La productividad es la relacin entre la cantidad de productos obtenida por un
sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha produccin. Tambin puede ser definida como la relacin entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, ms productivo es el sistema. Efectividad: Es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado Eficiencia Es la capacidad de lograr el efecto en cuestin con el mnimo de recursos posibles viable. Eficacia Capacidad para producir el efecto deseado o de ir bien para determinada cosa Disponibilidad es una medida que nos indica cunto tiempo est ese equipo o sistema operativo respecto de la duracin total durante la que se hubiese deseado que funcionase Contabilidad La contabilidad es una tcnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados Mantenibilidad Es la propiedad de un sistema que representa la cantidad de esfuerzo requerida para conservar su funcionamiento normal o para restituirlo una vez se ha presentado un evento de falla