SPRP09 s21 Draft

Course : Strategic PR Plan (1412SPRP09)
elearning.lspr.edu
Master of Arts in Communication : Corporate Communication Studies
LSPR eLearning Program
Session Topic : Evaluation methods &

Media Analysis
Course: Strategic PR Plan
By Sriati Rusmin M.Si
Content
Part 1
Evaluation methods
Part 2
Media Analysis
Part3
Latihan
Powered by HarukaEdu.com
- 1412SPRP09-
Hal 3
Part1 : Evaluation methods
Evaluation
A PR Week survey found that most used evaluation

methods are:
Press cuttings, Media content
OTS - Opportunity To See
AVE - Advertising Value Equivalents
Traditionally, PR has relied on measuring inputs and

outputs (see Pyramid model of research)
One could argue that it is difficult and costly to
measure changes in behavior
- 1412SPRP09-
Hal 5
Pyramid Model of PR Research
No. who
change:
Behavior &
Attitude
OUTCOMES
(Functional &
organizational evaluation)
No. who: Understand; retain; &

consider messages
No. & type of messages reaching
target audience
No. of messages: in the media; Sent
No. who receive messages
OUT-TAKES
(Proposed by some as a
4th stage)
OUTPUTS
(Process & program
evaluation)
INPUTS
Quality of message presentation
(Formative research)
Appropriateness of: Message content & medium
selected
How does target audience prefer to receive the info ?
What : does target audience know, think, feel? Do they
need / want?
- 1412SPRP09-
Hal 6
Evaluation: Back to the beginning
Did,
The PR activity help you achieve the objectives ?
They understand the messages ?
Attitudes change ?
Which and how many people were reached ?
What,
Messages did they receive ?
Action did they take ?
- 1412SPRP09-
Hal 7
Beyond media evaluation
Consumer campaigns:
shifts in awareness/opinion,
direct action (eg websites hits, helpline calls, sales increases,
requests for literature),
monitor on-line conversations,
footfall/participation at events,
conduct focus groups
Business to business campaigns: measure number of,

sales enquiries, sales increases,
exposure at point of sale, share price,
footfall at conferences, website hits,
satisfaction levels, benchmark against competitors
- 1412SPRP09-
Hal 8
Other methods
Corporate campaigns:
share price,
changes to trust/opinion,
perception/image,
reputation levels,
awareness of and level of support
for/against corporate activities,
stakeholder support
- 1412SPRP09-
Hal 9
Part2 : Media Analysis
Media Analysis: Metode
Pengukuran kegiatan komunikasi dilakukan dengan

menganalisa dan mengevaluasi banyaknya
pemberitaan yang dapat ditemukan di Media
Tradisional. Contoh: surat kabar majalah radio
dan televisi maupun
Sosial. Contoh: blog dan twitter
Cara evaluasi,
1. Analisa jumlah berita yang ditemukan di media,
2. Tampilkan analisa itu dalam format grafik atau
diagram
- 1412SPRP09-
Hal 11
Media Analysis: Evaluasi
Analisa media coverage,

Evaluasi. Cara mengevaluasi kegiatan PR yang
paling umum digunakan oleh banyak organisasi.
Penting. Media monitoring dan coverage analysis
menjadi hal yang signifikan dalam dunia PR.
Jasa. Semakin banyak perusahaan yang secara
khusus menawarkan jasa untuk media monitoring
karena tingginya kebutuhan akan layanan ini
Software. Sudah banyak software dijual untuk
tujuan memonitor dan menganalisa media
coverage
- 1412SPRP09-
Hal 12
Media Analysis: Monitor & Analisa
Contoh analisa yang lebih sophisticated :

