Professional Documents
Culture Documents
PROCEDIMIENTO de OPERACIN
Reparacin de Cilindros Hidrulicos
Fecha Revisin: Noviembre 2013
Elabora:
Ren Valenzuela Soto
Revisin: 00
Revisa:
Alex Valenzuela Araya
Aprueba
Alex Valenzuela Araya
1. Propsito:
Establecer la metodologa y criterios generales que son aplicados en Hydraval Ltda., durante la
realizacin de los procesos de reparacin de cilindros hidrulicos, de manera de asegurar la plena
satisfaccin de nuestros clientes, conforme a normas de calidad y otras aplicables.
2. Alcance y Aplicacin:
Este procedimiento cubre todos los servicios de los cilindros hidrulicos, los requisitos aplicables del
Sistema de Gestin de Calidad, quejas de los clientes y errores potenciales que podran aparecer durante
el servicio.
3. Definiciones:
3.1 Servicio Tcnico: Aquel que realiza la reparacin y prueba hidrulica, de acuerdo a las
instrucciones aplicables al servicio.
3.2 Prueba Hidrulica: Prueba realizada en banco de pruebas de cilindros hidrulicos la cual consiste
en aplicar presin hidrulica al interior del cilindro para verificar el buen funcionamiento de este.
3.3 Reparacin: Cambio de componentes en mal estado del cilindro y reemplazo de estos por
elementos nuevos.
5. Cargos Involucrados:
5.1 Gerente
Proporcionar los recursos para apoyar la operacin y seguimiento del presente procedimiento.Planificar las visitas a terreno para el retiro de cilindros que necesiten de reparacin (si aplica).Documento confidencial, propiedad de HYDRAVAL LTDA.
Pgina 1 de 6
Determinar todos los requisitos del cliente para la ptima ejecucin del servicio.Confeccin y negociacin del Presupuesto.Realizar la presentacin de los servicios ante potenciales clientes.
Confeccionar Informe Tcnico al trmino del servicio realizado, cuando este sea requerido por el
cliente.
5.2 Supervisor Hidrulico
Ejecutar los servicio de reparacin y pruebas Hidrulicas de cilindros de acuerdo a las
condiciones fsicas presentes en cada cilindro a la entrada a taller, o de acuerdo a lo solicitado
por el cliente.Entregar la informacin necesaria al personal de taller, para que ste realice el servicio
correspondiente.Efectuar en terreno la inspeccin visual y el diagnstico de cilindros (si aplica).Completar los registros de calidad y de operacin de su competencia relacionados con los
servicios de cilindros hidrulicos.
5.3 Ayudante Hidrulico
Efectuar retiro y entrega de cilindros (cuando aplique).Apoyar a la ejecucin de los servicios en taller, de acuerdo a lo indicado por su jefatura.Informar a sus superiores cualquier anomala, retraso, fallas de equipos, estructuras o productos
no conformes que se desprendan de la realizacin del servicio, planteando soluciones cuando le
sea designado.
Es responsabilidad de todo el personal, el observar y dar cumplimiento a los requerimientos de Hydraval Ltda.
respecto a la conformidad de los clientes y la participacin activa en el SGC aportando adems en la mejora continua
de los procesos en que estn involucrados.
Pgina 2 de 6
4.- Generar listado con los elementos faltantes o en mal estado para su posterior cambio, quedando
registrado en Orden de Trabajo Hidrulico (OTH).5.- Generar Informe Evaluacin de Cilindro, donde se especificaran todos los detalles tras la evaluacin
realizada; adjuntado tambin la Cotizacin, con el objeto de ser enviada al cliente para la aprobacin
(VB).NOTA: En caso que el cilindro no pueda repararse, debido a deterioro en el cuerpo del cilindro, deformacin,
abolladuras; se procede a enviar al cliente el Informe Evaluacin de Cilindro donde se detallan las observaciones
encontradas.-
2-
Se aplica presin hidrulica al cilindro logrando que este realice varios recorridos para eliminar
todo el aire que se encuentra en su interior y para que los sellos se acomoden a su posicin de
trabajo. Presin de desplazamiento o segn indicaciones del fabricante.-
3-
Se mantiene el cilindro con presin constante de fluido hidrulico por un tiempo determinado
(aprox. 20 minutos) en el interior del cilindro, para verificar posibles fugas. (La presin de
prueba depende de la presin de trabajo del equipo donde va instalado el cilindro y ser
verificada con el manmetro que posee el banco de pruebas).
PP = PT * 1,5
4- En caso de que el cilindro presente filtracin, ste es nuevamente desarmado con el objeto de
localizar el o los elemento que se encuentran con falla, siendo este reparado y nuevamente
sometido al banco de pruebas.Documento confidencial, propiedad de HYDRAVAL LTDA.
Pgina 3 de 6
7. Registros y Formularios:
Orden de Trabajo Hidrulico
Informe Evaluacin de Cilindro
Presupuesto
Pgina 4 de 6
8. Historial de Cambios:
Revisin
00
Fecha Revisin
Noviembre 2013
Descripcin
Elaboracin Inicial
Pgina 5 de 6
Ubicacin
Fecha
Recib copia
Firma
Responsable
COPIA CONTROLADA
Pgina 6 de 6