UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE MINAS

CONTROL DE
OPERACIONES
MINERAS

ING REYNALDO CANAHUA LOZA

reyrcl8@gmail.com,reyrcl8@yahoo.com

DEFINICIONES
El Planeamiento y Control de
Operaciones Mineras, es una
herramienta fundamental que se
aplica
en
las
Unidades
de
Produccin de Empresas Mineras,
para lograr los siguientes objetivos:

-Cumplimiento de los estimados de

produccin o producir para cubrir la
capacidad de la planta concentradora.
-Detectar oportunamente las reas crticas,
para dar solucin inmediata.
-Reduccin de costos.

-Incrementar la produccin, de acuerdo a las

necesidades de la unidad.
-Incrementar las labores de desarrollo, con el
consiguiente aumento de reserva de la unidad.
-Una coordinacin efectiva entre el personal del
rea productiva, al intercambiar diariamente su
experiencia en la solucin de problemas y
cumplimiento de metas, los que incentivan a
realizar un verdadero trabajo de equipo.

CAPITULO I

ENFOQUE
EMPRESARIAL DE LA
ACTIVIDAD MINERA

I. ACTIVIDAD MINERA
La actividad minera, que consiste en la explotacin
econmica de los recursos minerales metlicos y no
metlicos.
Las actividades mineras tiene como objetivo principal
la obtencin de beneficios econmicos y para su
puesta en marcha se requiere de gran inversin.
Adems del cuantioso capital que precisa, por la
naturaleza especial de los yacimientos minerales; la
inversin requerida tiene un alto costo de
financiamiento por lo riesgoso de la inversin

2. Etapas de un Proyecto Minero

a) PREPARACION DEL PROYECTO
Estudio de Pre- Inversin
Idea
Perfil Preliminar
Pre Factibilidad
Factibilidad

b) IMPLEMENTACION
b.1)Financiamiento
Negociacin del proyecto
Reglas de juego
b.2)Inversin
b.2.1)Estudio Definitivo
Ing. Bsica
Ing. De Detalle

b.2.2)Ejecucin del Proyecto

Const. y montaje
Puesta en marcha
c) FUNCIONAMIENTO
Operacin
Recuperacin de la Inversin
Captacin de las Utilidades

3. Diagrama Esquemtico del

Desarrollo Minero
En el contexto de las diferentes etapas de un
proyecto minero, se realiza las operaciones
mineras como prospeccin, exploracin,
desarrollo,
preparacin,
explotacin,
transporte, concentracin ,etc.
Los que se agrupa en operaciones de pre
minado,
minado,
procesamiento
y
comercializacin. Tal como se detalla en el
esquema

PROSPECCION
Geologa regional
Denuncios y
concesiones
Muestras
Geoqumica
Geofsica
Perf. Diaman.

ACCESOS Y
DESARROLLO
Tneles Piques
Preparacin de la
Mina
Obras Civiles
Mina
Superficie

DEPOSITOS MIN.
Geologa
Estudio Metalrgico
Mtodo de Minado
Mtodos de
concentracin
Economa Minera
Control Ambiental

EXPLORACION
Perforacin
diamantina
Tneles y Piques.
Evaluacin de
Reservas

PLANEAMIENTO
Selecc. Mt. De
Explotac.
Selecc. De Tcnicas
operativas
Uso de Recursos
Facilidades
Trabajos de
Infraestructura

MINADO
APOYO DIRECTO
Estudios generales.
Relleno, Estabilidad, Excav.
Proyec. De Ing
Electricidad Aire Com
Estudios Metalrgicos
Abastecimientos
Mantenimiento

Geologa

SERVICIOS GENERALES
Seguridad y Bienestar
Ventilacin
Control de agua
Relaciones Laborales
Contaminacin Ambiental
Aspectos Legales

MINADO
Muestreo y control de
calidad
Arranque del Min.
Acarreo Carguo
Transporte
Superv.-Control

Min. Cabeza

Comercializacin

Clasificacin
Chancado
Molienda y Concentra.
Fundicin y Refinami.

PROCESAMIENTO
Concentracin
Fundicin
Refinacin

Calidad del Mineral

Beneficio
Control Ambiental

Metales

VENTA

Normas y contratos
para la venta
Especificacin
Estndar
Transporte a los
consumidores

VENTA
Productos
Manufactura
Otros Usos

Material Para Ciencia y

Tecnologa
Propiedad y Usos de los
Min.
Modos de
comercializacin

Metales

PARTICIPACION DE LAS DIFERENTES DISCIPLINAS PROFESIONALES

EN LOS PROYECTOS MINEROS
ETAPAS
ESTUDIOS
PREFACT.