Memonitor dan menganalisa,
Media coverage dari media-media yang sangat
lokal hingga media-media internasional yang
terkait dengan organisasi yang membutuhkan
Berita-berita kompetitor dan industri
Fungsi penggunaan perangkat software handal:
hasil dari media monitoring atau tracking, dapat
langsung dilihat secara real-time bila dibutuhkan
- 1412SPRP09-
Hal 13
Media Analysis: Coverage
Layanan media monitoring dapat memberikan hasil

dari analisa konten berita atau press coverage
selama periode tertentu.
Coverage yang di monitor dalam periode tertentu ini

bisa dilakukan,
Setelah PR menyebarkan press release atau,
Ketika sedang ada isu atau topik tertentu yang
sedang menjadi perhatian publik yang melibatkan
organisasi atau industri anda
- 1412SPRP09-
Hal 14
Media Analysis: Contoh content dari coverage
Dasar analisa konten,

1. Berita dari setiap surat kabar
2. Analisa surat kabar dalam satu wilayah, satu kota
atau negara
3. Analisa berdasarkan
1. isu atau subject
2. ukuran atau panjang berita
4. Pada halaman berapa berita dimuat
5. Apakah ada foto yang diikutkan dalam
pemberitaan
6. Tone berita apakah positif, negatif atau netral ?
- 1412SPRP09-
Hal 15
Media Analysis: Illustrasi
Q: Negatif news coverage. Dari hasil media

monitoring atau tracking yang dilakukan ada sebuah
surat kabar yang beredar di wilayah tertentu
seringkali memberitakan hal yang negatif terkait
organisasi atau perusahaan dan isu-isu industri anda.
Apa tindakan yang perlu lakukan oleh tim PR anda ?
A: Program komunikasi. Berikan fakta-fakta yang
sebenarnya kepada wartawan yang sering mengulas
atau menulis berita negatif tadi
- 1412SPRP09-
Hal 16
Part3 : Latihan
Media Analysis: Tantangan
Tahap01. Baca sebuah koran yang ada di kota /wilayah

Anda
Tahap02. Carilah sebuah berita yang cukup besar atau
panjang, lalu,
- 1412SPRP09-
Hal 18
Media Analysis: Tantangan (lanjut)
Tantangan: Tahap03. Analisa berita itu menggunakan faktor

variable yang disebutkan tadi termasuk,
1. Area distribusi koran tersebut subject dari artikel yang
dianalisa
2. Ukuran beritanya berapa millimeter
3. Kolom berita tersebut berada di halaman berapa ?
4. Apakah ada gambar atau foto yang menyertai berita
tersebut termasuk ukuran fotonya ?
5. Apa yang diperlihatkan dalam foto tersebut ?
6. Bagaimana tonasi dari berita apakah positif negatif
atau netral ?
- 1412SPRP09-
Hal 19
Selamat mencoba !
- 1412SPRP09-
Hal 20
Course : Strategic PR Plan (1412SPRP09)
elearning.lspr.edu
Associate Partners :

SPRP09 s21 Draft

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

SPRP09 s21 Draft

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Course : Strategic PR Plan (1412SPRP09)

LSPR eLearning Program

Session Topic : Evaluation methods &

Part1 : Evaluation methods

A PR Week survey found that most used evaluation

Traditionally, PR has relied on measuring inputs and

Pyramid Model of PR Research

No. who: Understand; retain; &

Evaluation: Back to the beginning

Beyond media evaluation

Business to business campaigns: measure number of,

Part2 : Media Analysis

Media Analysis: Metode

Pengukuran kegiatan komunikasi dilakukan dengan

Media Analysis: Evaluasi

Analisa media coverage,

Media Analysis: Monitor & Analisa

Contoh analisa yang lebih sophisticated :

Media Analysis: Coverage

Layanan media monitoring dapat memberikan hasil

Coverage yang di monitor dalam periode tertentu ini

Media Analysis: Contoh content dari coverage

Dasar analisa konten,

Media Analysis: Illustrasi

Q: Negatif news coverage. Dari hasil media

Media Analysis: Tantangan

Tahap01. Baca sebuah koran yang ada di kota /wilayah

Media Analysis: Tantangan (lanjut)

Tantangan: Tahap03. Analisa berita itu menggunakan faktor

Course : Strategic PR Plan (1412SPRP09)

You might also like