SGAA-16-13-004.

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14/08/13

08:59 a.m.

Vigencia de la concesin
La vigencia del permiso no ser menor de cinco
aos ni mayor de 30, e inicia a partir del da
siguiente a aquel en que le sea notificado. Es
importante conservar el acta de notificacin.

CM

MY

CY

CMY

Mxico, D. F. C. P. 04340.
Telfono: 01 (55) 5174 4000 exts. 2212, 2213,
2836 y 2837
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Correo electrnico:
quejas.ci@conagua.gob.mx

Plazo de respuesta
60 das hbiles, a partir de la fecha de
presentacin y estando debidamente integrado el
expediente, esto es haber entregado en su
totalidad los datos y documentacin requeridos.

Quejas y sugerencias del servicio

Si tienes una queja o sugerencia acerca del servicio
recibido en los CIS o VU, enva un correo electrnico a:
sugerencias.usuarios.sgaa@conagua.gob.mx

Si al trmino del plazo mximo de respuesta, la

Conagua no ha respondido, se entender que la
solicitud fue resuelta en sentido negativo.

Importante
Para darte un mejor servicio requerimos tener
actualizados los siguientes datos:

Te recomendamos que una vez cumplido el plazo

de respuesta, te comuniques al CIS o VU para
conocer la resolucin de tu trmite.

Dnde puedes realizar el trmite?

En los Centros Integrales de Servicios y Ventanillas
nicas de la Comisin Nacional del Agua ubicados
en todo el pas. Consulta la direccin en:
www.conagua.gob.mx, men principal: Trmites
y servicios, submen: Servicios de Atencin a
Usuarios del Agua, apartado Nuestros servicios,
opcin Directorio de Oficinas de atencin.
El horario de atencin es de lunes a viernes,
excepto das festivos, de 8:00 a 14:00 hrs. en Baja
California, Baja California Sur, Chihuahua, Colima,
Nayarit, Sinaloa y Sonora; y de 9:00 a
15:00 horas en el resto del pas.
Los servicios de informacin y atencin son
gratuitos, ningn servidor pblico de la
Conagua debe recomendarte servicios de
gestora, ni solicitarte gratificacin alguna.
Denuncia cualquier acto de corrupcin, dirgete al
rgano Interno de Control en la Comisin
Nacional del Agua, Insurgentes Sur 2416, Piso 2,
colonia Copilco El Bajo, Delegacin Coyoacn,

Trmite CNA-01-004

Concesin de aprovechamiento
de aguas subterrneas

Direccin para recibir notificaciones

Telfono
Correo electrnico, o
En su caso, representante legal

Si cambia alguno de ellos antes de que se resuelva

tu solicitud, infrmalo de inmediato al Centro
Integral de Servicios o Ventanilla nica donde
ingresaste tu solicitud, o en el ms cercano a tu
aprovechamiento.
Si necesitas ms informacin llama sin costo al
01 800 2662 482 Opcin 2, de lunes a viernes,
excepto das festivos, de 9:00 a 15:00 hrs. o visita la
pgina: www.conagua.gob.mx
En el Distrito Federal y Zona Metropolitana
comuncate al 5174 4000
extensiones 4368, 4370 y 4392.

Programa de Mejora Regulatoria

Registro Federal de Trmites y Servicios

El agua nos une,

Cuidarla es compromiso de todos

www.semarnat.gob.mx
www.conagua.gob.mx

comisin nacional del agua

SGAA-16-13-004.pdf

14/08/13

08:59 a.m.

Trmite CNA-01-004
La Comisin Nacional del Agua (Conagua) es la
nica institucin facultada para administrar y
custodiar las aguas y bienes nacionales, as como
preservar y controlar su calidad en los trminos que
establece la Ley de Aguas Nacionales (LAN) y su
Reglamento.
La concesin de aprovechamiento de aguas
subterrneas se obtiene a travs del trmite
CNA-01-004, inscrito en el Registro Federal de
Trmites y Servicios (RFTS).
Modalidad A General
Cuando se requiera explotar, usar o aprovechar aguas
nacionales del subsuelo.

