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ACTIVIDAD DE RECONICIMIENTO

NOMBRE
GLADYS CARDENAS CARVALAL
CODIGO: 1052386475
CODIGO DEL CURSO 100504_311

TUTOR:
LAURENCIA ROA

UNIVERCIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


C EAD DUTAMA

TABLA DE CONTENIDO

Introduccin
Cuadro empresas
Resea histrica de Empoduitama
Actividad que realiza la empresa
Explicacin por que la empresa es importante
Conclusiones
Bibliografa

INTRODUCCIN

El presente trabajo se realiz con el objetivo de evaluar y confrontar los


conocimientos aprendidos, con relacin a la investigacin de mercados. Para tal
motivo se eligieron empresas de diferentes entidades con los objetivos de valorar
la importancia y aplicacin que tienen.
La investigacin de mercados es la base para que las empresas logren conocer
las necesidades de los clientes como las posibles fluctuaciones que afrontara la
empresa, que sin duda alguna serian un determinante de avance o retroceso.

EMPRES
A

TAMAO

ACTIVIDAD
ECONOMICA

DIRECCION

PROPITARIO
O GERENTE

TELEFONO

EMPRESAS DE SERVICIOS
RAPIDO
DUITAMA

Actualmente la empresa
cuenta con 40 buses
nuevos, de los cuales 30
son ltimo modelo, segn
afirm el Gerente.

BOGOTA TUNJA
$ 18.000
BOGOTA EL BARNE $ 19.000
BOGOTA PAIPA
$ 21.000
BOGOTA DUITAMA
$ 22.000
BOGOTA SOGAMOS $
23.000

Duitama
Boyacterminal de
transportes

3203017560
Gerente:
Luis Meja
Barn

La compaa actualmente
tiene 120 empleados
directos

ESDU
EMPRESA
DE
SERVICIOS
PUBLICOS
MUNICIPALE
S NO
DOMICILIARI
OS DE
DUITAMA

EMPODUIT
AMA

ESDU es una
empresa grande ya
que trabaja con la
plaza de mercado, el
terminal y la plaza
de ferias de la
ciudad.

Es una empresa
grande ya que
recaudan el dinero
del municipio de
Duitama.

ESDU es una
empresa
econmicamente
rentable, auto
sostenible
innovadora dotada
de la infraestructura
necesaria para
prestar eficiente el
servicio a la
comunidad
Empoduitama es
una empresa de
recibos pblicos de
la ciudad en donde
cobran los servicios
de acueducto y
alcantarillado.

Alcalda
oficina 506

Calle 16
No.14-68pis

Gerente:
Jorge
enrique
Camacho

7604098

Gerente:
Jorge Luis
verdugo
Valderrama

7619700
7602711

Dueo:
Serafn de
Jess
granados
Daz

7630314
7630312

EMPRESAS DE
COMERCIALIZACIN
SUPERMER Es grande ya que
CADOS
cuenta con una
PARASO
cadena de
supermercados a
nivel departamental
y cuenta con 220
empleados directos

Es una empresa
econmicamente
muy buena que
costa con
diferentes puntos
de venta y
manejan muy
buenos precios.

Calle 15-1518
Calle 17 1517
Y la floresta

CENTRO
COMERCIA
L INNOVO
PLAZA

Este centro
comercial es el ms
importante de la
cuidad ya que
cumple con la
satisfaccin de las
familias

ALMACEN
ES
PASADENA

Este almacn es uno


de los principales de
la cuidad aunque
tambin tienen
diferentes centros
de cadenas para
mayor comodidad
de los clientes

La actividad
econmica de la
comercializacin de
bienes y servicios, que
cuenta con ingresos
mensuales de ms de
25.000 vehculos y
170.000 peatones,
fuera de los locales
que tiene dentro.
La actividad
econmica de esta
empresa es muy
buena ya que surte
a la mayora de
tiendas de la
cuidad por la
comodidad de los
precios que tienen

7626280

Calle 20A
12-70

Diagonal
18No.19-36

Dueo:
Jos Mario
espejo
Camargo

7600194

EMPRESAS DE
PRODUCCION
EMPRESA
TOLIBOY

Es una empresa
grande por que
surte la mayora de
establecimientos
con sus productos
empleados que la
conforman 90

GASEOSA
POSTOBO
N

Es una empresa
grande ya que es
uno de los productos
ms reconocidos por
que tiene una
distribucin amplia
Es una empresa
grande ya que es
reconocida por lo
que sus productos
son distribuidos a
nivel nacional e

GASEOSA
COCACOL
A

La actividad
econmica de esta
empresa es muy
buena ya que a
ganado premios
nacionales aunque
en estos momentos
la empresa est en
crisis por deudas
que tiene con los
proveedores.
La actividad es
muy buena por
productos y buenos
precios que tiene

Tr15 31-79 San


Carlos, Duitama,
Boyac

Propietario:
Ricardo
Alberto
Daz

(57) (8)
7628430

Calle 9 N 36-

Jefe de
ventas:
William
Rafael
Meja

3112178355
3142286052

La actividad
econmica es muy
buena por es
reconocida a nivel
mundial y por qu
son empresas

