RELACIN ITERDEPARTAMENTAL DEL REA DE LAVANDERA

A diario, el departamento de Lavandera tiene contacto con los dems departamentos del hotel,
debido a que de ste dependen varias acciones, ya sea con los suministros, el personal y con los
huspedes. Es por ello que, a continuacin buscamos dar a mostrar las diferentes relaciones, en
base a las operaciones que se llevan a cabo.

DEPARTAMENTO DE RECEPCIN:
El departamento de recepcin suministra la informacin a primera hora de la maana sobre el
listado de las habitaciones ocupadas y las habitaciones de salida, as como le comunica al
departamento de Lavandera los requerimientos especiales de los huspedes. Y a su vez el
departamento de Lavandera debe informar sobre: servicio de lavandera a huspedes.

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO:
Se vincula al departamento de Lavandera cuando existe la necesidad de reparacin y/o
mantenimiento en las habitaciones.
Recibe apoyo para el lavado de alfombras.
Entrega ordenes de mantenimiento de las fallas encontradas.
Proporciona informacin sobre los status de las habitaciones.
Recibe mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos del rea.

DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS:

Su relacin se debe a que se encarga de la limpieza, tanto de los centros de consumo, como de
los salones igualmente, cabe mencionar que, debe de mantener un control del lavado de la
mantelera.
As mismo, otra relacin con este departamento sera la coordinacin de clientes VIP, en cuanto
a la atencin en las habitaciones cuando se trata de artculos de simple manejo.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN:
Ya que es el departamento encargado de proveer a los diferentes departamentos de los insumos
faltantes, el departamento de Lavandera hace el listado de los productos faltantes y se lo
entrega a Administracin para que realice la respectiva provisin.

 DEPARTAMENTO DE VENTAS:
Uno de los factores que permiten una buena presentacin de las habitaciones es la Limpieza, es
en este aspecto que se relacionan estos dos departamentos porque si lavandera no cumple con
su labor afecta al departamento de Ventas por que lo atrasa en la marcacin de habitaciones
limpias y por lo tanto tiene menos habitaciones disponibles para ofrecer.