UNIVERSIDAD ESAN

MAESTRA EN ADMINISTRACION
A TIEMPO PARCIAL 57
Grupo No. 2

ASIGNATURA:

Gerencia de Recursos Humanos

PROFESORA:

Kety Jauregu

TTULO
TRABAJO:

Video Tranquilo Remolino

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los

reglamentos
de la Universidad ESAN por:

Cristhian Cspedes Van

Oordt

1411376

1411059 Silvia Pilar Guevara Peralta

1412654

1412608 Miguel Paucar Soto

Abraham Carlos Julca

Hernndez

Surco, 30 Mayo de 2015

CASO: Video TRANQUILO - REMOLINO

TRANQUILO

REMOLINO

- Todos
tienen
la - Los
trabajadores
no
experiencia, habilidad
tienen
experiencia
ni
y conocimiento de los
habilidad
ni
equipos que utilizan en
conocimientos
de
los
su puesto de trabajo.
procesos de su trabajo.
EXPERIENCI
A
SIGNIFICATI
VA

- Cuentan
con - Utilizan al proveedor ms
proveedores
de
econmico,
no
les
calidad,
el
importa la calidad del
recepcionista
recibe
producto.
naranjas
de
buen
- Necesitan supervisores,
tamao,
color
y
los trabajadores no estn
frescura.
comprometidos con su
- No hay supervisores,
trabajo.
cada trabajador est
encargado
de
su
puesto.
- Hay autonoma en cada - No hay autonoma en los
uno
de
los
trabajadores, no tienen
trabajadores.
inters.

EXPERIENCI
A
RESPONSAB
LE

- Cada
trabajador - Slo conocen su labor, no
conoce lo que se hace
estn involucrados con
en cada lnea.
los procesos anteriores ni
siguientes.
- Cada responsable de
lnea conoce el proceso - No son eficientes ni
completo.
responsables
en
su
propia lnea.

CONOCIMIE
NTO Y
RESULTADO

- Hay retroalimentacin
positiva.

No
hay
retroalimentacin, o
es negativa. Ninguno
se
interesa
por
mejorar el proceso.

No hay eficiencia
laboral, productiva ni
econmica.

- Hay eficiencia laboral,

productiva
y
econmica.
- Cumplen las metas de
produccin y entrega.

- Conocen
a
sus
proveedores y a sus
clientes.
Reciben
materia
prima
de
buena
calidad
y
entregan
productos
finales
de
buena
calidad.

Siempre tienen por

lo menos 10% de
merma
y
buscan
recuperar
por
lo
menos
el
5%,
aumentando
mano
de obra y mayores
costos.