ACTIVIDADES
CARACTERISTIC
AS
% DE
PARTICIPACION
PROFESINALES
ARQUITECTURA
ING. CIVIL
ING. MECANICA
ING. ELECTRICA
ING. SANITARIA
ING. GEOLOGIA
ING.METALURGIA
ING. MINAS

INVERSI OPERAC
FACTIBIL.
ON
IN
PLANEA
M.
EST.DEF PRODUC
INIT.
C.
CONCEP DISEO Y -CONST CONTRO
TO
CALCULOS Y MONT
L
PREPAR
PROSPE EXPLORAC DESARR
AC.
CC.
.
OLLO EXPLOT.
50
40
5
5
5
40
50
5
5
5
40
50
5
40
45
10
5
40
45
10
20
40
35
5
5
10
15
70
5
10
15
70

3.1 Tipos de actividad por etapas

TIPO DE ACTIVIDAD

PARTICIPANTES

ADMINISTRACION

PRE - FACTIBILIDAD DEL PROYECTO

1) Definicion de
objetivos
2) Delimitacion del
proyecto

Empresa (Alta Direccion) Grupo tecnico propio

Empresas Independientes Consultores
Factibilidad

1) Exploracion Reservas Consultores

2) Opciones de solucion
tecnica
Firmas de Ing.
3) Memorias -planos
especificacion
Tecnicos propios

Grupo tecnico propio

Consutores
Firmas de ingeniera

Financiamiento
Organos de credito
Nac/Inter

1) Presentacion del Py
2) Visitas guiadas a la
zona
Banca estatal
3) Negc. Del
financiamiento
Banca privada
4) Selecc. Del contratista
y asesores
Inversionistas
Proveedores
Empresas
comercializadoras de
Minas

Alta direccion
y/o Division de
Finanzas

INVERSION
CONSTRUCCION
1) Proyectos definitivos

Firmas de Ing.

Grupo tecnico propio

Firmas de const. Y
montaje

2) Adquisicion de equipos Firmas de const. Civil

Firmas de montaje mec3) Obras civiles
elect
Supervisores
4) Montaje mecanico y
Firmas de construcion
electrico
integral
5) Pruebas y puesta en
marcha
OPERACIN
PRODUCCION

1) Operaciones mineras

Empresa minera

Organizacin Propia
integarl

4.- LA INDUSTRIA MINERA

La Industria Minera, corresponde a los sistemas
primarios de produccin, es de naturaleza
extractiva, en la minera metlica , el producto
final se obtiene a nivel de unidades mineras
son los concentrados de mineral, de los
metales bsicos, con contenido de otros
minerales como subproductos.
Los que recin son recuperados en las plantas
de fundicin y/o refineras; donde los diferentes
elementos metlicos adquieren la pureza que
demanda el mercado internacional de metales

El sector Minera, aporta mas de 50%. es

MODELO DEL SISTEMA EMPRESARIAL
Reservas Mineras
Trabajo
Energa
Insumos
Capitales
Tecnologa
Equipos

EMPRESA
MINERA

Productos finales
Dividendos para accionistas
Tasa e Impuestos

4.1.- CLASIFICACION DE LA INDUSTRIA MINERA

La industria minera metlica nacional, por el volumen de su produccin,
magnitud de la inversin, caractersticas del yacimiento y el empleo de
la tecnologa. Se clasifica en:
a)Pequeos Productores Mineros ( Minera Artesanal)
b)Pequea Minera
c)Mediana Minera
d)Gran Minera

4.2.- LOS CINCO GRUPOS DE LA MINERIA PERUANA

De acuerdo a la definicin que proporciona el punto VII del Titulo
preliminar del Decreto Legislativo 109 (Ley General de Minera), que
son actividades de la industria minera los siguientes:
Cateo
Prospeccin
Exploracin
Explotacin
Labor general
Beneficio
Refinacin
Comercializacin
Transporte minero
Se consideran cinco grupos de minera.

GRUPO I
Minera, bsicamente dirigida a abastecer la demanda
interna, comprende variada gama de productos no
metlicos, carbn y metlicos no producidos en la
actualidad con perspectivas de consumo interno.
Ejemplo
Aluminio, cromo, radiactivos, etc.
Para este grupo, no se ha asignado un esfuerzo
proporcionado a la importancia de la demanda del
aparato productivo interno.

