Introducere

Pentru a-i putea desfura activitatea,agenii economici au nevoie de un spaiu economic liber
care se numete pia.Aceasta reprezint toat gama de aciuni prin care cumprtorii i
vnztorii intr n contact i schimb bunuri i servicii.n cadrul ei se formeaz preul,iar prin
intermediul agenilor economici,cererea de bunuri se ntlnete cu oferta formnd concurena.
-Actualitatea temei: Aceast tem a fost actual mereu i va fi,pentru c fr aceti termeni nu
vei cunoate cum s ai o afacere cu rezultate mari. Piaa cu concuren perfect este mai mult un
model teoretic,model care nu exist n viaa real.O pia cu concuren imperfect poate aprea
din cauza lipsei de informare a cumprtorilor i vnztorilor despre preuri i despre bunurile de
pe pia.
-Scopul cercetrii: const n analiza nivelului de satisfacie al clienilor,n vederea
perfecionrii,inovaiei,mbuntirea productivitii i dezvoltrii sistemelor de motivare pentru
clieni.
-Metode de cercetare: Abstractizarea tiinific i analiza datelor.
-Structura lucrrii: Structura referatului va cuprinde introducere,trei capitole(1. Aspecte
teoretice despre concurena imperfect; 2. Analiza avantajelor i dezavantajelor concurenei
imperfecte; 3. Soluii i propuneri),concluzia,bibliografie
-Rolul practic: Concurenta imperfect desemneaz o situaie de pia cnd agenii
economici, ofertani sau cumprtori sunt capabili prin aciunile lor s influeneze preul
produselor. n cazul ei, una sau mai multe premise ale concurentei perfecte sunt ncalcate. Astfel,
numarul de participanti la actele de vnzare-cumparare, (vnzatori sau cumparatori) este variabil
(mare, mic, unul), se manifest diferenierea real sau imaginar a produsului, sunt condiii pentru ca
unii ageni economici s exercite un control efectiv asupra preurilor, piaa nu este transparent, sunt
dificulti la intrarea n pia, se manifest rivaliti ntre vnzatori, ntre cumprtori, ntre vnztori i
cumprtori.
-Manuale utilizate:
Bdulescu Alina Microeconomie, Editura Expert,Bucureti, 2002.
Aurel Iancu, Tratat de economie, vol. 3, Ed. Expert, Bucuresti, 1992, p. 52-53.
P. Samuelson, W. Nordhaus, Economie politica, Ed. Teora, Bucuresti, 2000, p. 188.

