Las colas (Queue) o lneas de entidades que esperan a ser procesadas, se encuentran en:

Elementos: Network, Station, Material, BatchLogic, RoutingGroup y Storage.

Cualquier objeto declarado como Resource.
Objeto Node.
Objetos Link o enlaces.
Objetos entidad, como la que se dispone en el objeto Transporter.

Las entidades pueden ser removidas de algunas colas haciendo uso del paso Remove.

Caso 8: Colas en Simio

La llegada de los clientes a un sistema de espera, es con una media de 2 minutos y distribuida en
forma exponencial.
El tiempo de servicio en la ventanilla de Informacin, toma generalmente un tiempo
triangular con valor moderado de 2.5 minutos, un mnimo de 2 y mximo de 2.8minutos.
Cada 10 minutos (empezando desde el minuto 10), un cliente abandona la cola del
servicio desde una ubicacin aleatoria, y se retira del sistema de espera.
Efectuar la simulacin para ocho horas para conocer cuntos clientes se han retirado del
sistema de espera, considerando el tiempo de transferencia entre los objetos fsicos de 2
minutos.
Sugerencia:
Considerar la variable ndice para que guarde el valor del tamao de la cola.

A continuacin considerar que los clientes pasan al servicio de Reclamos, donde

existen dos ventanillas de atencin con sus respectivas colas. Un cliente pasa a la primera
ventanilla si encuentra la cola menor a 3 clientes; en otro caso pasa a la segunda ventanilla.
Existen en cada ventanilla un empleado que despacha con un tiempo exponencial con media de
4 y 6 minutos respectivamente.

Se est interesado en conocer el nmero de clientes en el sistema despus de las ocho

horas de simulacin.

Se observa que la entrada de clientes es 227 y la salida 34 + 175, resultando 227 menos
209 igual 18.
Sugerencia:
Crear

NumeroSistema

como

Cliente.Population.NumberInSystem.

estadstica

de

salida,

con

la

expresin: