INTRODUCCIN

En los ltimos tiempos se asiste al deterioro progresivo de la

convivencia escolar: el clima en algunos centros educativos se ha degradado
y se han hecho ms visibles aspectos como violencia, indisciplina,
vandalismo, malos modales y actos disruptivos. En este clima de falta de
respeto a los derechos personales, las agresiones entre estudiantes se han
incrementado de forma que han sido objeto de atencin en los medios de
comunicacin y han provocado preocupacin en familias, profesorado y en la
sociedad en general.
El acoso escolar o bullying es un tipo especfico de violencia escolar,
referido a un comportamiento repetitivo de hostigamiento e intimidacin,
cuyas consecuencias suelen ser el aislamiento y la exclusin de la vctima.
Las recientes investigaciones hechas en Latinoamrica y pases europeos
sealan que el acoso escolar es un fenmeno frecuente en el mbito escolar.
Cada da, en cualquier centro educativo, hay un nmero importante de chicos
y chicas que estn provocando o viviendo situaciones serias de intimidacin.
Es preciso enfatizar que esta relacin de abuso, si se repite y se
mantiene en el tiempo, produce, a la larga, consecuencias negativas tanto
acadmicas como psicolgicas e interpersonales, ya que afecta al desarrollo
socioemocional de los/as implicados/as. Los estudios alertan de las fuertes
repercusiones tanto en las vctimas (baja autoestima, depresin, ansiedad,
rechazo de la situacin escolar, suicidio...) como en las y los agresores (que
en estudios longitudinales de seguimiento se muestran con conductas
antisociales y/o delictivas consolidadas).

El problema es que el acoso escolar, por su misma naturaleza, es

difcil de detectar. Los/as implicados/as no lo comunican, las vctimas no
piden ayuda precisamente por el mismo miedo e intimidacin de que son
objeto, las familias no llegan a saberlo, las profesoras y profesores pueden
no darse cuenta de lo que ocurre y los compaeros/as que lo conocen no
suelen intervenir ni lo ponen en conocimiento de las personas adultas.
Aunque este problema no es nuevo ya que en todos los tiempos se
han producido tratos abusivos entre iguales en todas las edades, en este
momento hay mayor sensibilizacin social hacia el respeto de los derechos
de la infancia y adolescencia, pese a que vivimos en un contexto social de
mayor tolerancia y permisividad hacia la violencia, alentado por los medios
de comunicacin, que con frecuencia muestran programas en que los
protagonistas pegan, amenazan, insultan, se burlan, etc.
En la presente investigacin abordaremos la problemtica de acoso
escolar que se presenta en La Escuela Bsica Nacional Rafael Pineda
ubicado en Los Sabanales, San Flix- Estado Bolvar.
En

este

sentido,

el

presente

estudio

est

estructurado

metodolgicamente en los siguientes captulos:

Captulo I. El Problema: En esta fase de la investigacin se realiza el
planteamiento del problema del estudio, a travs de la contextualizacin que
se hace en los diferentes mbitos en el cual se hace presente (macro, meso
y micro). Asimismo, se formulan los objetivos de investigacin, se desarrollan
los argumentos que sustentan y justifican la ejecucin de este estudio y se
sealan los alcances del mismo.
Captulo II. Marco Terico: La conformacin de este momento de la
investigacin contiene los elementos referenciales tericos que sustentan el

estudio, representados en los antecedentes de investigaciones relacionadas

con el tema que se estudia. Igualmente, se exponen las bases tericas y
legales que se vinculan con la problemtica planteada. As mismo, se aborda
lo referente al sistema y operacionalizacin de las variables y la definicin de
trminos bsicos.
Captulo III. Marco Metodolgico: En esta seccin se abordan los
elementos propios de la metodologa de la investigacin desarrollada, que se
encuentran representados en el tipo y diseo de investigacin, poblacin y
muestra, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos y las tcnicas de
anlisis de datos.
Finalmente, se resea las conclusiones y recomendaciones, as como
la bibliografa utilizada en la investigacin en la cual se registran los libros,
documentos legales y revistas manejadas para la obtencin de la informacin
documental de este trabajo y los anexos referidos al cuestionario aplicado a
la poblacin objeto de estudio.

CAPITULO I

EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
La violencia crece pujante en todas partes. Tambin, por supuesto, en
las escuelas, liceos y universidades. Ya no nos sorprende escuchar o leer
noticias de enfrentamientos y peleas entre liceos, destrozos de mobiliarios,
violaciones y asaltos a mano armada en las universidades, la exigencia de
morrales transparentes para evitar que los alumnos introduzcan armas, el
comportamiento violento de algunos estudiantes incluso contra sus propios
profesores.
De hecho, los centros educativos aparecen mucho ms en las pginas
de sucesos que en las de educacin. Todo esto no debera sorprendernos
demasiado dado que la violencia se est convirtiendo en una cultura que ha
penetrado todo desde las familias hasta la poltica, al

punto que

consideramos normal insultarnos, ofendernos o maltratarnos y nos da miedo

salir a la calle tomada por la delincuencia.
El acoso escolar (tambin conocido como hostigamiento escolar,
matonaje escolar, matoneo escolar o en ingls bullying) es cualquier forma
de maltrato psicolgico, verbal o fsico producido entre escolares de forma
reiterada a lo largo de un tiempo determinado tanto en el aula, como a travs
de

las

redes

sociales,

con

el

nombre

especfico

de

ciberacoso.

Estadsticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da

mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los
protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser nios y nias en

proceso de entrada en la adolescencia, siendo ligeramente mayor el

porcentaje de nias en el perfil de vctimas.
El acoso escolar es una forma caracterstica y extrema de violencia
escolar. El acoso escolar es una especie de tortura, metdica y sistemtica,
en la que el agresor sume a la vctima, a menudo con el silencio, la
indiferencia o la complicidad de otros compaeros.
Este tipo de violencia escolar se caracteriza, por tanto, por una
reiteracin encaminada a conseguir la intimidacin de la vctima, implicando
un abuso de poder en tanto que es ejercida por un agresor ms fuerte (ya
sea esta fortaleza real o percibida subjetivamente) que aquella. El sujeto
maltratado queda, as, expuesto fsica y emocionalmente ante el sujeto
maltratador, generndose como consecuencia una serie de secuelas
psicolgicas (aunque estas no formen parte del diagnstico); es comn que
el acosado viva aterrorizado con la idea de asistir a la escuela y que se
muestre muy nervioso, triste y solitario en su vida cotidiana. En algunos
casos, la dureza de la situacin puede acarrear pensamientos sobre el
suicidio

incluso

su

materializacin,

consecuencias

propias

del

hostigamiento hacia las personas sin lmite de edad.

Suelen ser ms proclives al acoso escolar aquellos nios que poseen
diversidad funcional, entre las cuales se pueden contar el sndrome de Down,
el autismo, sndrome de Asperger, entre otros.
El objetivo de la prctica del acoso escolar es intimidar, apocar,
reducir,

someter,

aplanar,

amedrentar

consumir,

emocional

intelectualmente, a la vctima, con vistas a obtener algn resultado favorable

para quienes acosan o satisfacer una necesidad imperiosa de dominar,
someter, agredir, y destruir a los dems que pueden presentar los
acosadores como un patrn predominante de relacin social con los dems.
5

En ocasiones, el nio que desarrolla conductas de hostigamiento

hacia otros, busca mediante el mtodo de ensayo-error, obtener el
reconocimiento y la atencin de los dems, de los que carece, llegando a
aprender un modelo de relacin basado en la exclusin y el menosprecio de
otros.
Con mucha frecuencia el nio o nia que acosa a otro compaero
suele estar rodeado muy rpidamente de una banda o grupo de acosadores
que se suman de manera unnime y gregaria al comportamiento de
hostigamiento contra la vctima. Ello es debido a la falta de una autoridad
exterior (por ejemplo, un profesor, un familiar, etc.) que imponga lmites a
este tipo de conductas, proyectando el acosador principal una imagen de
lder sobre el resto de sus iguales seguidores.
A menudo la violencia encuentra una forma de canalizarse
socialmente, materializndose en un mecanismo conocido de regulacin de
grupos en crisis: el mecanismo del chivo expiatorio. Destruir al que no es
seguidor, al que se resiste, al diferente, al que sobresale acadmicamente, al
imbuido de frreos principios morales, etc.
En Venezuela el problema del acoso escolar ha aumentado en los
ltimos aos, pero es muy poco lo que se ha hecho por abordar y solucionar
esta situacin, el acoso afecta a todos los involucrados sin distincin de raza
o clase social, tanto en colegios pblicos como en privados.
En la siguiente investigacin tomaremos como referencia una
institucin pblica situada en San Flix, Estado Bolvar donde actualmente se
evidencias diferentes casos de acoso escolar en los educandos, as mismo
abordaremos los cambios sociales y conductuales que pasan, y la forma de
reconocer cuando un alumno es vctima de acosos escolar.

