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DIFERENCIAR LAS FUNCIONES

DEL SISTEMA OPERATIVO, INSUMOS


Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO
DE CÓMPUTO
Cuadernillo de actividades de aprendizaje
Derechos Reservados ©
Número de registro en trámite
2010 Secretaría de Educación Pública/Dirección General del Bachillerato
José María Rico 221 Col. del Valle 03100 Delegación Benito Juárez
ISBN en
ASIGNATURA Cuadernillo trámite de Aprendizaje
de Actividades
Autoría: Paola Ruiz López
©Secretaría de Educación Pública. México, junio de 2010.
Subsecretaría de Educación Media Superior. Dirección General del Bachillerato DCA, DSA
ISBN: En trámite Derechos Reservados
Cuadernillo de actividades de aprendizaje

PRESENTACIÓN

Dentro del marco de la Reforma Educativas en la Educación los reportes de daños o perdidas tanto de los equipos de computo
Básica y Media Superior, La Dirección General del Bachillerato como personales y finalmente en el quinto tema se verá lo referente
incorporó en su plan de estudios los principios básicos de la al reabastecimiento de insumos y el mantenimiento preventivo de
Reforma integral de la Educación Media Superior (RIEMS), cuyos los equipos.
propósitos son consolidar la identidad de este nivel educativo en
todas sus modalidades y subsistemas que permitan, además, Recuerda que seguimos desarrollando diferentes competencias
una educación pertinente para los estudiantes que les como la comunicación, la resolución de problemas, trabajo
posibiliten establecer una relación entre la escuela y su en equipo, etc.; por lo cual se plantean diversos ejercicios
entorno, acorde con los contextos social, histórico, para trabajar de forma individual, en parejas o en
cultural y globalizado que actualmente vivimos. equipos, y que te permitirán resolver problemas
que se te presenten en el ámbito laboral.
Bienvenido a este tercer semestre y a la
asignatura de Diferenciar las Funciones La asignatura está conformada por
Del Sistema Operativo, insumos cuatro temas, en el primero
y mantenimiento del Equipo veremos la operación del equipo
de Cómputo, como es de de cómputo, en el segundo
nuestro conocimiento aprenderás a configurar el
en la actualidad equipo de cómputo y
existe una creciente sus dispositivos.
automatización de los
procesos de la información, En el tercero veremos lo
lo que genera la necesidad relacionado con el resguardo
de adquirir conocimientos y de la información mediante los
desarrollar habilidades y destrezas medios de almacenamiento, y por
necesarias para resolver la problemática último aprenderás a utilizar el equipo
que este contexto demanda. de cómputo conforme a las normas de
La capacitación en Informática se inicia en seguridad e higiene.
éste semestre, y la finalidad de este Cuadernillo de
Actividades de Aprendizaje es continuar desarrollando Para facilitar su manejo, todos los Cuadernillos de
tus habilidades, así como adquirir los conocimientos Actividades de Aprendiza­je están estructurados a partir
necesarios que te permitirán incorporarte al mundo laboral de cuatro secciones en cada bloque de aprendizaje: ¿Qué
o desarrollar proceso productivos independientes, de acuerdo a voy a aprender? Se describe el nombre y número de bloque,
tus intereses o necesidades de tu entorno social. las unidades de competencia a desarrollar, así como una breve
explicación acerca de lo que aprenderás en cada bloque.
Aprenderás lo que es un sistema operativo, diferenciaras las
funciones del mismo, y su aplicación para la preservación de Desarrollando competencias. En esta sección se señalan las
insumos y el mantenimiento del Equipo de Cómputo. actividades de aprendizaje para desarrollar las competencias
Recuerda que seguimos desarrollando diferentes competencias señaladas en el programa de estudios, para lo cual es necesario
como la comunicación, la resolución de problemas, trabajo en tu compromiso y esfuerzo constantes por aprender, ya que se
equipo, etc.; por lo cual se plantean diversos ejercicios para trabajar implementan actividades que tendrás que ir realizando a lo largo
de forma individual, en parejas o en equipos, y que te permitirán del curso: en forma individual, en binas o parejas, en equipos o en
resolver problemas que se te presenten en el ámbito laboral. forma grupal. Dichas actividades van enfocadas a despertar en ti
el interés por investigar en diferentes fuentes, para que desarrolles
La asignatura está conformada por cinco temas, en el primero habilidades y destrezas que pro­picien tu aprendizaje.
diferenciaras las funciones del sistema operativo, en el segundo
aplicaras las herramientas del sistema para la preservación del ¿Qué he aprendido? En esta sección te presentamos actividades
equipo e insumos. de consolidación o integración del bloque que te permitirán
verificar cuál es el nivel de desarrollo de las competencias que
En el tercero aprenderás a administrar el uso de insumos en la posees en cada bloque de aprendizaje.
operación de equipos de cómputo, en el cuarto verás lo relativo a
A lo largo del Cuadernillo podrás encontrar señaladas, a través de viñetas, estrategias de organización del trabajo o de
evaluación como los siguientes:

