Participacin en foros virtuales aplicando el modelo de interaccin de

Gunawardena, Lowe y Anderson (1997).

Lic. Vernica Salinas Urbina, MEE.

Escuela de Graduados en Educacin.
Universidad Virtual, Tecnolgico de Monterrey.

Resumen
El trabajo tiene como propsito describir cmo se dio la participacin de
un equipo de trabajo, aplicando el modelo de interaccin de Gunawardena,
Lowe y Anderson (1997) en un foro de un curso en lnea, ofrecido por la
Escuela de Graduados en Educacin de la Universidad Virtual. Tambin
compartir la percepcin de los alumnos del curso que participaron en esta
actividad, respecto a su interaccin en la misma. Se lleva a cabo un anlisis
cuantitativo para registrar el nmero de participaciones (frecuencias) en el
equipo de trabajo, segn las 4 fases de la estrategia de interaccin del modelo
de Gunawardena, Lowe y Anderson; y un anlisis cualitativo para describir el
proceso de interaccin llevado a cabo de manera general en el equipo de
trabajo, considerando la opinin de los alumnos y del profesor tutor. De esta
manera se incluyen los comentarios abiertos de los alumnos que participaron
en esta actividad (50%). Algunos resultados obtenidos a partir de esta
investigacin ayudarn a otros profesores que quieran aplicar este modelo de
interaccin porque se incluyen algunas sugerencias y recomendaciones.

Contexto educativo
La investigacin se realiza sobre la participacin de un equipo de trabajo
en los foros virtuales en el curso Uso de la tecnologa educativa como recurso
de la enseanza ofrecido en el programa de la Maestra en Tecnologa
Educativa en la Universidad Virtual del Tec de Monterrey en el semestre
agosto-diciembre del 2006. Este curso forma parte del programa de estudios y
los alumnos pueden cursarlo de preferencia al inicio del programa, ya que se
considera como bsico para los cursos posteriores. El curso fue diseado por

el Dr. Rafael Campos, actualmente ya no es docente del Tecnolgico de

Monterrey, pero la profesora titular del semestre, en el que se hizo la
investigacin, fue la Dra. Yolanda Czares. Este curso lo impartieron 2
profesores: La profesora titular del curso con grado de doctor y 1 profesor tutor
con grado de maestra. El nmero total de alumnos en el curso fue de 60, de
los cuales el tutor atendi la totalidad de los alumnos (dar seguimiento, revisar
tareas, dar retroalimentacin, etc.) y la profesora titular contestaba dudas
generales de los alumnos y atenda cuestiones sobre el diseo del curso. El
trabajo que aqu se expone considera la investigacin de un equipo de trabajo
que estuvo integrado por 5 alumnos. El total de equipos en el curso fue de 12,
pero por la limitacin de tiempo y recursos, slo se considera el anlisis
exhaustivo de un slo equipo en este trabajo. Sin embargo, s se consideran a
todos los alumnos para conocer su percepcin de su participacin en esta
actividad de aprendizaje.

Anlisis de la participacin de los alumnos

La participacin de los alumnos en la educacin en lnea es
indispensable para que el proceso de enseanza-aprendizaje se pueda
promover, ya que el no estar fsicamente presentes en tiempo y espacio,
promueve que necesariamente los alumnos interacten con profesores y
alumnos de manera asincrnica (en tiempos y espacios diferentes) lo cual
satisface el criterio de interaccin de todo proceso educativo. El Modelo de
Gunawardena, Lowe y Anderson (1997) promueve la construccin del
conocimiento y con ello propone las condiciones para que entre los alumnos
puedan establecer esta construccin considerando los contenidos estudiados.
Es decir, el modelo propone una serie de tcnicas que apoyan a los alumnos a
negociar el significado y la construccin del conocimiento en ambientes de
aprendizaje colaborativo que son facilitados en ambientes de aprendizaje en
lnea. Cabe mencionar que esa interaccin entre alumnos se lleva a cabo en un
foro virtual o en lnea, que es el espacio de aprendizaje que permite interaccin
entre los alumnos y con el profesor de manera pblica para el grupo de
personas, que estn autorizadas en ese foro
En este estudio se analiza la participacin de cinco alumnos que
generan aportaciones en un foro virtual, considerando el modelo de