1.1.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General
Evidenciar la presencia del acoso escolar en los educandos del 9 grado
seccin B, de La Escuela Bsica Nacional Rafael Pineda San Flix, Estado
Bolvar.
Objetivo Especficos
-Dar a conocer a la comunidad de estudiantes, docentes y padres de familia
si el bullying est presente en La Escuela Bsica Nacional Rafael Pineda, y
entender los fenmenos que hacen que este hostigamiento escolar se siga
dando.
-Presentar y Analizar las posibles soluciones ante este problema que se est
dando a nivel mundial, brindando un cumulo de soluciones para poder
combatirlo y eliminarlo de la comunidad de estudiantes de La Escuela Bsica
Nacional Rafael Pineda.
-Identificar los roles de la/s vctima/s, hostigador/es y vctima/hostigador/es,
segn el alumnado y el docente.

1.2.

Justificacin de la Investigacin

El presente proyecto de investigacin tiene una gran importancia

debido a la ignorancia que hay referente al tema del acoso escolar, en
muchas partes del mundo, centrndose en la Escuela Bsica Nacional
Rafael Pineda especficamente en el 9 grado seccin B. El presente
busca detallar, ensear y presentar los tipos de acosos, hostigamientos y
abusos que suelen ocurrir frente a los ojos de las autoridades de un centro
educativo y esto pasa muchas veces y se toma como desapercibido, El
Bullying es un fenmeno social que afecta la salud mental de las vctimas y
de los agresores.
El bullying es un factor que influye en la mayora de casos de jvenes
retrados, depresivos, antisociales, solitarios, con tendencias homosexuales
etc. Es por eso que el bullying es un problema que debe ser arrancado de
raz, es decir, debe ser aniquilado de la mente de las personas, muchos citan
el bullying como algo natural del humano, reflejando en la naturaleza
admica del hombre, es por eso que este proyecto, ha marcado como
objetivo principal es esclarecimiento de lo que es el bullying y el
planteamiento de soluciones para erradicar este hostigamiento.
Muchos Jvenes que han sufrido acoso escolar, llegan a la etapa, donde
siguen siendo marcados por el bullying, este deja reseas en las personas,
forjando a que cada uno y una, forje una imagen distinta de lo que son, o de
lo que quieren llegar a ser. Las sociedades actuales rechazan la idea de un
diferente, rechazan la idea de poder tolerar algo que sea distinto a lo que se
suele ver y/o presenciar, es por eso que ese pensamiento puede ser
calificado como medieval.

El Bullying en las escuelas tanto pblicas como privadas es tan comn

como los noviazgos, El deseo de molestar y ofender surge de la falta de
aceptacin, educacin y valores morales. Estos defectos son un comn
denominador en la juventud del ahora y que si no se erradica a tiempo,
llegar a afectar a la generacin adulta del maana, elevando as los ndices
de intolerancia social, irrespeto comunitario y personal, falta de acuerdos etc.

CAPITULO II
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin

En esta parte del captulo se hace referencia a algunos trabajos de

investigacin relacionados con el tema planteado los cuales anteceden a
este estudio y mantienen relacin con el presente trabajo.
El Bullying, acoso escolar o tambin denominado hostigamiento escolar
es un tipo especfico de violencia.
El termino Bullying, proviene de "Bully", que significa "fanfarrn","matn"
o "bravucn". Evidentemente el concepto de Bullying es complejo y abarca
varias reas. En lengua castellana, tiene varios significados: acosando, o
acosador, mangoneador, amenazador, intimidando o intimidacin y por ltimo
acoso escolar (Wordreference, 2009)
Para tener un punto ms claro y amplio sobre nuestro tema del Bullying
escolar, nos dimos a la tarea de realizar una investigacin para llegar ms a
fondo en nuestra indagacin por conocer que tanto se habla del bullying,
partiendo de lo global a lo particular. Lo cual en este caso sera que tanta
informacin existe y cuanta de ella se imparte en todo el mundo.
El primer punto de referencia que tomamos en cuenta fue a nivel mundial
y en el encontramos una amplia gama de informacin, debido a que en los
pas que lo conforman se toman ms en cuenta este problema, porque se
habla de varias investigaciones que han realizado para encontrar los factores
que conllevan su aplicacin, aunque es ms por parte de ciertas instituciones

10

como de personas especializadas que no son tanto educativas, ya que esas

instituciones educativas solo muestran grficas y no resultados o soluciones,
e incluso por parte de los padres que exigen justicia ante la institucin o ante
el gobierno.
Sin dejar de mencionar que existen artculos en los cuales se mencionan
las muertes de los alumnos que han llegado hasta el extremo de quitarse la
vida, para ya no sufrir un minuto ms las humillaciones y golpes por parte de
sus compaeros de clase; pero deb a estas lamentables muertes se le dio
una importancia por lograr erradicarlo, pero no han surgido los resultados
que todos aquellos esperan, ni la ayuda necesaria para apoyar a todos esos
nios como adolescentes que estn sufriendo y que estn pensando tomar el
camino hacia el suicidio para poder ser libres de tanto dolor que reciben a
diario.
Como lo es en el de Jokin: "Libre", "libre". "Mis ojos seguirn aunque
paren mis pies". Estas fueron de las ltimas palabras que dej escritas
JokinZeberio, de 14 aos, antes de suicidarse, tirndose al vaco con su
bicicleta, desde lo alto de la muralla de Hondarribia, Espaa, en septiembre
de 2004.
Jokin vena sufriendo el acoso de sus colegas desde haca aos. Las
continuas amenazas, humillaciones, insultos, golpes, palizas, lo hicieron
sufrir y lo llevaron a la muerte. El hecho hizo sonar la alarma social, poltica y
educativa y ha generado mltiples debates. Pero, lamentablemente, no
frenaron el fenmeno.
En Espaa el 1,6% de los nios y jvenes sufren bullying de forma
constante y un 5,7% lo vive de forma espordica.Una encuesta del Instituto
de la Juventud (INJUVE) eleva el porcentaje de vctimas de violencia fsica o
psicolgica habitual al 3% de los alumnos. A su vez, sta revela que un 16%
11

de nios y jvenes encuestados reconoce haber participado en burlas o

agresiones psicolgicas a otros compaeros. El Defensor del pueblo seala
que en un 5% los alumnos que reconoce que algn compaero le pega. El
Instituto de Evaluacin y Asesoramiento Educativo (IDEA), indica que un
49% de los estudiantes dice ser insultado o criticado en el colegio y que un
13,4% reconoce haber pegado a sus compaeros.
Continuando con los antecedentes que son a nivel nacional, en el que se
encontr informacin sobre este tema, pero no tanta como mundialmente,
debido a que se basan en algunos artculos que ya se han hablado antes,
pero si cuneta con su propia documentacin sobre los hechos que se
desengloban dentro de las escuelas de educacin bsica e incluso se
mencionan algunas leyes que se estn poniendo en marcha, pero no en
todo el pas solo en algunos estados en los cuales se le ha detectado ms,
o se les ha toma ms en cuenta, porque en otras se hacen como si no
pasara nada, al igual que ante la secretaria que estipula acuerdos , pero los
cuales no han dado resultados ante tan grave situacin.
En el mbito de la realidad social de Venezuela, los planteamientos
expuestos tienen plena pertinencia, en el sentido que en los diferentes
espacios

que

constituyen

la

sociedad

venezolana,

se

presentan

reiteradamente las prcticas violentas en sus variantes fsicas, verbales,

psicolgicas y polticas, entre otras; situacin que se ha configurado como
una de las mayores preocupaciones de especialistas de diferentes disciplinas
como la Psicologa, Sociologa y Pedagoga, as como entre lderes polticos
y comunitarios, directivos y docentes de las instituciones escolares.
Para confirmar lo sealado, es pertinente hacer acotacin a lo que
reflejan estudios realizados sobre la conducta violenta del venezolano, entre
los cuales se destaca el de la Alcalda del Municipio Chacao (2005), donde