GRUPO II
Minera de Exportacin, bsicamente poli metlica y
subterrnea, en la actualidad se desarrolla en
yacimientos pequeos y medianos y abastecimiento
interno de tecnologa.
Este grupo , para prevenir la vulnerabilidad externa,
debe ser lo suficientemente diversificada.
Estn en este grupo, las empresas mineras de la
Pequea y medina Minera

GRUPO III
Minera de exportacin, en base a grandes
yacimientos y a tecnologa importante, comprende los
yacimientos de cobre, hierro, fosfatos, e incluso el oro.
Supone inversin extranjera, con reglamentacin de
diferentes tipos.
Se diferencia del grupo II por su menor grado de
integracin al aparato productivo interno y por su
reducido o nulo aporte financiero interno a la inversin.
Tambin pertenecen a este grupo los yacimientos
cuprferos del sur del Per, hierro de Marcona y
cuencas aurferas de la ceja de selva.

GRUPO IV
Conformada por la Metalurgia Extractiva, Refinacin y
transformacin de los productos de los grupos II y III.
Abarcan las fundiciones, refineras y plantas
hidrometalurgias de metales no ferrosos y
semielaborados y otros productos derivados como el
acido sulfrico.
El desarrollo de este grupo es bsico para mejorar las
posibilidades econmicas del grupo II, porque
permitir elevar el valor agregado de sus productos
minerales.
Por lo cual es de necesidad urgente desarrollar plantas
en zonas estratgicas del Per

GRUPO V
Conformada por la Produccin de Tecnologa para la
Minera; se refiere a la produccin de equipos,
insumos, servicios tecnolgicos y de ingeniera para
abastecer la demanda local, sustituir las importaciones
e incentivar la exportacin.
Ejemplo
Las industrias de explosivos, de maquinaria minera, de
materiales para las plantas de beneficio y refinacin,
las consultoras de ingeniera, etc.

4.3.- PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA INDUSTRIA

METALICA NACIONAL
La minera nacional, explota como minerales bases: el
oro, plata, plomo, zinc, cobre, tungsteno, estao y
hierro.
Obtenindose como subproducto: el indio, cadmio,
selenio, teluro, molibdeno, estao y bismuto

EL BISMUTO
Se obtiene como subproducto del refinado
de cobre (Cu), plomo (Pb) y estao (Sn).
Es el metal con mayor diamagnetismo y,
despus del mercurio, es el elemento con
menor conductividad trmica.
El bismuto y sus sales pueden causar
daos en el hgado, pncreas, glndula
biliar, y corazn, aunque el grado de dicho
dao es normalmente moderado a veces
no lo es tanto. Al deprimir el sistema
simptico suele causar prdida de
atencin y dificultad para enfocar.
Se emplea en algunas aleaciones y
algunos de sus compuestos se emplean
como cosmticos y en aplicaciones
farmacuticas.

EL CADMIO
El Cadmio puede ser encontrado
mayoritariamente en la corteza
terrestre. Este siempre ocurre en
combinacin con el Zinc. El Cadmio
tambin consiste en las industrias
como inevitable subproducto de
extracciones de Zinc, plomo y cobre.
Su smbolo es Cd. Es un metal
pesado,
blanco
azulado,
relativamente poco abundante. Es
uno de los metales ms txicos,
aunque podra ser un elemento
qumico esencial, necesario en muy
pequeas cantidades, pero esto no
est
claro.
Normalmente
se
encuentra en menas de zinc y se
emplea especialmente en pilas.

EL ESTAO
El estao, cuyo smbolo es Sn
Es un metal plateado, maleable, que
no se oxida fcilmente y es
resistente a la corrosin. Se
encuentra en muchas aleaciones y
se usa para recubrir otros metales
protegindolos de la corrosin.
El estao se obtiene del mineral
casiterita (xido de estao (IV))en
donde se presenta como xido. y
tambin en el cobre. Dicho mineral
se muele y se enriquece en dixido
de estao por flotacin, despus se
tuesta y se calienta con coque en un
horno de reverbero con lo cual se
obtiene el metal.