-3Capitolul 1. Aspecte teoretice despre concurena imperfect

Concurena reprezint o component a pieei, trstura de baz a economiei de pia, cea care
dinamizeaz ntreaga activitate economica. Specialitii apreciaz concurena drept cuvntul de
ordine intr-o economie, fiind tratat metaforic n dicionarele de economie (1852) astfel :
'concurena reprezint pentru lumea industrial ceea ce reprezinta Soarele pentru lumea fizica'.
Concurenta se definete ca fiind rivalitatea, lupta, competiia dintre participanii la actul de
vnzare - cumprare att pe piaa profactorilor (factori de productie) ct i pe piaa satisfactorilor
(a bunurilor i serviciilor bancare, totul pentru creterea profitabilitii afacerii lor). Piaa cu
concuren imperfect nu exclude rivalitatea de pe pia. Concurenii se lupt pentru a-i mri
cotele de pia.
Concurena imperfect Concurenta imperfect caracterizeaz acele domenii n care
ofertanii i n unele cazuri chiar si cumprtorii, dein, ntr-o oarecare msura, controlul
asupra preurilor bunurilor. Concurenta imperfecta nu exclude rivalitatea de pe piata.
Concurentii se lupta pentru a-si mari cotele de piata. Rivalitatea se manifesta n diverse
moduri ncepnd cu actiuni publicitare pentru a atrage cumparatorii si modifica curba cererii,
pna la mbunatatirea calitatii bunurilor oferite.
ntr-o economie moderna analiza structurii pietei sub aspectul numarului si cotei de piata a
principalilor ofertanti, pune n evidenta diverse "specii" de concurenta imperfecta.
n perioada postbelica, clasificarea formelor de concurenta elaborata de Stackelberg a fost
modificata de J. Marshal, care a formulat ipoteza cererii si ofertei dispersate, dar imperfect
mobile. La rndul sau, Erich Schneider a clasificat concurenta n omogena, eterogena,
monopolista, oligopolista, polipolista, atomista, libera etc.
n felul acesta, terminologia utilizata de catre literatura economica s-a mbogatit cu o seama
de reprezentari si notiuni care, printr-o descriere mai fidela, permit o ntelegere mai buna a
pietei concurentiale. n aceasta conceptie, monopolul este o situatie pe piata imperfecta
concretizata prin aceea ca o marfa este vnduta de o singura firma, respectiv prin controlul
exercitat de un ofertant al unui bun economic pentru care nu exista nlocuitor. Atunci cnd
este vorba de monopolul cumparatorului, el este numit monopson.
La rndul sau, oligopolul reprezinta situatia de piata n care oferta unui bun apartine unui
numar mic de firme a caror activitate si politica sunt determinate de reactiile asteptate ale
uneia fata de alta. Firmele se afla n interdependenta reciproca. Cnd exista un numar mic de
cumparatori pentru un bun, situatia de piata se denumeste oligopson sau oligopolul cererii.
Piata cu concurenta monopolistica este un tip de piata care, prin elementele pe care le
contine, se "nrudeste" cu doua forme opuse de piata - concurenta si monopolul. Ea se
caracterizeaza prin diferentierea produsului si existenta unui numar mare de vnzatori.
n raport cu piata cu concurenta pura si perfecta, piata cu concurenta imperfecta se distinge
prin mai multe trasaturi6:
1. - existenta unui numar restrns de firme producatoare sau cumparatoare, care asigura o
cantitate mare, respectiv ntreaga cantitate a ofertei sau cererii unui produs, n virtutea carei
situatii impune pretul sau l influenteaza n mod hotartor;

2. - produsele sunt diferentiate prin caracteristici intrinseci sau extrinseci. Diferentierea

produselor face parte din politica producatorilor care, n acest fel, detin, cel putin provizoriu,
un fel de monopol;
3.- se manifesta bariere de intrare de natura tehnologica, comerciala, economica, financiara
sau legislativa. Marile firme existente n ramura produc bunul cu costuri reduse datorita
avantajului pe care l reprezinta economia de scara si stocul de cunostinte rezultat din propria
activitate de inovare;
4.- piata este mai mult opaca dect transparenta. Agentii sunt incomplet informati. Riscul si
incertitudinea afecteaza deciziile agentilor economici n domeniul cererii si al ofertei;
5. - factorii de productie se caracterizeaza printr-o rigiditate mai mare sau mai mica, ceea
ce contravine fluiditatii cererii si ofertei de bunuri economice.
Diverselor situatii de piata cu concurenta imperfecta le este comuna o caracteristica
deosebita: pretul nu mai este determinat de un "crainic" al pietei. Firma are posibilitatea de a
fixa sau influenta substantial fixarea pretului si a cantitatilor.

-5-

Capitolul 2. Analiza avantajelor i dezavantajelor concurenei imperfecte

Concurena imperfect este un model al teoriei economice. Pieele cu concurena imperfect,

aflate ntre cei doi poli ai pieei, prezint unele trasturi proprii acestora, dar n grade i forme de
manifestare specifice. Esenial este c, pe aceste piee, participanii la tranzacii dispun de o
putere economic, diferit de la o forma de pia la alta, de a influena cererea, oferta, preul .a.
Concurena imperfect trebuie s ndeplineasc civa parametri:

Omogenitate- produsele diferitelor firme sunt identice,substituibile,nct cumprtorii

sunt indifereni de la ce productor procur marfa.

Transparena pieei- toi agenii economici dispun de informaie perfect(despre

pre,tehnologii,resurse,posibilul profit)

Mobilitate- resursele (incluznd informaia) sunt mobile, firmele productoare putnd

prsi pieele n care nregistreaz pierderi, orientndu-se spre cele profitabile.

Intrare liber- orice firm poate intra sau iei de pe pia dup bunul plac.

