PLAN DE CREACION DE EMPRESA PARA LA FABRICACION DE CALZADO FEMENINO QUE PERMITA AL CLIENTE GANAR ESTATURA

ANGELICA MARIA ANGARITA CACERES OSCAR MANUEL POVEDA TORRES DANIEL ANTONIO VALDIRI CUBILLOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS GESTION EMPRESARIAL BOGOT 2013

PLAN DE CREACION DE EMPRESA PARA LA FABRICACION DE CALZADO FEMENINO QUE PERMITA AL CLIENTE GANAR ESTATURA

ANGELICA MARIA ANGARITA CACERES OSCAR MANUEL POVEDA TORRES DANIEL ANTONIO VALDIRI CUBILLOS

PROPUESTA DE IDEA DE NEGOCIO UBICADA EN LA CIUDAD DE BOGOT

Instructor RICARDO BENJAMIN PERILLA MALUCHE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS GESTION EMPRESARIAL BOGOT, 2013

Contenido
1. MERCADO ....................................................................................................... 4 1.1. 1.1.1. 1.2. 1.2.1. 1.3. 1.4. OBJETIVO GENERAL ................................................................................... 4 Objetivos especficos ................................................................................. 4 JUSTIFICACIN Y ANTECEDENTES .......................................................... 4 Justificacin................................................................................................ 4 ANLISIS DEL SECTOR .............................................................................. 6 ANLISIS DE MERCADO .......................................................................... 17

1.4.1. Caracterizacin del mercado en el que se encuentra Calzado STHEPANI, con sus bienes y servicios ..................................................................................... 17 1.4.2. 1.4.3. dama Caracterizacin del tipo de producto intermedio o consumo final ............ 17 Caracterizacin de la demanda global e internacional de calzado para 20

1.4.4. Mercado potencial o posibles clientes para los bienes y servicios de la Fbrica de calzado STHEPANI ............................................................................. 21 1.4.5. 1.4.6. 1.4.7. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. Mercado objetivo ...................................................................................... 22 Planteamiento de la investigacin ............................................................ 25 ANLISIS DE COMPETENCIAS.............................................................. 33 CONCEPTO DEL PRODUCTO O SERVICIO ............................................. 37 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN .......................................................... 38 ESTRATEGIAS DE PRECIOS .................................................................... 38 ESTRATEGIAS DE PROMOCION .............................................................. 39 ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO ............................................. 40

2. PROYECCIONES DE VENTAS ...................................................................... 41 3. OPERACIN .................................................................................................. 42 4. ORGANIZACIN ............................................................................................ 54 5. FINANZAS ...................................................................................................... 75 6. PLAN OPERATIVO ........................................................................................ 79 7. RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................. 83

1. MERCADO

1.1. OBJETIVO GENERAL

Elaborar un plan de negocio para crear una empresa que produzca y distribuya al por mayor calzado para dama que permitan al cliente ganar estura, en la cuidad de Bogot.

1.1.1. Objetivosespecficos Econmicos: direccionar la posible inversin para el mejoramiento de la infraestructura y procesos que tenga la empresa, logrando sobresalir dentro del mercado competitivo. Ambientales: sugerir un manejo apropiado y adecuado para los residuos. Reutilizando los materiales dentro de la misma empresa y para reducir costos. Sociales: establecer polticas que permitan ayudar a impulsar a hombres y mujeres adultos la vinculacin laboral que contribuya a disminuir la tasa de desempleo en la ciudad de Bogot. Tecnolgicos: establecer la maquinaria adecuada que le permita a la empresa optimizar los diferentes procesos, para la produccin del producto con gran calidad.

1.2. JUSTIFICACIN Y ANTECEDENTES

1.2.1. Justificacin

Como se ha podido investigar Bogot es una ciudad con personas de diversas estaturas, debido a la constante migracin de personas de diferentes departamentos, los cuales en el 66,3% de los casos son de estatura promedio ms bajos que las bogotanas en aproximadamente 4cm, evidenciando una diferencia mayor de estatura entre ellas lo que, genera el deseo de las mujeres por

verse ms altas frente a los hombres. Situacin que abre una importante oportunidad de mercado, dado que para suplir esta necesidad especializada existen algunas alternativas. En este momento Bogot no cuenta con puntos de fbrica de calzado femenino que tengan en su mercado calzado para aumentar estatura.Esto llevara a que la empresa contrate o estimule el aumento de empleo, ya que no existen fbricas especializadas en este tema. En la parte ambiental no se tendra ningn perjuicio para la sociedad debido a que todos los materiales adquiridos ya fueron tratados en la industria, y los procesos a realizar dentro la empresa no constituyen un riesgo. Segn clculos de la Asociacin Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas (ACICAM).Los colombianos gastan anualmente 2,7 billones de pesos en zapatos. La demanda de calzado en Colombia al igual que en el resto del mundo est fuertemente influenciada por las tendencias de la moda y el precio.

ESTIMACIONES DE POBLACIN 1985-2005 (4) Y PROYECCIONES DE POBLACIN 2005-2020 NACIONAL Y DEPARTAMENTAL DESAGREGADO POR REA, SEXO Y GRUPOS QUINQUENALES DE EDAD. TOTAL

A junio 30
2013 Codigo 11 Grupos de edad Bogot, D.C. 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80 Y MS Fuente: DANE. 651.693 639.925 648.859 582.200 523.965 512.515 464.821 371.249 281.693 207.178 141.559 94.219 93.151 330.344 314.903 307.939 278.008 248.086 238.997 213.394 167.760 126.096 91.850 60.773 37.031 34.349 321.349 325.022 340.920 304.192 275.879 273.518 251.427 203.489 155.597 115.328 80.786 57.188 58.802 662.879 635.244 655.158 599.504 528.238 514.821 478.709 388.770 295.228 218.601 149.789 98.439 96.693 335.609 316.241 310.998 286.179 250.657 240.613 220.343 175.836 132.034 96.706 64.628 38.902 35.654 327.270 319.003 344.160 313.325 277.581 274.208 258.366 212.934 163.194 121.895 85.161 59.537 61.039 Total Hombres Mujeres Total 2014 Hombres Mujeres

Como lo evidenciamos en estas proyecciones suministradas por el DANE el aumento de la poblacin femenina seguir creciendo a medida que pase los aos.

1.3. ANLISIS DEL SECTOR

La produccin, ventas totales y ventas al mercado interno en el sector de calzado entre enero y septiembre del ao 2010, registraron una recuperacin al crecer 11%, 8.3% y 7.3%, respectivamente. La Asociacin Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas, ACICAM, encargada de organizar el International Footwear and Leather Show del 15 al 18 de febrero en Corferias, revel que segn la Encuesta de Opinin Industrial Conjunta, en donde tambin se evidencia que el 55.8% de los empresarios considera que la situacin del sector es buena, el 39.5% que es regular y el restante 4.7%, mala. Frente a la expectativa de futuro el 41.9% considera que la situacin mejorar, el 53.5% que permanecer igual y solo el 4.7% que ser peor. Frente al tema de rentabilidad el 41.7% de los empresarios reporta disminucin, el 33.3% que permaneci igual y el 25% que aument, en el periodo mencionado del ao anterior. En materia de inventarios el 85.5% de los empresarios manifestaron tener inventarios normales, alto 10.1% y el restante 4.5% bajo. En cuanto a compras externas de calzado y sus partes, estas registraron un valor de 190.9 millones de dlares con un crecimiento de 17% respecto al valor importado durante el mismo periodo del 2009, principalmente de pases como China con un crecimiento de 15%, Panam 58% y de Ecuador, que cayeron -6%. Frente a las compras externas de calzado terminado estas alcanzaron US$184.1 millones con un crecimiento de 15.3% en valores y de 9% en pares para un volumen de 27.2 millones de pares. Las importaciones de partes de calzado evidenciaron un incremento de 96% ascendiendo a 6.7 millones de dlares.

Los principales departamentos importadores de calzado terminado en volumen son Bogot y Cundinamarca (32%), Nario (20%), Valle del Cauca (13%) y Antioquia (10%).1 El siguiente es un artculo tomado de la revista DINERO PUBLICADO 6 de junio del 2013: En tan solo cinco aos (2008-2012), el volumen de zapatos proveniente de China se cuadruplic, al pasar de 3,6 a 14,4 millones de pares. Los productores de calzado de Bogot llevan a cabo una marcha pacfica, que tiene como objetivo exigir al gobierno nacional medidas orientadas a combatir el contrabando y la subfacturacin de calzado, adems de defender el decreto 074 de 2013. En concreto, los productores de calzado de la capital, reclaman mayor atencin por parte del gobierno nacional a lo que ellos denominan la invasin de calzado chino. Y de hecho, las cifras respaldan esta preocupacin. En tan solo cinco aos (2008-2012), el volumen de zapatos proveniente de dicho pas se cuadruplic, al pasar de 3,6 a 14,4 millones de pares. Frente a esta situacin que viven los productores de calzado, la Secretara de Desarrollo Econmico viene implementando el proyecto potenciar zonas de aglomeracin de economa popular a travs de un proceso de fortalecimiento empresarial y de aumento de la productividad agregada del sector. Dicho proyecto busca disear y poner a disposicin estrategias y servicios que contribuyan a aumentar la productividad de los pequeos productores de calzado y marroquinera del Restrepo ampliado, principal aglomeracin de fabricantes de la ciudad, y responsable del 40% de la manufactura de calzado de la ciudad, de ms de 3 mil empleos directos y una produccin que supera los 2,2 millones de pares de zapatos al ao.

http://www.acicam.org/documents/NOTASDEPRENSA01AL11DEFEBRERO2011.pdf

Estas acciones se desarrollarn a partir de la creacin y operacin de un Centro de Servicios Empresariales (ZASCA), donde los empresarios podrn encontrar entre otras, una central de compra de insumos, banco de maquinaria, servicios industriales y financieros, oferta de capacitacin y asistencia tcnica empresarial. Simancas afirmo que en el mes de agosto se inaugurar este Centro. As mismo, es importante sealar que Naciones Unidas decidi acompaar y aportar a la construccin de este proyecto para lo cual se firm un convenio de cooperacin internacional por 2 millones de dlares entre la agencia ONU-Hbitat y la SDDE. De acuerdo con Carlos Simancas, Secretario Distrital de Desarrollo Econmico, esto ratifica el compromiso de la actual administracin con el sector productivo ms deprimido del circuito econmico; aquel que se caracteriza por enfrentar barreras de acceso a bienes pblicos fundamentales, tales como el financiamiento, tecnologa de punta, y de capital humano calificado. Simancas advierte que una parte significativa del calzado importado desde China llega al pas de forma irregular. En detalle, a la ciudad llegaron 1.604.103 pares de zapatos en 2012, desde el pas asitico, por un valor inferior a un dlar por par, y ms de 2.700.000 de pares se registraron a menos de dos dlares. Ante esta situacin, el decreto 074, expedido por el Gobierno Nacional el 23 de enero de 2013, se constituye en un respiro transitorio para los productores de calzado del pas y particularmente de la ciudad, y permite mitigar, en parte, la situacin desventajosa que enfrentan en la actualidad. No obstante, la intervencin pblica no debe limitarse a tomar este tipo de medidas. El llamado de atencin es a que se adopten otro tipo de acciones orientadas a combatir cualquier tipo de prctica desleal de comercio internacional (contrabando tcnico y abierto), tales como: i) mayor eficiencia y eficacia en la administracin de aduanas; ii) sistemas modernos de inspeccin de mercancas; iii) sistemas de

informacin que permitan monitorear los precios internacionales de referencia de determinados bienes, entre otros, seal Simancas.

