Professional Documents
Culture Documents
Pemohon
Menyampaikan
Pengaduan melalui
loket pengaduan, kotak
saran atau telepon.
Loket Pengaduan /
Petugas Pengaduan
Bidang Penyuluhan
dan Pengaduan
Ka. BPMPPT
Menerima Pengaduan
Selesai
Tidak
Mendapatkan
penjelasan atas
pengaduan
Data Entry
Melakukan analisa
penyebab (studi kasus)
Melaksanakan Tindakan
bersama Tim Teknis /
Verifikasi Tim Teknis
Tindakan Penyelesaian
Masalah
Berita Acara
Laporan