Professional Documents
Culture Documents
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
MAREK STCZEK
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?
2011
EdisonTeam.pl
Wszelkie prawa, wcznie z prawem do reprodukcji tekstw oraz ilustracji
w caoci lub w czci, w jakiejkolwiek formie - zastrzeone.
ISBN: 978-83-61485-23-0
SPIS TRECI
1. Wstp co wyrnia dobrych mwcw i skutecznych
rozmwcw
13
24
29
33
38
45
52
57
61
64
68
13. Zadanie
74
78
Wstp
Rnica midzy sowem waciwym, a prawie waciwym jest
taka sama, jak midzy byskawic a robaczkiem witojaskim.
Mark Twain
Czy uczestniczye kiedy w wystpieniu, gdzie mwca z widoczn wpraw prezentowa swj punkt widzenia, a publiczno
podaa za jego tokiem rozumowania i ywo reagowaa na wypowiedzi? Albo, czy brae kiedy udzia w spotkaniu, podczas
ktrego kto wyrnia si stylem i poprzez to aksamitnie dominowa w rozmowie?
Takie osoby charakteryzuje pewna by uy terminologii
psychologicznej lekko werbalna. Gdy ich suchamy, budzi si
w nas oywienie i ciekawo a oni, z dziwn si, przekonuj
nas do swoich racji i prezentowanego rozwizania. Dobrze jest
przysuchiwa si, lub uczestniczy w takich rozmowach, ale
przyznajcie o niebo lepiej jest mie tych ludzi za nauczycieli,
czy suflerw podczas sesji pyta.
Jestem pewien, e kady z nas intuicyjnie i bez trudnoci potrafi odrni mwc dobrego od amatora, sprawnego negocjatora od gajcej gowy, czy wreszcie przekonujcego sprzedawc
od pretensjonalnego handlowca. Czym, co ich rni, co stanowi
o przynalenoci do odmiennych wiatw jest umiejtno mwienia. Mona by powiedzie, e linia demarkacyjna dzielca ludzi
z tych dwch obszarw ujawnia si w: pewnoci siebie, swobo-
dzie odpowiedzi na pytania, jakoci argumentw, oryginalnoci prezentowanych myli. Oczywicie, czsto podejmowane s
prby imitowania i podrabiania tych jakoci i wtedy to mamy
do czynienia z menederem, ktry pewno prbuje imitowa arogancj, czy mwcy, ktry swobod i obycie podrabia tanim i pytkim
dowcipem.
10
jest dla nich wane (obszar jasny wartoci i cele), oraz przed czym
chc si chroni (obszar ciemny obawy i problemy). Wiedzc ju,
do czego d i czego si obawiaj mam moliwo, by na wstpie mojej prezentacji opowiedzie przykad (narracja), kiedy to
w przeszoci, mieli oni podobne nastawienie do zmiany. Zmiany, ktr teraz akceptuj i uwaaj za bardzo korzystn. Potem,
gdy bd koczy mj wywd powiem, e rozumiem ich obawy,
ale te poka, e podobnie myleli w przeszoci. Sowem, zastosowaem narracj pracujc w obszarze ciemnym obawy i problemy
moich suchaczy.
Podsuwajc mj pomys na opracowanie dobrych argumentw i interesujcych prezentacji zobrazuj go nastpujco. Strategia kreatywnej komunikacji polega na tym, by skorzysta
z narzdzia 10x4.
11
To rodzaj prostokta, gdzie na duszym boku umieszczonych jest 11 technik, za na krtszym 4 hasa: jego cele, jego
wartoci (obszar jasny), jego obawy, jego problemy (obszar
ciemny). Przy takim zestawieniu model 10x4 daje moliwo
ruchu. Stwarza szans do opracowania ponad 40 pomysw
na trafne i przekonujce argumenty. Posugujc si modelem
10x4 moemy umiejtnie apelowa do de i obaw naszego
suchacza. Przygotowujc argumenty, moemy je opracowa tak,
by umieci je w wiecie celw i pragnie swojego rozmwcy.
Dlaczego mamy to robi? Powinnimy pracowa tak, poniewa
tu zacytuj nasz dewiz tworzenia prezentacji i argumentw
twoja wypowied musi mie KOPa! Powinna by [K]omunikatywna,
[O]ryginalna i [P]rzekonujca. Tylko wtedy masz szans na to, e
zostaniesz zrozumiany, a twoja wypowied wyrni si i bdzie
zapamitana.
12
W trakcie analizowania tego materiau proponuj wykonanie pewnego wiczenia. Wybierzcie temat jakiej rozmowy czy
prezentacji. Temat, nad ktrym w niedalekiej przyszoci bdziecie pracowa. Po kadej poznanej technice sprbujcie opracowa
argument, ktry wykorzystacie. Bdcie twrczy i szukajcie
pomysu, pamitajc o sowach Juliana Tuwima, ktry mdrze
powiedzia: Bogosawiony czowiek, ktry nie majc nic do powiedzenia, nie przyobleka tego w sowa.
ycz inspiracji
Marek Stczek, EdisonTeam.pl
KOMUNIKACJA
KREATYWNA
Jak by dobrym mwc
i sprawnym rozmwc?