EL INDIO
Este mineral raro, muy maleable y de
gran utilidad para reforzar soldaduras
y fortalecer aleaciones, se usa para
hacer LCD para las pantallas planas
de TV, entre otros usos novedosos.
Se obtiene mediante procesos muy
complejos procesos qumicos a partir
de polvos y residuos colectados en
las fundiciones y refineras.
Esta relacionado con la esfalerita y
minerales cuprferos.

EL MOLIBDENO
El molibdeno es un metal de
transicin. Este metal puro es de
color blanco plateado y muy duro;
adems, tiene uno de los puntos de
fusin ms altos de entre todos los
elementos.
En pequeas cantidades, se
emplea en distintas aleaciones de
acero para endurecerlo o hacerlo
ms resistente a la corrosin.
Como subproducto se encuentra en
los prfidos de cobre.

EL SELENIO
El selenio se encuentra muy
distribuido en la corteza
terrestre en la mayora de las
rocas y suelos se halla en
concentraciones entre 0,1 y
2,0 ppm. Raramente se
encuentra en estado nativo
obtenindose principalmente
como subproducto en el
refino del cobre ya que
aparece en los lodos de
electrlisis junto al telurio (525% Se, 2-10% Te). La
produccin
comercial
se
realiza por tostacin con
cenizas de sosa o cido
sulfrico de los lodos.

El selenio se usa en varias aplicaciones

elctricas y electrnicas, entre otras
clulas solares y rectificadores

EL TELURO
Elemento qumico de smbolo Te,
nmero atmico 52 y peso atmico
127.60.
Existen ocho istopos estables del
telurio.
El telurio constituye aproximadamente
el 10-9 % de la roca gnea que hay en
la Tierra.
Se encuentra como elemento libre,
asociado algunas veces con selenio, y
tambin existe como telururo de
silvanita (teluro grfico), nagiagita
(telurio negro), hessita, tetradimita,
altaita, coloradoita y otros telururos de
plata y oro, as como el xido, telurio
ocre. Acompaa a los minerales de
Cobre.

EL TUGSTENO
El wolframio o volframio, tambin
llamado tungsteno.
Se presenta como producto principal en
las yacimientos conjuntamente con las
menas de plomo, zinc, plata y cobre.
En estado puro se utiliza en la
fabricacin de filamentos para lmparas
elctricas, resistencias para hornos
elctricos con atmsfera reductoras o
neutras, contactos elctricos para los
distribuidores de automvil, antictodos
para tubos de rayos X y de televisin.

5.- FINES DE LA EMPRESA

La empresa minera, como cualquier otra empresa de
produccin de bienes: persigue tres objetivos bsicos:
1.- Obtencin de productos finales destinados a satisfacer
las necesidades especificas, directas o indirectas de la
poblacin.
2.- Servir a la comunidad en la que opera.
3.- Generar riquezas y captar beneficios econmicos,
mediante la inversin de una suma determinada.
Comnmente llamado objetivo econmico.
Tambin podemos agregar el mantener
medio que nos rodea (ambiente).

saludable el

De los objetivos citados, el tercero es el mas

importante, en la medida que se logre este
objetivo procura cumplir con los anteriores:
de lo contrario, dara lugar a que la actividad
empresarial decaiga y cada vez estara en
menor posibilidad de cumplir con sus
propsitos.

CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

NACIMIENTO CRECIMIENTO

ESTABILIDAD

AGONA

MUERTE

Como un sistema total, El FIN de la industria en

general, puede contemplarse en dos aspectos, que
determinan
necesariamente
dos
fines
complementarios:
UN FIN EXTRENO; que es la supervivencias `para
alcanzar sus objetivos.
UN FIN INTERNO; que es la coordinacin para hacerlo
eficientemente.
De otro lado, en la empresa hay un FIN y UN
OBJETIVO, como expresin ltima de su razn de ser;
este FIN y Objeto es la sntesis de una multicidad de
fines subordinados del FIN PRINCIPAL.