Gunawardena, Lowe y Anderson (1997) que se sintetiza en Espinosa, M

(1999), el cual se basa en la construccin del conocimiento considerando la
siguiente estrategia de interaccin con sus 4 fases:
1) Compartiendo/comparando informacin.
En esta fase se debe contestar la pregunta que se plantea en base a la
informacin que los alumnos van a compartir de su contexto educativo as
como de lo que leyeron de los resultados de investigaciones sobre ese tema.
Todos los alumnos deben esperar a que los compaeros respondan. Despus
deben preguntar a sus compaeros sus dudas de lo que comparten y ellos
deben responder a las cuestiones planteadas por los dems para clarificar
detalles con declaraciones.
2) Descubrimiento y exploracin de disonancia o inconsistencia entre ideas,
conceptos o establecimientos.
En esta fase los alumnos deben identificar y establecer reas de desacuerdos
entre las respuestas de sus compaeros.
Preguntar y responder cuestiones para clarificar la fuente y el grado de
desacuerdo.
Finalmente, reestablecer la posicin general del grupo respecto a las
respuestas compartidas y adelantar argumentos con apoyo en referencias o
experiencias as como analogas para ilustrar puntos de vista relacionados con
el tema que se est discutiendo.
3) Negociacin o Co-construccin de significados de conocimiento
En esta fase los alumnos negocian o clarifican el significado de trminos as
como el tipo de argumentos para dar respuesta definitiva a la pregunta
analizada. Generan una propuesta y negociacin de nuevas declaraciones o
respuestas expresando co-construccin de ideas o bien, acomodar metforas o
analogas para argumentar la respuesta.
4) Prueba y Modificacin de Sntesis Propuestas o Co-construccin

En esta fase los alumnos contrastan la respuesta o respuestas dadas a la

pregunta de discusin contra esquemas cognitivos existentes en los
participantes, contra la experiencia personal, contra los datos recolectados de
manera formal y contra un testimonio contradictorio en la literatura. Es as
como se da por terminado el proceso de dar respuesta a la pregunta que es
planteada por el profesor en el foro.
En esta actividad, cabe mencionar que la contribucin del profesor
durante la participacin de los alumnos fue la de incluir las preguntas al inicio
de cada sesin y contestar a las dudas o preguntas que tuvieran los alumnos
durante dicho proceso en el foro. No fue funcin del profesor intervenir durante
el proceso de interaccin considerando las 4 fases, se dej libertad a los
alumnos para que ellos se organizaran, participaran y llegaran a acuerdos.
Se aplica el modelo de Gunawardena, Lowe y Anderson en este curso,
tomando en cuenta que el modelo educativo de la EGE del Tecnolgico de
Monterrey promueve el enfoque constructivista en los diseos de los cursos
que se imparten en la modalidad educativa a distancia. De ah que se decide
integrar este modelo para los foros y as promover que los alumnos aprendan a
construir aprendizajes significativos de manera colaborativa. Otra necesidad
que llev a integrar este modelo es que todava nuestros alumnos necesitan
gua sobre cmo participar en los foros, si no hay indicaciones generales, se
pierden, no participan o bien, se quedan en comentarios como: estoy de
acuerdo, muy bien, etc. faltando argumentos para sus aportaciones y
dejando ideas aisladas. La idea del modelo que aqu se aplica es que los
alumnos aprendan a dialogar, por eso el inters en describir qu sucedi en
esta experiencia de aprendizaje con un grupo de trabajo y conocer reas de
oportunidad para mejorar la aplicacin de este modelo de interaccin.

Es importante describir la actividad de aprendizaje que se dise para el

foro virtual y posteriormente, describir cul fue la interaccin que se llev
acabo.
El objetivo de la actividad de aprendizaje:

Dialogar con los compaeros de grupo sobre los impactos que la

tecnologa ha tenido en contextos educativos como es Estados
Unidos y contrastar los resultados que se han investigado en ese
contexto con lo que los participantes observan en su contexto, en
el cual laboran.

Presentar principales problemticas y / o beneficios que han

obtenido a partir de la incorporacin de tecnologa en sus
ambientes de enseanza-aprendizaje.