Trabajo en pareja

Coevaluación

Trabajo en equipo

Autoevaluación

Trabajo en grupo

Potafolios de evidencia

Ideas 0 sugerencias

Quiero aprender más. En esta sección la consulta de diversos fuentes de información actualizadas, que son importantes para
complementar y consolidar lo aprendido. Es por ello que encontrarás varias sugerencias de estos materiales, los cuales serán el
medio a través del cual podrás investigar y descubrir otros asuntos y tópicos por aprender.

Como podrás darte cuenta, acabamos de presentarte un panorama general de: la asig­natura, el enfoque constructivista y
las características de los Cuadernillos de Actividades de Aprendizaje. Ahora sólo falta que tú ini­cies el estudio formal de
Informática, para lo cual te deseamos:

¡ MUCHO ÉXITO !
Cuadernillo de actividades de aprendizaje

ÍNDICE

Tema I 6
Diferenciar las funciones del sistema operativo

Tema II 12
Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del
equipo e insumos

Tema III 16
Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de
cómputo

Tema IV 19
Elaborar los reportes de daño o pérdida, en equipo y/o personales

Tema V 23
Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de
mantenimiento preventivo.
¿Qué voy a aprender?

TEMA I

Diferenciar las funciones del sistema operativo.

No olvides comenzar con la elaboración de tu glosario. Al final de este Cuadernillo


de Actividades de Aprendizaje puedes encontrar un espacio para incluir las palabras
o frases nuevas, con el fin de que puedas consultarlas y te ayuden a lo largo del
desarrollo de la asignatura.

En este bloque conocerás lo que es el sistema operativo de un equipo de cómputo, cuales son sus funciones y las características
de cada una de estas.

Lo anterior lo conseguirás mediante trabajos de investigación y la realización de ejercicios prácticos en tu computadora,


modificando la configuración del equipo de cómputo y sus dispositivos.

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje

Desarrollando competencias

Un Sistema operativo (SO) es un software que actúa de interfaz entre los dispositivos de hardware y los programas usados por
el usuario para manejar un computador. Es responsable de tramitar, y coordinar las actividades, así como de llevar a cabo el
intercambio de los recursos y actúa como estación para las aplicaciones que se ejecutan en la máquina.

Para que un ordenador pueda hacer funcionar un programa informático (a veces conocido como aplicación o software),
debe contar con la capacidad necesaria para realizar cierta cantidad de operaciones preparatorias que puedan garantizar el
intercambio entre el procesador, la memoria y los recursos físicos (periféricos).

Investiga cuál es la función del sistema operativo y represéntalo de manera grafica mediante un pictograma como el que se
muestra a continuación.

Al azar elijan a 1 o 2 personas para que expliquen su pictograma.

7
Tema uno

Ahora de manera práctica entra en tu computadora mediante el panel de control a la carpeta de herramientas administrativas
e identifica algunas de las funciones del sistema operativo, accede a las subcarpetas que se encuentran ahí y observa de manera
grafica el funcionamiento del equipo.