Una din propunerile pe care o consider a fi una important si anume privind concurena
imperfect este abordarea unei strategii care s fie puternic promovate pe plan intern i
internaional,care s corespund standardelor internaionale i care s atrag un numr important
de clieni.Acest lucru se poate realiza prin constituirea unei echipe de conducere bine organizate
i competena,care s poat mbunti valoarea serviciilor i s vin cu idei noi i
performante,dar care s se bazeze i pe un personal bine pregtit,perfecionat i specializat,care
s poat duc firma spre o dezvoltare competitiv.Promovarea unei strategii de marketing,care s
se bazeze pe forme de comunicaie de departamentul de marketing i care s fac cunoscut
oferta firmei i s colaboreze cu ct mai multe agenii din domeniul din care face parte din ar i
din strintate.Dezvoltarea unor strategii de penetrare,care s porneasc de la serviciile i piaa
existent,formulnd un set de aciuni care s amplifice procentul de pia deinut,fapt ce se poate
realiza prin producia proprie de servicii care s elimine concurena.Adoptarea de strategii de
dezvoltare a serviciilor prin promovarea i sporirea calitii serviciilor,ceea ce trebuie s se
ntmple permanent,folosirea permanent a strategiei de diversificare a serviciilor,foarte necesar
n relaiile cu concurena i pentru obinerea unei rentabiliti ridicate a activitii,strategie ce
trebuie s cuprind:oferirea unor servicii de calitate,care s poat fi pereceput de clieni,care s
includ cerinele i nevoile acestora,adic sigurana,linite,amabilitatea
personalului,curenie,divertisment.Trebuie adoptate mbuntiri calitative care pot fi percepute
de clienii firmei,adic de clienii de afaceri,care,n general,sunt foarte pretenioi n ceea ce
privete calitatea prestrii serviciilor,implicarea tuturor angajailor,ncepnd cu departamentul de
control i terminnd cu cel operaional,calitatea serviciilor realizndu-se doar dac acetia sunt
pregtii i motivai corespunztor.
Din cauza dificultii acestor negocieri,o dat ce s-a ajuns la un acord va apare o anumit
rigiditate,va fi dificil schimbarea acordurilor pentru adaptare la condiiile schimbtoare ale

pieii.O alt dificultate adiional provine din faptul c,legislaia multor ri interzice practicile
acordurilor i n anumite ocazii s-au putut demonstra i pedepsi anumite industrii pentru
realizarea de propuneri i presiuni de acest tip.

Concluzie:
Marile firme comerciale i elaboreaza propriile strategii prin care ncearca s i apere produsul
de concurenii de pe diferite piee, prin care vor s ctige ct mai muli clieni, vor s ctige
piaa unui produs i s se impun.Posibilitatea de a cere preuri multiple confer vnztorului
oportunitatea de a capta o partedin surplusul consumatorului;-discriminarea prin pre este
posibil daca vnztorul poate fie sa disting ntrecumprtori pe criteriul
posibilitii i dorinei de a cumpra un anumit produs,fie s separe cumprtorii n
clase (piee) cu caracteristici diferite.n tabelul urmtor este prezentat o matrice a situaiilor
posibile, n condiiile diferitelor tipuri de pia concurenial i efectele strategiilor aplicate.
.Unii economiti presupun n plus existena unui numr foarte mare de ageni pe pia.Existena
multor ntreprinderi foarte mici-spun ei- ar conduce la imposibilitatea influenrii preului.Este
adevrat c pe o pia cu concuren perfect sunt intotdeauna muli ageni economici,dar unele
ramuri pot prezenta trsturile concurenei perfecte chiar si n condiiile existenei unui numr
restrns de firme pe pia.ns totui prerea mea rmne aceea c este un plus faptul c creste
numrul agenilor economici i anume s observm acest fapt n RM,fiindc datorit lor
economia va crete iar odat cu apariia concurenei mai largi va ctiga nu doar productorul dar
i consumatorul fiindc fiecare firm pe pia va elabora aa o strategie nct s atrag mai muli
clieni i anume prin diferite oferte,produse mai calitative fa de alti productori ceea ce ar face
ca consumatorul s aleag de pe un orizont mai larg iar btliile concureniale vor face apariia
produciei mai calitative,la preturi reduse ceea ce n RM nc e devreme de vorbit.