En este foro se plantearon preguntas donde los alumnos pudieron contestar en

base a las lecturas de Oblinger (2005) sugeridas, contrastando su experiencia
en sus contextos educativos, en los que actualmente se desempean como
docentes. Despus de dar a conocer los objetivos se comparti a los alumnos
la estrategia de interaccin de Gunawardena, Lowe y Anderson y se mostr un
ejemplo del proceso de interaccin tomando en cuenta las cuatro fases para
que fuera un modelo que les ayudara en su participacin. Posteriormente, se
incluyeron las siguientes preguntas que fueron las detonantes para dar inicio a
la interaccin en el foro virtual. En esta investigacin se analizar la interaccin
que se promovi entre los alumnos del equipo investigado en dos de las
preguntas que se incluyeron.
Preguntas de discusin:
1. Qu tipos de tecnologas utilizan los alumnos de acuerdo a los
resultados de las investigaciones que se presentan en el captulo
7 y cmo las usan los alumnos en la actualidad Qu tipos de
tecnologas utilizan sus alumnos y cmo las usan de manera
general? A qu se debern las diferencias en el uso de
tecnologas de lo que menciona el captulo 7 y lo que observan en
sus alumnos?
2. Segn las investigaciones presentadas por Kvavik (2005) Cmo
prefieren los alumnos incorporar las tecnologas en el proceso
enseanza-aprendizaje? Consideras que tus alumnos tienen
cierta preferencia en hacer poco uso, moderado o completo de las

tecnologas en el proceso de enseanza-aprendizaje? Qu sera

lo mejor para los alumnos?
Anlisis cuantitativo de las participaciones de los alumnos considerando
las cuatro fases del modelo de Gunawardena, Lowe y Anderson.
En este apartado se describir la frecuencia de participaciones por parte
de los alumnos en cada una de las fases del modelo de interaccin que se
aplica en la actividad de aprendizaje. Primero, se analizar lo que sucedi
durante la participacin de los alumnos al contestar la pregunta 1 que se
incluy. Cabe mencionar que en este primer foro (pregunta 1) se incluyeron las
instrucciones y fases todas juntas y no se abri una lnea de discusin para
cada fase, lo cual gener que los alumnos participaran abiertamente a su ritmo,
considerando las instrucciones, pero no vindose limitados a tener que
responder, segn cada fase, aspecto que cambi en la pregunta 2. Sin
embargo, esto nos dar a conocer las diferencias por haberlo realizado de esta
manera.

Los resultados generales de participacin en la pregunta 1 se presentan

a continuacin:
Participacin en foro. Modelo de Gunaw ardena y Anderson

4) Prueba y
Modificacin de
Sntesis
Propuestas, 4

3) Negociacin o
Co-construccin ,
13

1) Compartiendo
informacin, 5

1) Compartiendo informacin
2) Descubrimiento y
exploracin de disonancia

2) Descubrimiento
y exploracin de
disonancia , 16

3) Negociacin o Coconstruccin
4) Prueba y Modificacin de
Sntesis Propuestas

En esta grfica se muestra cmo la mayor participacin se dio en la fase

2) y 3), en donde se aportaron 16 comentarios relacionados con la fase de
Descubrimiento y exploracin de disonancia o inconsistencia entre ideas,
conceptos o establecimientos. Luego le sigui la fase 3 de Negociacin o Co-

construccin de significados de conocimientos con 13 aportaciones.

Posteriormente, se registraron 5 participaciones para compartir la informacin
(fase 1) donde la principal accin fue de compartir las respuestas a la pregunta
por parte de cada alumno, slo uno de ellos no particip en esta fase.
Finalmente, en la fase 4 slo se incluyeron cuatro comentarios porque los
alumnos se concentraron en integrar las respuestas a la pregunta 1 en un slo
archivo o entrega, tal como se haba sugerido por parte de la profesora tutora.
Tambin se presentaron aportaciones que no tenan relacin con las
fases del modelo de interaccin, entre los cuales destacaban las preguntas
sobre metodologa de interaccin, de cuentas de correo electrnico de los
compaeros de trabajo, entre otros. Los comentarios adicionales que
agregaban valor a las ideas, pero que no siempre tuvieron relacin directa con
los contenidos analizados; por otro lado, algunos comentarios incompletos
porque no se terminaban las ideas y se quedaban aislados; finalmente,
comentarios de acuerdos, es decir, comentarios que confirmaban ideas de los
dems, sin una fundamentacin. Se presenta a continuacin la participacin de
este tipo de aportaciones.
Otra participacin en el foro

Comentarios de
acuerdo, 9

Preguntas
adicionales, 7
Preguntas adicionales
Comentarios adicionales

Comentarios
incompletos, 1

Comentarios incompletos
Comentarios de acuerdo
Comentarios
adicionales, 16

Los comentarios que ms se presentaron fueron los comentarios

adicionales, la mayora de ellos tenan relacin con la misma metodologa de
interaccin donde se clarificaban entre los mismos alumnos lo que se deba
integrar en cada una de las fases. Cabe mencionar que un alumno de los cinco,
fue quien ms participaciones tuvo de este tipo, es decir, particip con 13
aportaciones, pero tuvo pocas en las fases del modelo de interaccin. En

general, los otros cuatro alumnos mantuvieron una participacin ms

equilibrada en la participacin considerando el modelo de Gunawardena, Lowe
y Anderson.