12

se refleja que el incremento de la violencia en el territorio nacional se ha visto

incrementado de manera significativa. A ese respecto, sealan que en cuanto
a los homicidios ha habido una variacin de 977% entre 1986 y 2004 y de
128% entre 1998-2004.
Es importante sealar que los datos suministrados por esta institucin se
basan en las informaciones obtenidas por la Divisin de Estadsticas del
Cuerpo de Investigaciones Cientficas Penales y Criminalsticas (CICPC), los
clculos realizados por el Centro para la Paz y los Derechos Humanos de la
Universidad Central de Venezuela (UCV) y los anuarios que se han podido
obtener por parte del Ministerio de Salud y Desarrollo Social. Se podra inferir
de acuerdo a la investigacin que estas cifras se han incrementado ya que
las polticas de seguridad adoptadas no han sido suficientemente efectivas
para controlar tales violencias.
Otro aspecto de importancia que se debe considerar en el estudio
referido, tiene que ver con el hecho de que la poblacin juvenil es la
mayormente afectada en la tasa de violencia por homicidio. A ese respecto,
es pertinente mencionar que en las estadsticas del estudio de la Alcalda del
Municipio Chacao (2005) se refleja que el 31,10% de los homicidios se
produce en jvenes de edades comprendidas entre 15 y 29 aos.
Los aspectos mostrados reflejan la presencia de una cultura de la violencia
que de manera progresiva ha venido ganando cuerpo en el marco de la
sociedad venezolana segn las estadsticas de las instituciones anteriores y
respecto a la cual se deben producir respuestas eficaces, efectivas y no
efectistas que tiendan a erradicar este problema que alcanza grados de
endemia en el contexto de la sociedad venezolana (Barreto, 2009)
Cabe sealar como hecho que llama ms a la preocupacin, la situacin de
este problema en el marco de las instituciones escolares venezolanas. En
13

este sentido, se debe tomar en consideracin lo que afirma Ibarra (2001),

cuando expresa que: La violencia en las escuelas venezolanas tiene poca
data, lo lamentable es que ha estado creciendo de forma acelerada (p. 16).
Como complemento y confirmacin de lo sealado, se pueden apreciar
algunos casos concretos reflejados por el diario El Nacional, en su edicin
del 07-07-2008:
- Pedro Carrero, de 15 aos de edad, estudiante de la Escuela Tcnica de
Campo Rico, qued en coma luego de que lo golpearon alumnos del Liceo
Lino de Clemente.
- Moralis Liendo fue vctima de un intento de envenenamiento en Maracay,
Aragua, por su buen desempeo escolar.
- A Michel Duim, de 9 aos de edad, lo mataron a golpes en Qubor, Lara,
estudiantes de mayor edad.
- Daniel De Abreu, un alumno quinceaero, falleci en 2007 luego de que le
dieron un tiro en el Colegio Simn Bolvar de Los Teques.
- Robinson Herrera denunci un ao antes que su hijo recibi un balazo en el
Liceo Antonio Jos de Sucre de Los Magallanes de Catia.
Los eventos referidos son una muestra de la alarmante situacin que se
evidencia en las escuelas venezolanas, en relacin a las situaciones de
violencia, las cuales reflejan la preeminencia de una cultura donde prevalece
la intolerancia y la agresividad como marcos de relacin que se establecen
en los problemas y conflictos que normalmente se suelen suscitar en todo
escenario social.
Ante ello, la escuela como organizacin vital que agrupa a los diferentes
actores que coadyuvan en la educacin de los estudiantes, debe constituirse

14

en un mbito en el cual ms all de las actividades de enseanza, se

ejecuten las prcticas dirigidas a la generacin de cambios de actitudes y
consolidacin de valores donde el dilogo, el comportamiento tolerante, la
apertura a las diferencias y la solidaridad, entre otros, se constituyan en
formas de relacionarse los estudiantes consigo mismos y con las personas
que forman parte de su entorno.
En consideracin a lo sealado, el Estado, en el marco de la Constitucin
de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2000), ha establecido que entre
las categoras de la Nueva Escuela que dan esencia a la Educacin
Bolivariana, se encuentra la de la escuela como un espacio para la paz, tal
como se seala en las propuestas curriculares del Ministerio del Poder
Popular para la Educacin (MPPE) (2004). Desde esa perspectiva, se
plantea que la escuela debe orientar el desarrollo de los valores de paz,
tolerancia, dilogo, convivencia y solidaridad en los espacios escolares y su
entorno, de tal forma que se logre dar respuestas eficaces a la problemtica
de la violencia que se observa en los diferentes espacios de la institucin
educativa.
Los aspectos referidos tienen vigencia en el contexto de la realidad que
se presenta en el marco de las instituciones escolares del estado Bolvar,
concretamente las de Ciudad Bolvar. En relacin a ello, es pertinente
destacar algunas informaciones especficas reflejadas en los medios de
informacin local:
- Fallecimiento del estudiante Melvin Cepeda, de 16 aos de edad, a manos
de un funcionario de la Guardia Nacional por disparo certero en el pecho
mientras demandaba, junto a varios compaeros de estudios, la apertura del
comedor del Liceo Antonio Daz de Ciudad Bolvar (El Diario de Guayana,
2008).

15

- Muerte de la joven licesta Deulimar Garca Arvalo, de trece aos de edad,

tras sostener una discusin con una compaera del Liceo Columbo Silva
Bolvar de Ciudad Bolvar (El Progreso y Nueva Prensa, 2009)
Los hechos referidos constituyen una expresin de una realidad que se ha
venido haciendo cada vez ms grave en el contexto de las instituciones
educativas de la localidad, materializndose en prcticas que amenazan con
arraigarse en las formas de comportamiento de la poblacin estudiantil y los
mecanismos y formas de relacionarse y dirimir las naturales diferencias que
se suscitan en todos los grupos sociales. Igualmente, representan elementos
que coadyuvan en la consolidacin de una cultura de agresividad,
confrontacin y violencia que al arraigarse en el ambiente de la escuela,
disminuye y afecta su poder formador y ayuda a deteriorar las posibilidades
de la convivencia pacfica y las relaciones armnicas entre las personas.
Todo lo referido permite abordar la problemtica apreciada en la Escuela
Bsica Nacional Rafael Pinera ubicado en los Sabanales San Flix, Estado
Bolvar. Segn reporte del ltimo Consejo Docente (2009) En dicha
institucin se hacen presentes una serie de situaciones entre las que se
destacan las siguientes:
- Presencia de personas extraas a la institucin que generan violencia
contra estudiantes, docentes y dems integrantes de la comunidad escolar.
- Enfrentamiento entre grupos de la propia institucin que han derivado en
suspensiones de clases, debido a la magnitud de las situaciones violentas
suscitadas.
- Actitudes de irrespeto a docentes y directivos de parte de grupos de
estudiantes y falta de apoyo de padres y representantes para corregir tales
situaciones.

16

- Dificultades por parte de los docentes para llevar a cabo las actividades de
aula, en virtud de las interrupciones por problemas de agresividad verbal y
fsica entre estudiantes.
Bases Tericas
La Violencia Escolar
Entre las diversas formas de manifestarse la violencia en el contexto
de la sociedad, la que se suscita en los ambientes de las instituciones
educativas constituye una de las que en los ltimos tiempos ha generado
inters, en virtud de la marcada frecuencia con la cual la misma se ha hecho
presente, las modalidades que expresa y las implicaciones inherentes a su
ejecucin.
Una definicin de la violencia escolar la realizan Serrano e Iborra
(2005), cuando sealan que representa:
cualquier tipo de violencia que se da en contextos
escolares. Puede ir dirigida hacia alumnos, profesores o
propiedades. Estos actos tienen lugar en instalaciones
escolares (aula, patio, lavabos, etc.), en los alrededores del
centro y en las actividades extraescolares (p. 12).
La violencia escolar expresa el traslado de la accin intimatoria,
invasiva y/o destructiva de una persona o grupo de personas a una persona
o grupos de personas, al mbito interno o aledao a la institucin educativa.
Esta accin se puede llevar a cabo de forma vertical (directivos a docentes,
docentes a alumnos) u horizontal (directivo a directivo, docentes a docentes,
alumnos/as a alumnos/as).
Esta definicin y su interpretacin se complementan con lo que afirma

17

Martnez

(2007),

al

hacer

referencia

las

causales

factores

desencadenantes de la violencia en la escuela. A ese respecto, el autor

referido expresa lo siguiente:
A qu se debe este fenmeno de la violencia escolar?
Parece que el problema obedece a un conjunto de factores
(pluricausalidad). Por un lado hay que tener en cuenta que la
escuela ha experimentado grandes cambios con el aumento
de la escolaridad de la enseanza. Es frecuente or, por
ejemplo, que la positiva extensin de la escolaridad comporta
un incremento de los alumnos desmotivados e
indisciplinados. Por otro lado, los medios de comunicacin, y
en particular la televisin, ejercen sobre los escolares una
gran influencia a menudo poco recomendable. Tampoco hay
que pasar por alto que estamos en una sociedad con altas
dosis de violencia y que la escuela no es un campo aislado.
Si hay violencia en la familia, en la calle y en los medios, lo
extrao sera que no se manifestase en los centros escolares
(p. 15)
La pluricausalidad de la violencia escolar confirma el carcter
complejo de este problema que afecta el desenvolvimiento de directivos,
docentes, alumnos y dems integrantes de la comunidad educativa en los
ambientes de la institucin escolar y sus zonas aledaas. En ese sentido, su
abordaje no puede realizarse slo desde la perspectiva nica de la escuela,
la familia o la comunidad, sino que debe asumirse la comprensin de los
diferentes factores que coadyuvan a que la violencia escolar haga su
aparicin y permanezca o se haga ms crtica en el contexto de la institucin
escolar.
A esta pluricausalidad se le debe agregar sus mltiples formas de
manifestarse. A ese respecto, Martnez (2007) seala las siguientes formas:
Interrupcin de las clases (saboteo de la actividad de aula), indisciplina,
maltrato entre compaeros, vandalismo y daos materiales, agresiones
18