El jefe de la cartera econmica de Bogot insisti en que, adems de las medidas tomadas por el gobierno nacional para combatir el contrabando, las cuales el Distrito apoya, los productores bogotanos deben hacer cara a esta competencia, incluyendo en el calzado elementos de diseo, insumos y confort que marquen la diferencia. Teniendo en cuenta que es imposible competir va precios con dichas importaciones, se hace necesario mejorar la oferta local de calzado con un criterio de calidad.i Tecnologa

TECNOLOGIA EN MAQUINARIA PARA LA PRODUCCION DE CALZADO OLIMPIC Multiforme 99 Maquina de Moldear Talones

La mquina de Modelar Talones multiforme 99 dispone de dos moldes de frio y dos de calor que le permitirn conseguir la mejor calidad en los talones de sus zapatos es muy sencilla de manejar y muy verstil, ya que permite trabajar con calzado de seora botas, nio o mocasines simultneamente sin realizar grandes cambios en la mquina y evitando prdidas de tiempo. Los cambios en los diseos de calzado y las modas, alturas de tacn, plataformas, etc... Obligan a que este tipo de maquinaria para calzado deba ser flexible en cuanto a su adaptacin y uso. La mquina de moldear talones multiforme 99 se ofrece segn las necesidades de fabricacin, con diferentes tipos de almohadilla o moldes. Igualmente, con moldes de calor, moldes de fro y moldes de fro/calor combinndolas. Cualquier combinacin de los puestos de la mquina, se traducen en una mejora en la productividad al evitar desplazamientos innecesarios al disponer de cuatro puestos en la misma ubicacin, que se manifiestan en una reduccin de costes de organizacin y costes de la produccin. En pocos minutos, durante el proceso de fabricacin de calzado el operario simplemente girando la almohadilla de manera rpida y fcil el cambio de moldear calzado normal a mocasn, esta posibilidad de giro de las almohadillas le permite la visin de la parte trasera del moldeado en cualquier tipo de calzado Tnel de Rayos X BRUSTIA AB 160 / Control de Calidad por Rayos X BRUSTIA AB 160 Para su uso durante el proceso de control de calidad del calzado. Puede ser utilizado en productos de diferentes formas y dimensiones (por ej. Cortes, Suelas, Tacones, Zapatos, Botas incluso dentro de su propio envase, Bolsos, etc.). La cinta transportadora, permite ser integrada en la lnea de produccin, y facilita la entrada de objetos para su anlisis y control.

El sistema dispone de un software sencillo y un hardware adaptable mecnicamente. El tnel de rayos X Brustia AB 160, gracias a su eficacia y blindaje, permite ser instalado en lugares dentro del proceso industrial sin necesitar habilitar rea especial alguna contra rayos X. APLICACIONES TPICAS: Identificacin de objetos anormales, por ejemplo, con esta mquina se puede saber de la presencia de trozos de agujas de coser durante el aparado del zapato, clavos o grapas para fijar la plantilla, tachuelas que no hayan quedado totalmente dobladas durante el montado, etc. Esta avanzada maquinaria para calzado facilita la comprobacin del estndar de produccin al permitir saber si hay ausencia de clavos o qu cantidad de las tachuelas forman la sujecin del tacn, posicin y dimensiones o por ejemplo si existen grapas en la unin del corte a la plantilla, etc. Asimismo, permite el seguimiento de la autenticidad del producto e identificacin de partidas durante la produccin del calzado. SOFTWARE DE CONTROL: Esta maquinaria para calzado dispone de un software especializado para el diagnstico completo del sistema con las funciones siguientes: - Control de Alarma. - Gestin del generador de rayos-X. - Monitorizacin del detector de rayos-X. - Ajuste automtico del sensor.

HARDWARE: El tnel de Rayos-X Brustia AB 160 dispone de una estructura metlica de ltima generacin. Fcil de utilizar gracias a su sencillo interface de usuario. Los objetos se muestran en un monitor con pantalla LCD de 19'' para reducir el cansancio visual del operario. USER INTERFACE: Mediante los botones grficos que se muestran en el monitor de este Tnel de Rayos-X, el usuario puede controlar todas las funciones necesarias para la operativa con esta exclusiva mquina para el control de la fabricacin de calzado. Los parmetros y la informacin digital facilitan que la operacin del sistema sea sencilla e intuitiva.

CARACTERSTICAS TCNICAS: Esta maquinaria para calzado permite inspeccionar diferentes tipos de objetos como son zapatos, artculos de piel, metal o de aleacin ligera, comida, etc. Dimensiones mximas del objeto a inspeccionar: 600 x 300 x 250 mm. Modo de visionado del producto: escner continuo Mx. Velocidad de la cinta: 40cm/seg Potencia: 200 watios. Anchura del sensor: 512 mm Nmero de pixeles: 1024 Resolucin del escner: 0,4mm Procesador de datos: PC Pentium IV

Interface del usuario: Monitor LCD 19" Alimentacin elctrica: 230V, 50hz Mx. Potencia requerida: 1,5kw Dimensiones: 260 x 80 x 1555 cmts Peso: 600 Kg. litro EliCUT K1 Booster Maquina de Corte CAD-CAM

Realiza el corte automtico de la piel, de tejidos y Materiales Sintticos para calzado en rollos y hojas. Es el sistema de corte piel por cuchilla oscilante nmero uno por productividad. EliCUT K1 Booster PR, en la versin especfica con espacio para rollos, permite de trabajar con materiales sintticos, tejidos, en rollos y hojas.

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INFORME DE EMPLEOS EN BOGOTA

El ltimo boletn de Mercado Laboral del Observatorio de Desarrollo Econmico de Bogot, elaborado con cifras del DANE, indic que durante el periodo comprendido entre noviembre de 2012 y enero de 2013 la tasa de desempleo de Bogot se situ en 9,5%, cifra menor a la obtenida por el pas (10,3%) y a la registrada por la ciudad durante el mismo periodo del ao anterior (9,8%). El secretario de Desarrollo Econmico, Carlos Simancas, seal que Bogot contina con una tasa de desempleo de un dgito, reflejo de la positiva dinmica econmica de la capital a pesar de los efectos negativos de la revaluacin del peso y del difcil panorama internacional. El secretario aadi que incluso ms importante que la cada en la tasa de desempleo fue la mejora en la calidad del empleo generado. Al respecto el boletn seala que el trabajo asalariado, relacionado con puestos de trabajo de calidad, se

increment en 9,8%, en tanto que el trabajo no asalariado decreci en 5%. Comparativamente, mientras que en Bogot el 57% de los trabajadores tiene un empleo de calidad, en el pas esta cifra se ubic en 39,9%. Sin embargo, Simancas indic que la poltica busca encontrar espacios y acciones que de manera concertada entre empresarios, trabajadores y gobierno, permitan profundizar la tendencia a la mejora de la calidad y cantidad de trabajo que generamos en Bogot. Finalmente, el boletn indic que de los 113.600 nuevos puestos de trabajo generados en Bogot durante el periodo en mencin, la mayora de los empleos (31,8 %) fueron generados por el sector de actividades inmobiliarias, en tanto que comercio, hoteles y restaurantes aport el 31,4% e industria manufacturera con el 26%.2 ESTADISTICAS DE EMPLEO EN EL SECTOR BOGOTA En 2012, Bogot D.C. present una tasa global de participacin de 72,1%, la tasa de ocupacin fue 65,2% y la tasa de desempleo del departamento fue 9,5%. La tasa de subempleo subjetivo fue 34,1%, mantenindose constante frente al ao 2011. Para 2011, la tasa global de participacin del total departamentos fue 63,9%, la tasa de ocupacin 57,0% y la tasa de desempleo 10,8%. - Los departamentos con mayor desempleo fueron: Quindo (17,7%), Tolima (17,2%) y Risaralda (14,8%).

http://www.elespectador.com/noticias/bogota/articulo-408128-tasa-de-desempleobogota-se-situa-95

- Los departamentos que registraron las menores tasas de desempleo fueron: Santander (7,6%), Bolvar (7,7%) y Huila (7,9%). - Bogot D.C., Antioquia y Valle fueron los departamentos con mayor concentracin de ocupados (42,8%), desocupados (43,2%) e inactivos (38,4%) dentro del total departamentos.

1.4. ANLISIS DE MERCADO

1.4.1. Caracterizacin del mercado en el que se encuentra Calzado STHEPANI, con sus bienes y servicios

La industria del calzado tiene significativa importancia para la economa de Colombia. En los ltimos 12 aos este sector ha presentado prdida de competitividad tanto en el mercado interno como en el externo. La creciente amenaza de las importaciones de calzado, especialmente China y Ecuador (Bogot presenta el mayor nivel de participacin en dichas importaciones con el 24,78%) y la oportunidad de los Tratados de libre Comercio, exigen investigar estrategias de marketing que utiliza el sector del calzado. Para la fbrica de calzado STHEPANI la cual se encuentra inmersa en este mercado con sus diferentes variables la cual tiene un reconocimiento y estandarizacin ya ganado por su estancia en el tiempo, ya que existen otras empresas las cuales tiene una misma o idntica actividades econmica contra las cuales compite integrando en su productos diferentes estrategias que la hacen una organizacin completa y nica. 1.4.2. Caracterizacin del tipo de producto intermedio o consumo final Calzado para dama

El sector calzado conforma la cadena productiva de cuero, calzado y sus manufacturas de las que hacen parte actividades desde el hato ganadero, los frigorficos, la comercializacin de productos primarios, la curtacin, los procesos de fabricacin y la comercializacin de los productos terminados.

Hato ganadero (Ganado listo para el sacrificio) Frigorfico (Matanza y desuello)

Comercializacin

Curtacin

Cuero curtido

Subproductos (Carnaza)

Fabricacin calzado

de

Fabricacin manufactura de cuero

Juguetes caninos

Capsulas medicamentos

Gelatina

Comercializacin de productos terminados

En Colombia, el proceso de produccin est compuesto por fabricacin de suelas, cortado, guarnecido, colocacin de plantillas, remontado, montado, acabado y almacenamiento. En la fabricacin predomina el uso de tecnologas maduras y bajos gastos en investigacin y desarrollo; por tanto, la mediana y pequea empresa utilizan maquinaria con poco avance tecnolgico que requiere mayor factor humano, al contrario de la gran industria que trabaja con tecnologa altamente automatizada. Asimismo, las principales regiones en que se desarrolla la manufactura de calzado son Bogot con el 22,3% de la produccin, Antioquia con el 18,7%, Valle con el 16,5% y Caldas con el 14,6%; aunque tambin est presente en Atlntico, Santander, Risaralda, Norte de Santander,

Bolvar,Cundinamarca, Quindo y Tolima. El calzado es un bien de consumo que se viene convirtiendo crecientemente en complemento del conjunto de prendas de vestir que lucen las personas, las cuales estn asociadas a la moda predominante, al gusto y a las preferencias en diferentes nichos o segmentos de mercado, por eso, la importancia de las colecciones para los oferentes del sector. La diversificacin de una coleccin y el consecuente proceso de fabricacin inevitablemente incrementan los costos de produccin. En la fabricacin manual de calzado, la buena calidad y la alta productividad se hallaban en conflicto, pero en la fabricacin moderna (mecanizada) se requiere cierta intensidad (velocidad) para lograr un nivel de calidad apropiado. En el calzado deportivo, la escala de produccin, la competencia en precio, la imagen de la marca y, por tanto, los gastos en marketing y publicidad constituyen aspectos claves. Los clientes actuales de la fbrica de calzado STHEPANI cuentan con un portafolio de servicios y productos, los cuales como objeto principal de la organizacin el calzado para dama aadiendo estrategias y servicios de entrega puerta a puerta, excelente atencin telefnica y personalmente, promociones, garantas y diferentes modalidades de pago lo cual hace ser un producto de fcil acceso.