Resumiendo la multicidad de finalidades

de las empresas en general.
Se acepta, la concepcin de que la nica
finalidad de toda empresa es la de
SOBREVIVIR; y esta finalidad, le obliga a
evolucionar para adaptarse a los
cambios del medio exterior

LA EMPRESA NECESITA DE UNOS FACTORES PARA

DESARROLLAR EL CONJUNTO DE SUS ACTIVIDADES Y
LOGRAR LOS OBJETIVOS PLANIFICADOS

INTERNOS
GRUPO HUMANO
BIENES ECONMICOS
TECNOLOGA
ORGANIZACIN
EXTERNOS
RELACIONES PUBLICAS
ENTORNO

EL GRUPO HUMANO
LOS PROPIETARIOS DEL CAPITAL
EMPRESA INDIVIDUAL: NICO PROPIETARIO
EMPRESA SOCIAL: VARIAS PERSONAS, ACCIONISTAS,
SOCIAS CAPITALISTAS
LOS ADMINISTRADORES
SON LOS QUE TIENEN LEGALMENTE OTORGADA LA
GESTIN Y
REPRESENTACIN DE LA EMPRESA

LA DIRECCIN
SON LOS QUE PLANIFICAN, COMUNICAN Y
CONTROLAN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL BAJO LAS
DIRECTRICES DE
LOS ADMINISTRADORES
LOS TRABAJADORES
SON LOS QUE PRESTAN SU ESFUERZO FSICO O
MENTAL A LA EMPRESA POR UNAS RETRIBUCIONES

BIENES ECONMICOS
DE INVERSIN O DE CAPITAL
USO DE FORMA PERMANENTE: MATERIAL, EDIFICIOS,
CORRIENTES
SE CONSUMEN O TRANSFIEREN EN UN PERIODO NO
SUPERIOR AL AO

LA
TECNOLOGA:
CONJUNTO
PRODUCTIVOS QUE UTILIZA
OBTENER BIENES Y SERVICIOS

DE

PROCEDIMIENTOS
LA EMPRESA PARA

LA ORGANIZACIN: ES EL CONJUNTO DE LAS RELACIONES DE

COORDINACIN,
COMUNICACIN
Y
AUTORIDAD
QUE
CONFORMAN EL GRUPO ENTRE S Y SU RELACIN CON EL
EXTERIOR

RELACIONES PUBLICAS:
SON TODAS LAS RELACIONES QUE LA EMPRESA TIENE CON EL
MUNDO EXTERIOR, BSICAMENTE A LO QUE SE REFIERE A
PROVEEDORES, CLIENTES, ORGANISMOS
PBLICOS,

CO
M
PE

CAPITAL
(ACCIONISTAS)

TE

NC
IA

PR
CO
OV
EE
M
DO
UN
RE
ID
S
AD

ST

CO
NI
C

S
DO
EA
S
PL
CA
EM
AS
MI
IER
N
ANC
FIN
CO
-E

E
AD
ID

DE S
IDA
ENT

T
EN

EMPRESARIO
EQ
DI UI
RE PO
CT
IV
O

CL
IE
NT

ES

SOCIEDAD

PODERES
PBLICOS

ENTORNO DE LA EMPRESA:

5.- LA SUPERVIVENCIA DE LAS EMPRESAS

El concepto de supervivencia como nica

finalidad de las empresas, en muchos casos es
poco familiar debido a la escasa difusin.
Las diversas disciplinas de la economa
empresarial, ha encontrado aceptacin y se
plantea que la supervivencia de las empresas
guardan relacin con la supervivencia de todos
los organismos naturales.
El primer deber de toda sociedad humana
corresponde aquel propio de los seres vivos,
que consiste en adaptarse al medio y
sobrevivir

La supervivencia
de una empresa u
organizacin en general, es la suma de los
atributos de sus unidades inferiores o la
contribucin que estas puedan dar para
supervivencia de los sistemas superiores.
Cuando la supervivienvia de los sistemas
inferiores se debilita, compromete a los
sistemas superiores y hasta puede causar su
desaparicin

LA SUPERVIVENCIA DE LA EMPRESA
Sistema
EMPRESA MINERA

Superior

Sistemas Inferiores

UNIDAD DE
OPERACIN A

UNIDAD DE
OPERACIN B

UNIDAD DE
OPERACIN C

El concepto Calidad Total que se

ha comenzado a implementar desde
hace algunos aos en Occidente,
surgi en Oriente.
Se trata de trabajar con la mayor
perfeccin dentro una empresa para
complacer de la mejor forma al
cliente, que al elegir comprar en un
negocio, incide en su continuidad.

Los negocios se enfrentan con una

competencia cada vez mayor y ms fuerte.
Hay dos opciones:
competir de la forma ms eficaz para poder
superarse y captar al cliente, o desaparecer.
Este hecho afecta tanto a las empresas
grandes, como a las chicas.

