Course : Perilaku Keorganisasian (1605PK13)

online.uwin.ac.id
Bachelor in Economics (S.E): Manajemen

UWIN eLearning Program

Session Topic: Pengembangan Organisasi

Course: Perilaku Keorganisasian

By Mohamad Ramdan, SE., MT.

Content

Part 1

Pengertian & Proses

Part 2

Model & Prinsip

Part 3

Karakteristik & Metode Penerapan

Part 4

Keberhasilan & Membangun

Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 3

Part1: Pengertian & Proses

Pengembangan Organisasi: Definisi

Pengembangan Organisasi (PO). Defn:

Praktek bisnis utk membantu organisasi
mengembangkan kemampuan utk
berubah
guna mencapai efektivitas organisasi.
Definisi Pengembangan Organisasi (Rivai &
Mulyadi, 2003)
1. Proses yg meliputi serangkaian perencanaan,
perubahan yg sistematis yg dilakukan
secara terus menerus oleh suatu organisasi.

2. Pendekatan situasional/ kontingensi utk

meningkatkan efektivitas organisasi.
PO
3. Lebih menekankan pada sistem sebagai sasaran perubahan.
4. Meliputi perubahan yg sengaja direncanakan.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 5

Pengembangan Organisasi: Indikator

Pengembangan Organisasi (PO) dapat

dirumuskan sebagai 1 upaya:
Yg
1. Direncanakan
2. Dampaknya mencakup seluruh
organisasi
3. Dimanajemeni oleh pimpinan puncak
4. Utk meningkatkan efektivitas, efisiensi &
kesehatan organisasi
5. Melalui intervensi2 yg direncanakan ke
dalam,
proses2 organisasi dgn menggunakan
pengetahuan keperilakuan
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 6

Pengembangan Organisasi: Mengapa Diperlukan ?

Apa PENYEBAB
perlu dilakukan Pengembangan
Organisasi ??

Eksternal

Internal

Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

1. Kompetisi yg semakin
tajam antar organisasi
2. Perkembangan IPTEK
3. Perubahan Lingkungan

Tidak cocoknya struktur,

sistem & prosedur,
perlengkapan &
fasilitas
Hal. 7

Pengembangan Organisasi: Ukuran Prestasi Organisasi (Rivai & Mulyadi, 2003)

Efisiensi

Efektivitas

Kesehatan
Organisasi
Powered by HarukaEdu.com

Diukur dg perbandingan antara masukan &

keluaran yg mengacu pd konsep minimaks
(masukan minimum & keluaran maksimum)

Tingkat prestasi organisasi dalam mencapai

tujuannya, artinya kesejahteraan tujuan yg
telah ditetapkan dapat dicapai

Suatu fungsi & mutu hubungan antara,

para individu & organisasi, yaitu
hubungan yg dinamis
-1605PK13-

Hal. 8

Pengembangan Organisasi: Tujuan

Apa TUJUAN
Pengembangan
Organisasi ?

1. Menciptakan keharmonisan,
hubungan kerja antara
pimpinan dgn staf anggota
organisasi
2. Menciptakan kemampuan,
memecahkan persoalan
organisasi secara lebih
terbuka
3. Menciptakan keterbukaan &
komunikasi
4. Merupakan semangat kerja,
para anggota organisasi &
kemampuan mengendalikan diri

Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 9

Part2: Model & Prinsip

Pengembangan Organisasi: Model

Pengenalan
Persoalan

Analisa
Organisasi

Umpan
balik

Pengembangan
Strategi
Perubahan
Intervensi

Pengukuran
Nilai

1. Pengenalan Persoalan
Dimulai dgn penyajian masalah2 utk mempertimbangkan proses OD.
Selain itu karena adanya tujuan utk mengembangkan organisasi
tersebut.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 11

Pengembangan Organisasi: Model (Lanjut)