sexuales y violencia fsica. Cada una de estas formas de manifestarse la

violencia escolar remiten a una accin perturbadora, que tiene, sin embargo,
una caracterstica propia y, por lo tanto, requiere de un abordaje especfico
de tal manera que se hagan posible su control y erradicacin en los espacios
de la escuela.
En lo que se refiere a la interrupcin de las clases, sta representa
una forma de violencia o conducta antisociales, que consisten en la
sistemtica interrupcin de la actividad de aula por parte de un estudiante o
grupo de ellos, con la clara intencin de sabotear el desenvolvimiento normal
de la misma, afectando el trabajo del docente y las actividades de los/as
alumnos/as que no se encuentran implicados en la accin saboteadora.
En cuanto a la indisciplina, sta se traduce bsicamente en el
desconocimiento de la autoridad del docente en el aula, las cuales Martnez
(2007) seala que se expresan en situaciones tales como: retrasos
injustificados, incumplimiento de tareas, etc. Este tipo de prcticas
contribuyen a crear un clima de descontrol y anarqua en el aula que afecta
igualmente a docentes y estudiantes.
El maltrato entre compaeros se expresa en dos conceptos que han
alcanzado significativos grados de notoriedad en los ltimos tiempos. Estos
Con el bullying y el mobbing. El primero, consiste en acciones intimidatorias
de uno o ms alumnos sobre otro alumno, a travs de insultos, rumores,
vejaciones, aislamiento social, apodos, etc (Moreno, 2006). El mobbing se
representa en acciones abiertas de hostigamiento a un alumno por parte de
otro alumno o grupo de ellos (Martnez, 2007).
El vandalismo y daos materiales remiten a la destruccin de las
instalaciones y/o bienes de la institucin escolar, a las propiedades de los
compaeros as como la violencia fsica. Esta modalidad es un fenmeno de
violencia contra las cosas y contra las personas (Moreno, 2006). La misma
se ubicara dentro de los parmetros de las acciones delictivas e implica la
19

realizacin de un trabajo conjunto entre las autoridades del plantel, los

docentes, las autoridades de seguridad y los padres y representantes de
los/as alumnos/as implicados.
Las agresiones sexuales, se pueden manifestar en acciones contra
estudiantes de gnero femenino, a travs de expresiones verbales soeces,
acosos, tocamientos y, algunos casos, en violaciones. La violencia fsica, se
traduce en agresiones fsicas directas o extorsiones a un estudiante o grupo
de estudiantes para no ser agredidos fsicamente (Martnez, 2007).
En las diferentes formas de manifestarse la violencia en la escuela, se
verifica el carcter especfico que tiene cada una de ellas y, por lo tanto, la
necesidad de que cada uno de los actores que tiene participacin en el
proceso formativo del estudiante participe para su permanente y definitiva
erradicacin, considerando la naturaleza especfica de cada forma de
violencia, la manera como participan y son afectados los alumnos en ellas y
las posibles consecuencias de la no actuacin o deficiente actuacin ante
ellas.
A ese respecto, las estrategias que se lleguen a desarrollar en el
mbito del aula y de la escuela (talleres, convivencias, normas de disciplina,
etc) deben estar acompaadas por la participacin activa de los integrantes
de la comunidad (mesas tcnicas contra la violencia) y los padres y
representantes (escuela para padres).

El acoso escolar
(tambin conocido como hostigamiento escolar, matonaje escolar,
matoneo escolar o en ingls bullying) es cualquier forma de maltrato
psicolgico, verbal o fsico producido entre escolares de forma reiterada a lo

20

largo de un tiempo determinado tanto en el aula, como a travs de las redes

sociales, con el nombre especfico de ciberacoso.
Estadsticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da
mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los
protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser nios y nias en
proceso de entrada en la adolescencia, siendo ligeramente mayor el
porcentaje de nias en el perfil de vctimas.

Bloqueo social
Agrupa las acciones de acoso escolar que buscan bloquear socialmente a
la vctima. Todas ellas buscan el aislamiento social y su marginacin
impuesta por estas conductas de bloqueo.
Son ejemplos las prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o
comunicar con otros, o de que nadie hable o se relacione con l, pues son
indicadores que apuntan un intento por parte de otros de quebrar la red
social de apoyos del nio.
Se incluye dentro de este grupo de acciones el meterse con la vctima
para hacerle llorar. Esta conducta busca presentar al nio socialmente, entre
el grupo de iguales, como alguien flojo, indigno, dbil, indefenso, estpido,
llorica, etc. El hacer llorar al nio desencadena socialmente en su entorno un
fenmeno de estigmatizacin secundaria conocido como mecanismo de
chivo expiatorio. De todas las modalidades de acoso escolar es la ms difcil
de combatir en la medida que es una actuacin muy frecuentemente invisible
y que no deja huella. El propio nio no identifica ms que el hecho de que
nadie le habla o de que nadie quiere estar con l o de que los dems le
excluyen sistemticamente de los juegos.
21

Hostigamiento
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que consisten en acciones
de hostigamiento y acoso psicolgico que manifiestan desprecio, falta de
respeto y desconsideracin por la dignidad del nio. El desprecio, el odio, la
ridiculizacin, la burla, el menosprecio, los motes, la crueldad, la
manifestacin gestual del desprecio, la imitacin burlesca son los indicadores
de esta escala.

Manipulacin social
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden distorsionar
la imagen social del nio y envenenar a otros contra l. Con ellas se trata
de presentar una imagen negativa, distorsionada y cargada negativamente
de la vctima. Se cargan las tintas contra todo cuanto hace o dice la vctima,
o contra todo lo que no ha dicho ni ha hecho. No importa lo que haga, todo
es utilizado y sirve para inducir el rechazo de otros. A causa de esta
manipulacin de la imagen social de la vctima acosada, muchos otros nios
se suman al grupo de acoso de manera involuntaria, percibiendo que el
acosado merece el acoso que recibe, incurriendo en un mecanismo
denominado error bsico de atribucin.

Coaccin
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la
vctima realice acciones contra su voluntad. Mediante estas conductas
quienes acosan al nio pretenden ejercer un dominio y un sometimiento total
de su voluntad.

22

El que la vctima haga esas cosas contra su voluntad proporciona a los

que fuerzan o tuercen esa voluntad diferentes beneficios, pero sobre todo
poder social. Los que acosan son percibidos como poderosos, sobre todo,
por los dems que presencian el doblegamiento de la vctima. Con
frecuencia las coacciones implican que el nio sea vctima de vejaciones,
abusos o conductas sexuales no deseadas que debe silenciar por miedo a
las represalias sobre s o sobre sus hermanos.

Exclusin social
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la
participacin al nio acosado. El t no, es el centro de estas conductas con
las que el grupo que acosa segrega socialmente al nio. Al ningunearlo,
tratarlo como si no existiera, aislarlo, impedir su expresin, impedir su
participacin en juegos, se produce el vaco social en su entorno.

Intimidacin
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que persiguen amilanar,
amedrentar, apocar o consumir emocionalmente al nio mediante una accin
intimidatoria. Con ellas quienes acosan buscan inducir el miedo en el nio.
Sus indicadores son acciones de intimidacin, amenaza, hostigamiento fsico
intimidatorio, acoso a la salida del centro escolar.

Amenaza a la integridad

23

Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan amilanar mediante

las amenazas contra la integridad fsica del nio o de su familia, o mediante
la extorsin.

Causas del bullying

El agresor: caractersticas psicolgicas y entorno familiar
Aunque el acosador escolar no tiene por qu padecer ninguna
enfermedad mental o trastorno de la personalidad grave, presenta
normalmente algn tipo de psicopatologa. Fundamentalmente, presenta
ausencia de empata y algn tipo de distorsin cognitiva.
La carencia de empata explica su incapacidad para ponerse en el
lugar del acosado y ser insensible al sufrimiento de este.

El entorno escolar
Se puede dar el caso de que la ausencia en clase (o, en general, en el
centro educativo) de un clima adecuado de convivencia pueda favorecer la
aparicin del acoso escolar. La responsabilidad al respecto oscila entre la
figura de unos profesores que no han recibido una formacin especfica en
cuestiones de intermediacin en situaciones escolares conflictiva, y la
disminucin de su perfil de autoridad dentro de la sociedad actual.

