El secreto del xito de una organizacin

Visin

Compartida

Por Josu Galindo Suca

Resumen
El artculo plantea una reflexin acerca de la Visin Compartida, definiendo a la visin como la idea
o conjunto de ideas que se tienen de la organizacin a futuro. Es por ello que es el sueo ms
preciado a largo plazo. La visin de la organizacin a futuro expone de manera evidente y ante todos
los grupos de inters el gran reto empresarial que motiva e impulsa la capacidad creativa en todas
las actividades que se desarrollan dentro y fuera de la empresa. Consolida el liderazgo de alta
direccin, ya que al tener claridad conceptual acerca de lo que se requiere construir a futuro, le
permite enfocar su capacidad de direccin, conduccin y ejecucin hacia su logro permanente. As
mismo, se describen algunos conceptos que tambin estn relacionados como valores
organizacionales, dominio personal, liderazgo, as como compromiso y alineacin.
Palabras clave
Visin, organizacin, xito, conjunto de ideas, impulso, capacidad de direccin, creativa, conduccin y ejecucin.
INTRODUCCIN
(Senge, Peter, 1990/1992) En su libro La Quinta
Disciplina plantea que las organizaciones estn en
constante cambio y propone cmo impulsar el
aprendizaje en las organizaciones inteligentes, a travs de
cinco disciplinas: tres individuales como pensamiento
sistmico, dominio personal y modelos mentales y dos
colectivas como visin compartida y aprendizaje en
equipo. Para este autor, el pensamiento sistmico es la
disciplina resultante de la interaccin entre las otras
cuatro que convergen para innovar dichas organizaciones.
Reconociendo la importancia que tiene cada una de las
anteriores disciplinas para crear una organizacin
inteligente, este artculo busca hacer una reflexin sobre
la Visin Compartida y su papel dentro de sta.
QUE ES VISION COMPARTIDA
Entonces, una Visin Compartida no es una idea. Ni
siquiera es una idea tan importante como la libertad.
Una visin compartida es una fuerza en el corazn de
la gente, una fuerza de impresionante poder, un
sentimiento de identificacin y compromiso. Claro
puede estar inspirada por una idea, pero si es tan
convincente como para lograr el respaldo de ms de una
persona cesa de ser una mera imagen y se convierte en

algo palpable. La gente comienza a verla como si existiera.

Es por ello que una visin compartida despierta el
compromiso de mucha gente, porque ella refleja la visin
personal de esa misma gente.
QUE LOGRAMOS CON LA VISION COMPARTIDA
En una corporacin, una visin compartida modifica la
relacin de la gente con la compaa. Dicho de otra manera
ya no es la compaa de ellos sino la nuestra. Una visin
compartida es el primer paso para lograr que gente que
profesaba mutua desconfianza entre ellos comience a
trabajar en conjunto y se logre crear una identidad comn.
El propsito, la visin y los valores compartidos de una
organizacin establecen el lazo comn ms bsico que los
llevara al xito.
Las visiones compartidas apelan tan naturalmente al coraje
que la gente ni siquiera repara en la dimensin de ese
mismo coraje. El concepto de coraje consiste simplemente
en hacer lo que se necesita para alcanzar una visin que
estaba emergiendo desde haca aos, por ejemplo entre los
lderes del programa espacial de los Estados Unidos: su
visin compartida era poner un hombre en la Luna al final
de la dcada. Esa visin inspiro un sinfn de actos de
valenta para poder concretar esa visin compartida.

principios del ao 71 a.C. se forjo la historia de un gladiador y esclavo

romano que condujo un ejrcito de esclavos en rebelin contra los
romanos, llegando a derrotar en dos veces consecutivas a las poderosas
legiones romanas, pero al fin fueron vencidos por el general Craso tras un
prolongado sitio y una gran batalla. Craso dice a los mil prisioneros espartanos:
habis sido esclavos, seris esclavos de nuevo, pero la
misericordia de las legiones romanas os evitara la justa
pena de la crucifixin, slo debis entregarme al esclavo
Espartaco, pues no le conocemos de vista. Al cabo de una
larga pausa, Espartaco se levanta y dice: Yo soy Espartaco,
al instante el hombre que est al lado suyo se levanta y dice
Yo soy Espartaco, y el siguiente hombre se levanta y dice
yo soy Espartaco. Al cabo de un minuto, todo el ejrcito
est de pie. Esto demuestra una verdad profunda. Cada
hombre, al ponerse en pie, escogi la muerte. Pero el
ejercito de Espartaco no profesaba lealtad al hombre
Espartaco, sino a la visin compartida que Espartaco haba
inspirado en ellos y es: La idea de que podan ser hombres
libres. Esta visin era tan compulsiva que ningn hombre
poda abandonarla para regresar a la esclavitud.
ROL DEL LDER EN LA VISIN COMPARTIDA
Como dice (O'Brien, Bill, 1999): Ser un lder visionario no
consiste en pronunciar discursos o arengar a las tropas.
Todo lo contrario ser un lder visionario consiste en
resolver problemas cotidianos con una visin en mente.
Con esta cita, queremos decir que ser un(a) lder
visionario(a) no consiste en arengar a un grupo o equipo de
personas, sino en resolver problemas cotidianos de la
organizacin segn su imagen deseada de hacia dnde
dirigir los esfuerzos, constituyendo los mejores equipos de
trabajo para no desaprovechar los talentos y posibilitar los
mejores resultados. El lder que posea una visin puede
comunicarla a otros de modo de alentarlos a compartir sus
propias visiones. Este es el arte del liderazgo visionario:
como se construyen visiones compartidas a partir de
visiones personales.