Al conocer los resultados de la participacin en la primer pregunta de

este grupo se puede mencionar que se consider el modelo de interaccin
porque se hicieron aportaciones en cada una de las fases, se identificaron los
comentarios de los alumnos con cada una de ellas y se construyeron las
respuestas entre todos para llegar a la integracin de una final. Se identifica
como reas de oportunidad el que no se integren preguntas o comentarios
sobre la metodologa de interaccin o preguntas especficas relacionadas a
aspectos administrativos del equipo y para esto se propone entonces un foro
especfico para cada equipo de trabajo para mantener una interaccin
relacionada con la organizacin del equipo y con preguntas sobre la
metodologa de interaccin. Tambin se identifica como rea de oportunidad el
que algunos alumnos puedan justificar con ideas de los autores que se estn
estudiando durante el curso para que sus comentarios no queden en meros
comentarios de acuerdo o de opinin. Una sugerencia especfica para esto
sera que en las instrucciones de la actividad se incluyan ideas de lo que debe
o no debe incluirse, por ejemplo, en el modelo/ejemplo de interaccin.

A continuacin se presentan los resultados de la participacin de los

alumnos en la pregunta 2. Cabe mencionar que en esta pregunta ya se
integran lneas de discusin especficas para cada fase, lo cual permite que los
alumnos hagan sus aportaciones en cada una de ellas, haciendo consciente en
qu fase se encuentran al estar participando.

Pregunta 2
4) Prueba y
Modificacin de
Sntesis
Propuestas, 3

1) Compartiendo
informacin, 4

1) Compartiendo informacin
2) Descubrimiento y
exploracin de disonancia

3) Negociacin o
Co-construccin ,
7

2) Descubrimiento
y exploracin de
disonancia , 4

3) Negociacin o Coconstruccin
4) Prueba y Modificacin de
Sntesis Propuestas

Los resultados se presentan en la grfica de pie donde se manifiesta en esta

pregunta que hay mayor participacin en la etapa 3) Negociacin o
construccin de significados, con 7 aportaciones de parte de los alumnos;
luego le sigue la fase 2) con el mismo nmero de participaciones, 4
aportaciones; finalmente, donde se presentaron menos aportaciones fue en la
fase 4) de Prueba y Modificacin de Sntesis y Propuestas. Es importante
describir lo que sucede en este foro que integra las fases y los alumnos
participan en cada una de ellas. En la fase 1 se concretan los alumnos a dar
sus respuestas a la pregunta 2, se integran 3 subpreguntas. Estas respuestas
estn sustentadas en la teora estudiada en el curso, especficamente los
autores para esta actividad de aprendizaje. De los 5 alumnos, slo uno no
participa en esta fase. En la fase 2) Descubrimiento y exploracin de
disonancias, en este apartado los alumnos se enfocan a contestar sus
respuestas, integrando las de los dems entonces las aportaciones se van
integrando, lo cual hace que las aportaciones sean largas y que cada
participante vaya haciendo una que integre todas las ideas, por lo cual se ve
que se minimizan las aportaciones en su frecuencia, pero no en su contenido
las aportaciones pueden llegar a presentarse en su longitud en ms de una
cuartilla, por lo mismo que se van integrando los comentarios de todos los
compaeros ms el que est aportando. En un segundo momento, algunos de
ellos vuelven a aportar despus de revisar las aportaciones de los dems. Se
identifican algunas ideas que son diferentes, pero se empieza en esta etapa a ir
integrando para posteriormente hacerlo en la siguiente fase, donde se percibe

mayor nmero de aportaciones porque la construccin de ideas se centra en

esta fase y es donde se muestra en las aportaciones de los compaeros una
mayor participacin porque en esta pregunta s se concentran en mayor
medida en construir nuevas ideas con las ideas de los dems. De nuevo los
alumnos integran sus ideas nuevas a lo que ser la integracin final que est a
cargo de una compaera que es la que ms sobresale en participacin en la
fase 4.