De manera individual investiga acerca de que es un proceso y que es una herramienta, sus características generales y como
funcionan, al final elabora un cuadro sinóptico y elijan a una persona para que lo explique frente al grupo.

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje

Fuentes de información

Bibliografía

• Boyce Jim (1994). Conserve Viva su PC! Editorial Prentice Hall. Edición especial.
• Parra Reynaga, Leopoldo (2004). Reparación y ensamblado de Computadoras, México D.F. Editorial Computación Aplicada.
• BOBOLA, Daniel T. Microsoft Word 2000 fácil, Prentice Hall. 1997.
• BOYCE, Jim. Conozca y actualice su Pc. Guía ilustrada. Prentice Hall. 1998. CALABRIA, Jane.
• Windows 98 6 en 1. Prentice Hall. 1998.
• COVIELLA Corripio, José Manuel. Guía de Campo, Lotus Wordpro 9 5. Millennium.

Sitios en internet

• ENTRENATE.DGSCA.UNAM (Web en línea)


http://entrenate.dgsca.unam.mx/introduccion/so_func.html
[Consulta: 12/06/2010]

• WIKIPEDIA (Web en Línea)


http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativo
[Consulta: 12/06/2010]

• AULA CLIC (Web en línea)


http://www.aulaclic.com
[Consulta: 12/06/2010]

• WINDOWS (Web en línea)


http://windows.microsoft.com/es-MX/windows7/help/
[Consulta: 12/06/2010]

• SLIDESHARE (Web en línea)


www.slideshare.net
[Consulta: 12/06/2010]

• SCRIBD(Web en línea)
www.scribd.com
[Consulta: 12/06/2010]

• COMPUTACION APLICADA (Web en línea)


http://www.computacion-aplicada.com
[Consulta: 12/06/2010]

• CONALEP (Web en línea)


http://www.conalep.edu.mx/wb/Conalep/Cona_Normas_Tecnicas_de_Competencia_Laboral_Oferta
[Consulta: 12/06/2010]

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Tema uno

¿Qué he aprendido?

Es hora tanto de corroborar y de evaluar los aprendizajes de este bloque. Esta actividad está planteada para autoevaluarte y
a la vez, que haya una evaluación por parte de los compañeros de grupo y que los productos obtenidos formen parte de tu
portafolios de evidencias.

Recuerda que puedes consultar tus apuntes en esta sección.

Asimismo, ya que es una actividad de evaluación, se sugiere tanto para este como para los bloques subsecuentes,
que realicen los ejercicios de evaluación durante las sesiones de asesoría en su centro de estudio, ya que también
se solicita que involucren a sus compañeros de grupo.

En parejas investiguen sobre las funciones, características, ventajas y desventajas de los siguientes sistemas operativos:

WINDOWS
LINUX
UNIX

Elabora un cuadro comparativo con la información que obtuviste y en plenaria organicen un debate donde discutan cual
seria el mejor sistema operativo para su computadora, nombren a un coordinador del debate quien se encargara de dar las
conclusiones sobre el tema

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje

Quiero aprender más

Ahora que has terminado este bloque, te recomendamos los siguientes sitios, en los cuales puedes continuar aprendiendo sobre
los tópicos que has visto.

Fuentes de información
Bibliografía:
• Lotus Smartsuite. Millennium, Ra-ma. 1999.

• Lotus Freelan: Graphics V. 9,5. Ra-ma. 2001.

• DE GONZÁLEZ Mangas, Antonia. Lotus 123 Smart Suite. Thomson Paraninfo, S.A. 1997. HABRAKEN, Joe. Microsoft Office 2000, 8 en 1. Prentice Hall. 2000.

• KRAYNAK, Joe y Kinkoph, Sherry. Microsoft Office 97 Profesional fácil. Prentice Hall. 1997.

• Manual Microsoft Power Point 2000. Formación. 2004. Microsoft Office Power Point 2003 (Paso a Paso). De VV.AA. McGraw-Hill/Interamericana de España, S.A. 2004.