Cl 20 3572Duitama

Gerente:
Pablo
Largacha

(08) 7602291

142

Cl 3 36142Duitama

internacional

patrocinadoras

RESEA HISTORICA DE EMPODUITAMA

El sistema de acueducto del municipio de Duitama, tuvo origen en los aos 1920,
cuando el entonces presbtero del pueblo, padre Becerra junto con la ayuda de
algunos de sus pobladores trajo el agua por medio de una zanja desde la
quebrada Parrales, afluente del Ro Zurba hasta el sitio la Parroquia y fue as
como el 10 de Julio de 1922, haciendo uso de la mano de obra ingeniosa de los
habitantes de la regin se ejecutaron las primeras obras de captacin dirigidas por
los seores Arstides Pinto y Ramn E. Panqueva. Con el paso de los aos y el
acelerado crecimiento urbanstico, poblacional e industrial de la ciudad, se hizo
necesaria la bsqueda de nuevas fuentes hdricas para la consecucin del
preciado lquido.
Fue necesario en los aos 45, iniciar con las obras para la construccin de lo que
actualmente se conoce como el sistema Boyacogua. Esta red de conduccin fue
instalada con tubera de 10 en gres y con una longitud aproximada de 5
Kilmetros. En 1966 se inicia la construccin de la planta de tratamiento de agua

potable para este sistema, el cual se encuentra ubicado en el sector Guadalupe


del Barrio El Progreso.
En 1959 se inicia la construccin de un sistema de tratamiento primario con
desinfeccin, posteriormente atendiendo el crecimiento poblacional se requiri la
construccin de lo que actualmente se identifica como el sistema de Ro Zurba,
inicialmente con una captacin de fondo, un desarenador y una red de conduccin
en tubera de asbesto y cemento con un dimetro de 12 y 10 y 8, con una
longitud aproximada de 7,5 kilmetros.
En el ao de 1986 se realizaron cambios en la red del sistema Boyacogua, por
tubera de asbesto y cemento con un dimetro de 8 y 6 y en 1993 se optimiz el
sistema con la construccin de un sedimentador y se realiz una reparacin para
la captacin y el desarenador existente, en ese mismo ao se inicia la
construccin de la planta de tratamiento la milagrosa ubicada en el cerro del
mismo nombre, para dar solucin a la problemtica presentada en la poca,
captndose el agua del Ro Chicamocha. Este sistema tiene una cobertura del
40% y surte la parte sur -oriental de la ciudad, e inicia sus labores en 1994.
Se adelantaron las reestructuraciones o transformaciones de la empresa, segn
los requerimientos de la Superintendencia de Servicios Pblicos en su ley 142 del
11 de junio de 1994 o la ley de los Servicios Pblicos Domiciliarios, que busca
proteger a los usuarios de las empresas que prestaban dichos servicios; bajo
estos criterios nace la empresa de acueducto que cuenta con tres sistemas: Zurba
(60%), La Milagrosa (30%) y Boyacogua (10%), cuyos caudales provienen de
fuentes superficiales y pozos profundos. Los sistemas Zurba y en especial el
Boyacogua, son muy sensibles a las variaciones del clima, presentando severas
disminuciones del caudal en pocas de verano.

INDICAN LA IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD QUE REALIZA LA EMPRESA

Es importante anotar que desde el aos anteriores EMPODUITAMA Ltda. Asumi


las funciones de aseo y recoleccin de basuras, proceso para el cual se ha visto
abocada a modificar algunos de sus procesos administrativos, como contabilidad y
facturacin, entre otros, dando estricto cumplimiento a las regulaciones que
existen sobre la materia.

A lo anterior, y con el propsito de mejorar sus niveles de cobertura y servicio,


EMPODUITAMA, ha emprendido procesos de transformacin y modernizacin
institucional dentro de los cuales se destacan el Plan Maestro de Alcantarillado, a
travs de un convenio suscrito entre la Empresa, La Corporacin Autnoma
Regional de Boyac, CORPOBOYACA y la Universidad de Boyac, UNIBOYACA.
Dicho convenio est conformado por tres sub proyectos que contemplan la
actualizacin del plan maestro de alcantarillado, el pre diseo del sistema de
tratamiento de aguas residuales y los estudios institucionales, econmicos y
financieros requeridos, estudios que propiciarn la optimizacin del sistema de
alcantarillado y la empresa prestadora del servicio.

CLASE DE SERVICIOQUE PRESTAN


SERVICIO DE ACUECUTO
EXPLICAN POR QU STA EMPRESA ES IMPORTANTE PARA USTED Y
PARA SUMUNICIPIO
Esta empresa es importante porque gracias a esta tenemos el agua potable para
nuestras familias y tambin gracias a esta empresa la cuidad tiene una mejor
imagen para los turistas porque esta empresa tambin el la encargada que la
cuidad permanezca limpia con el personal que tiene recogiendo la basura de la
cuidad gracias a ellos tenemos menos contaminacin y una ciudad ms limpia
Tambin esta empresa es la encargada para reparar los daos de tuberas
daadas en la cuidad y le genera a los habitantes una mayor comodidad en el
servicio como de agua y aseo.

INDICAN LA CLASE DE ATENCIN QUE DA A SUS CLIENTES Y CULES


EMPRESAS DE SU ENTORNO, SON SUS MAYORES COMPETIDORAS

Pues esta empresa como toda la empresa de servicios atiende a sus clientes para
quejas y reclamos y busca la manera dar solucin segn el reclamo de cada
cliente
Esta empresa la verdad no tiene ms competidores ya que en cada ciudad
siempre destinan a una sola empresa para prestar el servicio a los ciudadanos

CONCLUSIONES

La importancia que tiene estas empresas en nuestros municipios o


ciudades son muy importantes por todo lo que han logrado y como han
escalado de una manera que es de admirar por el empeo y la
dedicacin que le han puesto y de la forma que lo han logrado por unas
de las empresas que son reconocidas y admiradas por los productos que
manejan que son muy conocidas por los ciudadanos.

Para poder lograr una empresa como la que ellos tienen tenemos que
tener en cuenta que para poder competir con ellos tenemos que tener
buenos conocimientos del mercado

BIBLIOGRAFIA

Google.com
mdulo de fundamentos de mercadeo

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