A continuacin se muestra la grfica donde se incluyen otros

comentarios que se dan en el proceso de interaccin, se ve que son menos
que en la primer pregunta, quizs porque ahora ya estn los alumnos ms
familiarizados con la metodologa de interaccin, pero tambin pudiera ser
porque se incluyeron las fases y en ellas mismas se fueron participando. Ms
adelante se conocern las opiniones de los alumnos respecto a este aspecto.
Los comentarios adicionales tienen que ver con acuerdos para la misma
metodologa. Slo un alumno plante una pregunta que no tena relacin con
las fases de la metodologa de interaccin.
Pregunta 2. Otros comentarios

Preguntas adicionales
Comentarios adicionales

Comentarios
adicionales, 11

Finalmente, se puede confirmar cmo s se presentaron cambios en el

proceso de interaccin de la primer pregunta a la segunda, considerando que
en la primera los alumnos slo consideraron las instrucciones, pero no
integraron sus comentarios siguiendo cada fase en concreto; en cambio en la
segunda pregunta, los alumnos siguieron las fases estando conscientes de sus

aportaciones segn las mismas. Adems ya en la segunda pregunta, tenan la

experiencia de la participacin de la primera y entonces evitaron incluir
comentarios adicionales, aunque s se presentaron, pero en menor proporcin
que en la primer participacin. Ser importante contrastar lo que sucedi en los
foros y lo que los alumnos opinaron de esta actividad, por lo que a continuacin
se dan a conocer los resultados de los alumnos que contestaron las preguntas
planteadas, se aplicaron a todos los alumnos del curso.

Opinin de los alumnos respecto a su participacin en el foro

En este apartado se pretende compartir algunas ideas que aportan no
slo los alumnos que fueron observados durante su participacin en los foros,
sino que se considera tambin la opinin de los alumnos que participaron en
los 12 equipos.
Al final de la actividad se les hizo algunas preguntas a los alumnos que
participaron en los foros, en esta parte se consider a toda la poblacin. En
total contestaron un total de 30 alumnos, lo cual significa que es el 50% de los
alumnos que tomaron el curso.
A continuacin se comparten las respuestas de los alumnos a las dos
preguntas abiertas que se plantearon.
Pregunta 1
Cul fue la riqueza de esta actividad para tu proceso de aprendizaje?
Aspectos Positivos:
9 Conocimiento de las fuerzas y debilidades de cada miembro del equipo,
lo cual est siendo muy til en el resto de las actividades.
9 Riqueza en el nivel acadmico de mis compaeros que es alto, esto es
una motivacin en lo personal para poder adquirir una fortaleza en el
manejo de los temas que se trataron, y de los cuales se puede tener una
base que sustente las ideas que anteriormente tena. Las preguntas que
me hacan varios compaeros me dieron la oportunidad de consultar,
leer y de concentrarme en el trabajo que estaba desarrollando,
permitiendo con esto una slida interaccin.
9 Interaccin con otros acerca de temas especficos abre la posibilidad de
ver puntos de vista distintos para poder valorarlos y de acuerdo a una
valoracin ajustar posturas con respecto a estos temas.

9 Consolidacin de los conceptos bsicos de las lecturas, porque al leer

las participaciones de mis compaeros y el enfoque y comprensin que
ellos tenan sobre los conceptos, en algunas ocasiones me permiti
modificar la percepcin que yo tena y en otras ocasiones me ayud a
tener una visin ms amplia y por lo tanto una comprensin ms slida
de los conceptos estudiados.
9 Conocimiento ms integrado de las posibilidades de la tecnologa
educativa en los diferentes niveles educativos, al desempearnos (cada
uno de los miembros del equipo) en distintos niveles y modalidades
educativas y atender a estudiantes de muy diferentes contextos,
comprend que el inters en los recursos tecnolgicos puede ser el
mismo, pero las habilidades para aprovechar las posibilidades de la TE
depende mucho del docente.
9 Riqueza en la construccin entre todos los miembros del equipo de las
respuestas a las preguntas que se nos plantearon. Realmente me
pareci muy interesante la actividad porque todos aprendamos de todos
en el equipo, por ejemplo, haba cosas que no parecan muy claras y al
momento de conversar con los miembros del equipo sobre el tema se
aclaraba dudas.
9 Profundizacin en el conocimiento del uso de las TIC en el contexto
educativo, y poder insertarlas en mi funcin docente.
9 Conocimiento del entorno de cada uno de nuestros compaeros, ya que
uno no se imagina las dificultades, limitaciones, ventajas o desventajas
que se pueden presentar y cmo podemos ayudar a mejorar las
nuestras o las de ellos mismos.
9 Intercambio de aprendizajes, experiencias y opiniones; me sirvi porque
pude darme cuenta que mis compaeros tienen conocimientos,
habilidades, actitudes y aptitudes que me pueden ser tiles en mi
prctica docente. El intercambio de experiencias y comentarios acerca
de nuestra prctica docente es de mucha utilidad ya que nos damos
sugerencias para poder mejorar o utilizar herramientas tecnolgicas que
puedan servirnos para mejorar nuestro proceso de enseanzaaprendizaje.