• NEIBAUER, Alan. Guía Oficial de Corel Wordperfect 8 Profesional. McGraw-Hill. PASCUAL, Francisco.

• Domine Microsoft Office Profesional. Alfa Omega Ra-ma. 2003.

• PODLIN, Sharon. Aprendiendo Programación con Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice. REISNER, Trudi.

• Aprendiendo Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice Hall. México, 1999. TIZNADO, Marco Antonio.

• Office para comercio y secretariado. McGraw-Hill Interamericana. 1998. VELOSO, Claudio. Soluciones Visuales de Microsoft Word 2000, Prentice Hall. 2000.

Sitios en internet

• PC HARDWARE (Web en línea)


http://www.pchardware.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• MY SUPER PC (Web en línea)


http://www.mysuperpc.com/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• GEOCITIES (Web en línea)


http://www.geocities.com/lsialer/NotasInteresantes.htm
[Consulta: 14/06/2010]

• SLASHDOT (Web en línea)


http://slashdot.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

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¿Qué voy a aprender?

TEMA II

Aplicar las herramientas del sistema para la preservación


del equipo e insumos
En este tópico aplicaremos los conocimientos obtenidos en el tema anterior, mejorando el rendimiento de nuestros equipos de
computo y haciéndolos mas eficientes.

Lo anterior lo conseguirás a través de la realización de ejercicios prácticos en tu computadora personal y/o en el laboratorio
de cómputo.

Desarrollando competencias

El sistema operativo con el fin de optimizar su trabajo, nos ofrece un abanico de herramientas las cuales nos permiten realizar
tareas de mantenimiento de software que mejoran el rendimiento del ordenador. Dentro de las herramientas principales se
encuentran:

• El liberador de espacio: es una aplicación que elimina los archivos innecesarios de una computadora con la finalidad de
dejar la mayor cantidad de espacio libre en el disco duro sin afectar nuestros documentos y archivos importantes.

• Desfragmentador de disco: es una herramienta que se encarga de ordenar los múltiples archivos contenidos en nuestro ordenador,
lo cual acelera el acceso a los mismos dando como resultado una computadora que trabaja a mayor velocidad.

• Scandisk: esta herramienta nos sirve para verificar si existe algún error en una unidad de almacenamiento magnético
determinada, es capaz de identificar y reparar el error, aunque esto no es siempre posible en todos los casos.

• Programador de tareas: esta aplicación nos ayuda a programar una de las tareas anteriores para que se ejecute de manera
automática en una fecha y hora determinada sin que el usuario en cuestión tenga que hacer nada.

Formen equipos de 5 personas e investiguen sobre las principales características que tienen las herramientas de computo,
para que sirven, cuales son sus ventajas y en su caso los lapsos de tiempos recomendados para ejecutarlas.

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje
Organícense para que cada equipo elabore una rueda de atributos de alguna de las herramientas que se investigaron,
expóngalas en su salón para compartir la información y al final el resto del grupo señalará las áreas de oportunidad, así
como los aciertos que tuvo cada presentación y unifiquen criterios.

Ahora en tu equipo de cómputo accede a las herramientas del sistema y realiza los siguientes ejercicios:

1. Realiza una copia de seguridad de tu disco duro.

2. Desfragmenta el disco duro de la computadora.

3. Programa tu antivirus a un escaneo semanal.

4. Programa cuando menos 2 tareas.

13
Tema dos

Fuentes de información

Bibliografía
• Boyce Jim (1994). Conserve Viva su PC! Editorial Prentice Hall. Edición especial.
• Parra Reynaga, Leopoldo (2004). Reparación y ensamblado de Computadoras, México D.F. Editorial Computación Aplicada.
• BOBOLA, Daniel T. Microsoft Word 2000 fácil, Prentice Hall. 1997.
• BOYCE, Jim. Conozca y actualice su Pc. Guía ilustrada. Prentice Hall. 1998. CALABRIA, Jane.
• Windows 98 6 en 1. Prentice Hall. 1998.
• COVIELLA Corripio, José Manuel. Guía de Campo, Lotus Wordpro 9 5. Millennium.