1.4.3. Caracterizacin de la demanda global e internacional de calzado para dama La industria del calzado en Colombia representa una de las cadenas productivas de mayor impacto social en la generacin de empleo en poblacin altamente vulnerable. El sector representa el 0,3% del Producto Interno Nacional, genera alrededor de 60 mil empleos directos, el 98% de las organizaciones son Pymes, la manufactura se concentra en los Santanderes, Bogot, Cundinamarca, Eje cafetero, Antioquia, Atlntico, Bolvar y Valle del Cauca. Segn un estudio realizado por el diario el tiempo, en 2010, en Bogot existe, alrededor de 5.675 y es la dcima categora de negocio con mayor presencia en la ciudad. Los negocios ms comunes en Bogot 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Almacn de ropa Tienda de barrio Restaurante Cabinas telefnicas Talleres de mecnica Comidas rpidas Saln de belleza/peluquera Panadera/Pastelera Vehculos/repuestos Almacenes de calzado 19.885 16.174 9.529 9.484 9.321 9.054 8.342 5.867 5.841 5.675

La necesidad de las mujeres Colombianas y latinas de estar siempre a la moda y de ir acordes a las tendencias del mercado las ha llevado a buscar las mejores alternativas para cumplir sus objetivos, es por esto que STHEPANI no solo quiere mantener el concepto de la moda en todos sus diseos, sino que adems busca que las mujeres sean parte la realizacin de su propio diseo. La fbrica de calzado STHEPANI actualmente cuenta con clientes de diferentes ciudades los cuales son clientes de aos de fidelizacin, la recomendacin para segmentar y penetrar el mercado es identificar las posibles ciudades en las cuales se pueda expandir con el fin de atacar todo mercado posible para as estandarizar y posicionarse an ms en el mercado.

1.4.4. Mercado potencial o posibles clientes para los bienes y servicios de la Fbrica de calzado STHEPANI

Cada organizacin cuenta con reas encargadas de gestionar posibles clientes en el mercado, los cuales pueden ser potenciales o no, la bsqueda de estos clientes hace necesaria la implementacin de estrategias que optimicen el producto, bien o servicio ofertado para el cumplimiento de las necesidades de los clientes. Para la fbrica de calzado STHEPANI actualmente cuenta con clientes potenciales que son empresas mediana y pequeas ubicadas en diferentes ciudades de Colombia los cuales hacen pedidos significativos para la organizacin, lo cual hace que aumente la productividad, produccin y por ende la inmersin y vnculo laboral de ms personas con habilidades y competencias necesarias para la produccin de calzado as de una forma u otra la Fbrica de Calzado STHEPANI promueve la disminucin en cuanto al desempleo y aumenta los ndices favorablemente para la situacin econmica del pas. La empresa en desarrollo del proyecto no cuenta con canales ni estrategias de publicidad que puedan integrar nuevos y posibles clientes potenciales, los cuales son una gran posibilidad de penetrar e investigar

con el fin de aumentar las ventas, el reconocimiento y el posicionamiento en el mercado actual. 1.4.5. Mercado objetivo La Fbrica de calzado STHEPANI tiene como mercado objetivo en el corto y mediano plazo mujeres en la ciudad de Bogot de estratos 2, 3, 4 y 5, ya que cuenta y contina en la bsqueda de estilos y diseos innovadores ya que este mercado cuenta con ingresos los cuales les permite acceder a productos de bajo costo y alta calidad. Las mujeres tienden a ser compradoras impulsivas, cuando ven en el mercado productos que cumplen con sus expectativas pero adems, son atradas rpidamente por los modelos y estilos innovadores, cuando salen al mercado y especialmente cuando son prendas de vestir, las mujeres por lo general buscan prendas nicas, en cuanto a color y diseo.

Estatura promedio de mujeres por departamento (centmetros)

Fuente: Banco de la repblica La estatura de los colombianos: un ensayo de antropometra histrica, 1910-2012

Otro aspecto importante es que las mujeres y en especial las de estratos altos, tienen ms de 10 pares de zapatos en sus roperos (FENALCO, Bogot 2011) y cada vez que compran una prenda vestir de tipo textil, buscan el complemento ideal con el calzado; por lo tanto, este segmento de mercado tiene un excelente potencial de consumo de los productos que se van a poner el mercado. Adicionalmente el ingreso promedio de esta poblacin estrato 3, 4 y 5 en Bogot, supera $1.200.000 pesos mensuales, lo cual los pone por encima del promedio nacional, siendo esta poblacin una de las ms favorecidas en el pas. La segmentacin de la poblacin a la cual est dirigido el producto, se encuentra principalmente en las localidades de Chapinero, Usaqun, Teusaquillo y Suba, en la ciudad de Bogot; asciende aproximadamente 2.8 Millones de habitantes de los cuales cerca de un 51% son mujeres y un 65% se ubica en estratos 3, 4, 5 y 6, es decir cerca de 49.394.

Bogot. Proyecciones de poblacin 2005-2015, segn edades quinquenales y simples y por sexo en chapinero .DANE-Secretara Distrital de Planeacin SDP : Convenio especfico de cooperacin tcnica No 096-2007

Grupos de edad Mujeres Total 20-24 25-29 30-34 35-39

2012

2013

2014

2015

Crecimiento Crecimiento entre 2013 entre 2014 - 2014 2015 0,40% 0,07% 2,57% 0,00% -3,41% -1,20% 0,34%

49.031 6.513 7.219 6.577 5.012

49.394 6.563 7.020 6.611 5.138

49.594 6.596 6.796 6.602 5.221

49.630 6.596 6.572 6.524 5.239

5,56% 0,50% -3,30% -0,14% 1,59%

40-44 45-49 50-54 55-59 60-64

4.723 5.330 5.359 4.648 3.650

4.635 5.306 5.489 4.818 3.814

4.621 5.249 5.575 4.989 3.945

4.706 5.182 5.614 5.155 4.042

-0,30% -1,09% 1,54% 3,43% 3,32%

1,81% -1,29% 0,69% 3,22% 2,40%

VARIABLES DEMOGRAFICAS Regin Tamao de mercado Densidad

NIVELES, INTERVALOS O CLASES Localidades de Chapinero 49.394 Urbano y en un muy bajo nivel rural teniendo en cuenta que en las

localidades existen veredas de estratos socioeconmicos altos VARIABLES DEMOGRAFICAS Edad Sexo Talla VARIABLES SOCIOECONOMICAS Ingresos Clase social Profesin NIVELES, INTERVALOS O CLASES 20 - 60 aos Femenino 26 40 NIVELES, INTERVALOS O CLASES $ 589.500 en adelante Media, Alta Empleadas, amas de casa,

empresarias Nivel de estudios VARIABLES ESPECIFICAS Tipo de usuario Primarios, medios, universitarios NIVELES, INTERVALOS O CLASES Mujeres en bsqueda de productos innovadores, calidad Intensidad de uso Mujeres que compran el productos por primera vez y mujeres que ya han comprado el producto Volumen de compra Motivacin de compra Beneficio esperado Lugar de compra Usuario ocasional Exclusividad, calidad, variedad Conveniencia, prestigio Fbrica de calzado y almacenes de venta y distribucin de la marca exclusivos y de alta

Por lo anteriormente expuesto, se identifica que las caractersticas del segmento de mercado prevalecen factores como el nivel socio-econmico equivalente a los estratos 4 y 5 ; la ubicacin demogrfica que obedece a la localidad de Chapinero. Por otro lado la segmentacin del mercado indica que las mujeres buscan exclusividad, calidad y variedad en el producto como valor agregado.

1.4.6. Planteamiento de la investigacin

Tamao de muestra: (N*z2*p*q)

n=
((N-1)*e2+z2*p*q)

N=80 z=90% = 1,64 e=10% = 0,1 p=50% = 0,5 q=50% = 0,5

n=

80*(1,64)2*0,5*0,5 (80-1)*(0,1)2+(1,64)2*0,5*0,5

n=

80*269*0,25*0,25 49- 0,01+0,67

33,62

n=

= 50, 345

1,16

n=50

Para la realizacin de investigacin de mercados de este proyecto se tom como referencia a los almacenes que comercializan y distribuyen calzado para dama (actividad econmica de la empresa) comprendidos entre la Carrera 13 con Calle 63 y 53 en la localidad de Chapinero, para lo cual se formul una herramienta de

recoleccin de informacin (Encuesta) la cual fue aplicada a damas de estratos 3, 4 , 5 y 6, y se obtuvo diferentes respuestas y puntos de vista de personas que tienen contacto directo y a diario con el mercado objetivo al cual est orientada la Fbrica de Calzado STHEPANI. 1. Le gustara medir 7 cms. ms? 2. Conoce algn producto o mtodo para aumentar siete centmetros de estatura? 3. Si existiera un zapato que al momento de calzarlo usted aumentara siete centmetros de estatura que a simple viste no se note en el zapato lo comprara? 4. En dnde compra zapatos? -centros comerciales -tiendas por departamento -tiendas de calzado 5. Cuntos pares de zapatos compra al ao? 6. Qu tiene en cuenta en el momento de comprar zapatos? 7. Qu estilo de zapatos usa normalmente? 8. En el momento de comprar zapatos alguien lo asesora al decidir? 9. Teniendo en cuenta las caractersticas del producto cuanto estara dispuesto a pagar por ellos?

ANLISIS DE ENCUESTA

Le gustara medir 7 cms ms?

De la poblacin encuestada el 80% manifest que queranmedir siete centmetros ms, y 20% restante no demostraroninters en ser ms altas. Con lo anterior se confirma que en su mayora loshombres manifiestan una inconformidad con su estatura y desean ser ms altos loque favorece este proyecto.

SI NO

40 10

Chart Title
NO 20%

SI 80%

Conoce algn producto o mtodo para aumentar siete centmetros de estatura?

El 92% de la poblacin encuestada dice no conoce ningn mtodo para aumentar de estatura, mientras el 8% conocer mtodos que aumentan siete centmetros de estatura como: zapatos, ejercicios, plantillas entre otros. A partir de la grfica anterior se puede deducir que los hombres no conocen mtodos para aumentar de estatura, esto quiere decir que el producto debe tener una publicidad ms directo para que todos los hombres interesados de aumentar de estatura puedan conocerlo. SI NO 4 46

Chart Title
SI 8%

NO 92%

Si existiera un zapato que al momento de calzarlo usted aumentara siete centmetros de estatura que a simple viste no se note en el zapato lo comprara?

El 66 de las mujeres encuestados compraran un zapato de apariencia normal que aumente en siete centmetros su estatura. En cambio, al 34 no le interesara adquirir un producto con estas caractersticas. Una observacin interesante es que el 90% de los que respondieron que no estn interesados en la compra, se encuentran dentro del rango de edad de los 45 a 50 aos, para ellos no es importante comprar un producto que los haga aumentar de estatura. Sin embargo algunos respondieron que si les gustara ser ms altos. Por esta razn el nicho del mercado al cual estar dirigido el producto cambiara a mujeres con edades entre 23 a 45 aos. SI NO 33 17

Chart Title

NO 34%

SI 66%

En dnde compra zapatos?

El 62% de las mujeres, prefieren comprar zapatos en los centros comerciales, (tiendas propias), como segunda opcin estn las tiendas por departamento con un 18% y por ultimo u 20% prefieren compa tiendas de calzado (Sprint step). Segn las preferencias sobre el lugar de compra de los encuestados el producto ser distribuido en tiendas propias

Chart Title
TIENDAS DE MARCAS 20%

TIENDAS COMUNES 18%

CENTROS COMERCIALES 62%

Cuntos pares de zapatos compra al ao?

El (54%) de ellas compran en promedio al ao cuatro pares de zapatos, (26%) de ellas compran tres pares de zapatos, (8%) de ellas compran dos pares al ao y el 12% otros.

Chart Title
OTROS 12% 2 PARES 8%

3 PARES 26%

4 PARES 54%

Qu tiene en cuenta en el momento de comprar zapatos?

