Producto bienes y servicios, satisface necesidades

Plaza
precio
promocon

personas = son servicios

peru: expotacion de gente(servicio)
lugares = producto, servicio, experiencia

consumidor, es emocional, debe ser estimulado para una compra

servicos son instituibles

AMANTES DE LA MARCA

Ideas : servicios
Productos; experincias
Clasificacin de productos
Consumo y servicio

FNDAMENTOS DEL MARKETONG

JET BLUE
Servicio con experiencia