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HOSPEDAJE
CÁTEDRA :
DOCENTE : DR.
ALUMNOS :
CICLO :
INTRODUCCIÓN
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En el Derecho medieval, el hospedaje casi desaparece en tiempo de los
bárbaros y la caída del Imperio Romano: sin embargo existió como una
industria en desarrollo, pues se había de hospedajes, hostelerías, mezones y
posadas en todas las ciudades de Europa. Se dieron leyes inspiradas en
sentimientos humanitarios como la Ley de los Bogoñeses, que decía “si alguno
ha rehusado, pan, fuego y albergue a un viajero, será castigado con una multa
de tres sueldos”. Alfonso X el sabio dictó el monumento jurídico que se conoce
con el nombre de las Partidas donde se encuentran disposiciones que regulan
la responsabilidad de los posaderos y albergadores.
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los hoteleros; luego, inspirados en el Derecho alemán, los legisladores suizos,
italianos y portugueses incorporan en sus códigos esas nuevas relaciones
nacidas del contrato hotelero. También lo hacen en México y en Bolivia bajo la
nominación de “contrato de hospedaje”.
CONCEPTO Y DEFINICIÓN
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prestar alojamiento y suministrarle alimentación mediante un precio”, que
según Arias Schreiber, contiene un error, cual es, es identificar los servicios
fundamentales con los complementarios o secundarios, así como por haber
utilizado como contraprestación el término “precio”, que es más propio para la
compraventa.
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d) Está sometida a una intervención administrativa que fija las tarifas
correspondientes.
DOCTRINA JUIRIDICA
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de depósito(para los efectos que se introduzcan), venta o reventa de
energías (agua, luz, calefacción, aire acondicionado, etc), de
suministro(víveres, alimentos, etc), de mandato (eventuales servicios
accesorios); razón por la cual debe considerársele como un contrato
innominado o atípico que debe por las normas del contrato al cual más se
asemejan.
3.- Doctrina sui géneris.- También se perfila otra posición que admite su
autonomía plena, sosteniendo que el hospedaje es un contrato con
fisonomía propia y singular, que no puede negar sus peculiaridades, porque
en esencia es un contrato complejo, que surge a consecuencia del
desarrollo económico y socia, los medios de transporte y el turismo, que
transforman las viejas instituciones en realidades prácticas para adecuarse
a las nuevas necesidades de la vida moderna.
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Pero sus diferencias son de consideración, así: en el arrendamiento la
cesión puede recaer sobre bienes muebles e inmuebles; mientras que en el
hospedaje, recae sólo en el uso de las habitaciones que sirven de
alojamiento. En el primero, el arrendador es el poseedor meditado y el
arrendatario el poseedor inmediato; en tanto que en el segundo el
hospedante tiene la posesión inmediata y el huésped solo la tenencia
temporal (ocupación temporaria).
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3.- Con el contrato de obra.- Algunos autores encuentran cierta similitud
entre el contrato de obra y el hospedaje, precisamente porque uno de ellos
se obliga a hacer una obra determinada y el otro a pagarle una retribución.
No sin razón Fubini opina que el hospedaje debe considerarse como
locación de obra, sin obstante las numerosas prestaciones accesorias.
Semejante opinión tuvo Clemente de Diego cuando afirma que se trata de
una locación de obra o una locación de servicios.
Por esta razón Zar Ginocchio expresa “si bien el depósito necesario y en
todo caso, el depósito voluntario es una de las prestaciones que debe
cumplir el hotelero, de ninguna manera puede tomarse como principio rector
a partir del cual se juzgue toda la compleja figura del hospedaje”.
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5.- Con el suministro.- Por último, algunos autores manifiestan que el
contrato de suministro se asemeja al de hospedaje, porque en ambos
contratos se obligan a ejecutar a favor de otras, prestaciones periódicas o
continuadas. Además porque son contratos típicos, obligacionales, de
prestaciones recíprocas y temporales; pero sus diferencias son
sustanciales.
CARACTERES JURÍDICOS
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3.- Con prestaciones recíprocas.- El hospedaje es sin lugar a dudas un
contrato con prestaciones correspectivas, puesto que el alojamiento y los otros
servicios que presta el hospedaje son recompesados con el pago de la
correspondiente retribución de acuerdo con las tarifas establecidas y los
adicionales correlativos.