Evolucin de los casos de acoso escolar

24

El objetivo de la prctica del acoso escolar es intimidar, apocar,

reducir,

someter,

aplanar,

amedrentar

consumir,

emocional

intelectualmente, a la vctima, con vistas a obtener algn resultado favorable

para quienes acosan o satisfacer una necesidad imperiosa de dominar,
someter, agredir, y destruir a los dems que pueden presentar los
acosadores como un patrn predominante de relacin social con los dems.
En ocasiones, el nio que desarrolla conductas de hostigamiento
hacia otra busca, mediante el mtodo de ensayo-error, obtener el
reconocimiento y la atencin de los dems, de los que carece, llegando a
aprender un modelo de relacin basado en la exclusin y el menosprecio de
otros.
Con mucha frecuencia el nio o nia que acosa a otro compaero
suele estar rodeado muy rpidamente de una banda o grupo de acosadores
que se suman de manera unnime y gregaria al comportamiento de
hostigamiento contra la vctima. Ello es debido a la falta de una autoridad
exterior (por ejemplo, un profesor, un familiar, etc.) que imponga lmites a
este tipo de conductas, proyectando el acosador principal una imagen de
lder sobre el resto de sus iguales seguidores.
A menudo la violencia encuentra una forma de canalizarse
socialmente, materializndose en un mecanismo conocido de regulacin de
grupos en crisis: el mecanismo del chivo expiatorio. Destruir al que no es
seguidor, al que se resiste, al diferente, al que sobresale acadmicamente, al
imbuido de frreos principios morales, etc.

Consecuencias del acoso escolar

25

El acoso escolar al igual que otras formas de maltrato psicolgico

produce secuelas biolgicas (expresin de genes) y mentales. Especialistas
del Centro de Estudios sobre el Estrs Humano (CSHS) del Hospital Louis-H.
Lafontaine de Canad sugieren que las vctimas acosadas son ms
vulnerables a padecer problemas mentales como trastorno por estrs
postraumtico, depresin y trastornos del nimo a medida que envejecen.5

Acoso escolar homofbico

El acoso escolar homofbico o gay bashing se refiere a cualquier
clase de daos hacia las personas, tanto, psicolgico, fsico y moral por tener
o aparentar tener una orientacin sexual diferente. Obstculos y aislaciones
definen la violencia escolar,- ngela Gabs Gasa afirma en El fenmeno de
la exclusin social los obstculos que encuentran determinadas personas
para participar plenamente en la vida social, vindose privadas de alguna o
varias de las opciones consideradas como fundamentales para su desarrollo
humano.

Prevencin del acoso escolar

Se estima que la intervencin simultnea sobre factores individuales,
familiares y socioculturales, es la nica va posible de prevencin del acoso
escolar. La prevencin se puede realizar en distintos niveles.
Una prevencin primaria sera responsabilidad de los padres (apuesta
por una educacin democrtica y no autoritaria), de la sociedad en conjunto y
de los medios de comunicacin (en forma de autorregulacin respecto de
determinados contenidos).

26

Una prevencin secundaria sera las medidas concretas sobre la

poblacin de riesgo, esto es, los adolescentes (fundamentalmente, promover
un cambio de mentalidad respecto a la necesidad de denuncia de los casos
de acoso escolar aunque no sean vctimas de ellos), y sobre la poblacin
directamente vinculada a esta, el profesorado (en forma de formacin en
habilidades adecuadas para la prevencin y resolucin de conflictos
escolares).
Por ltimo, una prevencin terciaria seran las medidas de ayuda a los
protagonistas de los casos de acoso escolar.

Consejos para evitarlo

Padres con hijas/os vctimas de acoso escolar
Observe al nio o la nia, escuche y dialogue, siempre mantenga la
calma, En caso de ser vctima, dgale que no es culpable, refuerce su
autoestima y comunique la situacin al colegio, tambin dele la oportunidad
de ampliar su crculo de amigas o amigos, mantenga una buena
comunicacin basada en la confianza, bloquear al remitente. Realizar
actividades especficas de sensibilizacin en el tema de la violencia y la
convivencia.

Recomendaciones a dar a su hija/o:

No responder a las agresiones

Guardar los mensajes en caso de ciberacoso

Profesores con alumnos tanto vctimas como acosadores

27

Para la prevencin de acoso escolar es necesaria la implicacin y

participacin de toda la comunidad y el dilogo con los nias/os, las familias,
el profesorado y otros agentes sociales presentes en el barrio donde se
inserta el colegio o escuela.
Conocer los mecanismos de proteccin de la infancia, y educar en
derechos a los nias/os previene la violencia entre iguales, propiciando la
identificacin y superacin tanto de estereotipos como de prejuicios.
Fomentar la empata y cohesin entre compaeros y las relaciones basadas
en la solidaridad y el respeto mutuo.
No se debe ocultar lo que sucede, ante estas situaciones sea
asertivo. Expresar emociones para liberarse del sufrimiento y encontrar as a
personas que les ayuden, buscar y solicitar ayuda. Verificar que los patios
debern tenga la vigilancia adecuada y juegos cooperativos. Defienda los
derechos sin vulnerar los de los dems, no minimizar la gravedad de las
agresiones, observe de manera sistemtica al nio o nia en todos los
espacios, informando al equipo directivo del centro, mediante una hoja de
observacin, donde se recojan los hechos y los implicados con la mayor
precisin posible, intentando actuar lo ms inmediatamente posible, haciendo
intervenciones individuales con las personas involucradas, las vctimas, los
agresores y los observadores, no haga de mediador, debido a que siendo
una situacin en la que existe un desequilibrio de poder, criticar a uno a otro,
puede acrecentar la intimidacin y provocar resentimiento. Intervenga con
todo el grupo para que las actitudes y conductas negativas sean rechazadas
por todos.
Respete el derecho del nio o la nia a elegir la persona a quien
desee contarle el problema, es importante que haya una persona de

28

referencia y que no se le pida que cuente varias veces lo que le sucede para
evitar la revictimizacin.

Alumnos, tanto la vctima, acosador y observador

Si observas un caso de acoso escolar: Puede que sientas miedo o
rechazo ante esa situacin, si ves que t solo no puedes ponerle freno o
detenerlo, pide ayuda a un adulto. Esto no es chivarse, es ser solidario con
quien lo necesita. Se tiene que apoyar compaero o compaera que est
siendo acosado, ya que nadie merece que le traten mal.
Si agredes, pegas o incomodas a un compaero: Pregntate: Qu
es lo que me pasa?, por qu me hace gracia o me siento ms fuerte cuando
molesto a otras personas?, y piensa cmo se debe sentir la persona a la
que le ests haciendo dao .Tienes que hablar de este comportamiento con
un adulto, alguien que te escuche y te ayude. Tienes que controlar tus
emociones para que stas no te controlen a ti. La violencia no es una buena
manera de responder ante las situaciones que te disgustan o te provocan
enfado. Cuando esto suceda, aljate fsicamente de la persona con la que te
sientas violento, respira profundamente varias veces e imagina que la rabia
se vuelve un papel y lo tiras a la papelera.
Si un compaero o compaera te hace dao con frecuencia: Es
posible que te sientas triste, temeroso, avergonzado y culpable, porque
sufres una situacin injusta. No guardes el secreto y no te lo calles. Contarlo
no es chivarse, es exigir el respeto que todos merecemos, cuntale a tus
padres o algn adulto de confianza pero tambin es importante que lo
cuentes en el colegio.

29

Mientras se soluciona procura no estar solo y evita situaciones o

lugares que puedan ser arriesgados y no respondas de la misma manera, es
decir agrediendo, en el momento en el que te hagan dao crea un escudo
imaginario a tu alrededor que te proteja. todo lo que te estn diciendo rebota
en el escudo como una pelota. Respira y piensa que eres fuerte, recordando
que todos tenemos derecho a ser protegidos contra cualquier forma de
violencia y a ser tratados con respeto.

Bases Legales
En primer lugar, es pertinente considerar lo que seala la Constitucin
de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2000), concretamente en el
artculo 46, donde se enfatiza el derecho que tiene toda persona a que se
respete su integridad fsica, psquica y moral. En ese sentido, se constituye
el derecho al respeto a la integridad fsica, psquica y moral como un derecho
civil que debe se respetado por particulares y por el Estado (p. 21) .
Este derecho debe tener una presencia importante y determinante en
todos y cada uno de los espacios de la sociedad, entre ellos la escuela,
como mbito de formacin en valores de respeto, tolerancia y convivencia
pacfica.
La presencia de este derecho tiene pertinencia en cuanto a que
prescribe como violatorio no solo de los derechos humanos de la persona,
sino tambin de la ley, todo acto de violencia verbal, psicolgica y fsica de
parte de cualquier miembro de la comunidad educativa (directivos, docentes,
alumnos, personal administrativo y obrero, entre otros) contra otro de sus
integrantes.