El factor predominante es la marca (26%), seguido por el diseo (24%), en tercer lugar se encuentra la calidad (18%), y por ltimo el precio 14%, comodidad (10%) y color (8%) Viendo la importancia de la marca como factor decisivo en el momento de la compra, se planteara una estrategia de mercadeo con el objetivo de posicionar la marca dentro del nicho de mercado. MARCA DISEO CALIDAD PRECIO COMODIDAD COLOR 13 12 9 7 5 4

Chart Title
8% 10% 26% MARCA DISEO CALIDAD PRECIO COMODIDAD 18% 24% COLOR

14%

Qu estilo de zapatos usa normalmente?

Segn los encuestados la lnea ms utilizada es la formal con un 77.09%, seguido de la lnea informal con un 19.82% y, en tercer lugar, la lnea deportiva con un 3.08%. En concordancia con el anterior resultado la primera lnea que se sacara al mercado del producto ser la lnea formal. FORMAL INFORMAL DEPORTIVO 39 10 1

Chart Title
2%

20% FORMAL INFORMAL DEPORTIVO 78%

1.4.7. ANLISIS DE COMPETENCIAS

El segmento de los fabricantes y distribuidores de zapatos especiales para aumentar de estatura, por estar basado relativamente en una tendencia nueva y que est tomando fuerza, no tiene un gran nmero de competidores directos en Colombia. La investigacin de la competencia nacional se realiz en ACICAM, centros comerciales, tiendas de calzado y en el barrio el Restrepo, ubicado entre las

carreras catorce y veintisiete y calles entre la veintiuna y diecisiete sur, en la cuidad de Bogot, zona en donde se encuentra la industria del calzado. Al culminar esta investigacin no se encontr empresa dedicada a esta labor. Se concluye que en el mercado bogotano, al cual est dirigida la empresa no cuenta con competidores en este momento. Aunque no se cuenta con una competencia directa se analiza lo siguiente: En el mercado laboral independiente de la razn social y el objeto misional, toda empresa exige conocer el sector comercial, la competitividad de los productos, el precio del mercado, la variedad de estilos, el marketing, de las dems organizaciones del sector, tanto a nivel departamental y nacional que le permita ser competitivo y a futuro mediano expandir su mercado incluso

internacionalmente, esta le ayuda a mantener los estndares de competitividad, calidad y posicionamiento del producto en el mercado. Aqu se encuentran marcas como CALZADO JULIANA LTDA, CALZADO PIELINI & VIANNY SHOES, CALZADO PASO ELEGANTE, calzado WILLCAR, calzado VALDERRAMA, ALCADO PIKOLO. Teniendo en cuenta que son marcas que manejan un estilo del producto muy similar al utilizado por la empresa de calzado STHEPANI, y que esto requiere mantener un anlisis del mercado para saber cules son los factores precio-calidad a tener en cuenta para mantenernos comercialmente. A continuacin se escoge 5 de las empresas de produccin y comercializacin ms competitivas en cuanto a diseo y calidad, realizando un breve anlisis en cuanto a su competencia.

CALZADO JULIANA LTDA

CARACTERISTICAS Reconocida como comercializadora de productos de cuero desde 1.973, (Calzado fino para dama de diseo en cuero, bolsos, correas, y marroquinera en general). TAMAO DE LA EMPRESA: Mediana NIVEL DE PRODUCCION: 2500 pares mensuales POLITICA DE PRECIOS: de acuerdo al diseo y calidad de cuero varan de acuerdo al costo del producto. PRECIO: En Calzado JULIANA la poltica de precios se realiza de acuerdo al tipo de materiales utilizados en cada diseo, asignacin de precio sobre el costo ms el margen de utilidad. CALZADO CASUAL $90.000 CALZADO FORMAL $ 95.000 Realizan descuentos por volumen y pago de contado del 10 %. Los almacenes distribuidores de calzado para dama formal e informal siendo posibles competidores para la empresa en el sector estudio de mercado sector de chapinero sern indicadores de precios o marcas, que aunque no manejan los mismos diseos, completan o satisfacen con productos sustitutos las necesidades del cliente

ALMACEN THIANI

PRODUCTOS CALZADO FORMAL E INFORMAL PARA DAMA

COMPETENCIA PRECIOS Y CALIDAD

PRECIOS 40000 70000

SPRIN STEP

CALZADO FORMAL E INFORMAL PARA DAMA

MARCA

70000 140000

CALZADO NUEVA CALZADO FORMAL MODA E INFORMAL PARA DAMA CALZADO AQUILES CALZADO FORMAL E INFORMAL PARA DAMA CALZADO BUCARAMANGA CALZADO INFORMALE INFORMAL PARA DAMA CALZADO CALIFA CALZADO FORMAL E INFORMAL CALZADO REPUBLICA CALZADFO FORMAL E INFORMAL DE DAMA

PRECIOS

20000- 60000

MARCA, CALIDAD,

80000 130000

PRECIOS

10000 50000

CALIDAD PRECIOS

40000 70000

PRECIOS

20000 - 50000

Estos almacenes los tomamos como competencia porque manejan productos sustitutos y son fabricantes los cuales no serian clientes de nosotros

1.5. CONCEPTO DEL PRODUCTO O SERVICIO

Las caractersticas del producto, se basan en un diseo de calzado femenino en materiales como: Cuero, ante-cuero, sinttico y otros con los que se pueden elaborar y trabajar para producir calzado, este diseo tendr cualidades adicionales como una plantilla interna que proporcionara verse un poco ms grande de estatura a las mujeres de poca estatura, o a las que les gusta verse mucha ms altas de lo que son, este diseo de calzado se manejara segn la innovacin que este a la moda segn estudio de mercadeos realizados esto con el fin que el cliente consumidor pueda comprar a su gusto un diseo y que aparte le proporcione la satisfaccin de verse a la estatura que desean, este diseo de calzado se realizara inicialmente para la produccin y distribucin en la ciudad de Bogot, y se vender a los puntos de venta empacado en bolsas plsticas transparentes y posteriormente en cajas marcadas con el logro y la marca de la empresa

DISEOS STEPHANY
CALZADO A TU ALTURA

El arte del diseo del calzado es proporcionar al diseo comn, o normal con una plantilla interna de altura aproximada entre 5 y 7 cm, logrando que las mujeres que son de estatura baja se vean un poco ms altas, esto produce en el producto una innovacin. 1.6. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN

Nuestro canal de distribucin ser la venta directa a los almacenes o puntos de venta de estos. Esta se realizara sin intermediarios. No descartamos la posibilidad que en negociaciones de varias unidades de calzado, la empresa asuma los costos de transporte dentro y fuera de la ciudad hasta el punto de venta del cliente,esto con la finalidad de prestar un servicio completo y brindarle valor agregado.

1.7. ESTRATEGIAS DE PRECIOS

La empresa siempre en sus oportunidades de negocios y ventas, maneja un margen deseado de ganancia del 20%, siempre buscaremos obtener esa ganancia en cada venta. La estrategia para colocarle el precio a los productos,

est determinada por el costo de compra, ms los costos de la logstica de traerlo hasta el almacn; y por los precios que se estn manejando en la competencia, la cual estaremos analizando constantemente y de ser posible hacer benchmarking buscando mejorar con base en la experiencia de nuestros competidores. Tendremos clases de descuentoscomo: Descuentos por cantidades al mayor: este descuento se aplicara por compras superiores a $ 2500000 al cual se le otorgara un descuento del 5 % sobre el monto. Descuentos por pagos de contado: este descuento aplicara para ventas superiores de dos (2) docenas y que su pago sea realizado de contado ya sea en efectivo o tarjeta dbito. El tope de descuento es del 5 %.

1.8. ESTRATEGIAS DE PROMOCION

Las estrategias que se plantean, estn relacionadas y se complementan unas con otras, todas ellas siguiendo principios de la filosofa CRM

(customerationhipmanagement) o manejo de las relaciones con los clientes, en donde se plantean mecanismos para mantener y conseguir nuevos clientes a travs del conocimiento de los mismos, la personalizacin de los negocios, y la anticipacin a los deseos y requerimientos solicitados. Tambin se tendrn en cuenta las dems polticas establecidas para la compaa. En la estrategia de lanzamiento se realizara una campaa de expectativa (MUY PRONTO PODRA ESTAR 7 CMS MAS CERCA DE LAS ESTRELLAS) con la cual se llamara la atencin del consumidor. Se invertir capital para la realizacin de pequeas campaas publicitarias, revistas con promociones de lanzamiento, envo de correos electrnicos buscando una voz a voz. Estar con el producto en ferias como: la feria del calzado y feria del cuero.

La promocin se realiza de dos formas: la primera institucional, donde se promociona la marca, a travs de las herramientas sealadas como: Internet, catlogos y avisos en revistas. Todas las promociones son afectadas de acuerdo a los estudios de satisfaccin y se realiza un anlisis de marca y posicionamiento, para determinar el impacto que desarrollen. Adems, acorde a las percepciones de los consumidores se elabora nuevas herramientas de promocin y publicidad orientadas a la fidelizacin de clientes. Se lleva una base de datos de los clientes en la cual se tenga en cuenta el da de su cumpleaos para enviar una carta de felicitaciones en este da, promociones especiales en los das ms importantes del ao, como el da del padre y en el cumpleaos del cliente. Garanta del producto por 6 meses Se fideliza el cliente, creando la necesidad de que los siete das al ao luzca siete centmetros ms alto.

1.9. ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO

Una estrategia de aprovisionamiento, es fundamental la relacin y contrato con los proveedores, ya que muchas veces de estos dependen la administracin de la materia prima para la produccin de los productos en este caso, principalmente se piensa en solicitar y negociar crdito conproveedores a ms de 30 das, esto porque los clientes en el sector del calzado no estn pagando antes de las fechas y se estn extendiendo a 60 das o ms, otro punto importante en el tema deaprovisionar materia prima es realizar la compra de contado y negociar descuentos especiales por esta forma de pago ya que los descuentos logran que los precios de costo disminuyan ylas utilidades sean un poco ms convenientes, esto se puede logran estableciendo con los proveedores comprar parte de la materia prima de contado y otra parte a crdito, en el caso que no se tenga suficiente capitalizacin para comprar todo de contado.

2. PROYECCIONES DE VENTAS

Se pretende tener un 0.5% del mercado, como se vio anteriormente el mercado meta est definido por 667.276mujeres de estratos 3, 4, 5 y 6, de edades entre los 20 y 60 aos, se debe tener en cuenta que en la encuesta realizada en la investigacin de mercados tan solo el 65,19% le gustara adquirir el producto de lo que resulta que para el primer ao el volumen de venta es 46500 pares de zapatos. La proyeccin de los volmenes de ventas se puede ver en la siguiente tabla:

Tabla 3: Volumen de ventas por ao VENTAS TOTALES / AO PLANTILLAS AUMENTO ESTATURA ZAPATO CLASICO DAMA ZAPATO INFORMAL DAMA TOTAL CRDITO A MAS DE VENTAS TOTALES / AO CRDITO CONTADO TOTAL 1 4.000 17.500 25.000 46.500 1.163 1 1.163 45.338 46.500 2 16.800 64.313 144.375 225.488 5.637 2 5.637 219.850 225.488 3 20.412 79.380 184.275 284.067 7.102 3 7.102 276.965 284.067 4 24.948 98.233 233.888 357.068 8.927 4 5 30.736 122.245 296.881 449.862 11.247 5

8.927 11.247 348.142 438.616 357.068 449.862

3. OPERACIN

3.1.

FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

Capellada: no presente daos considerables y notables (rayones, marcas, etc.)En la parte interna deber llevar las siguientes marcas ntidas repujadas al color y/o presin del material de: capellada, suela, forro, plantilla y sobre plantilla. Forro: totalmente fabricado en cuero natural Elementos metlicos externos (herrajes y adornos): resistente a la oxidacin; de color acorde ha con la capellada; diseos sobrios y elegantes acordes a la tendencia; deben fijarse al calzado de forma que sean resistentes al desprendimiento.