9 Utilidad en participar en actividades del foro, pues a travs de l se

adquieren nuevos conocimientos y formas de interactuar de los
compaeros de equipo.
9 Aprendizaje de todos, esta sera la riqueza que me deja esta
experiencia, pues es interesante leer las participaciones de los
compaeros y poder dar una rplica en base a la experiencia laboral y a
las lecturas.
9 Adquisicin de valores como el respeto, la tolerancia, compaerismo y
responsabilidad entre otros.
9 Enriquecimiento de posturas con los conocimientos y experiencias de
mis compaeros y llegar a conclusiones que ampliaron mi panorama del
tema. A m siempre me agrada interactuar con ellos a travs del foro, es
un medio excelente progresar en nuestro aprendizaje.
9 Integracin de conocimiento de materias anteriores, busqu informacin
no slo en libros sino tambin en la biblioteca digital. El inconveniente
fue que como se perdi la primera informacin (por cuestiones tcnicas)
ya no pude hacer ms rica mi informacin.
9 Reflexin de los contenidos y comparacin de los mismos con la
comunidad ayudan a dar una pauta del camino a seguir en la prctica
educativa para el uso de la tecnologa que ms beneficio puede tener en
la realidad educativa ms cercana.
9 Experiencia enriquecedora porque en el equipo hubo profesores de
primaria, secundaria, preparatoria y normal. La diversidad de
respuestas sirvi para ampliar las perspectivas, se aprendi de las
experiencias educativas y tecnolgicas de diferentes niveles y contextos.
9 Aprendizaje de conceptos nuevos, debido a la experiencia en la
Tecnologa Educativa que tienen los dems compaeros.
9 Fortalecimiento de la habilidad para argumentar en debate.
9 Ampliacin de ideas de las lecturas por las aportaciones de los dems
compaeros.
9 Experiencia que ayud a comprender mejor el funcionamiento del
trabajo en el foro, me gust como las maestras organizaron el orden de
los mensajes, la mayor parte de las veces los alumnos tendemos a
escribir donde se nos ocurre.

9 Primera vez que se puede compartir la experiencia laboral,

relacionndola con las lecturas, agrado de poder comparar el avance
tecnolgico de la educacin en diversos contextos.

Aspectos negativos
9 Siendo completamente sincero no me gust mucho la actividad porque
se cay mucho en el opinionismo y los argumentos presentados por mis
colegas o se limitaban a concuerdo contigo o yo opino que. No
sent que mi entendimiento del tema haya sido enriquecido por la
actividad en s. El problema no es el modelo sino la cultura de trabajo
del equipo, lo cual es un tema fuera de estas dos preguntas.
9 La interaccin tambin me dej muchos aprendizajes "actitudinales"
como la tolerancia y el respeto a las ideas de otros y a las actitudes
"perifricas" y poco comprometidas de algunos compaeros en cuyas
aportaciones se infera poco o nulo referente terico por no haber
realizado las lecturas recomendadas lo cual me obligaba a ser muy
cuidadosa al hacer comentarios sobre sus aportaciones y tratar de
"invitarlos" a sustentar su opinin con los referentes tericos que
sealaba la actividad.

En general, fueron ms los beneficios obtenidos de la actividad de

aprendizaje que los aspectos negativos, sin embargo, es bueno considerarlos
para mejorar las reas de oportunidad. Se muestra cmo las reas de
oportunidad se presentan en el proceso de trabajo en equipo ms que en la
misma interaccin generada por la actividad de aprendizaje, es decir, se puede
afirmar que los problemas que se tuvieron tienen relacin con aspectos de
comunicacin oportuna entre compaeros, participacin activa considerando el
material del curso, acuerdos entre los compaeros para que se generara la
interaccin en los tiempos establecidos. Para este tipo de reas de oportunidad
es importante sugerir a los alumnos algunas estrategias generales sobre
administracin y estrategias de colaboracin.
A continuacin se compartirn algunos de los comentarios que hacen los
alumnos respecto a la pregunta 2.
Pregunta 2