CM

MY

CY

CMY

Modalidad B Con requerimiento de

manifestacin de impacto ambiental
Cuando el aprovechamiento sea para uso agrcola con
ms de 100 hectreas, acucola y para el uso de agua
que tenga como fin la desalinizacin y para todas las
asignaciones.
Documentacin

Llenar y presentar en original y copia las

solicitudes Datos Generales y la de Servicios
CNA-01-004 Concesin de aprovechamiento
de aguas subterrneas y sus anexos, o
mediante un escrito que contenga la
informacin sealada en dichos formatos o bien
por medios electrnicos.
Solicita gratuitamente los formatos en los Centros
Integrales de Servicios (CIS) o Ventanillas nicas
(VU) de la Conagua.
Para obtenerlos va Internet ingresa a la pgina
www.conagua.gob.mx, men principal, Trmites y
servicios, submen Servicios de Atencin a Usuarios
del Agua, apartado Nuestros servicios, opcin
Trmites inscritos en el Registro Federal de Trmites
y Servicios, en esa pgina puedes descargar el anexo:
Datos generales del solicitante, la Solicitud de
servicios de cada trmite y consultar el cartel Plazos
de respuesta y cuotas por derechos de expedicin.

Presentar identificacin oficial vigente con

fotografa y firma, si se trata de persona fsica. Y
en el caso de persona moral: acta constitutiva,
poder notarial e identificacin oficial vigente con
fotografa y firma del representante legal.
Conocimiento de obligaciones fiscales.
Aceptacin para que la Autoridad utilice medios
electrnicos en la atencin de trmites.

Favor de verificar que las copias de cada uno de sus

documentos sean legibles.
Entregar la documentacin sealada en la solicitud de
Servicios:

Acreditar la propiedad o posesin del predio en

donde se localiza o localizar el
aprovechamiento.

Acreditar la propiedad o posesin de las

superficies a beneficiar (slo uso agrcola).

Croquis de localizacin del aprovechamiento.

Memoria tcnica.

Documentacin tcnica que soporte la solicitud.

Manifestacin de impacto ambiental (slo para

la modalidad B).

Comprobante del pago de derechos.

Al ingresar la solicitud de la Concesin de
aprovechamiento se podra requerir, en su caso, un
Permiso de descarga de aguas residuales o un Permiso
para realizar obras de infraestructura hidrulica,
debindose entender que cada uno requiere de un
pago distinto. La documentacin solicitada por igual
para cada trmite se presentar en una sola ocasin y
no se requiere ingresarla por duplicado.
Informacin adicional
Slo para uso agrcola. Al solicitar la concesin de
aguas subterrneas no se necesitar tramitar, al
mismo tiempo, el permiso de descarga de aguas
residuales, si en el escrito acepta la obligacin de
sujetarse a las Normas Oficiales Mexicanas o a las
condiciones particulares de descarga que
correspondan a lo dispuesto en el Art. 96 de la LAN.
Los estudios y proyectos a que se refiere el Art. 21
Bis de la LAN, se sujetarn a las normas y
especificaciones tcnicas que en su caso emita la
Conagua.

El beneficiario se obliga a pagar regularmente y en su

totalidad las contribuciones fiscales que se deriven de
la expedicin del ttulo respectivo y que pudieran
derivarse de la extraccin, consumo y descarga de
aguas concesionadas, as como los servicios
ambientales que correspondan. Asimismo, aceptar
la obligacin de las consecuencias fiscales y de
vigencia del ttulo respectivo, que se expida en su
caso, derivadas del incumplimiento de las
obligaciones de pago referidas.
En las zonas de riego y en aquellas de contaminacin
extendida o dispersa, el manejo y aplicacin de
sustancias que puedan contaminar las aguas
nacionales superficiales o del subsuelo, debern
cumplir con las normas, condiciones y disposiciones de
la LAN y su Reglamento.
Costo
La tarifa correspondiente al trmite CNA-01-004 se
establece en el Artculo 192 Fracc. I de la Ley Federal
de Derechos.
Ingresa al Sistema Declar@gua para obtener la lnea de
captura y poder pagar los derechos de servicios de
trmite en cualquier sucursal o en el portal de Internet
de los bancos autorizados:

El trmite no tiene costo para los usuarios que se

dediquen a actividades agrcolas o pecuarias, el uso
domstico que se relacione con estas actividades y las
localidades rurales iguales o inferiores a 2,500
habitantes.