Ojleles: metlicos del tipo invisible y refuerzo interno entre la piel y el forro.

Recuo: en cartn piedra adherido a la base de la plantilla. Suela: la planta mnimo deber llevar las siguientes marcas ntidas repujadas al color y/o presin: nmero. Calidad de la manufactura - acabado final: Costuras parejas y bien rematadas, cortes centrados, cantos de suelas y tacones bien pulidos y rematados. Puntera y contrafuerte bien posesionados y sin marcacin de sus bordes sobre el corte. Punta y cuo sin arrugas y lados bien tensionados. Bien entintados que presenten brillo homogneo, sin exceso de pegantes. Sin machas, peladuras, cardados y cortados. Forros y plantillas internas sin arrugas ni protuberancias. Capellada sin evidencia de flor suelta. Sobre plantilla: en cuero, repujado y/o escreen los datos del nombre de la empresa que fabrica y responde por la garanta del calzado.

3.2.

DESCRIPCION DEL PROCESO

Una fbrica de calzado es una estructura diseada para la realizacin de un buen producto dirigido para dama. Posee maquinaria especializada para la construccin de los productos. Consta de varias reas principales: diseo, cortado, costura o guarnicin, pegue o montura y limpieza; que constituyen el proceso, de inicio a fin, de la fabricacin de los zapatos. Diseo.

Este proceso lo realiza un diseador de calzado, quien es el encargado de estar pendiente de la innovacin del producto de la fbrica ya que este es realmente importante para mantener las necesidades de los clientes segn las peticiones respecto a la moda o a la temporada del calzado en el mercado. rea de diseo y cortado Las personas que trabajan en esta rea, se encargan de cortar todas las piezas del zapato desde el contrafuerte, las plantillas las piezas del material en general para el armado del calzado entre otros. Para ello se usan troqueles (piezas de metal hechas para cada una de las piezas del zapato) que son especiales para cada parte y a la medida de la horma del pie (nmero del calzado). rea de guarnicin Se pega, dobla y arma el zapato. Las personas que trabajan en esta rea se encargan de untar de pega y doblar las partes del zapato que as lo necesiten; para luego pasarlo al montador que es donde se les coloca la suela y tacones respectivamente y si es necesario segn el diseo. rea de soladura o montura Los trabajadores utilizan ciertos implementos de trabajo para armar el zapato, este proceso es el de lavar la suela, con un qumico luego que este lquido seca se procede a aplicarle la pega tanto a la suela como al corte armado del calzado y se sigue a meter en una horma para darle la forma ya final. rea de limpieza y embalado En esta rea los trabajadores se encargan de eliminar los sobrantes de pega, le introducen las plantillas, pintan los zapatos, los pulen y luego los introducen en las cajas, ya terminados.

Los trabajadores que laboran en esta rea se encargan de eliminar los residuos que le sobran a cada parte del zapato y a dar una revisin final para llevarlos directamente al proceso de empaque ya con todos sus registros pertinentes.

DISEO DEL CALZADO

EMPLANTILLADO Y TERMINADO

CONTROL DE CALIDAD Y EMPAQUE

PLASMAR EL DISEO EN LA HORMA ESPECIFICA

MONTADO O ENSUELADO

REALIZACION DE INVENTARIO Y DISTRIBUCION DEL PRODUCTO

CORTE DEL MATERIAL

ARMADO, GUARNECIDO O COCIDO

VENTA A LOS DIFERENTES PUNTOS DE VENTA

AREA DISEO Y/O

TIEMPO EMPLEADO

POR TIEMPO POR MIN. REQUERIMIENTO APRO. TECNOLOGIA HERRAMIENTA NECESARIA MOLDES

DISPONIBILIDAD TIEMPO APROX. DEL DISEADOR, UNA SEMANA POR TIEMPO DISEO PROMEDIO DE UNA SEMANA

CORTE UNA PRODUCCION APROX. DE 60/80 PARES GUARNICION

5 MIN. APROX. POR PAR MATERIAL REQUERIDO DISPONIBLE

TIEMPO APROX. DE 15 A 20 MIN. EQUIPOS DE 1 A 2 TAREAS APROX. POR PAR MAQUINAS DIARIAS C/U DE ADECUADAS,

12/18 PARES SOLADURA O APROX. MONTURA DE 24 DIARIOS

HERRAMIENTA NECESARIA

TAREAS DE 10 A 15 MIN. EQUIPOS Y PARES APROX. POR PAR MAQUINAS NECESARIOS COMO HORNOS Y MATERIAS PRIMAS INSUMOS DE LIMPIEZA Y EMPAQUES NECESARIOS

LIMPIEZA Y TAREA QUE SE DE 3 A 6 MIN. EMBALADO REALIZA DIARIA A APROX. POR PAR APROX. DE 80/100 PARES DIARIOS

3.3.

NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

Para la produccin de calzado por par se requieren los siguientes materiales el costo reflejado en la tabla corresponde a costo de compra de material.
Costo Produccin Insumos
Materia Prima e Insumos Un. Medida Un. Sinteticos Hilos Forros Marquilla Suela Plantilla Cordones Pegante Puntera Empaque Contrafuerte Espuma Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1.500,00 200,00 500,00 350,00 4.000,00 300,00 250,00 700,00 150,00 300,00 150,00 100,00 Consumo Valor Un. Total Unitario 1.500,00 200,00 500,00 350,00 4.000,00 300,00 250,00 700,00 150,00 300,00 150,00 100,00 -

8.500,00

3.4.

ANLISIS DE CAPACIDAD INSTALADA

PRODUCTOS Nombre Del Producto y/o Servicio ZAPATO CLASICO DAMA ZAPATO INFORMAL DAMA % Capacidad Instalada Utilizada Ao / mes 1 Precio de Venta (miles) Para Cada Producto y/o Servicio Capacidad Instalada de Productos y/o Servicio (un) 10.000 5.000

10,00% 150,000 10,00% 110,000

NIVEL DE UTILIZACIN CAPACIDAD INSTALADA Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5

ZAPATO CLASICO DAMA 40,00% 45,00% 50,00% 55,00%

ZAPATO INFORMAL DAMA

35,00% 40,00% 45,00% 50,00%

La instalacin de la planta se proyecta para producir calzado para dama, tipo clsico y/o informal en una cantidad de 40 pares diarios (25 das al mes), para 98 funcionar en un rea mnima de 180 mts2 con una planta de personal distribuida as: La lnea de produccin se realizara por reas donde el montaje y terminado se realizara alrededor de una mano va que se surte del rea de corte y guarnecida, entregando el producto final para finizaje y posterior etiquetado y despacho del producto. El proceso del calzado se realizara de tipo artesanal con apoyo de un mnimo nmero de mquinas. La produccin del personal se calcula en 40 pares diarios.

3.5.

PLAN DE PRODUCCION

Segn la poltica que se manejara en el tema de das de inventarios se estableci como mnimo 8 das de existencias de inventario requeridas, como consecuencia a esto las cantidades a producir son las siguientes como lo muestra la grfica a continuacin:

CONCEPTO PRODUCTO/UNIDADES PLANTILLAS AUMENTO ESTATURA ZAPATO CLASICO DAMA ZAPATO INFORMAL DAMA Total
3.6. PLAN DE COMPRAS

1 1.000 500 500 2.000

2 4.000 1.750 2.750 8.500

3 4.500 2.000 3.250 9.750

4 5.000 2.250 3.750 11.000

5 5.500 2.500 4.250 12.250

Costo Produccin Insumos

Materia Prima e Insumos Un. Medida Consumo Valor Un. Total Unitario

Un. Sinteticos Hilos Forros Marquilla Suela Plantilla Cordones Pegante Puntera Empaque Contrafuerte Espuma Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. Un. 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1.500,00 200,00 500,00 350,00 4.000,00 300,00 250,00 700,00 150,00 300,00 150,00 100,00

1.500,00 200,00 500,00 350,00 4.000,00 300,00 250,00 700,00 150,00 300,00 150,00 100,00 -

8.500,00

Como se puede evidenciar los siguientes son los costos unitarios de insumos requeridos para la elaboracin de un zapato de calzado femenino clsico.

3.7.

COSTOS DE PRODUCCION

Segn en el cuadro a continuacin se puede evidenciar los valores proyectados a 5 aos sobre el costo total a producir por un par de zapatos.

ZAPATO PARA DAMA CLASICO

Costo Unitario Total

Concepto Materia Prima e Insumos Mano de Obra C. I. F. - Cuotas y Transporte Costo Unit. Ao 1 8.500,00 22.500,00 4.000,00 Costo Unit. Ao 2 8.772,00 23.287,50 4.128,00 Costo Unit. Ao 3 9.210,60 24.219,00 4.334,40 Costo Unit. Ao 4 9.671,13 25.187,76 4.551,12 Costo Unit. Ao 5 10.154,69 26.195,27 4.778,68

Total

35.000,00

36.187,50

37.764,00

39.410,01

41.128,63

3.8.

INFRAESTRUCTURA

Para el buen funcionamiento del almacn es necesario adquirir alguna maquinaria y equipos, que permitirn adecuar todas las necesidades que tengan los compradores; los siguientes son algunos de estos equipos, maquinaria y servicios que se necesitan para que calzado STHEPANI realice su produccin:

Equipos Artculos Cantidad Mquina Guarnecedora 1 Mquina Pegadora de suelas 1 Pulidora 1 Devastadora 1 Devastadora de suelas 1 Computadores 2 Impresora 1 Mesa de trabajo 2 Muebles y enseres Escritorios 2 Sillas de Oficina 2 Sofs para el almacn 2 Exhibidores almacn 3 Extintor 2 Archivador 1 Telfonos 2 SERVICIOS (agua, luz, telfono)

Luz
Agua Telfono

Voltios M3 Impulsos

La maquinaria utilizada actualmente es: Maquina desbastadora de cortes

El desbastado es la reduccin del grosor de los materiales en las orillas o cantos de las piezas segn la funcin que va a desempear con la finalidad de: - Facilitar varios tratamientos de las orillas. - Permitir costuras sin abultamiento - Evitar incomodidad en el uso - Mejorar la apariencia del corte terminado - Dar a la orilla de la pieza una sustancia uniforme cuando las secciones varan La mquina desbastadora se cre para satisfacer las necesidades de los fabricantes de marroquinera y calzado. Esta mquina se utiliza para rebajar el calibre de las piezas de cuero ya sea de manera parcial o total de acuerdo a las necesidades del fabricante. Con estas mquinas podemos obtener diferentes tipos de desbastes como: tiras para adornos, ribetes, vivos, piezas para doblar, piezas para ensambles, para costuras de unin entre otras.

Mquina de Guarnicin marca Singer

La funcin de una mquina de coser es la de realizar una serie continua de lazadas, ondas y/o nudos de hilos alrededor de pequeos sectores de tela o cuero.

Las mquinas modernas industriales realizan esta operacin a razn de 6 a 7000 puntadas por minuto. Toda mquina de coser posee una serie de mecanismos para la generacin de puntadas. Los mecanismos de alimentacin o transporte, mueven la tela o material usado sacando las partes donde se realiz una puntada, exponiendo otro sector para que se repita el proceso. Si no existiera transporte las puntadas se apilaran una sobre otras en lugar de yuxtaponerse a lo largo de una secuencia determinada. Para generar una puntada es necesario que los hilos de coser manipulados formen el lazo o nudo que estamos buscando. Deber haber entonces dos partes que mueven los hilos y produzcan esa puntada. Esas dos partes son la aguja y el crochet o Lanzadera. Para que la puntada abrace secciones de material a coser, uno de los hilos deber atravesar el material: la aguja es el medio por el que se logra hacerlo.

