ACESSAR VNC DO CLIENTE

PROCEDIMENTOS

Modo em que no h necessidade de liberar portas no lado do cliente.

NO MICRO DO SEU CLIENTE: -Vnc instalado e rodando. -Firewall desativado ou porta 5900 liberada. NO SEU MICRO (MICRO DA PESSOA QUE VAI SER O USURIO REMOTO): -O SEU micro (no o do seu cliente!!!) deve ser capaz de ser acessado externamente via VNC, ou seja, a porta do vnc deve ser direcionada para o SEU MICRO. Perceba que o procedimento inverso ao tradicional. Se no for possvel utilizar a porta 5900, defina a porta 130 (por exemplo) para direcionar para o seu micro, e altere a porta main do SEU VNC para 130, mesmo que temporariamente.

Configurao a ser feita no VNC da mquina do tcnico

Portas direcionadas no roteador do lado do tcnico.

-Desabilite seu firewall ou adicione a porta acima (5900 ou 130, conforme escolha) como liberada.

-Vnc deve estar instalado. -Executar o modo listening (Iniciar > programas > realvnc ou ultravnc > RUN ULTRAVNC LISTEN MODE ou VNC LISTENING. -Nesse momento, pea para seu cliente clicar com o boto direito no VNC SERVER, escolher ADD NEW CLIENT ou NEW HOST. Informe o SEU IP de internet e d um OK. Se voc usou porta diferente da 5900, pea para ele adicionar dois pontos e a porta, conforme imagem abaixo.

Procedimento a ser feito no lado do seu cliente

Nesse momento voc j assume o controle do PC do cliente.

Setembro de 2007

Diego Sayron Analista de Sistemas / /Eng. Software Generalista de T.I. 81 9915 3244