Sitios en internet

• WINDOWS (Web en línea)


http://windows.microsoft.com/es-MX/windows7/help/
[Consulta: 12/06/2010]

• SLIDESHARE (Web en línea)


www.slideshare.net
[Consulta: 12/06/2010]

• SCRIBD(Web en línea)
www.scribd.com
[Consulta: 12/06/2010]

• COMPUTACION APLICADA (Web en línea)


http://www.computacion-aplicada.com
[Consulta: 12/06/2010]

• CONALEP (Web en línea)


http://www.conalep.edu.mx/wb/Conalep/Cona_Normas_Tecnicas_de_Competencia_Laboral_Oferta
[Consulta: 12/06/2010]

• CONFIGURAR EQUIPOS (Web en línea)


http://www.configurarequipos.com/doc336.html
[Consulta: 12/06/2010]

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje

¿Qué he aprendido?


Es hora tanto de corroborar y de evaluar los aprendizajes de este bloque. Esta actividad está planteada para autoevaluarte y
a la vez, que haya una evaluación por parte de los compañeros de grupo y que los productos obtenidos formen parte de tu
portafolios de evidencias.

Recuerda que puedes consultar tus apuntes en esta sección.

Actividades

En parejas elabora un folleto en donde expliques como se ejecuta alguna de las herramientas del sistema operativo,
distribúyelo entre tus compañeros y que cada uno evalúe que tan practico es el folleto, si el contenido es útil.

Quiero aprender más

Ahora que has terminado este bloque, te recomendamos los siguientes sitios, en los cuales puedes continuar aprendiendo sobre
los tópicos que has visto.

Bibliografía:
• Lotus Smartsuite. Millennium, Ra-ma. 1999.
• Lotus Freelan: Graphics V. 9,5. Ra-ma. 2001.
• DE GONZÁLEZ Mangas, Antonia. Lotus 123 Smart Suite. Thomson Paraninfo, S.A. 1997. HABRAKEN, Joe. Microsoft Office 2000, 8 en 1. Prentice Hall. 2000.
• KRAYNAK, Joe y Kinkoph, Sherry. Microsoft Office 97 Profesional fácil. Prentice Hall. 1997.
• Manual Microsoft Power Point 2000. Formación. 2004. Microsoft Office Power Point 2003 (Paso a Paso). De VV.AA. McGraw-Hill/Interamericana de España, S.A. 2004.
• NEIBAUER, Alan. Guía Oficial de Corel Wordperfect 8 Profesional. McGraw-Hill. PASCUAL, Francisco.
• Domine Microsoft Office Profesional. Alfa Omega Ra-ma. 2003.
• PODLIN, Sharon. Aprendiendo Programación con Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice. REISNER, Trudi.
• Aprendiendo Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice Hall. México, 1999. TIZNADO, Marco Antonio.
• Office para comercio y secretariado. McGraw-Hill Interamericana. 1998. VELOSO, Claudio. Soluciones Visuales de Microsoft Word 2000, Prentice Hall. 2000.

Sitios en internet

• PC HARDWARE (Web en línea)


http://www.pchardware.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• MY SUPER PC (Web en línea)


http://www.mysuperpc.com/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• GEOCITIES (Web en línea)


http://www.geocities.com/lsialer/NotasInteresantes.htm Fuentes de información
[Consulta: 14/06/2010]

• SLASHDOT (Web en línea)


http://slashdot.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

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¿Qué voy a aprender?

TEMA III

Administrar el uso de los insumos en la operación del


equipo de cómputo.

Consideramos insumos informáticos o insumos para computación todos aquellos componentes relativos a las computadoras
o a los periféricos que permiten obtener productos partiendo de materias primas. Los insumos son todos aquellos elementos
utilizados en el proceso de elaboración para un bien o un servicio.

En este bloque identificaras los insumos usados en los equipos de cómputo así como el uso eficaz de los mismos.

