Estructura Organizacional

Estructura Organizacional
Elementos de la Estructura
■ Autoridad
■ Especialización
■ Departamentalización
■ Cadena de Mando
■ Tramo de Control
■ Centralización / Descentralización
■ Formalización
Autoridad
■ Derechos y deberes inherentes a una
posición de jefe para dar órdenes y
esperar que sean obedecidas.
Especialización
■ Grado en que las tareas en la
organización se subdividen en puestos
separados
Cuatro Piedras Angulares para
Organizar

■ División del Trabajo

■ Departamentalización
■ Jerarquía
■ Coordinación
Departamentalización
 Departamentalización
■ Identificación y clasificación de las
actividades.
■ Agrupación de dichas actividades para
cumplir los objetivos de la org.
■ Asignación de las actividades a
administradores con autoridad para
supervisarla.
■ Establecimiento de la coordinación horizontal
y vertical.
 Departamentalización
■ Departamentalización y sus patrones
más usados
■ Entender la Departamentalización
moderna
■ Entender que no hay un esquema
Universal
Por Función Empresarial
( Organización Funcional)
E m p re s a S A A

G e r e n c ia G e n e r a l

P r o d u c c ió n V e n ta s F in a n z a s
 Geográfica

■ Empresas de Gran
Envergadura
Geográficamente
dispersas
■ Se aplica,
generalmente a las
funciones de
Producción y Ventas
mas no así a Finanzas
 Por Tipo de Clientes
Ejm: Los Bancos

B ancasa

G e r e n c ia G e n e r a l

B anca P YM E B a n c a P e rs o n a l B a n c a C o r p o r a t iv a B a n c a A g r í c o la
 Procesos

S a n ta L e c h e

G e r e n c ia G e n e r a l

C o m e r c ia liz a c ió n P r o d u c c ió n F in a n z a s R R H H

L í q u id o s P o lv o P la n t a d e H o ja la t e r í a

L e c h e E v a p o ra d a Leche C ondensada C a fé In s ta n tá n e o L e c h e E n P o lv o
 Por Productos

ProducLever SAA

G e r e n c ia G e n e r a l
E s c r ib a a q u í e l c a r g o

L im p ie z a B e lle z a
E s c r ib a a q u í e l c a r g o E s c r ib a a q u í e l c a r g o

A y u d in E s p o n ja V e r d e H u m e c ta n te s M a q u illa je
 Matricial
C h a r t T it le

G e r e n c ia G e n e r a l
T y p e t it le h e r e

F u n c ió n A F u n c ió n B F u n c ió n C F u n c ió n Z

P ro y e c to A

P ry B

P ry C

e tc .
Matricial

La estructura matricial crea líneas dobles

de autoridad; generalmente combina
departamentalización funcional con la
de producto.
Cadena de Mando
■ Línea de toma de disiciones:
■ Por ejemplo del Gerente General al
Gerente de Finanzas al Jefe de
Tesorería al Contador de Tesorería.
Tramo de Control o
Administrativo
■ Es la respuesta a: ¿Cuántos
subordinados tiene un jefe?
■ Puede ser grande o breve.
■ Tramo de Control
■ Cadena de Mando
Centralización y Descentralización
■ Hablamos de Centralización o
Descentralización cuando vemos si la
toma de decisiones se concentra o se
reparte.
Estructuración de un Puesto
■ Un puesto esta altamente estructurado
cuando podemos describir un conjunto
finito y claro de actividades rutinarias.
Ejemplo: Un trabajador en línea de
ensamblaje.
■ Un puesto con tendencia a la
inestructuración es aquel que es
diverso y que no puede ser descrito en
terminos de rutinas claramente
definidas. Ejemplo: un investigador.
Diseños Organizacionales más
comunes
■ Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos
de control, autoridad centralizada y poca formalización
■ Burocracia Operaciones altamente rutinarias que
se alcanza por especialización, mur formalizada,
tareas por departamentos funcionales, autoridad
centralizada, cortos tramos de contro y cadena de
mando para la toma de decisiones.
■ Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina
la departamentalización funcional con la de producto.
Nuevas tendencias de estructura
■ Equipos.- El uso de equipos como base
del diseño para coordinar y ejecutar las
actividades de trabajo.
■ Virtual.- Organización central, pequeña,
que contrata externamente sus
principales funciones de
negocios.
Lectura de Teletrabajo
Nuevas tendencias de estructura
■ Organización sin fronteras.- Busca
eliminar la cadena de mando, tiene
tramos de control ilimitados y
reemplaza los departamentos con
equipos facultados.
■ Facultados.- que tiene poder (en base a
delegación para la toma de dicisiones,
capacitación, etcétera.)
¿Qué tipo de organización
tienen?
■ Amazon
■ Yahoo
■ Napster
■ ... en general los nuevos líderes
empresariales de Internet.

Lectura de perfil de negocios

de una de estas empresas
Bases de las diferencias
estructurales
■ Estrategia
■ Tamaño de la organización
■ Tecnología
■ Ambiente
Influencia en el Comportamiento
■ Trabajo en Grupo.
■ Haga una matriz con las principales
estructuras organizacionales y sus
respectivas tendencias en la influencia
sobre el comportamiento de los
miembros.
Trabajo de Clase
■ Tome el organigrama que ha traído.
■ Describa la organización a partir del
organigrama.
■ Mencione las tendencias de dicha
organización. Como por ejemplo:
velocidad en la toma de decisiones,
cómo influye sobre las personas,
etcétera.