Consideras que el modelo de Gunawardena, Lowe y Anderson facilit la

interaccin? Por qu?
Aspectos positivos
9 Utilidad del modelo porque nos da estructura y yo recomiendo utilizarlo
sobre todo en grupos no muy maduros. A medida que el grupo se
fortalece en sus interrelaciones y objetivos, se puede utilizar con menos
rigor.
9 Contribucin a la interaccin, desafortunadamente a veces el canal de
comunicacin se queda estancado por la falta de respuesta, o de
continuidad en las preguntas, quedamos dos o tres personas con la
empata de continuar con este medio, pero desafortunadamente el
tiempo fue una limitante tambin qu considerar y dar una respuesta de
calidad en los anlisis que se estaban desarrollando.
9 En un principio, causa desconcierto el modelo, es decir, no se est
acostumbrado a separar la parte de la aportacin, con la
replica/confrontacin/opinin y menos tratar de hacer un cierre.
9 Contribucin a ordenar las ideas y nuestras aportaciones, a buscar
fundamentos, sin menospreciar lo que se sabe en base a la experiencia
y formacin.
9 Organizacin en las etapas de interaccin, lo cual permiti seguir de
manera consciente el proceso de construccin y negociacin de
significados entre los miembros del equipo.
9 Presentacin de momentos en que fue necesario volver sobre las fases
anteriores para consolidar algunos puntos que quedaban inconsistentes,
pero al hacerlo de forma consciente se pudo clarificar el propio proceso
de aprender.
9 Contribucin al orden y mejor comunicacin en las interacciones con los
miembros del equipo, estaba la informacin que aportaba el equipo ms
clarificada. Adems de llevar una buena cronologa del proceso de
interaccin y aprendizaje.
9 Interaccin que permite estar pendiente de los comentarios de los
dems compaeros, de participar activamente y aprender de todos y
cada uno de los participantes, igualmente se pueden dar diferentes
puntos de vista y retroalimentacin. Se asume rol interactivo.

9 Respeto a la secuencia de participacin.

9 Facilita el seguimiento y participacin de cada uno de los integrantes, as
como la forma adecuada de interactuar y dar respuesta a cada una de
las preguntas.
9 Limitacin de las conversaciones superfluas y alejadas del tema; se
organiza la interaccin, se garantiza el aporte de planteamientos
profundos y se agiliza la comunicacin.
9 En este tipo de estudios a distancia, donde la comunicacin asincrnica
se da, se necesita de una organizacin para que el mensaje llegue de
una manera clara, con orden y direccin a todos los participantes del
curso o del equipo. El modelo Gunawardena tiene las caractersticas
necesarias para que se d la comunicacin completa de los
participantes ya que al llegar la comunicacin completa e interactuar con
los compaeros en forma ordenada se da el aprendizaje en construccin
social de los temas tratados.
9 Facilita al asesor realizar sus funciones de guiar en lo necesario para
que se d el aprendizaje y facilita la evaluacin porque segn los
comentarios que den los alumnos se visualiza la forma cmo entiende la
situacin y las lecturas. Adems de la construccin del conocimiento, del
desarrollo de habilidades como la redaccin tambin desarrolla valores
positivos como tolerancia, respeto, orden, organizacin, responsabilidad
y sobre todo una apertura a la diversidad de razonamientos.
9 Anlisis de las diferentes etapas antes de llegar a una respuesta
final, fue necesario hacer aportaciones intermedias, las cuales poco a
poco fueron construyendo la respuesta final. Para continuar a la
siguiente fase hacer un alto y reconsiderar lo de esa fase. Y para llegar
a una respuesta final del grupo, era necesario haber pasado por todas
las etapas anteriores, con sus respectivos altos y reflexiones.
9 Organizacin mediante esas cuatro fases de interaccin porque se pudo
descomponer el anlisis en 4 importantes aspectos que ayudaron a
crear una mejor respuesta a cada pregunta, integrando los comentarios,
informacin y experiencia que cada integrante del equipo comparti con
los dems.

9 Contribucin a un proceso de construccin del conocimiento porque

permite interactuar de forma respetuosa independientemente de que se
est en de acuerdo y se comparten las ideas de los otros, adems de
que permite la expresin con libertad y sustentadas con una cita que
apoye los argumentos.
9 Opinin de que el modelo es una de las mejores estrategias
asincrnicas que permiten construir conocimiento.
Aspectos negativos:
9 Falt celeridad en los aportes de algunos compaeros, para poder de
manera concatenada aplicar el modelo Gunawardena, que me parece un
ideal, para ir construyendo los conceptos, a travs de la convergencia
conceptual. El modelo, s facilita la interaccin, pero falt mejor trabajo
de equipo.
9 El modelo aplicado facilita la interaccin siempre y cuando las
participaciones sean continuas y dentro de los lmites de tiempo
establecidos. En el caso de un equipo en especfico, no fue as.

Se concluye que los alumnos de manera general tienen una opinin

favorable del modelo utilizado, al opinar los beneficios de esta estrategia para
llevar un orden en la interaccin que les permitiera por etapas ir construyendo
las respuestas a las preguntas planteadas y adems de esto, el poder analizar
la informacin de los dems compaeros en cada etapa para consolidar la
mejor respuesta al final de la actividad. Otro aspecto que resalta es la
importancia de generar aportaciones con argumentos basados en las lecturas
del curso. En general, consideran que es buena la gua de este modelo para
facilitar la interaccin y construccin del conocimiento. El rea de oportunidad
tiene que ver de nuevo con la organizacin y administracin del tiempo de los
alumnos para participar oportunamente y seguir el ritmo establecido de la
interaccin sugerida.

Opinin de la profesora tutora respecto a la participacin de los alumnos

en la actividad de aprendizaje.

Despus de revisar los diferentes foros de los equipos de trabajo, la

profesora tutora identific de manera general los siguientes puntos:

Puntos fuertes

Los alumnos participaron en su mayora en las cuatro fases del Modelo

de Interaccin sugerido (Modelo de Gunawardena).

Los alumnos hicieron citas de los autores estudiados en este tema del
Mdulo 1.

Algunos equipos se mantuvieron muy activos desde el inicio de la

actividad y fueron avanzando en la misma con mayor agilidad y
entusiasmo. Ellos mismos se felicitaban al interior del equipo por su
compromiso y responsabilidad. Sin embargo, otros alumnos no
participaban oportunamente, lo cual limitaba la interaccin oportuna
entre ellos, provocando a veces impaciencia en los compaeros de
equipo.

En la mayora de los equipos se contestaron las preguntas con una

respuesta construida por todos los miembros del equipo.

En el equipo investigado, se pudo percibir una participacin activa y

oportuna entre los alumnos, pero en la primera pregunta se incluyeron
muchas aportaciones que no tenan relacin directa con el modelo de
interaccin. En la segunda pregunta, los alumnos evitaron este tipo de
comentarios, siguieron mejor la metodologa porque fueron
construyendo en base a las fases la respuesta final a la pregunta.

En general, mi percepcin del grupo respecto a este modelo fue muy

buena porque los alumnos prefieren la gua y adems les pareci que de
esta manera todos aportaban y sintieron que construyeron sus
respuestas al seguir los pasos del Modelo.

Puntos dbiles

Al inicio de la actividad hubo demora en la participacin, lo cual causaba

frustracin en algunos compaeros de algunos equipos.

En otros pocos equipos, algunos alumnos estaban desmotivados al ver

que slo dos compaeros participaban, ya que otros empezaron muy
tarde, lo cual ocasion cierto desfase en la continuidad de las fases.

Fueron pocos los alumnos que sus aportaciones fueron escuetas. La

mayora aplicaba lo que haba estudiado en este mdulo.

Conclusiones
Este trabajo permite reflexionar sobre aspectos que pueden mejorar en
la aplicacin del Modelo de Gunawardena, Lowe y Anderson en el curso Uso
de la tecnologa educativa como recurso de la enseanza ofrecido por la
Escuela de Graduados en Educacin de la Universidad Virtual.
En este trabajo se presentaron los resultados observados en un equipo
de trabajo en su interaccin en dos preguntas que se plantearon en esta
actividad de aprendizaje. Se explic el Modelo de Gunawardena y Anderson y
entonces se presentan los resultados de acuerdo a las cuatro fases de esta
metodologa de interaccin. Tambin se presentan comentarios de los alumnos
de todo el curso (50%) respecto a esta actividad donde en general se present
una actitud favorable respecto a este modelo. Es importante incluir algunas
sugerencias para mejorar la implementacin de este modelo, considerando los
resultados obtenidos en esta investigacin. Se sugiere incluir en la capacitacin
del Modelo de interaccin adems de un ejemplo, como se hizo en esta
ocasin, tambin ejemplos de los comentarios que no se esperan
(contraejemplos). Tambin podra hacerse ejercicios del modelo con temas
triviales para que sirva de prctica previa. Se sugiere que el profesor incluya
algunas ideas sobre estrategias de comunicacin y organizacin en trabajo en
equipo aplicado a la modalidad en lnea, antes de empezar la actividad, esto
puede apoyar para todos los trabajos que se hagan de manera colaborativa.
Tambin incluir un foro especial para preguntas sobre el modelo para no
interferir en la interaccin de contenidos considerando el modelo de
Gunawardena y Anderson. Finalmente, se sugiere que los profesores que
apliquen este modelo documenten su experiencia para que puedan reflexionar
en aquello que pueden ir mejorando continuamente.

Referencias
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participacin y construccin de conocimiento en grupos de discusin

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