Compromiso: Queremos la visin. Lograremos concretarla.

Crearemos las leyes (estructuras) que sean necesarias.
Alistamiento: Queremos la visin. Haremos lo que sea
posible dentro del espritu de la ley.
Acatamiento genuino: Vemos los beneficios de la visin.
Hacemos todo lo que se espera y ms. Seguimos la letra de
la ley, al pie de la letra, un Buen soldado.
Acatamiento formal: Vemos los beneficios de la visin.
Hacemos lo que se espera y nada ms. Bastante buen
soldado.
Acatamiento a regaadientes: No vemos los beneficios de
la visin, pero tampoco queremos perder el empleo.
Hacemos casi todo lo que se espera de nosotros porque no
queda ms remedio, pero damos a entender que no
formamos parte del asunto.
Desobediencia: No vemos los beneficios de la visin y no
hacemos lo que se espera. No lo har; no puedes
obligarme.
Apata: No estamos a favor ni en contra de la visin. No
manifestamos inters ni energa. Ya es hora de irse?.
QUE HAY QUE HACER
La respuesta a la pregunta Qu hay que hacer? casi
siempre incluye ms de una tarea urgente. Pero los lideres
visionarios o los ejecutivos eficaces no se fragmentan. Si es
posible, se concentran en una sola tarea. Si son de esas
personas que trabajan mejor con un cambio de ritmo en su
jornada laboral una importante minora?, emprenden dos
tareas. Pero nunca he conocido a un ejecutivo que aborde
ms de dos tareas a la vez y siga siendo efectivo. Por lo
tanto, despus de preguntarse qu hay que hacer, el
ejecutivo eficaz establece prioridades y se apega a stas.

En ltima instancia, los lderes que desean construir una

visin compartida deben estar dispuestos a compartir
continuamente su visin personal. Tambin deben estar
dispuestos a preguntar Me seguiris? esto puede ser
dificultoso incluso para una persona que ha fijado objetivos
durante toda su carrera y se ha limitado a anunciarlos se
puede sentir muy vulnerable pidiendo respaldo a los
dems. El qu dirn, la preocupacin por uno mismo y
poner por delante el Yo personal son barreras que impiden
que exista un verdadero lder visionario.

As, muchas veces sucede que las personas dudan en hacer

algo o no hacerlas, lo peor sera no hacerlas, quedarnos
quietos o inmviles ante algn problema, pero cmo hacer
lo correcto? Un lder visionario se forja a travs de los
intentos, fracasos y victorias, el liderazgo es la capacidad
de soportar los golpes y que aun as se tenga la energa para
continuar creyendo en una nica idea. Gestin es hacer las
cosas bien, liderazgo es hacerlas." (Druker, Peter, 1966)

ACTITUDES FRENTE A UNA VISIN

Druker, Peter. (1966). La Direccin Mediante Objetivos y

Autocontrol en La Gerencia de Empresas. Austria.
O'Brien, Bill. (1999). Dorchester, Massachusetts.
Senge, Peter. (1990/1992). La Quinta Disciplina: cmo
impulsar el aprendizaje en la organizacin inteligente.
Barcelona: Ediciones Juan Garnica S.A. (Trabajo
original).

En la mayora de las organizaciones, hay relativamente

pocas personas alistadas, y an menos comprometidas.
La mayora se encuentra en un estado de acatamiento.
Los que acatan siguen el impulso de la visin. Hacen lo que
se espera de ellos. Respaldan la visin hasta cierto punto.
Pero no estn alistados ni menos comprometidos.

REFERENCIAS