Amalan kerja dan arahan di tempat kerja

Amalan yg diterapkan di tempat kerja adalah

Mempraktikkan kod professional tingkah laku dan etika kerja

o Etika terhadap pelanggan
o Etika terhadap rakan sekerja dan ahli profesion lain
o Etika terhadap jabatan
o Etika terhadap diri
o Etika terhadap masyarakat
Tabiat kerja yg dinamik
o Pekerja haruslah sentiasa berfikiran positif dan bertindak secara
dinamik
o Dinamik bertenaga dan ada kekuatan serta mampu membuat
penyesuaian
Pengurusan maklumat
o Kemahiran menguruskan maklumat :
Menerima
Mengesan
Mengenalpasti
Mendapat semula
Menilai, memurni, menyusun dan menggunakannya pada
masa yang perlu dan ambil manfaat untuk diri dan orang lain.
o Ciri-ciri maklumat :
Relevan
Boleh dipercayai
Boleh difahami
Lengkap
Tepat pada masanya
Membantu mengurangkan kepastian
o Mengakses maklumat dengan cekap dan berkesan
o Menilai maklumat dengan cepat dan kritis
o Mengaplikasikan dan menggunakan maklumat dengan tepat dan
kreatif.
o Penyusunan maklumat :
Menyususan dan mengkategorikan maklumat
Mengelompokkan dan susun maklumat yang telah diperoleh
Tentukan maklumat mana yang terbaik dan paling berguna
Kemahiran berfikir dan membuat keputusan
o Menyelesaikan masalah
Merupakan minda untuk mencari idea dan langkah
alternative utk atasi kekurangan atau halangan yang ada
bagi mencapai objektif yang dihasratkan
o Membuat keputusan
Keupayaan minda untuk memilih satu pilihan yang terbaik
drpd beberapa alternative utk mencapai tujuan atau objektif
yg ditentukan berdasarkan kriteria tertentu
o Penyelesaian masalah
Adalah sebahagian daripada penaakulan
Masalah berlaku apabila seseorang berada dlm situasi yg
berbeza drpd situasi yg dihajati

Masalah diselesaikan melalui tindakan berurutan yg

merapatkan perbezaan antara situasi semasa dengan situasi
yg dihajati

o
Kemahiran kerja berpasukan