Maquina Pulidora

La mquina lijadora o cardadora, es la que se utiliza para eliminar el acabado que tiene el cuero en la parte baja del aparado que forma el margen del embrochado, con el fin de llegar a la fibra del cuero de manera que el pegamento pueda penetrar al poro y pueda realizar el anclaje con la suela.

Alguna suelas tambin requieren de lijado, para eliminar los desmoldantes utilizados para que no se peguen al molde y abrir los poros para la penetracin del pegamento.

Los factores condicionantes a tener en cuenta en la infraestructura fsica son: Determinar la ubicacin para cada uno de los procesos, teniendo en cuenta la maquinaria a utilizar. Disear un orden lgico para el flujo de materiales Disear un flujo de movilizacin y circulacin con base al flujo de materiales Determinar salidas de emergencia Determinar, disear y ubicar las instalaciones de higiene necesarias Tener en cuenta ductos de ventilacin, en especial si se utilizan combustibles o material delicado.

Para el diseo interno de la planta de produccin, es necesario tener presenteque la secuencia de operaciones sea fluida, desde la recepcin de los materia prima hasta la terminacin del producto.

4. ORGANIZACIN

4.1.

MISIN

Fabricar el mejor calzado fino para dama mediante la innovacin de los diseos, la calidad de nuestros productos, la utilizacin de los recursos y la mejor mano de obra cualificada teniendo siempre presente la satisfaccin de nuestros clientes y del mercado en general, valorizando la Empresa a travs del desarrollo integral de nuestra gente en armona con la sociedad y el medio ambiente, para garantizar un crecimiento continuo y rentable.

4.2.

VISIN

Para el 2017 ser la Empresa de calzado fino para dama ms grande del pas y estar posicionados en la mente de nuestros clientes como la mejor en calidad y diseos, Abrir nuevos mercados y obtener cada vez una mayor participacin en estos.

4.3.

ANLISIS DOFA

ESTRATEGIAS FO Desarrollar una mayor capacidad tecnolgica, que permite contar con herramientas idneas dentro del proceso, a fin de acrecentar la capacidad del sistema productivo. Innovacin de un nuevo portafolio

ESTRATEGIAS DO Crear una estrategia de marketing ms slida, para consolidar los productos en un nuevo mercado.

de Adquirir nueva tecnologa de punta, que sea

productos con el objeto de incrementar su adaptable al proceso y permita ampliar la cobertura Con la buena ubicacin. Geogrfica y alto nivel de competitividad. Podremos asociarnos con diferentes organizaciones para ser ms productivas capacidad de la planta Teniendo una buena relacin con

proveedores, clientes, podemos disminuir las tarifas, y teniendo una produccin ms amplia en cuanto a diseos, podemos contrarrestar los altos costos Si nos asociamos o adquirimos competidores

Teniendo

unas

ventas

sobre

pedido, (integracin horizontal) tenemos que realizar o anlisis fusin que permitan las una

manejamos una buena economa, por lo cual estudios podemos tener una integracin horizontal excelente

entre

actividades

econmicas Al estar haciendo cobros peridicos, realizar ventas sobre pedido, y no tener crditos, tenemos financieros Si implementamos un desarrollo del producto y del mercado, ya teniendo una buena reputacin entre clientes y proveedores un fcil acceso a recursos Siendo una organizacin reconocida, y de alto nivel de de competitividad, pago que ya con son manejando clientes fijos, y

acuerdos

proveedores,

y que

logramos fidelizar. Para manejar bajos costos en cuanto a ventas, tenemos que adquirir tecnologa, para reducir costos en produccin y manejas ofertas y descuentos

llegaramos a un alto posicionamiento en el mercado

ESTRATEGIAS FA

ESTRATEGIAS DA

Incursionar en nuevos materiales, por otros Crear una slida estructura organizacional de mejor calidad y ms asequibles basada en el trabajo humano Tener una produccin ms fcil de adaptarse a los nuevos cambios ocurridos en el Idear acertada, mercado y atienda las necesidades del incluyendo una pgina web donde se muestre cliente. todo el portafolio de servicios que posee la fbrica. Mejorando Disear una pgina web donde los clientes puedan realizar la solicitud de sus pedidos. nuestra calidad, realizando una publicidad ms

producciones ms altas en cuanto a materia, con clientes fidelizados y una buena

diversificacin concntrica, evitamos que sea contraproducente las competencias

Realizar la venta por saldos,

elaborando

Con la tecnologa de punta, siendo una empresa lder en calidad y atencin, con puntos en diferentes ciudades y una alta produccin, podemos fijar clientes o

catalogo de productos que se encuentran almacenados de colecciones anteriores y as beneficiar a la fabrica.

destinatarios en mercados internacionales Disminuyendo deudas, intereses con los

Teniendo clientes fijos, y ventas por pedido, proveedores y recibiendo el pago por el no tenemos temporadas que disminuyan la servicio en un tiempo muy corto podemos produccin o ventas disminuir costos gracias tambin a la

produccin en cantidad y calidad Siendo una organizacin dedicada a las Asociando la buena relacin con clientes, ventas por mayor, y sobre pedidos, con proveedores, y ventas, podemos arriesgarnos clientes fidelizados y la adquisicin de nuevos a adquirir crditos con bancos u otras productos evitamos las temporadas bajas empresas contrarrestndolas con produccin en gran cantidad

4.4.

ORGANISMOS DE APOYO

Oficiales

Cmara de Comercio: mediante incentivos para el fomento de la industria en el pas.

Privados

ACICAM: tiene como misin representar y promover los intereses de las empresas dedicadas a la produccin de calzado, el cuero, sus manufacturas y los insumos para su fabricacin, con base en valores democrticos y polticas de calidad en el servicio, enfocadas al mejoramiento de la productividad.

4.5.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Organigrama de CALZADO STEPHANY

GERENTE

AREA DE PRODUCCIO N
-CORTADOR

AREA ADMINISTRATIV A

-ADMINISTRADOR -VENDEDOR -CONTADOR -SECRETARIA

DISEO

-GUARNECEDOR -MONTADOR -AMPLANTILLADO

Definicin y Descripcin de Cargos Gerente General: Su principal funcin es velar por el xito de los tiendas de la empresa, realizar planeacin, organizacin y control de estrategias para tomar decisiones acertadas que llevan al crecimiento y rentabilidad de la compaa. Es la cabeza de todas las reas de la Organizacin y de todos los empleados. Estar encargado de la previa evaluacin y entrevista de los candidatos.

rea Administrativa

Vendedor: Se encargaran de realizar los pagos y pedidos necesarios para el funcionamiento de la empresa. Esta continuamente actualizando el catlogo de los productos de las nuevas colecciones. Est a cargo de la motivacin y capacitacin de los vendedores. Es el encargado de revisar las sugerencias, quejas y reclamos por parte del cliente y tomarlo en cuenta para la toma de decisiones y mejoras.

Contador: Sobre el recae la parte financiera de la empresa. Elabora los Balances y los Estados de Resultados de la empresa. Este se encargara de velar y de dar fe que los Balances y los Estados de Resultados de la empresa sean los reales. El Departamento llevara la parte de cobranza y nmina.

Secretaria: Atiende llamadas, digita cartas y documentos necesarios para mantener contacto con los proveedores. Se encargaran de realizar los pagos y pedidos necesarios para el funcionamiento de la empresa dados por el contador.

Jefe de Produccin

Operario de Corte

Operario guarnecedor

Operario Terminado

Operario de Finizaje

Seleccin y contratacin de Personal La Empresa seleccionar su personal de Administracin directamente, ubicando los candidatos a travs de las fuentes de reclutamiento que sean pertinentes. En el proceso de seleccin del asistente de gerencia, participarn entrevistndolos el gerente general y la gerente de ventas a los candidatos. El personal de

Administracin ser contratado directamente por la Compaa a trmino indefinido. Se debe otorgarse las vacaciones correspondientes, renovndose el contrato por un nuevo ao y as sucesivamente. Los contratos del personal de nmina directa deben suscribirse en los formatos propios que la Empresa tiene establecido para tal fin. Todo colaborador de la Compaa debe tener una evaluacin formal de su gestin por lo menos una vez por ao, El Departamento de Gerencia coordinar las acciones pertinentes para que el programa de Evaluacin de la Gestin se realice anualmente. El Gerente general establecer y desarrollar un Programa Anual de Bienestar Social, soportado por un presupuesto, debidamente aprobado por la Gerencia General. La Empresa, de acuerdo con sus posibilidades, incrementar anualmente el salario de sus colaboradores en los porcentajes aprobados por el Gerente General. Todo el personal de la Compaa debe tomar las vacaciones anualmente y en tiempo correspondiente que son 15 das hbiles.

4.6.

ASPECTOS LEGALES

Constitucin de la empresa

Se considera a la compaa como una microempresa, ya que su personal es inferior a 10 trabajadores y los activos son inferiores a 501 salarios mnimos mensuales legales vigentes.

Tipo de sociedad.

La compaa ser establecida como una sociedad limitada, ya que es un contrato que celebran dos o ms personas, obligndose a hacer algn aporte en dinero, en trabajo o en otros bienes apreciables en dinero, con el fin de repartirse entre s las utilidades obtenidas en la empresa o actividad social.. A continuacin se apreciar las caractersticas de la sociedad limitada y los requisitos necesarios para la legalizacin de la compaa en la cmara de comercio de Bogot. Caractersticas de la sociedad limitada y requisitos para el registro de la constitucin en la cmara de comercio.

La siguiente informacin fue obtenida de la cartilla Legis para creacin de empresa en la Cmara de comercio de Bogot. Las caractersticas propias de una sociedad limitada son las siguientes: Requisitos para el registro de la constitucin en la Cmara de Comercio: Verificar previamente en la Cmara de Comercio que no exista otra sociedad o establecimiento de comercio con el mismo nombre de la sociedad que se pretende registrar Tanto la sociedad comercial o civil se constituyen mediante escritura pblica ante notara y debe contener como mnimo los siguientes requisitos establecidos en el artculo 110 del Cdigo de Comercio:

Comparecencia y firma de los socios o sus apoderados. Nombre, domicilio e identificacin de los socios Nombre de la sociedad

El domicilio social El objeto social, enunciado en forma clara las actividades principales, so

pena de ineficacia El capital social, el nmero de cuotas en que se divide, el valor de cada

cuota y los aportes que corresponden a cada socio. En las sociedades por acciones, el capital autorizado, suscrito y pagado, el nmero de acciones y el valor de cada accin. Debe resaltarse que no existe un valor mnimo ni uno mximo de capital.

La forma de administracin o representacin legal de la sociedad y las atribuciones e imitaciones del representante legal. En caso de que no menciones Las facultades del representante legal, se entender que tiene las facultades previstas en la ley comercial: La duracin precisa de la sociedad Los nombramientos de representantes legales y rganos de administracin y fiscalizacin La constancia de aceptacin de los cargos y sus identificaciones, salvo que las personas designada firmen la escritura pblica Clusula compromisoria: sta puede redactarse de la siguiente manera: Toda controversia o diferencia relativa a este contrato y su ejecucin, liqui dacin o interpretacin, se resolver por un tribunal de arbitramento que se sujetar al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliaciones de la Cmara de Comercio de Bogot, de acuerdo con las siguientes reglas: a) El tribunal est integrado por un nmero impar de rbitros, designados por la Cmara de Comercio de Bogot. b.) El tribunal decidir en: derecho o en equidad.

Diligenciar el formulario de matrcula mercantil que se vende en cualquiera de las sedes de la Cmara de Comercio, sin tachones o enmendaduras y firmado por el representante legal La sociedad debe presentar la solicitud de matrcula en la Cmara de Comercio con jurisdiccin en el lugar donde va a tener su domicilio principal. Y para el efecto debe presentar la escritura pblica de constitucin, el formulario de matrcula y las cartas de aceptacin de los nombramientos que se efecten, ya sea de representantes legales, junta directiva y revisores fiscales, si no estn firmando la escritura pblica de constitucin. Cabe anotar que se debe presentar la segunda copia de la escritura pblica que entrega la notara o en su defecto cualquier copia autntica, siempre y cuando no sea la primera copia, cuando sta debe conservarla siempre la sociedad. Una vez se ingreses los documentos, se cobrarn los derechos de inscripcin, de matrcula y de impuesto de registro. Los derechos de inscripcin y de matrcula son unas cifras establecidas por el Gobierno anualmente y son una tarifa fija, la matrcula se calcula de acuerdo con el capital, y el impuesto de registro es el 0.7% del capital. En caso de que en la constitucin de la sociedad se aporten bienes inmuebles, primero deber registrarse la escritura en la Oficina de Registro de Instrumentos Pblicos, despus, con copia del recibo de pago, y con todas las formalidades anteriormente descritas, se registra en la Cmara de Comercio y se pagan solamente los derechos de inscripcin y la matrcula, por cuanto en la Oficina de Registro de Instrumentos Pblicos se paga el impuesto de registro. Impacto Ambiental

El impacto ambiental de la organizacin aunque es bajo, sus anteriores procesos traen contraindicaciones ambiente en un grado ms alto, hablando del proceso que se le realiza al cuero y a otros materiales como suelas y dems. La cadena del cuero y sus manufacturas incluido calzado, tiene su origen en elHato ganadero, donde se obtiene el cuero crudo, que es la materia primaBsica. Todo el proceso est organizado en los siguientes eslabones: hatoGanadero,

matanza, comercializacin de la piel, curtido, manufacturas deCuero, calzado, subproductos del cuero y finalmente la comercializacin deLos productos, en el mercado nacional o internacional. Produciendo diferentes efectos ambientales como: Efectos sobre el recurso hdrico superficial:

Generalmente los efluentes de las curtiembres presentan variaciones de PHentre 2,5 y 12,0, estas variaciones afectan considerablemente la vida acuticade las corrientes receptoras. Los efluentes de curtiembres descargados a una red de alcantarillado provocanincrustaciones de carbonato de calcio y gran deposicin de slidos en lastuberas. La presencia de sulfuros y sulfatos tambin acelera el deterioro demateriales de concreto o cemento. Si la carga contaminante presenta sustancias txicas (cromo y sulfuro) y esconducida a una planta de tratamiento, puede interferir con el proceso biolgicode la planta. En lugares donde no existen plantas de tratamiento, estos contaminantes afectan la calidad del cuerpo de agua receptor y causan sudeterioro.

Efectos sobre el recurso hdrico subterrneo:

La capacidad de degradacin de las aguas subterrneas es menor que la delas aguas superficiales por condiciones hidrulicas y fisicoqumicas inherentesal suelo. Estas aguas se contaminan cuando las aguas residuales se filtran alsuelo desde los tanques de almacenamiento, conductos de transporte de aguasin revestir o deteriorados o desde los mismos puntos de descarga, o cuandolos efluentes vierten directamente al suelo.

Adems de lo anterior, los efluentes de las curtiembres ocasionan salinidad enlas aguas subterrneas debido a la alta concentracin de cloruros, empleadosen el proceso productivo para la conservacin de las pieles. Efectos sobre el suelo el suelo tiene cierta capacidad para neutralizar la carga

Aunque

contaminanterecibida, los niveles de contaminacin deben controlarse para evitar el daode su estructura con la consecuente disminucin de la produccin agrcola yla aceleracin de la erosin. Todos los contaminantes de la curtacin tienen un impacto sobre el suelo, perolos ms importantes son el cromo, que puede alterar en algunos casos elcrecimiento y desarrollo de los cultivos; y el sodio, que altera el ndice de absorcinde sodio. Los sustitutos del cromo como el titanio, circonio y el aluminio son tambinperjudiciales para el crecimiento vegetal.

Efectos sobre el aire:

La descomposicin de la materia orgnica, la emisin de sulfuro de las aguasresiduales (especialmente del pelambre), las emisiones de amonaco y vaporesde solventes que provienen del desencolado y de la etapa de acabado, ascomo las carnazas y grasas del descarne, causan el caracterstico mal olor deuna curtiembre. Por ello, la localizacin de este tipo de industria es motivo de controversias en muchas regiones del pas y del mundo. Las curtiembres tambin emiten contaminantes del aire como CO, CO2, NOxy SOx mediante el uso de calderas y generadores.

Impacto sobre la salud:

El riesgo para la salud se presenta por accidentes y manejo inadecuado de losinsumos qumicos que se emplean en el proceso de produccin de cueros, ascomo por un mal manejo de los residuos al interior y fuera de la planta industrial. El sulfuro de sodio, las sales de cromo, las bases o lcalis, los cidos, ascomo los solventes y pesticidas, son algunos de los insumos que pueden

causarintoxicaciones o accidentes a los empleados expuestos a ellos. Los residuoscon sulfuro son potenciales formadores de gas sulfhdrico que muchasveces provocan desmayos y accidentes fatales durante la limpieza de canaletasy tanques recolectores de efluentes. Los gases o vapores de solventes en laetapa de acabado son de alto riesgo s son inhalados por largos periodos detiempo.

Se

Impacto de los residuos: deberan instalar revestimientos especiales en los vertederos que

recibenresiduos slidos de las curtiembres, as como sistemas de tratamiento de loslixiviados para controlar la filtracin de productos qumicos en las aguas subterrneas. En los vertederos abiertos pueden haber recipientes de productos qumicos usados en la curtacin que a veces las personas reutilizan, causando efectosnocivos para el medio ambiente y la salud de las personas. Las aguas residuales de las curtiembres causan incrustaciones de carbonatode calcio en los colectores y depsitos slidos. Unas concentraciones elevadasde sulfatos aumentaran la susceptibilidad a la corrosin y al deterioro del hormign ocemento.

4.7.

COSTOS ADMINISTRATIVOS

4.7.1. Gastos de personal

Gastos de Personal
Cargo Gerente Secretaria operarios Mes 1 Mes 2 1.148.000,00 1.148.000,00 966.780,00 966.780,00 3.867.120,00 3.867.120,00 Mes 3 Mes 4 1.148.000,00 1.148.000,00 966.780,00 966.780,00 3.867.120,00 3.867.120,00 Mes 5 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 Mes 6 Mes 7 1.148.000,00 1.148.000,00 966.780,00 966.780,00 3.867.120,00 3.867.120,00 Mes 8 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 Mes 9 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 Mes 10 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 Mes 11 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 Mes 12 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 total 13.776.000,00 11.601.360,00 46.405.440,00 -

Total Gastos de Personal

5.981.900,00 5.981.900,00

5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 71.782.800,00

Gastos de Personal
Cargo Gerente Secretaria operarios Salario Cantidad 700.000,00 1,00 589.500,00 1,00 589.500,00 4,00 Prestaciones Valor Unitario 448.000,00 1.148.000,00 377.280,00 966.780,00 377.280,00 966.780,00 Total 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 -

Total Mensual Gastos Personal

5.981.900,00

4.7.2. Gastos puesta en marcha

Gastos Pre operativos

Concepto Registro Mercantil Permisos y Licencias Unidad Un. Un. Valor 900.000,00 Total 900.000,00 -

Total Ventas Ao

900.000,00

900.000,00

Registro Mercantil
Concepto Escritura de Constitucin Registro Cmara de Comercio Unidad Un. Un. Valor 900.000,00 190.000,00 Total 900.000,00 190.000,00

Total Ventas Ao

1.090.000,00

1.090.000,00

4.7.3. Gastos anuales de administracin

Gastos de Ventas y Administrativos

Producto Gastos de Ventas Gastos Administrativos Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 17.650.000,00 18.179.500,00 18.724.885,00 19.286.631,55 19.865.230,50 179.865.600,00 185.261.568,00 190.819.415,04 196.543.997,49 202.440.317,42

Total Gastos Ao

197.515.600,00 203.441.068,00 209.544.300,04 215.830.629,04 222.305.547,91

5. FINANZAS

5.1.

INGRESOS

5.1.1. FUENTES DE FINANCIACION

Prstamo fondo emprender Monto: $ 60.000.000 de pesos colombianos Pago de capital: Abono a capital Plazo: 5 aos Tasa de inters: DTF+4 Para la puesta en marcha es necesaria una inversin considerable, por lo que la opcin de un prstamo bancario es necesaria para la adquisicin de todo el equipo que se requiere, as como para cubrir los gastos de los primeros meses (sueldos, arriendo y otros gastos de administracin).

5.1.2. FORMATOS FINANCIEROS

BALANCE GENERAL

Ao 0

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

BALANCE GENERAL
Activo Efectivo Cuentas X Cobrar Provisin Cuentas por Cobrar Inventarios Materias Primas e Insumos Inventarios de Producto en Proceso Inventarios Producto Terminado Anticipos y Otras Cuentas por Cobrar Gastos Anticipados Total Activo Corriente: Terrenos Construcciones y Edificios Maquinaria y Equipo de Operacin Muebles y Enseres Equipo de Transporte Equipo de Oficina Semovientes pie de cria Cultivos Permanentes Total Activos Fijos: Total Otros Activos Fijos ACTIVO Pasivo Cuentas X Pagar Proveedores Impuestos X Pagar Acreedores Varios Obligaciones Financieras Otros pasivos a LP Obligacion Fondo Emprender (Contingente) PASIVO Patrimonio Capital Social Reserva Legal Acumulada Utilidades Retenidas Utilidades del Ejercicio Revalorizacion patrimonio PATRIMONIO PASIVO + PATRIMONIO 112.385.000 0 0 0 0 0 0 112.385.000 0 2.720.000 4.500.000 395.000 0 0 0 0 7.615.000 0 120.000.000 0 0 0 60.000.000 60.000.000 60.000.000 0 0 0 0 60.000.000 120.000.000 179.684.901 65.692.281 0 0 0 8.799.839 0 0 254.177.022 0 2.584.000 4.050.000 316.000 0 0 0 0 6.950.000 0 261.127.022 0 46.571.917 0 0 0 60.000.000 106.571.917 60.000.000 0 0 94.555.105 0 154.555.105 261.127.022 213.432.472 70.369.572 0 0 0 9.408.063 0 0 293.210.106 0 2.448.000 3.600.000 237.000 0 0 0 0 6.285.000 0 299.495.106 0 52.992.748 0 0 0 60.000.000 112.992.748 60.000.000 9.455.510 9.455.510 107.591.337 0 186.502.358 299.495.106 247.325.939 75.379.885 0 0 0 10.111.288 0 0 332.817.112 0 2.312.000 3.150.000 158.000 0 0 0 0 5.620.000 0 338.437.112 0 58.742.582 0 0 0 60.000.000 118.742.582 60.000.000 20.214.644 20.214.644 119.265.242 0 219.694.530 338.437.112 285.320.744 80.746.933 0 0 0 10.855.100 0 0 376.922.777 0 2.176.000 2.700.000 79.000 0 0 0 0 4.955.000 0 381.877.777 0 65.206.495 0 0 0 60.000.000 125.206.495 60.000.000 30.000.000 34.282.337 132.388.945 0 256.671.282 381.877.777 328.358.828 87.327.808 0 0 0 11.793.056 0 0 427.479.692 0 2.040.000 2.250.000 0 0 0 0 0 4.290.000 0 431.769.692 0 72.933.157 0 0 0 60.000.000 132.933.157 60.000.000 30.000.000 60.760.126 148.076.410 0 298.836.535 431.769.692

ESTADO DE RESULTADOS

Ao 1

Ao 2 844.434.862 0 422.697.822 665.000 0 57.046.886 364.025.153 18.179.500 185.261.568 0 0 160.584.085 0 0 160.584.085 52.992.748 107.591.337