4.- Oneroso.- Por otro lado, el hospedaje es un contrato que se caracteriza por
su onerosidad porque esencialmente se trata de un contrato de naturaleza
empresarial, por tanto existe un enriquecimiento y empobrecimiento correlativo
entre las partes intervinientes.
6.- Complejo.- Sin duda se trata asimismo de un contrato múltiple, tal como
asevera Santos Briz que está “integrado de matices de arrendamiento de
cosas, del de servicios y del de obra” y según Ruiz Moreno “de depósito
necesario, compraventa y mandato”. En efecto, al lado del abergue que es lo
fundamental, se unen otros factores como la alimentación, la introducción de
efectos del huésped, el deber de custodia, la responsabilidad, la prestación de
servicios adicionales y facultativos según expresa rias Schreiber. Así bajo una
sola convención se reúne a su vez dos o más operaciones debidamente
nominados que pudiera tener nacimiento en forma independiente.
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8.- Consensual.- Se trata de un contrato consensual porque para su
perfeccionamiento no requiere de formalidad alguna y, más bien, ha devenido
en un contrato por adhesión y sujeto a las cláusulas generales de contratación,
dado que en la actualidad ya no se discuten las condiciones del contrato que
solían hacerse cuando hospedante y huésped disponían de un amplio margen
de tiempo para concluir el contrato. Ahora el enorme flujo de turistas ha
determinado el desarrollote de esta gran industria al punto que los hoteleros
tienen que perfeccionar a diario una multitud de contratos que sería imposible
concluirlos siguiendo los moldes clásicos. En consecuencia el huésped tiene
que someterse a las normas y condiciones impuestas por el establecimiento.
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reservaciones con la debida anticipación a través de una agencia de turismo.
Cuando se trata de un conjunto de personas, generalmente lo suscribe el “jefe
de grupo”.
3.- Otros servicios que contemplan las leyes y los usos, tales como el
depósito de sus efectos, suministros de elementos de aseo, aire
acondicionado y calefacción, teléfono, radio-televisión, baños de agua tibia
y fría, servicio de sauna, garaje, utilización del personal de servicio y de
maestranza, acceso a las instalaciones deportivas, recreacionales y
culturales, adicionalmente, según la categoría del establecimiento.
C.- Retribución.- Deriva del latín retribuere que significa recompensar un favor
o, simplemente, la recompensa o remuneración por determinado servicio. Es
otro elemento particular del contrato de hospedaje, que viene a ser la
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contraprestación dineraria que efectúa el huésped en favor del hospedante.
Debe entenderse que la retribución podrá ser fijada en forma de tarifa por la
autoridad competente si se trata de hoteles, posadas u otros establecimientos
similares.
Las tarifas autorizadas para cada año o temporada, no podrán ser alteradas
y tendrán la consideración de globales, es decir, integran por el importe de la
merced del alojamiento y pensión en caso que esta existiera, el porcentaje
destinado al personal y los impuestos a que están afectos por la ley. Estas
tarifas se irán renovando año tras año previo los trámites administrativos del
caso.
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conferencias, cancha de tenis, badmington, squash, bowwling, telesquíes,
telecillas y además instalaciones de montañas, otras similares, parillas y salas
de fiesta, vehículos terrestres, marítimos, fluviales y lacustres, y teléfono para
llamar de larga distancia o internacional alquiles de equipos de buceo, pesca,
andinismo u otras similares.
CLASIFICACIÓN
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3.- Civil y mercantil.- El contrato de hospedaje adopta dos modalidades:
civil y mercantil. Al respecto, una sentencia del Tribunal Supremo Español
(13.03.36) declaró “no cabe en nuestro derecho positivo declarar a priori, si
el contrato de hospedaje debe reputarse acto mercantil, con la consiguiente
calificación de comerciante al huésped o fondista, sin tener en cuenta, para
marcar la diferencia entre acto civil y mercantil, el complejo de operaciones
que tal contrato implica, alquilatando los actos realizados por el deudor,
especialmente el volumen del negocio y repercusión del mismo en orden a
su trascendencia jurídica.
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C.- TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJES.-
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incluida las locales en diversos restaurantes, múltiples bares en distintos
ambientes y amplias piscinas.
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anteriormente. Entonces, constituye una de las obligaciones principales
del hospedante.
