P RO B LE MA S Q UE PO DRI A ENFRE NTAR CA RTE R CL EA NI NG E N LA ADMI NI S T RA CI N DE

CAP I TAL HUMA NO

Negociacin y solucin de conflictos:

Que los empleados no se sienten identificados o no sienten empata con el negocio o que
no

se

adapten

cambios

bruscos

repentinos,

comenzaran

por

presentar

incidencias(retardos, faltas, permisos, etc.) en el trabajo.

Comunicacin institucional: El gerente

no tenga comunicacin clara, precisa y delegue funciones imparcialmente o bien delegara

por delegar sin que el personal tenga la capacidad de responder ante cualquier situaci n
con un cliente.

enfrente a

Planeacin

del

trabajo:Que

se

realizar un proceso de reclutamiento y seleccin donde especifique las

funciones a desempear en el negocio de lavandera, planchado y secado, reflejara si las

personas son aptas al puesto o no, si tienen la vocacin de servicio al cliente y si son
creativas para aportar nuevas ideas al negocio.
Riesgos de seguridad y sanidad:Que su