CULES SON LOS

PRINCIPALES RESULTADOS?
1. AUMENTO de la productividad del
personal y de los procesos.
2. AHORRO por reduccin en los costos y
mejores prcticas.
3. MEJORA del ambiente laboral.
4. INCREMENTO de ingresos y utilidades de
las empresas.

5.Base para la CERTIFICACIN en Gestin

de la Calidad.
6. La participacin activa de todo el personal
7. Sostenible en el tiempo por que lo llega
a consolidar la propia empresa.

LA GESTION DE LA CALIDAD
P H
V A

MEJORA CONTINUA
(Kaizen)

CLIENTES

ACTUAR

P H
V A

GENERAR VALOR
PREVENIR RIESGOS

REDUCIR PERDIDAS

PLANIFICAR

Cmo mejorar
Qu hacer?
la prxima vez? Cmo hacerlo?

VERIFICAR
Las cosas
pasaron
segn
lo planificado?

HACER
Hacer lo
planificado

CULES SON LOS

PRINCIPIOS DE
LA CALIDAD
TOTAL?

10. LA NO ACEPTACIN
DE ERRORES
9. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

8. DIFUSIN DE INFORMACIN

7. DELEGACIN
6. GERENCIA DE
PROCESOS
5. MEJORA
CONTINUA
4. CONSTANCIA DE PROPSITOS

3. DESARROLLO DE
RECURSOS HUMANOS
2. GERENCIA PARTICIPATIVA
1.TOTAL SATISFACCIN
DE LOS CLIENTES

MEJORAMIENTO
CONTINUO DEL DESEMPEO

EL SISTEMA DE GESTION DE LA
CALIDAD
PERSONAS

PROCESOS

CLIENTES

PROCEDIMIENTOS

RECURSOS

Sistema de calidad:
Son todos los procesos, recursos y
acciones utilizados en forma planificada
dentro de la Empresa que tienen un
efecto positivo sobre la calidad de sus
productos o servicios.
Con
un Sistema de calidad la
empresa funciona en Sincrona.

EL FUNCIONAMIENTO DEL SGC

ESTRATEGIAS

INDICADORES

P
CULTURA

AUDITORIA

A
V
CLIENTES

PROCESOS

RECURSOS

ORGANIZACION

MEJORA

OBSTACULOS PARA EL CAMBIO

Visin y
metas

Estructura
y sistemas

Capacitacin

Visin y
metas

Estructura
y sistemas

Capacitacin

Visin y
metas

Estructura
y sistemas

Capacitacin

Visin y
metas

Estructura
y sistemas

Capacitacin

Visin y
metas

Estructura
y sistemas

Capacitacin

Visin y
metas

Estructura
y sistemas

Capacitacin

Recursos

Plan de
accin

Recursos

Plan de
accin

Recursos

Plan de
accin

Confusin

Recursos

Plan de
accin

Impaciencia

Recursos

Plan de
accin

Frustracin

Recursos

Plan de
accin

Inicio en falso

Cumplimiento
pobre

COMO GENERAR EL CAMBIO

PARA CERRAR LAS BRECHAS?
CONOCIMIENTO
El Que y el Por que

Hbitos
CAPACIDAD
(El como)
(Habilidad)

CAPACIDAD

DESEO

DESEO
ACTITUD
(Querer hacer)
(Motivacin)

Una persona alcanza la efectividad cuando lo que realiza lo convierte en un habito

Stephen Covey
Los Siete Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

MODELO

(Cmo?)

Procesos

OBJETIVOS
(Qu se quiere?)

Como? (How) Metodolologa

Quines participan? (Who)
Cuando? (When)
Con qu? (With) (Recursos )
Donde? (Where)

RESULTADOS
(Qu se logra)

EL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. Quines somos y por qu estamos
aqu?
MISIN

Visin

4. Cmo lo
hacemos
y
cmo
sabremos si
hemos
llegado?

MONITOREO Y
RETROALIMENTACION

VALORES

ANALISIS
ENTORNO

PLAN DE ACCION

ENTORNO
ANALISIS
INTERNO

ESTRATEGIAS
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS

VISIN

(VALIDACION)

POLITICA

3. A dnde queremos llegar?

2. Dnde
estamos?

RUMBO ESTRATEGICO
MISION

DEFINIR CUAL ES LA
PROYECCION

Visin

DEL PROYECTO MINERO

VALORES

PLAN ESTRATEGICO
Hacer el anlisis del entorno del negocio minero

PERDIDAS

MERCADO

RIESGOS

LEGISLACION

OPORTUNIDADES
COMPETIDORES
TECNOLOGIA

COMPETENCIAS

PLAN ESTRATEGICO
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO:
Establecer las propuestas de valor para el cliente

