Direccin

estratgica de la
empresa

1.- Qu tipos de acuerdos de cooperacin identifica entre Mercadona y sus proveedores?

Segn el esquema estudiado en clase con respecto a las distintas tipologas de alianzas en
Mercadona podemos encontrar la siguiente clasificacin
Respecto a las actividades implicadas: si nos referimos a los interproveedores con
quienes Mercadona tiene sus alianzas podemos decir que es compleja porque hay
acuerdos de cooperacin tanto comerciales, de produccin, de aprovisionamiento, de
tecnologa y de I+D. Tambin consideramos que existe otro tipo de clasificacin
distinta con los otros proveedores con los que no tiene una alianza propiamente dicha
pero estas producen casi en exclusiva para Mercadona, nos estamos refiriendo a lao
llamados Al coll, que como hemos mencionado antes a ellos Mercadona les compra la
mayor parte de su produccin y por eso dependen de ella, por lo tanto consideramos que
con ellos existe un tipo de alianza centrada o enfocada.
Respecto al nmero de socios: en principio parece una alianza bilateral entre
Mercadona y cada uno de sus proveedores pero en el fondo es una multilateral porque
entre los mismos interproveedores tambin realizan acuerdos de colaboracin ente ellos
a favor del grupo
Con respecto a la relacin entre los socios: consideramos que las alianzas son de tipo
vertical ya que Mercadona mantiene una fuerte y especial relacin con sus
interproveedores.
Respecto a la naturaleza del acuerdo: los acuerdos son claramente contractuales, en
un principio son con un contrato de colaboracin de carcter indefinido por lo tanto
dentro de esta clasificacin podemos decir que son contratos de larga duracin sobre
actividades concretas.
2.- Cules son las razones, beneficios e inconvenientes de la relacin de cooperacin entre
Mercadona y sus interproveedores? Son similares para ambos socios?
La razn de esta estrecha relacin con sus interproveedores es alcanzar el objetivo de satisfacer
a sus clientes (jefes) a travs de establecer con sus proveedores unos vnculos estrechos para la
consecucin de sinergias, es decir, Mercadona siempre realiza todas sus actividades con el
objetivo del beneficio de sus clientes: buena calidad al mnimo precio.
Con esta medida Mercadona obtiene una serie de ventajas como, por ejemplo, un esfuerzo por
parte de los proveedores en materia de investigacin lo que supone mantener contentos a los
clientes y los fideliza.
Una ventaja que obtienen tanto Mercadona como sus interproveedores es el compartir de los
conocimientos, lo que ayuda a la investigacin, desarrollo e innovacin, lo que supone la
creacin de sinergias por ambas partes. Adems se ha tendido hacia la creacin de proyectos
comunes por parte de los inteproveedores.
Para Mercadona destacamos como principales beneficios:
Fabricacin en exclusiva. Mercadona se asegura la exclusividad para el producto,
productos de marca propia, con el compromiso de que el proveedor no va a aprovisionar
de marcas blancas a otros distribuidores.
La empresa pacta con sus interproveedores los beneficios que deberan obtener a partir
de cierto volumen de negocio que garantiza la cadena; y si los nmeros no cuadran,
sern los interproveedores los que tendrn que revisar sus procedimientos.
Mercadona exige a sus fabricantes la entrega de los productos a precios ajustados al
mximo.
Mercadona exige a sus proveedores que realicen inversiones para reducir costes y
ofrecer un mejor producto.

Los proveedores construyen las fbricas e instalaciones en zonas y regiones donde la

empresa est presente, lo que conlleva un ahorro en el transporte.