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5.- Responder por el depósito de objetos de uso corriente.- El artículo
1719 preceptúa, que el hospedante responde igualmente de los objetos
de uso corriente introducidos por el huésped, siempre que éste cumpla las
prescripciones del aviso que estará fijado en lugar visible de las
habitaciones. El límite de la responsabilidad será fijada por la autoridad
competente. La responsabilidad del hospedante por la custodia de los
bienes depositados o introducidos se extiende a los actos u omisiones de
los familiares que trabajan con él y a sus dependientes.
B.- DERECHOS DEL HOSPEDANTE.- Por otro lado, siempre que se cumpla
con una obligación puede exigirse un derecho, en ese sentido, el hospedante
tiene los derechos siguientes:
1.- Recibir una retribución del húesped.- Por aplicación del numeral
1713 el hospedante tiene derecho a recibir del huésped una retribución
equivalente a los servicios de hospedaje que se le ha brindado, por
tratarse de un contrato oneroso. Sin duda que esta retribución tiene que
ser de cuerdo con las tarifas aprobadas administrativamente. Se ha
indicado que el hospedante está autorizado para retener los efectos del
viajero y peticionar su remate.
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3.- Derecho de retención de equipos y demás bienes.- El numeral 1717
establece el derecho de retener los equipajes y demás bienes entregados
o introducidos por el huésped para responder preferentemente por el
pago de la retribución del hospedaje y, también, por los daños y perjuicios
que aquél hubiese causado al establecimiento, pudiendo el hospedante
retener hasta su cancelación. El artículo 1725, se refiere a la caducidad
del crédito del hospedante, lo cual acontece a los seis meses contados a
partir del momento de la terminación del contrato.
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3.- Responder por los daños y perjuicios que hubiere causado al
establecimiento de hospedaje.- La ley determina que el huésped
responde por los daños y perjuicios que hubiere causado al
establecimiento, pudiendo el hospedante retener como se tiene dicho los
equipajes y demás bienes entregados e introducidos.
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hospedante es una obligación para el huésped es un derecho que debe
reclamarla cuando no existe las condiciones de higiene, buen
funcionamiento de los servicios y una alimentación adecuados.
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alojamiento, y que el ente estatal haya expropiado para realizar los
mismos servicios de alojamiento. En todo caso, ya no será el primer
contrato celebrado por el particular el que regirá las relaciones del
hospedante y del huésped. Será necesariamente un nuevo contrato.
4.- Por muerte del huésped.- La muerte del hospedado o huésped acaba
el contrato de hospedaje que es una forma de arrendamiento personal,
por consiguiente si faltar una de las personas a la relación, se concluirá.
Podrán los herederos del huésped continuar el alojamiento, pero
indudablemente ese será un nuevo contrato, distinto del que celebró el
huésped pre – muerto.
OTROS ASPECTOS
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reserva que los clientes anticipen en concepto de arras, un porcentaje del
precio total que no podrá exceder del 50%. Dicho porcentaje se aplicará al
importe total del alojamiento según el precio pactado o, en defecto de
este, al precio autorizado que le corresponda al establecimiento.
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aun cuando hayan sido indicados o recomendados por el personal del
establecimiento.
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CONCLUSIONES
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ANEXO
MODELO
CLÁUSULAS
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Sexta: El huésped se obliga, por su parte, a efectuar las reparaciones de
aquellos deterioros que sean de poca importancia, y que hayan sido causados
por él lo por las personas que ocupen con él o visiten el apartamento objeto del
presente contrato.
II. A servirse del apartamento dado en hospedaje sólo para casa habitación;
III. A no conceder el uso del mismo, en todo o parte, a otra u otras personas;
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VI. A conservar el apartamento en el buen estado en que lo recibió, y a
devolverlo en ese mismo estado al terminar el contrato;
VII. Recibir los alimentos en el horario previamente fijado por el encargado del
comedor; cumpliendo con todas las obligaciones el Código Civil impone a los
huéspedes, a menos que se estipule algo diferente.
Novena: El hostelero pagará los servicios de agua y drenaje, así como los de
luz y gas del apartamento.
También serán, por cuenta del hostelero, toda clase de reparaciones que
necesitaren los indicados _________________ servicios.
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HOTELERO HUÉSPED
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TESTIGO
hace 1 año
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