POLITICAS
DE
CALIDAD

CUMPLIR

REGLAMENTACION
REQUISITOS

LOS 3
COMPROMISOS

PREVENIR

PROBLEMAS
Y
RIESGOS

MEJORAR

EFICACIA

EFICIENCIA
65

PLANIFICACION DIRECTIVA
Definir los objetivos estratgicos
Establecer el
Plan Estratgico

CALIDAD
COSTOS
Objetivos
estratgicos

RAPIDEZ
INNOVACION
RELACIONES
Sobrevivir
Crecer
Ser rentable

PROCESOS
ACTIVIDADES
RESPONSABLES
RECURSOS
PLAZOS

6.- POLITICAS EMPRESARIALES

Las polticas de la empresa se definen
como las intenciones de la organizacin
de cmo se proponen lograr las metas y
objetivos generales y especficos.
En toda organizacin existen polticas
generales y especificas.

Son polticas generales , los mtodos o

trayectorias que sigue para cumplir sus
objetivos generales
Por ejemplo:
a)La obtencin en el inmediato futuro
del mximo beneficio, con el mnimo
empleo de los factores de produccin.

b) La consolidacin de la posicin de la
empresa, a fin de asegurar elevados y
seguros beneficios en un futuro mas
lejano.
c) La limitacin de los riesgos para la
adaptacin de la empresa al medio y
propender al progreso.

Son polticas
permiten.

especificas

los

que

a)Como asegurar la estabilidad

eficiencia de la energa humana.

b)Como obtener el mejor nivel tcnico

de sus operaciones.
c)Como gozar de la simpata y
aceptacin del medio donde desarrolla
sus actividades.

Cada empresa:
ADOPTA, SOSTIENE Y PONE EN
PRACTICA una poltica de personal,
remuneraciones,
dividendos,
promociones, despido, de proyeccin a
la
comunidad,
innovaciones
tecnolgicas, expansin empresarial,
etc.

De esta practica depender

el progreso, supervivencia o
desaparicin
de
la
organizacin constituida en
empresa.

7.- LAS RELACIONES PUBLICAS Y LA

EMPRESA
El papel de las relaciones publicas en la
empresa, consiste en el estudio de la
emisin voluntaria del complejo de
informaciones por parte de la empresa
para MODIFICAR el ambiente externo o
para lograr sus objetivos con mayor
facilidad.

MODELO DE EMPRESA Y LAS

RELACIONES PUBLICAS
RELACIONES
DEL
AMBIENTE

AMBIENTE

ESTIMULOS
HACIA EL
AMBIENTE

FINALIDADES
EMPRESARIALES

INFORMACIONES

EMPRESA

Las relaciones publicas, trata las

relaciones de la empresa con su
ambiente y acta sobre un publico muy
amplio,
Las relaciones industriales se refieren a
las relaciones del publico interno Jefes,
directivos,
supervisores
con
los
trabajadores de la empresa en general.

Por lo cual el Departamento de

Relaciones Laborales, se encarga de la:
Motivacin del personal cuidar la moral
y la disciplina , buscar la satisfaccin
del personal y obtener actitudes
favorables del trabajador hacia su
TRABAJO, PUESTO, EMPRESA Y JEFE.

8.- ECOLOGIA EMPRESARIAL

Es la disciplina que permite estudiar la
interaccin entre el ambiente y la
empresa, independientemente de su
estructura y caractersticas internas

1.- Para el accionista: son entradas las

colocaciones de dinero y son salidas
las rentas y el valor de las acciones.
2.-Para el empleado de la empresa: son
entradas las horas de trabajo y las
actividades a realizar y son salidas los
sueldos y salarios como tambien otros
beneficios.

3.- Para un tcnico de la produccin:

son entradas las materia primas , mano
de obra, energa, instalaciones capital
circulante e insumos en general y son
salidas los productos finales realizados
en el interior de la empresa, utilizando
todos los aportes positivos de los
factores de la produccin.

Modelo de Interrelacin
Estado
Mercado de sus
Productos

Entradas o
Recursos

Mercado de
Insumos

Entidades
Financieras
Empresas
Similares

EMPRESA

Salidas o Fines
Empresariales

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General

Comunidad Local
Otros

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