Para los interproveedores:

Se incluye en la etiqueta el nombre del fabricante y su domicilio social.
Perodo de tres aos para cesar. Los proveedores pueden embarcarse en inversiones de
envergadura.
Si las condiciones externas del mercado afectan al coste de los productos, Mercadona
asume la diferencia del precio pactado con el interproveedor.
Seguridad de venta de unos altos volmenes de mercanca sin tener que acudir a gastos
de publicidad o acciones de promocin.
Mercadona posee una poltica de apertura de establecimientos y construccin de
plataformas logsticas de distribucin con las ltimas tecnologas existentes.
Contratos de larga duracin (indefinidos) que aseguran el negocio del interproveedor
por 15 aos garantizados llegando incluso a 25.
Aunque han existido algunos fracasos con este sistema, ello no ha supuesto perjuicios para
Mercadona.
Est claro que tanto Mercadona como sus interproveedores obtienen ventajas de factores
econmicos, estratgicos y organizativos, aunque por distintos medios.
3. Analice con detalle cada una de las caractersticas de la relacin de Mercadona con sus
interproveedores.
La relacin que Mercadona establece con sus interproveedores se basa en cinco caractersticas
que son las siguientes:
Pautas de innovacin. Para mejorar la satisfaccin de los clientes, Mercadona exige a
sus interproveedores a invertir en innovacin. Como ejemplo de ello, estas son algunas
de las Inversiones de los interproveedores ms importantes:
1. ENTREPINARES Valladolid inversin 4 millones de euros
2. MAYM COSMETICS, S.A. Badalona (Barcelona) inversin 3 millones de euros
3. ULTRACONGELADOS VIRTO S.A. Funes (Navarra) inversin 7,8 millones de euros
4. TANA, S.A. Mlaga inversin 3,25 millones de euros
5. AGROARTE ATLNTICO 2008, S.L. Gmar (Tenerife) inversin 3,7 millones de
euros
6. ANITN PANES ESPECIALES, S.L. Carlet (Valencia) inversin 12 millones de euros
7. CALADERO, S.L. Granadilla de Abona (Tenerife)
8. Mercalaspalmas (Gran Canaria) inversin 7 millones de euros
9. INCARLOPSA Tarancn (Cuenca) inversin 42,5 millones de euros
10. JOS ESTVEZ, S.A. Sanlcar de Barrameda (Cdiz) inversin 2,6 millones de euros
11. UBESOL, S.L. MAVERICK Ulldecona (Tarragona) inversin 4,9 millones de euros
12. ALCURNIA ALIMENTACIN, S.L. Murcia inversin 1,4 millones de euros
13. SAT 9359 BONNYSA Mutxamel (Alacant) inversin 5,4 millones de euros
14. CATAFRUIT, S.A. Lleida inversin 4,4 millones de euros
15. GRUPO SIRO Aguilar de Campoo (Palencia) inversin 102 millones de euros
16. CENTRAL QUESERA MONTESINOS, S.L. Murcia inversin 1,6 millones de euros
17. HUEVOS GUILLN Sinarcas (Valencia) inversin 7 millones de euros
18. AGUAS DE BRONCHALES, S.A. Teruel inversin 5,5 millones de euros

 Contrato indefinido.
Fabricacin en exclusiva.
Perodo de tres aos para cesar la relacin.
Poltica de transparencia de libros abiertos.
Estas ltimas ya se han comentado en la pregunta anterior.
4.- Qu factores a su juicio influyen positivamente en el xito de esta relacin vertical de
cooperacin entre Mercadona y sus interproveedores?
Consideramos que son los factores intrnsecos a la gestin de los acuerdos los que hacen que
esta relacin vertical sea exitosa y entre ellos podemos distinguir los siguientes:
La confianza que cada uno pone en el otro en su forma de actuacin siempre limpia clara y
honrada. El compromiso de cada socio en la mxima implicacin en las actividades asignadas
y en el xito del acuerdo. Flexibilidad para adaptarse a las caractersticas comportamientos y
actitudes no solo de los dems socios sino tambin de las exigencias del mercado y de los
cambios de gustos y preferencias de los consumidores.
Y para terminar tambin es importante mencionar un factor muy importante que hace posible
que Mercadona tenga un gran xito y este es la estabilidad de los acuerdos de colaboracin
entre ellos mismos, que les da ms confianza y empuje para que puedan trabajar en beneficio
pero que es un si un beneficio encaminado a alcanzar los objetivos directos del grupo.