OBJETIVO PARTICULAR El participante identificar el concepto de mobbing especificando su origen y el contexto en que se presenta, de acuerdo a la definicin de Marie Hirigoyen. ORIGEN Heinz Leyman
Acua este trmino en los 80s para el acoso de todo tipo en las organizaciones.
proviene del ingls to mob , ser atropellado o atacado por una multitud. DEFINICIN Se define como:
toda conducta abusiva, ya sea de gesto o de palabra, de comportamiento o de actitud, que atenta, por su repeticin o sistematizacin, a la dignidad o integridad fsica o psquica de una persona poniendo en peligro su puesto de trabajo () (Hirigoyen, 2001)