30

Los aspectos sealados, se encuentran precisados en el artculo 102

donde se establece que:
La educacin es un derecho humano y un deber social
fundamental, es democrtica, gratuita y obligatoria.... es un
servicio pblico y est fundamentada en el respeto a todas
las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar
el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio
de su personalidad en una sociedad democrtica basada en
la valoracin tica del trabajo y en la participacin activa,
consciente y solidaria en los procesos de transformacin
social consustanciados con los valores de la identidad
nacional y con una visin latinoamericana y universal (p. 37).
Este planteamiento que destaca la orientacin hacia una educacin
en valores, se confirma en el Artculo 3 de la Ley Orgnica de Educacin
(2009), donde se seala en primer lugar lo relativo a los principios que deben
estar presentes en la educacin:
La presente Ley establece como principios de la
educacin, la democracia participativa y protagnica, la
responsabilidad social, la igualdad entre todos los
ciudadanos y ciudadanas sin discriminaciones de ninguna
ndole, la formacin para la independencia, la libertad y la
emancipacin, la valoracin y defensa de la soberana, la
formacin en una cultura para la paz, la justicia social, el
respeto a los derechos humanos, la prctica de la equidad y
la inclusin; la sustentabilidad del desarrollo, el derecho a la
igualdad de gnero, el fortalecimiento de la identidad
nacional, la lealtad a la patria e integracin latinoamericana y
caribea (p. 2).
En el marco de los procesos a llevar a cabo en la educacin
venezolana deben prevalecer los principios sealados, los cuales se
encuentran dirigidos a enaltecer la condicin humana, sin discriminacin de
ningn tipo. Entre esos principios se destaca el de formacin de una cultura
de paz, el cual se encuentra vinculado con la orientacin y desarrollo de esta
investigacin y como respuesta de fondo a la tendencia de una cultura de la

31

violencia que trata de implantarse en los diferentes espacios de la sociedad,

entre ellos el de la escuela.
Es indudable la importancia del papel que le corresponde
desempear a la escuela y dentro de ella al docente como mediador de los
procesos que conduzcan a la construccin de los valores que coadyuvan al
desarrollo integral del ser humano. Dichos valores se encuentran expresados
en el mismo artculo 3 de la Ley Orgnica de Educacin y estn dirigidos a
favorecer la formacin de un ciudadano que conviva de manera armnica
con las personas de su entorno.
Se consideran como valores fundamentales: el respeto a la vida, el
amor y la fraternidad, la convivencia armnica en el marco de la solidaridad,
la corresponsabilidad, la cooperacin, la tolerancia y la valoracin del bien
comn, la valoracin social y tica del trabajo, el respeto a la diversidad
propia de los diferentes grupos humanos (Ibdem).
Estos valores deben constituirse en ejes transversales de todo el
proceso pedaggico a desarrollar en la escuela, desde una perspectiva
donde se enfaticen, el dilogo y las vivencias relacionadas con el compartir,
la cooperacin, la solidaridad, el respeto y la solucin pacfica de los
conflictos, entre otras. Una perspectiva donde el discurso y las declaraciones
sobre valores se vean reflejados en la prctica y en las acciones del da a
da.
Partiendo de lo sealado, es pertinente considerar otro de los
artculos de la ley analizada que constituye tambin un elemento de
importancia para la fundamentacin legal de esta investigacin. Este es el
artculo 15 donde se encuentran establecidos los fines de la educacin. En
dicho artculo se destacan los numerales 2 y 4.

32

En el numeral 2 se seala el fin de la educacin en cuanto a: la

promocin de la escuela como espacio de formacin de ciudadana y de
participacin comunitaria, para la reconstruccin del espritu pblico en los
nuevos republicanos y en las nuevas republicanas con profunda conciencia
del deber social (p. 11).
La propuesta de este fin se vincula con el propsito de esta
investigacin, ya que enfatiza la importancia de la escuela como espacio
primigenio para la formacin de los ciudadanos y para la construccin de la
participacin comunitaria. Todo ello dirigido a formar nuevos republicados
que estn claramente concientizados acerca de sus deberes como sujetos
sociales, como personas que forman parte de un conglomerado diverso y
complejo, donde las diferencias y conflictos llegan a darse de manera
permanente, pero pueden abordarse con una visin orientada hacia su
atencin en forma no discriminatoria y pacfica.
El numeral 4 del artculo 15 de la Ley Orgnica de Educacin seala
como otro fin de la educacin vinculado con el propsito de esta
investigacin, el de: Fomentar el respeto a la dignidad de las personas y la
formacin transversalizada por valores ticos de tolerancia, justicia,
solidaridad, paz, respeto a los derechos humanos y la no discriminacin (p.
12).
Lo expuesto en este fin constituye un elemento de corte institucional y
legal que le da ms solidez al basamento de esta investigacin, ya que
establece la presencia de los valores de la tolerancia, justicia, solidaridad,
paz, respeto a los derechos humanos y la no discriminacin como elementos
ticos transversales a todo proceso educativo que se geste en la escuela.
Desde la perspectiva de lo sealado, la responsabilidad de la escuela
y del docente es la de promover y fomentar un proceso educativo donde
33

prevalezcan los valores sealados y para ello debe favorecer la convergencia

de la familia, la comunidad, medios de comunicacin y los diferentes entes y
organizaciones que directa o indirectamente participan en la formacin y
educacin de los alumnos.
En relacin con lo sealado, es pertinente destacar lo que se
encuentra sealado en los artculos 9, 17, 18, 19, 20,21, 22, donde se
sealan los factores que coadyuvan a la ejecucin de un proceso educativo
con carcter formativo. A continuacin se resume lo que seala cada uno de
los artculos referidos:
- Artculo 9: En este artculo se seala que los medios de
comunicacin son instrumentos esenciales para el desarrollo del proceso
educativo, por lo que estn llamados a desempear funciones no solo
informativas y recreativas, sino tambin formativas, de tal forma que
contribuyan con el desarrollo de valores y principios establecidos en la
Constitucin de la Repblica y en la
Ley Orgnica de Educacin.
- Artculo 17: Se seala el deber, el derecho y la responsabilidad de la
familia en el proceso educativo, concretamente en lo relativo a la orientacin
y formacin en principios, valores, creencias, actitudes y hbitos en los/as
nios/as, adolescentes, jvenes, adultos/as para cultivar respeto, amor,
honestidad, tolerancia, reflexin, participacin, independencia y aceptacin.
- Artculo 18: Corresponde a la participacin de las organizaciones
comunitarias del Poder Popular en el proceso educativo, contribuyendo con
la formacin integral de los ciudadanos y las ciudadanas y en el
fortalecimiento de sus valores ticos.

34

- Artculo 19: Destaca la responsabilidad del Estado en cuanto a que

conjuntamente con la orientacin, la direccin estratgica y la supervisin del
proceso educativo, debe estimular la participacin comunitaria, a travs de la
incorporacin de los colectivos internos de la escuela, as como a los
diversos actores comunitarios participantes activos de la gestin escolar en
las instituciones.
- Artculo 20: Se refiere a la comunidad educativa como un espacio
democrtico, de carcter social comunitario, organizado, participativo,
cooperativo, protagnico y solidario con responsabilidad para actuar en el
proceso de educacin ciudadana.
- Artculo 21: En este artculo se seala lo referente a la
corresponsabilidad de las organizaciones estudiantiles en el proceso
educativo junto con la comunidad educativa, en mbitos tales como
programas, proyectos educativos y comunitarios. En un marco donde puedan
ejercer sus derechos y deberes como seres sociales, en un clima
democrtico, de paz, respeto, tolerancia y solidaridad.
Los artculos presentados vienen a indicar que el diseo y ejecucin
de todo proceso educativo en valores en el marco de la escuela debe contar
con la participacin de esta diversidad de entes y actores de la escuela y la
sociedad, de tal manera que la construccin de una cultura de paz que tienda
a erradicar a la violencia de la escuela y de la sociedad en general.

35

CAPITULO III

MARCO METODOLGICO
Tipo de investigacin
La investigacin realizada se ubic dentro de los parmetros de la
modalidad de proyectos factibles. De acuerdo con lo que seala Barrios
(2005) y la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL) (2007),
esta modalidad de estudio comprende: Investigacin, elaboracin y
desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar
problemas, requerimientos o necesidades de organizacin o grupos sociales;
puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas,
mtodos o procesos (p. 17).
La ejecucin de este estudio comprendi, en primer lugar, un
diagnstico relacionado con la situacin de la violencia escolar en el mbito
de una realidad concreta que se ubica en la Escuela Bsica Nacional Rafael
Pineda, especficamente en el 9 grado seccin B.
. En segundo lugar, en el desarrollo de esta investigacin, abordar las causas
y las consecuencias del acoso escolar tanto en las victimas como en los
victimarios.