Ao 3 904.558.624 0 454.342.944 665.000 0 61.998.556 387.552.124 18.724.885 190.819.415 0 0 178.007.824 0 0 178.007.824 58.742.582 119.265.242

Ao 4 968.963.198 0 487.814.490 665.000 0 67.057.638 413.426.069 19.286.632 196.543.997 0 0 197.595.440 0 0 197.595.440 65.206.495 132.388.945

Ao 5 1.047.933.698 0 530.022.537 665.000 0 73.931.046 443.315.115 19.865.230 202.440.317 0 0 221.009.567 0 0 221.009.567 72.933.157 148.076.410

ESTADO DE RESULTADOS
Ventas Devoluciones y rebajas en ventas Materia Prima, Mano de Obra Depreciacin Agotamiento Otros Costos Utilidad Bruta Gasto de Ventas Gastos de Administracion Provisiones Amortizacin Gastos Utilidad Operativa Otros ingresos Intereses Otros ingresos y egresos Utilidad antes de impuestos Impuestos (35%) Utilidad Neta Final 788.307.376 0 395.327.763 665.000 0 53.671.992 338.642.622 17.650.000 179.865.600 0 0 141.127.022 0 0 141.127.022 46.571.917 94.555.105

FLUJO DE CAJA

Ao 0

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

FLUJO DE CAJA
Flujo de Caja Operativo Utilidad Operacional Depreciaciones Amortizacin Gastos Agotamiento Provisiones Impuestos Neto Flujo de Caja Operativo Flujo de Caja Inversin Variacion Cuentas por Cobrar Variacion Inv. Materias Primas e insumos3 Variacion Inv. Prod. En Proceso Variacion Inv. Prod. Terminados Var. Anticipos y Otros Cuentas por Cobrar Otros Activos Variacin Cuentas por Pagar Variacin Acreedores Varios Variacin Otros Pasivos Variacin del Capital de Trabajo Inversin en Terrenos Inversin en Construcciones Inversin en Maquinaria y Equipo Inversin en Muebles Inversin en Equipo de Transporte Inversin en Equipos de Oficina Inversin en Semovientes Inversin Cultivos Permanentes Inversin Otros Activos Inversin Activos Fijos Neto Flujo de Caja Inversin Flujo de Caja Financiamiento Desembolsos Fondo Emprender Desembolsos Pasivo Largo Plazo Amortizaciones Pasivos Largo Plazo Intereses Pagados Dividendos Pagados Capital Neto Flujo de Caja Financiamiento Neto Periodo Saldo anterior Saldo siguiente 141.127.022 665.000 0 0 0 0 141.792.022 -65.692.281 0 0 -8.799.839 0 0 0 0 0 -74.492.121 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -74.492.121 160.584.085 665.000 0 0 0 -46.571.917 114.677.168 -4.677.290 0 0 -608.224 0 0 0 0 0 -5.285.514 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -5.285.514 178.007.824 665.000 0 0 0 -52.992.748 125.680.076 -5.010.314 0 0 -703.225 0 0 0 0 0 -5.713.538 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -5.713.538 197.595.440 665.000 0 0 0 -58.742.582 139.517.858 -5.367.048 0 0 -743.812 0 0 0 0 0 -6.110.860 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -6.110.860 221.009.567 665.000 0 0 0 -65.206.495 156.468.072 -6.580.875 0 0 -937.957 0 0 0 0 0 -7.518.832 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -7.518.832

0 0 -2.720.000 -4.500.000 -395.000 0 0 0 0 0 -7.615.000 -7.615.000 60.000.000 0

60.000.000 120.000.000 112.385.000 112.385.000

0 0 0 0 0 0 67.299.901 112.385.000 179.684.901

0 0 0 -75.644.084 0 -75.644.084 33.747.570 179.684.901 213.432.472

0 0 0 -86.073.070 0 -86.073.070 33.893.468 213.432.472 247.325.939

0 0 0 -95.412.194 0 -95.412.194 37.994.805 247.325.939 285.320.744

0 0 0 -105.911.156 0 -105.911.156 43.038.084 285.320.744 328.358.828

ANLISIS DE TIR Y VPN

En el escenario normal se determin el VPN o valor presente neto, como indicador que me evala la factibilidad financiera del negocio, pues es el remanente en pesos de hoy, despus de descontar la inversin y el inters que debe devolver el proyecto al inversionista. Se obtuvo un VPN de $747.227.355 con una tasa de oportunidad del 20% que es mayor que cero, y una TIR de 263% que es mayor a la tasa oportunidad. Lo anterior indica que el proyecto es viable en trminos financieros,

6. PLAN OPERATIVO

6.1.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES Idea o planteamiento de Negocio Distribucin de Trabajo Tcnicas y Metodologa a utilizar e implementar Modelos estratgicos para el plan de negocio

MESES

Identificacin de necesidades del proyecto Desarrollo de trabajo

6.2.

METAS SOCIALES

Este plan de negocios cumplir con las siguientes metas sociales: A. Reduccin del desempleo debido a que se demandan trabajadores. B. Mejorar la calidad de vida de las personas que trabajaremos en esta empresa. C. Brindar educacin a travs de capacitacin a los trabajadores y as aumentar
la productividad.

Meta social numeral A: contribuyendo a que a mejorar el ndice de desempleo que actualmente se encuentra en el 9.8% en el pas, y en Bogot 8.5%. Generando un promedio de 6 empleados a trmino indefinido.

6.3.

EMPRENDEDORES

Los emprendedores que elaboran y trabajan esta idea de negocio son Anglica Mara Angarita Cceres, Oscar Manuel Poveda Torres, Daniel Antonio Valdiri Cubillos participaran con el porcentaje del 33 % de capital cada uno para la creacin de dicha empresa, a su vez con el conocimiento y aprendizaje que se ha adquirido durante el transcurso de la formacin.

6.4.

IMPACTOS

El impacto ambiental de la organizacin aunque es bajo, sus anteriores procesos traen contraindicaciones ambiente en un grado ms alto, hablando del proceso que se le realiza al cuero y a otros materiales como suelas y dems. Con el proceso ya terminado no se origina ningn impacto ambiental que afecta a la sociedad, ya que el producto final es un zapato para dama ya terminado. En el impacto social se espera satisfacer en forma oportuna las necesidades de un mercado objetivo gracias a la innovacin de la plantilla que aumenta la estatura, ya como se ha visto en la parte de anlisis de mercado. A su vez se estar mejorando la calidad de vida de las personas que trabajamos en la empresa, ya que se generara una estabilidad laboral para las familias directas e indirectas, tambin estaremos en la capacidad de capacitar a todos el personal que labora. En el impacto econmico se estar influenciando y reflejando en el PIB del mercado o sector calzado gracias a la participacin del 0.2% en las ventas. La cobertura por el momento y en un plazo menor a 2 aos solo ser en la localidad de chapinero de la ciudad de Bogot, con una mentalidad y proyeccin como se evidencia en las proyecciones de poder acaparar en otras localidades y por qu no a nivel nacional estar llevando nuestra marca a cada uno de los hogares colombianos.

6.5.

PLAN OPERATIVO APLICACIN DE RECURSOS

La financiacin que se va solicitar a fondo emprender ser utilizada para cubrir los gastos de compra de infraestructura y montaje por $7.615.000 y un valor de $

$52.385.000 de gastos de nmina por los primeros 9 meses, a su vez los gastos originados por compra de materiales y dems sern utilizados del capital socios.

Infraestructura y Montaje
Concepto Adecuaciones Muebles y Enseres Maquinaria y Equipo Valor 2.720.000,00 395.000,00 4.500.000,00 Total 2.720.000,00 395.000,00 4.500.000,00

Total Gastos Preoperativos

7.615.000,00

7.615.000,00

Cargo Gerente Secretaria operarios -

Mes 1 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 -

Mes 2 Mes 3 Mes 4 1.148.000,00 1.148.000,00 1.148.000,00 966.780,00 966.780,00 966.780,00 3.867.120,00 3.867.120,00 3.867.120,00 -

Mes 5 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 -

Mes 6 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 -

Mes 7 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 -

Mes 8 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 -

Mes 9 1.148.000,00 966.780,00 3.867.120,00 -

Total Gastos de Personal

5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00 5.981.900,00

7. RESUMEN EJECUTIVO

Este plan de negocios tiene como objetivo presentar un modelo para la creacin de una microempresa de calzado para dama con la innovacin de una plantilla que aumenta en 7 cms aprox, en estatura; en Bogot y est dirigido a damas entre los 20 y 60 aos de edad.

Esta microempresa se llamar CALZADO STHEPANI ms cerca de las estrellas, ser una empresaubicada en la ciudad de Bogot, en el Barrio las Ferias; que principalmente producir y vender Calzado para dama, elcalzado de la mejor calidad y las mejores Materias Primas, con el fin de innovar en el Sector y cambiar la dinmica de los mismos diseos existentes por nuevos y variados diseos, colores y estilos. El Calzado contar con material de excelente calidad, porque cuenta con los mejores proveedores, con unos procesos de produccin limpios y nuevos; el equipo humano es excelente, porque est capacitado y experimentado cada uno en su labor especifica. Existe total compromiso para brindar la mejor atencin y servicio a los clientes, haciendo que la relacin cliente - empresa sea de total confianza y garantizar as que el cliente vuelva a adquirir el calzado. Se realizar publicidad para dar a conocer la empresa y contar tambin con varias promociones dentro de los primeros meses; lo que ayudar a que los compradores se fidelicen con la marca y puedan adquirir ms a menudo los productos.

El mercado objetivo sern los estratos 3, 4, 5 y 6 de localidad de chapinero; damas que quieran garantizar el bienestar propio y que adems quieran y deseen tener alguna clase de asesoramiento en la compra de calzado para ellas. STHEPANI iniciar operaciones en Enero de 2014, y lograr un aumento de las ventas aos tras ao, hasta logar en el ao cinco un total de $ 431.769.962; todo esto se lograr con esfuerzo, permanencia, responsabilidad y un servicio clido, amable e incondicional.

CONCLUSIONES

Se considera que la creacin de esta idea de negocio lograra satisfacer las necesidades de las mujeres en la localidad de chapinero, y as lograr un cambio de vida social.

Se debe de seguir buscando que las innovaciones en las pequeas empresas sean un punto de avance que ayude al crecimiento de este sector en el pas. Y sea tenido como ejemplo para los dems sectores econmicos.

Como sea visto la mano de obra calificada en este mbito es totalmenteemprica y se espera que al capacitar al personal estos conocimientos sean perfeccionados para una mejor calidad de nuestro producto.

CALZADO STHEPANI. entrara a competir en un mercado local inicialmente conun factor diferenciador tanto en estilos, calidad, diseos, confort, elegancia yexclusividad. Partiendo de dicha condicin como un slogan y/o instintivo defidelizacin caracterizndose por marcar la diferencia con la competencia en elsector. Ya que la idea de negocio se consolida factiblemente en el gusto exclusivoy particular del mercado al cual va dirigido damas en bsqueda de un calzado fino,elaborado con los ms altos estndares de calidad a su gusto y medida exactos.

Se espera poder implementar la plantilla de manera opcional a cualquier calzado que se el cliente final requiera.

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RODRIGUEZ VALENCIA, Joaqun. Como aplicar la plantacin estratgica a la pequea y mediana empresa. ANTOLNEZ, Manuel Alfredo. Productividad de la Mi pyme, sector cuero y calzado. ACICAM. 2007. Colombia

WEBGRAFA www.acicam.org www.ifls.com.co www.ccc.gov.co www.raddar.net www.cdpcuerocali.com www.dane.gov.co Link Sectores industriales y cadenas productivas www.fundacioncorona.org.co www.ventures.com.co/

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