TLDM: Hilang keupayaan pertahanan perairan. Negara: Keselamatan Negara terjejas.

Disebabkan: Penggunaan BAT L8 manual memerlukan proses yang panjang dan mengambil masa yang lama

Akibat: Perolehan alat ganti lewat dilaksanakan.

Kesan

Jangka masa tiba alat ganti diterima oleh unit pemohon lewat.

3.0 PENJELASAN PROJEK

1. Istilah
a. b. c. d. e. f. g. ASRS MCO & RCO MC EDemand SPIAV2 TT2 MATPREP

3.1 Objektif Projek

Berlandaskan kepada KPI dan juga penyataan masalah maka dapat ditetapkan objektif untuk projek ini: a. Mewujudkan satu sistem bagi mengurangkan masa untuk memproses permohonan bermula dari unit pemohon sehingga ke Jabatan Kordinasi Materiel. b. Mengurangkan penggunaan tenaga kerja dan menggunakan peralatan sedia ada di Depot dengan optimum. c. Meningkatkan prestasi Jabatan seterusnya meningkatkan imej DBA.

3.2 Pelaksanaan Projek

EDemand :
1. Edemand adalah satu sistem atas talian yang menggantikan Borang Angkatan Tentera Logistik 8 (BAT L8) yang digunakan oleh unit-unit pemohon ke DBA. 2. EDemand telah diperkenalkan sejak 1 Jan 13 dan digunapakai secara menyeluruh oleh semua unit TLDM yang membuat permohonan ke DBA. Bermula dari 1 Jan hingga 30 Apr 13 sistem ini telah diuji dan sedikit penambahbaikan telah dilaksanakan.
3. Sejak dari itu EDemand digunapakai hingga ke hari ini menggantikan BAT L8 konvensional.

3.2 Pelaksanaan Projek

BAT L8

EDemand

3.2 Pelaksanaan Projek

Pengarahan Untuk Penggunaan Sistem EDemand.

3.2 Pelaksanaan Projek

Makluman Kerja-Kerja Penambahbaikan Selepas Ujian Selesai

6.0 Pencapaian Projek

1 Dijadikan contoh dalam BRL 64 Manual Pengurusan Kreativiti dan Inovasi TLDM

6.0 Pencapaian Projek

2. Pengurangan Kos Operasi

6.0 Pencapaian Projek

2. Pengurangan Kos Operasi (Setahun)
BAT L8
Alat Tulis Pen (100xRM 0.50) Kertas (300xRM10.00) Pos 40,000x10gm=400kg Pencetakan BAT L8 40,000xRM0.40 Salinan Buku Rujukan 20,000xRM0.10 Gaji Staf RM3000 Keseluruhan RM 50.00 RM 3000.00

EDemand
Tiada

Perbezaan
RM 50.00 RM 3000.00

RM 12,000.00

Tiada

RM 12,000.00

RM 16,000.00

Tiada

RM 16,000.00

RM 2,000.00 30 = RM 90,0000 x 12 = RM 1,080,000.00

Tiada 20 = RM 60,000.00 x 12 = RM 720,000.00

RM 2,000.00

RM 360,000.00

RM 1,113,050.00

RM 720,000.00

RM 393,050.00

6.0 Pencapaian Projek

2. Pengurangan Masa
Siri (a) Unit Pemohon Keterangan (b) Sebelum (min) (c) Selepas (min) (d) Penjimatan (min) (e)

1. 2.
3. 4. 5. 6.

Menulis Tandatangan PM
POS JABATAN KORDINASI MATERIEL Proses Data ke SPIAV2 Rekod Buku Menimpan dan Mengemaskini

2 1
1920 5 2 5

2 2 2

1
1920 3 3

Jumlah Masa

1935 Min

6 Min

1929 Min

6.0 Pencapaian Projek

2. Peningkatan Hasil Kerja
(a) 1 (c) KURANG 24 JAM STOREDEM LEBIH 24 JAM KURANG 3 HARI MOHON BEKAL LEBIH 3 HARI KURANG 1 MINGGU BIASA LEBIH 1 MINGGU KURANG 14 HARI REFIT LEBIH 14 HARI (b) (d) 235 5 334 25 914 84 546 150 (e) 162 8 501 10 736 373 500 119 (f) 130 13 699 21 704 149 203 150 (g) 55 9 222 10 755 210 277 0 (h) 70 5 516 8 750 110 405 125 (i) 354 23 205 6 535 241 396 150 (j) 201 13 550 25 810 232 2443 0 (k) 281 3 386 7 1357 205 1463 5 (l) 136 15 205 53 2562 93 2585 5 (m) 286 19 542 87 1653 203 1589 18 (n) 209 20 610 78 1378 153 1732 3 (o) 307 37 382 59 1237 308 550 6 (p) 2426 170 5152 389 13391 2361 12689 731 (q) 93.45% 6.55% 92.98% 7.02% 85.01% 14.99% 94.55% 5.45%

Jumlah

91.50%

STATISTIK PERMOHONAN YANG DIPROSES NOMBOR KAWALAN TAHUN 2012

6.0 Pencapaian Projek

2. Peningkatan Hasil Kerja
SIRI PERMOHONAN (a) 1 STATUS JAN PROSES (b) (c) (d) KURANG 24 235 JAM STOREDEM LEBIH 24 5 JAM KURANG 3 334 HARI MOHON BEKAL LEBIH 3 25 HARI KURANG 1 914 MINGGU BIASA LEBIH 1 84 MINGGU KURANG 14 546 HARI REFIT LEBIH 14 150 HARI FEB (e) 60 8 482 58 910 0 929 2 MAC (f) 122 11 745 11 740 6 3133 1 APR (g) 72 1 859 6 MEI (h) 48 0 3 1 JUN (i) 105 3 470 8 JUL (j) 177 0 877 28 1262 53 959 1 OGO (k) 43 0 713 51 503 49 914 0 SEP (l) 409 0 814 32 338 71 1471 0 OKT (m) 95 0 467 82 1852 386 1248 1 NOV (n) 29 0 444 88 1916 102 1248 1 DIS (o) 72 0 575 79 1472 78 402 0 JUMLAH PERATUS (%) (p) 1467 28 6783 469 13146 849 14167 157 (q) 98.13% 1.87% 93.53% 6.47% 93.93% 6.07% 98.90% 1.10%

1120 1050 1069 6 8 6 586 0

1492 1239 1 0

JUMLAH PURATA

96.12%

STATISTIK PERMOHONAN YANG DIPROSES NOMBOR KAWALAN TAHUN 2013

7.0 TINDAKAN PENYERAGAMAN

1. Pengemaskinian BRL dan Perintah berkaitan: a. b. c. d. e. f. PA TLDM PAPA BRL 1910 Perintah Tetap DBA Fail Meja ISO

8.0 PENILAIAN KUMPULAN

1. PENILAIAN TERHADAP KEMAHIRAN, PENGATAHUAN DAN PRESTASI GAMBAR JAWATAN Ketua Kumpulan NAMA Lt Kdr Murni binti Ibrahim TLDM SEBELUM SELEPAS

Pegawai Kumpulan

Lt Mohd Rosminizam bin Mohd Daud TLDM

PW I TNL Mohd Nasir bin Abu Seman BM TNL Rosli bin Abdullah

Ahli 1

Ahli 2