Diseo de Investigacin
El diseo de toda investigacin se encuentra representado en la
estrategia que asume todo investigador para abordar un determinado
problema y darle respuesta al mismo. Heineman (2003) afirma que el diseo

36

de investigacin representa el instrumento de planificacin del curso y

distribucin del trabajo, por medio del diseo de la investigacin el
investigador rinde cuentas sobre la forma y condiciones bajo las que se
obtuvieron los resultados.
En el caso del presente trabajo, el diseo estuvo estructurado en dos
fases fundamentales: Una documental y otra de campo. En relacin a la
primera fase, comprendi el proceso de bsqueda, recoleccin y arqueo de
las fuentes bibliogrficas, hemerogrficas y on line, donde se ubican las
informaciones, investigaciones, datos estadsticos y propuestas tericas que
sirvieron de fundamento a la problemtica de la violencia escolar y las
causas y consecuencias de la misma.
En cuanto a la fase de investigacin de campo, en ella se procedi a
la recoleccin de los datos e informaciones en el sitio seleccionado,
relacionadas con la situacin de violencia escolar presente en el contexto
objeto de estudio, as como las respuestas generadas por la institucin
escolar y por los grupos familiares para atender este problema.

Poblacin.
La poblacin representa uno de los componentes claves relacionados
con las respuestas que se plantean en toda indagacin. En relacin a este
concepto, el mismo se define, segn Santos, Rodrguez y Rodrguez (2004)
como un conjunto de individuos con caractersticas propias. Estas
caractersticas pueden ser: Geogrficas, relativas a un territorio; temporales,
las comprendidas en un perodo de tiempo; demogrficas, las comprendidas
segn su estado en un momento dado (p. 68).

37

La poblacin objeto de esta investigacin estuvo representada por las

personas que cumplen funciones directivas en el plantel, a travs de la
Directora y Sub-Directora; 02 docentes encargadas; 30 alumnos y 25 padres
y/o representantes de la Escuela Bsica Nacional Rafael Pineda ubicada en
los Sabanales, San Flix, Estado Bolvar.

Muestra.
Gmez (2006) afirma que la muestra es la: Unidad de anlisis o un
grupo de ellas sobre la(s) cual(es) se habrn de recolectar datos, sin que
necesariamente sean estadsticamente representativas de la poblacin que
se estudia (p. 110). Para la investigacin se tom el muestreo por cuotas
como lo indica Morguez (2005) sta se obtiene al especificar las
caractersticas deseadas de los sujetos que se desea recoger la informacin
y se le deja la libertad al investigador para que le aplique los instrumentos
necesarios a las personas con esas caractersticas (p. 32)
Se seleccionaron dos directivos (Directora y Sub-Directora); 02
docentes encargadas; 30 estudiantes del 9 grado seccin B y 25
padres/madres y representantes, que pudieron ser localizados.

Tcnicas e Instrumentos para la Recoleccin de la Informacin.

Tcnicas.
Las tcnicas de recoleccin de la informacin se representan en el
conjunto de procedimientos y tareas que se utilizan para la obtencin de
datos e informaciones que son de importancia para dar respuesta a las
interrogantes de la investigacin. Tomando en cuenta el hecho de que la
38

investigacin comprende una fase de estudio documental-bibliogrfico y otra

de campo, es pertinente precisar las tcnicas utilizadas para una y otra fase.
En relacin a la investigacin documental-bibliogrfica, se utiliz el
anlisis de documentos. Bernal (2002) define esta tcnica de la siguiente
forma: Es una tcnica basada en fichas bibliogrficas que tiene como
propsito analizar material impreso. Se utiliz est tcnica para dar soporte
a las afirmaciones realizadas en el planteamiento del problema; para precisar
las investigaciones que previamente se han realizado sobre el tema y darle
fundamentacin terica a la problemtica de la violencia escolar.
En cuanto a la investigacin de campo, se seleccion como tcnica, la
encuesta, la cual es definida por Mnch y ngeles (2002) como una tcnica
de recogida de informacin por medio de preguntas organizadas en un
cuestionario impreso o una entrevista. La ejecucin de esta tcnica se llev
a cabo a travs del abordaje y consulta a las personas que formaron parte de
la muestra del estudio.

Instrumentos.
En la investigacin cientfica los instrumentos vienen a representar los
recursos operativos que permiten la aplicacin de las tcnicas de recoleccin
de informacin. A travs de ellos se hace posible la ejecucin de las tareas
relacionadas con la obtencin de los datos e informaciones con las cuales se
podrn lograr los objetivos trazados en un determinado estudio. En el caso
de esta investigacin, los instrumentos tambin se discriminaron entre los
que se aplicaron para la investigacin documental y los que se utilizaron para
la investigacin de campo.

39

En relacin a la parte correspondiente a la investigacin documental

bibliogrfica, se utilizaron como instrumentos para la recoleccin de
informacin, los siguientes:
- Las fichas textuales, resumen y bibliogrficas; as como el subrayado
de texto y los comentarios al margen de cada cita considerada importante
para el estudio.
- Para la bsqueda de las informaciones en internet, se ha utilizado y
se seguir empleando el buscador Google. Para el manejo, organizacin,
anlisis y registro de la informacin, el programa Word 2007, a travs de la
utilizacin de las carpetas y archivos para almacenamiento de informacin y
las herramientas de resaltado y de comentario de prrafos relacionados con
el tema de investigacin.
En cuanto a la investigacin de campo, se utilizaron como
instrumentos los siguientes:
- Cuestionario: Este instrumento se aplic en dos versiones a:
- Un cuestionario fue dirigido a la muestra de estudiantes del noveno
grado seccin B de la UEB Juan B. Farreras, a los fines de conocer el tipo
de violencia que se aprecia en el aula, en el plantel y en sus alrededores;
- Otro fue dirigido a los padres y representantes a fin de reconocer su
participacin y cooperacin en atencin y solucin a este problema.
- La Entrevista, la misma se utiliz para obtener informacin de: los
docentes de noveno grado en relacin a las situaciones de violencia en el
aula y las estrategias utilizadas para atender dichas situaciones entre los
estudiantes y verificar si los padres contribuyen en las acciones dirigidas a
solucionar el problema.

40

- Observacin: Esta fue realizada por los investigadores a fin de

verificar el tipo de violencia que se genera en el saln de clases y en la
escuela en general, para la misma se utiliz registro descriptivo.
Procesamiento y Anlisis de la Informacin
El procesamiento de los resultados de los cuestionarios suministrados
a estudiantes y padres se realiz a travs de una matriz de datos de doble
entrada, mientras que el anlisis de los resultados se llev a cabo con el uso
de la estadstica descriptiva mediante la aplicacin de la distribucin de
frecuencias y la tasa porcentual. El procesamiento de los resultados de la
entrevista se realiz mediante el uso de una matriz de categorizacin. Para el
anlisis de la informacin, se procedi a la aplicacin de la interpretacin, e
inferencia de las respuestas obtenidas en las entrevistas, conjuntamente con
la categorizacin de lo expresado, partiendo de los planteamientos tericos
desarrollados en la investigacin.
Con respecto al nivel de la investigacin, se llev a cabo a travs de
dos fases: Una de investigacin descriptiva y la segunda de estudio de
modalidad proyecto factible. En relacin a los estudios descriptivos, de
acuerdo con Rojas (2001), este tipo de investigacin sirve para: .explicar
las caractersticas ms importantes del fenmeno que se va a estudiar en lo
que respecta a su aparicin, frecuencia y desarrollo (p. 30). En este sentido,
en un primer momento de su ejecucin en este trabajo se realiz un
diagnstico acerca de la situacin de la violencia escolar en el marco del de
la Escuela Bsica nacional Rafael Pineda.
En un segundo momento, la investigacin se ejecut de acuerdo con
una modalidad de proyecto factible, puesto que estuvo dirigida a la
formulacin de un programa para la prevencin de la violencia en el marco

41

de la institucin mencionada. Cabe sealar que un proyecto factible, es

definido por Barrios (2005) de la siguiente manera:
El Proyecto Factible comprende el estudio dirigido a la elaboracin de
una propuesta, que puede expresarse a travs de un plan de accin, un
programa, lineamientos o mediante un modelo con sentido prctico y viable.
Ello, con el propsito de dar soluciones a requerimientos, exigencias o
necesidades de grupos sociales; su sustento principal se encuentra en
diferentes formas de investigacin o en la combinacin de ellas
(investigacin documental, de campo, correlacional o explicativa) (p. 23).