2. Diagnosa organisasi
Proses memahami bagaimana organisasi saat ini berfungsi &
menyediakan informasi yg diperlukan utk merancang intervensi
perubahan.
Melalui pengumpulan informasi, menganalisis data2, &
menarik kesimpulan utk perubahan potensial & perbaikan.
3. Umpan balik
Defn: Informasi mengenai hasil output dari sistem.
Namun, tidak semua informasi hasil output tersebut adalah umpan
balik.
4. Pengembangan strategi perubahan,
Tahap ini, suatu organisasi mulai melebarkan sayapnya.
Adanya umpan balik yg di dapatkan dapat mempermudah suatu
organisasi tersebut utk berkembang.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 12

Pengembangan Organisasi: Model (Lanjut)

5. Intervensi
Keadaan di mana suatu organisasi membutuhkan bantuan dari
seseorang atau kelompok yg lain.
6.

Pengukuran & penilaian

Pengukuran & penilaian ini sama halnya dgn kegiatan evaluasi dari,
mulai adanya permasalahan kemudian berlanjut hingga
campur tangan & kemudian pengukuran & penilaian.

Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 13

Pengembangan Organisasi: Prinsip

Prinsip

1. Integritas

2. Komitmen

4. Multifungsi

5. Pembaruan

3. Pemberdayaan

6. Integrasi

Prinsip
1. Integritas
Organisasi harus fokus pada intervensi pengembangan
organisasi utk mempertahankan integritas.
Makna utama dari integritas adalah keutuhan.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 14

Pengembangan Organisasi: Prinsip (Lanjut)

2. Komitmen
Harus ada kesepakatan
tentang program proses &
strategi yg akan
memfasilitasi kepemilikan
intervensi pengembangan
organisasi oleh pegawai.
3. Pemberdayaan
Intervensi pengembangan
organisasi harus
memberdayakan orang &
sistem karyawan sehingga
mereka dapat bekerja dgn
kinerja yg baik.
Powered by HarukaEdu.com

4. Multifungsi
Prinsip multifungsi adalah
konsekuensial dari prinsip
pemberdayaan.
Prinsip Multifungsi
menekankan pentingnya,
a. Adaptasi,
b. Responsif,
c. Fleksibilitas,
d. Inovasi,
e. Vitalitas,
f. Spontanitas pegawai &
g. Mengintegrasikan sistem.

-1605PK13-

Hal. 15

Pengembangan Organisasi: Prinsip (Lanjut)

5. Pembaruan
Mengoptimalkan &
menghidupkan kembali
sistem sumber daya manusia
&
elemen, pengembangan
organisasi &
kerangka teknologi harus
memasukkan mekanisme &
alat utk sistematik, penilaian
berkelanjutan, mengulas
kembali & umpan balik.

Powered by HarukaEdu.com

6. Integrasi
Berbagai teknik utk
mencapai integrasi, dari
peraturan, prosedur, &
rencana sampai
penyesuaian.
Proses pemantauan hasil
pengembangan
organisasi
memerlukan pengendali
rencana integrasi.

-1605PK13-

Hal. 16

Part3: Karakteristik & Metode Penerapan

Pengembangan Organisasi: Karakteristik

1. Perubahan
Strategi terencana yg dijalankan utk perubahan organisasi.
Upaya perubahan tersebut bertujuan pada sasaran spesifik &
berdasarkan pada suatu diagnosis dari area yg bermasalah.
2. Kolaborasi
Pada dasarnya PO memerlukan pendekatan kolaboratif utk,
perubahan yg meliputi partisipasi & keikutsertaan dari anggota
organisasi yg terkena dampak perubahan.
3. Prestasi
Program PO termasuk mendorong
utk meningkatkan &
mengembangkan kinerja &
kualitas.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 18

Pengembangan Organisasi: Karakteristik (Lanjut)

4. Humanistik
PO tergantung pada 1 set nilai2 humanistik
tentang,
manusia & organisasi yg bertujuan utk
mencapai organisasi yg lebih efektif dgn
membuka kesempatan baru utk lebih
memberdayakan potensi manusia.
5. Sistem
PO mewakili suatu pendekatan sistem yg mempertimbangkan
hubungan antar divisi, departemen, kelompok, & individu,
sebagai suatu subsistem yg saling tergantung 1 sama lain dari
organisasi secara menyeluruh.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 19

Pengembangan Organisasi: Metode Penerapan

Metode pengembangan
1. SDM:
a. Latihan kepekaan
b. Umpan balik survei
c. Proses konsultasi, disingkat P-C
d. Pembentukan tim

2. Struktural
a. Manajemen berdasarkan
sasaran (Management By
Objectives, MBO)
b. Organisasi Sistem
c. Teknologi Disain MAPS
(Multivariate Analysis,
Participation, & Structure)
3. Budaya Organisasi
Analisis budaya
Powered by HarukaEdu.com

Metode pengembangan
1. SDM:
a. Latihan kepekaan
Pelatihan kepekaan, atau
disebut T-group (Training
group), pelatihan kelompok
utk mengubah perilaku
melalui interaksi kelompok yg
terstruktur.

b. Umpan balik survei

Tiap peserta diminta menjawab,
kuesioner utk mengukur persepsi
serta sikap mereka,
(misalnya persepsi tentang
kepuasan kerja &
gaya kepemimpinan mereka).
-1605PK13-

Hal. 20

Pengembangan Organisasi: Metode Penerapan (Lanjut)

c. Proses konsultasi, disingkat

P-C
Konsultan memberikan wawasan
pada masalah apa yg sedang
terjadi.
Konsultan juga mengidentifikasi
proses yg membutuhkan
peningkatan & memecahkan
masalah.
d. Pembentukan tim
Bertujuan utk meningkatkan
kepercayaan &
keterbukaan antar anggota tim.

Powered by HarukaEdu.com

2. Struktural
a. Manajemen berdasarkan
sasaran (MBO)
Menurut Drucker ada 3 pedoman
pelaksanaan MBO:
Atasan & bawahan
1) saling bertemu & membahas
sasaran yg jika dicapai akan,
memberi kontribusi kepada
tujuan menyeluruh.
2) bersama menetapkan sasaran
yg dapat dicapai bagi para
bawahan.
3) melakukan evaluasi terhadap
pencapaian sasaran.
-1605PK13-

Hal. 21

Pengembangan Organisasi: Metode Penerapan (Lanjut)

b. Organisasi Sistem
Menurut Likert,
sebuah organisasi diperlukan
suatu ciri operasional yaitu:
1) Kepemimpinan
2) Motivasi
3) Komunikasi
4) Interaksi
5) Pengambilan keputusan
6) Penetapan tujuan
7) Pengendalian
8) Hasil karya

Peter Ferdinand Drucker

(1909 2005)
Profesor Politik &
Filsafat, Perguruan
Tinggi Bennington

Rensis Likert
(1903 1981)
Direktur Riset Asosiasi
Manajemen Badan
Asuransi Jiwa LIAMA
(1935)

c. Teknologi Desain MAPS (Multivariate Analysis, Participation, &

Structure)
MAPS merupakan suatu pengembangan baru yg mewujudkan,
gagasan pengembangan organisasi dalam desain struktur organisasi.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 22

Pengembangan Organisasi: Metode Penerapan (Lanjut)

3. Budaya Organisasi
Analisis Budaya
a. Budaya perusahaan merupakan hasil dari,
pembelajaran sosial jangka panjang &
menjalankan asumsi dasar, nilai, norma &
artefak yg telah bekerja dgn baik dalam
sebuah organisasi.
b. Beberapa budaya telah muncul dari,
prinsip2 pendiri/owner & kemudian diperkuat
atas keberhasilan kelompok organisasi
tersebut.
Memiliki penekanan pada kualitas produk,
pelayanan pelanggan atau hubungan
karyawan.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 23

Part4: Keberhasilan & Membangun

Pengembangan Organisasi: Keberhasilan Program2

Keberhasilan Program2 Pengembangan Organisasi

1.
2.
3.
4.