42

CONCLUSIONES

En virtud de los resultados arrojados en el trabajo realizado, se

pudieron establecer las siguientes conclusiones:
- Mediante las informaciones obtenidas en los cuestionarios aplicados
a los estudiantes y sus padres y representantes y la entrevista realizada a las
docentes de noveno grado, se pudo determinar que en el marco del aula de
clases y de los espacios de la escuela y sus alrededores se presentan
diversas formas de violencia, que van desde las agresiones verbales y
molestias de unos compaeros a otros a agresiones fsicas, ms que todo en
la calle.
En el cuestionario aplicado a los estudiantes se detect que, por el
propio testimonio de los encuestados, en el ambiente de aprendizaje se
suscitan situaciones de violencia tales como bullying, que se refiere a
acciones intimidatorias de uno o ms alumnos sobre otro alumno, a travs de
insultos, rumores, vejaciones, aislamiento social, apodos, etc.
As mismo, se pudo detectar que se producen situaciones de violencia
de hecho, las cuales se expresan a travs de golpes, empujones y toda
forma de accin que atenta contra la integridad fsica y psicolgica de la
persona objeto de violencia. Igualmente, se determinaron situaciones de
amenazas de un o unos alumnos hacia otro u otros, precisndose
igualmente, que este tipo de violencia se hace presente con mayor fuerza en
los alrededores del plantel, lo que no indica la ausencia de la violencia en la
escuela, sino, por el contrario, su presencia de manera significativa, dado el
hecho de que dentro de los espacios fsicos de la institucin existen algunos
controles que impiden que se manifieste de manera abierta.

43

En ese sentido, los resultados del cuestionario aplicado a los

estudiantes y las entrevistas realizadas a las docentes del 9 grado seccin B
de la escuela Bsica Nacional Rafael Pineda San Flix, Estado Bolvar
vienen a reflejar una situacin que, si bien, no se encuentra plenamente
manifiesta, est all presente y se expresa sobre todo en la violencia que se
hace visible en los espacios cercanos a la escuela, tanto por enfrentamientos
de estudiantes del propio plantel entre s como por enfrentamientos con otros
estudiantes u otras personas ajenas a la institucin.
- En cuanto a las estrategias utilizadas por las docentes para atender
las situaciones de violencia que se suscitan entre los estudiantes, se pudo
determinar, a travs del cuestionario suministrado a los estudiantes del
noveno grado y la entrevista realizada a las docentes que laboran en ese
nivel que estas profesionales de la enseanza tratan de desarrollar
estrategias dirigidas a atender la problemtica de la violencia de los
estudiantes dentro de la escuela.
Esos resultados vienen a reflejar que, de una manera o de otra, las
docentes del estudio se han abocado a la realizacin de procesos
relacionados con lo que debe ser su funcin de mediadores en la
construccin de una Educacin en Valores para contrarrestar las situaciones
de violencia que se hacen presentes en los diferentes momentos y espacios
de la realidad escolar.
Estos hechos se relacionan con los planteamientos realizados en el
marco terico de esta investigacin, donde se resalta la importancia que
tiene el desarrollo de una Educacin en Valores en el marco de la estructura
curricular de la escuela como alternativa vlida para favorecer la formacin
de un educando que ponga en prcticas los principios fundamentales que se
encuentran a la base de los Derechos Humanos, de tal manera que estos

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formen parte de las prcticas que de manera permanente deban llevar a

cabo a lo largo de su vida como personas y como ciudadanos.
- La participacin de los padres y representantes para coadyuvar a la
atencin y solucin del problema de la violencia escolar en el 9 grado
seccin B de la escuela Bsica Nacional Rafael Pineda San Flix, Estado
Bolvar se puede calificar como de deficitaria. Ello se patentiz a travs de
los datos obtenidos mediante la aplicacin del cuestionario a los propios
padres y la entrevista realizada a las docentes del noveno grado, donde se
pudo determinar que no se evidencia una participacin satisfactoria de estas
personas en la realizacin de aquellas actividades dirigidas a abordar y
solucionar el problema de la violencia escolar.
Estos hechos indican una situacin crtica y delicada, en el sentido de
que la construccin de un proceso dirigido a arraigar una cultura de no
violencia en la escuela, debe contar con la participacin de todos los actores
que participan en la formacin de los educandos, siendo los padres y
madres, como ejes fundamentales del grupo familiar, los componentes claves
de este proceso, tanto por las relaciones de afectividad que tienen
establecidas con sus hijos como por el hecho de que en la medida que en el
grupo familiar se logren erradicar las formas de comportamiento violento se
coadyuvar a la generacin de cambios significativos en las actitudes y
comportamientos de los estudiantes y, por lo tanto elevar las posibilidades de
construir una cultura de paz en la escuela.
En atencin a los aspectos antes expuestos, de manera general se
puede concluir que la situacin de violencia escolar se encuentra claramente
presente en el marco de la institucin escolar objeto de estudio y,
especficamente, en el sexto grado de la misma, lo que plantea la necesidad
de generar acciones donde converjan los diversos actores que puedan

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coadyuvar a la construccin de las bases de una clima escolar de paz,

tolerancia y respeto y donde la solucin de los conflictos logre canalizarse
por la va pacfica.

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RECOMENDACIONES

En atencin a las conclusiones dadas, se ha considerado pertinente

proponer las siguientes recomendaciones:
- Promover un proceso de formacin y perfeccionamiento de los
mediadores que participan en el proceso educativo formal y no formal de los
educandos de la escuela Bsica Nacional Rafael Pineda San Flix, Estado
Bolvar los fines de garantizar la conformacin de un grupo humano que
pueda participar de manera idnea y efectiva en el desarrollo de un proceso
educativo de formacin de valores dirigido y orientado a la construccin de
una cultura de paz en la escuela y a un nuevo ciudadano tal como se
encuentra establecido en el Sistema Educativo Bolivariano.
En relacin a esta recomendacin, se considera pertinente disear un
proyecto de formacin de adultos (padres, directivos, docentes, promotores
culturales y deportivos, etc) para la prevencin de la violencia y promocin de
una cultura de paz escolar, que puedan desempear esta accin tanto en los
propios espacios de la escuela como en los diferentes espacios de la
sociedad (familia, organizaciones deportivas y culturales).
Dicho proyecto debe abarcar programas de formacin y desarrollo de
competencias mediadoras para Educacin en Valores Pro-Paz, as como
programas de sensibilizacin, que faciliten la percepcin de la naturaleza del
problema y la necesidad de activar los equipos que coadyuven a la atencin
eficiente y efectiva de este problema, que afecta la formacin integral de los
educandos en lo que respecta a su futura consolidacin como ciudadanos
competentes y aptos para la convivencia pacfica y para la tolerancia en las
relaciones sociales que lleguen a establecer.

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-Tomar los resultados del diagnstico efectuado como elemento de

referencia para fomentar nuevos estudios que permitan examinar con mayor
detalle las situaciones de violencia que se presentan en el plantel y los
factores asociados a las mismas, de tal forma que logre tener un panorama
de mayor amplitud y detalle de esta situacin, de tal manera que se
coadyuve al perfeccionamiento permanente de un eventual programa de
promocin de la paz escolar en el plantel objeto de estudio.
En relacin a ello, es pertinente que todos los docentes de la
institucin, con la asesora y apoyo de personal especializado en el rea de
investigacin social sobre la violencia en la escuela, y con la participacin de
los actores de los grupos familiares y socio-culturales de la comunidad,
lleven a cabo su funcin investigadora, a travs del desarrollo de estudios
con metodologa de investigacin-accin, historias de vida o estudios
etnogrficos-cualitativos, entre otros.
La aplicacin de estas estrategias de investigacin permitirn la
elaboracin de lo que se podra denominar un mapa de la violencia con el
que se podran determinar las vertientes que originan la violencia en los
alumnos y prever las eventuales situaciones que se llegasen a derivar de la
misma y, en funcin de ello, establecer las estrategias apropiadas para que
se configuren prcticas que, de manera progresiva, favorezcan el cambio de
una cultura de la violencia a una de paz dentro de la escuela.
-Informar y sensibilizar a directivos, profesores, padres, alumnos y
representantes de los diferentes sectores de la comunidad local sobre la
realidad de la problemtica planteada. A tal efecto, se sugiere el desarrollo de
campaas de informacin y sensibilizacin para el plantel y la comunidad.
Las campaas referidas deben darse en los mbitos acadmicos y
administrativos de la escuela y en la comunidad, a travs de consejos
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comunales, organizaciones no gubernamentales, organizaciones culturales y

deportivas y entes gubernamentales que se vinculan con la atencin del
problema de la violencia escolar.
La aplicacin de esta campaa debera ir acompaando al proceso
alternativo propuesto y dirigido a favorecer la construccin de una cultura de
paz en los espacios de la escuela, de tal manera que los diferentes actores
de la comunidad educativa y los de la comunidad local se aboquen a
participar de manera activa en el cumplimiento de los propsitos de dicho
proceso y lograr su perfeccionamiento y profundizacin en forma
permanente.
-Incrementar cualitativa y cuantitativamente los recursos y materiales
con los cuales debe contar la institucin para la realizacin de las actividades
escolares, deportivas y culturales que orienten a los estudiantes hacia
procesos de aprendizaje y prcticas de convivencia que los aleje de los
comportamientos y actitudes de violencia.

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