Peningkatan efektivitas organisasi

Manajemen yg lebih baik
Terwujudnya komitmen & keterlibatan
Tumbuh & berkembangnya semangat

Peningkatan kemampuan
5. para anggota
6. berkomunikasi
7. Penumbuhan & pengembangan serta pemeliharaan iklim kerja
8. Berkurangnya perilaku yg bersifat disfungsional
9. Pertumbuhan kesadaran
10. Kemampuan organisasi
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 25

Organisasi Masa Depan: Lean Organisasi

a. Berawal dari konsep lean di dunia

manufaktur
b. Konsep dasar lean adalah,
suatu upaya terus-menerus utk
menghilangkan pemborosan &
meningkatkan nilai tambah.
c. Konsep ini berdasarkan pada,
minimasi penggunaan sumber2 daya
(termasuk waktu) dalam berbagai
aktifitas perusahaan
melalui upaya perbaikan terusmenerus yg berfokus pada
identifikasi & eliminasi aktifitas2 yg
tidak bernilai tambah dalam desain,
produksi atau operasi &
manajemen yg berkaitan langsung dgn
pelanggan.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 26

Organisasi Masa Depan: Lean Organisasi (Lanjut)

d) Mengacu pada efisiensi &

efektivitas pengelolaan
organisasian.
Hemat & cermat.
Contoh:
Tingkat koordinasi dalam
sebuah organisasi yg
memerlukan
banyak manajer tingkat
menengah,
maka jika sekiranya malah
membebani informasi yg akan
disampaikan ke atas,
posisi manajer tingkat
menengah dapat dihapus
perlahan.
Powered by HarukaEdu.com

Kualitas Tertinggi
Biaya terendah
Peningkatan Berkesinambungan

Kerja berpusat manusia

Dibuat
dgn
kualitas

Tepat
waktu

5s
Organisasi
Tempat Kerja
-1605PK13-

Standarisasi

Visual
Manajemen
Hal. 27

Organisasi Masa Depan: Organisasi Virtual

1. Tantangan dunia di masa depan,

mengarah kepada dunia maya
yg penuh komunitas industri
(cyberspace industrial
community).
2. Virtual adalah,
suatu entitas koordinasi yg tidak
berbentuk (Organisasi tidak
berbentuk, OTB) &
menghasilkan sebuah kegunaan.
3. Salah 1 contoh yg sudah ada,
dalam konsep organisasi virtual
adalah situs
rajapresentasi dot com.
Powered by HarukaEdu.com

4. Situs penyedia presentasi dari,

buku2 referensi sesuai
keinginan pelanggan.
5. Di situ hanya ada 1 bagian saja,
yg merangkap sebagai
pemasaran, administrator,
penerjemah, sekaligus direktur.
6. Dan bisa dikatakan organisasi,
raja presentasi tanpa kantor
nyata. Sehingga virtual
tetapi hasil nyatanya ada.
7. Presentasi dari buku2 referensi,
yg kebanyakan berbahasa
Inggris & bisa dikebut
digarap 2 x 24 jam.
-1605PK13-

Hal. 28

Organisasi Masa Depan: Organisasi Virtual (Lanjut)

Lingkungan makro
Pengguna
akhir
Lingkungan
mikro
Pemasok

Organisasi
Virtual

Distributor

Teknologi
Informasi

Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 29

Organisasi Masa Depan: Organisasi Plug & Play

1. Apa yg akan terjadi di masa yg

lebih mendatang lagi,
dgn berbagai macam teknologi
komunikasi & Informasi ?
Jawabannya adalah organisasi
yg bersifat Plug & play.

4. Jika setelah selesai fungsinya,

organisasi dapat bubar.

2. Organisasi bisa mengarah

kepada komunitas maya.

6. Fenomena Teman Ahok atau

organisasi kampanye lainnya

5. Dan dalam waktu singkat pula,

dapat mengumpul lagi utk
menjalankan sebuah fungsi.

3. Dan organisasi tersebut bisa

dibilang sangat ringan,
sehingga ke depan, banyak
organisasi induk yg punya
anak cabang bermacam2
organisasi kecil yg menempel.
Powered by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 30

Course : Perilaku Keorganisasian (1605PK13)

online.uwin.ac.id
Associate Partners :
Powered
by HarukaEdu.com
Powered
by HarukaEdu.com

-1605PK13-

Hal. 31