Lo anterior lo conseguirás a través de trabajos de investigación en donde trabajarás y colaborarás de manera cordial y respetuosa
con tus compañeros de grupo.

No olvides comenzar con la elaboración de tu glosario. Al final de este Cuadernillo de Actividades de Aprendizaje
puedes encontrar un espacio para incluir las palabras o frases nuevas, con el fin de que puedas consultarlas y te ayuden
a lo largo del desarrollo de la asignatura.

Desarrollando competencias

Para iniciar éste tópico en parejas investiguen cuales son los insumos informáticos.

Elijan a un compañero para que en el pizarrón elabore con ayuda de una lluvia de ideas, un esquema de los tipos de insumos
y sus características.

Todos los insumos deben tener un control de rendimiento, por lo que debemos considerar la compatibilidad de estos, así
como la marca, ya que muchas veces estos determinan el poco rendimiento y que se tenga que comprar frecuentemente
un producto, por lo que eleva los costos de compra. Por lo tanto se debe racionalizar hasta determinado punto que no
entorpezca el buen funcionamiento del negocio o institución.

Para que los insumos sean utilizados eficientemente, se deben hacer pruebas de rendimiento y considerarlo para que no se
tengan demasiados insumos en existencia y tampoco se desperdicie.

16
Cuadernillo de actividades de aprendizaje
Reúnanse en equipos de 5 personas he investiguen sobre algunas medidas que se apliquen para el uso eficiente de los
insumos, e investiguen cuales de éstas se aplican el los laboratorios de computo de su escuela. Elaboren un listado.

Bibliografía

• Boyce Jim (1994). Conserve Viva su PC! Editorial Prentice Hall. Edición especial.
• Parra Reynaga, Leopoldo (2004). Reparación y ensamblado de Computadoras, México D.F. Editorial Computación Aplicada.
• BOBOLA, Daniel T. Microsoft Word 2000 fácil, Prentice Hall. 1997.
• BOYCE, Jim. Conozca y actualice su Pc. Guía ilustrada. Prentice Hall. 1998. CALABRIA, Jane.
• Windows 98 6 en 1. Prentice Hall. 1998.
• COVIELLA Corripio, José Manuel. Guía de Campo, Lotus Wordpro 9 5. Millennium.
• PERRY, Gres, Aprendiendo PC en 24 Hrs.Prentice Hall,

Sitios en internet

• WINDOWS (Web en línea)


http://windows.microsoft.com/es-MX/windows7/help/
[Consulta: 12/06/2010]

• SLIDESHARE (Web en línea)


www.slideshare.net
[Consulta: 12/06/2010]

• SCRIBD(Web en línea)
www.scribd.com Fuentes de información
[Consulta: 12/06/2010]

• COMPUTACION APLICADA (Web en línea)


http://www.computacion-aplicada.com
[Consulta: 12/06/2010]

• CONFIGURAR EQUIPOS (Web en línea)


http://www.configurarequipos.com/doc336.html
  [Consulta: 12/06/2010]

• WIKIPEDIA (Web en línea)
es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows
[Consulta: 15/06/2010]

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Tema tres

¿Qué he aprendido?

Es hora tanto de corroborar y de evaluar los aprendizajes de este bloque. Esta actividad está planteada para
autoevaluarte y a la vez, que haya una evaluación por parte de los compañeros de grupo y que los productos
obtenidos formen parte de tu portafolios de evidencias.

Recuerda que puedes consultar tus apuntes en esta sección.

Actividades

En parejas elijan un insumo, investiguen sobre él y hagan un comercial, una vez que tengan preparado el comercial,
ofrecerán el insumo a otra pareja, quien en base a las medidas que se apliquen para el uso eficiente de los insumos, decidirá
si lo compra o no.

El resto del grupo evaluara la creatividad del comercial, la estrategia de venta y los aciertos que haya tenido la pareja que
fungió como comprador para tomar la decisión de adquirir o no el producto.

Quiero aprender más

Ahora que has terminado este bloque, te recomendamos los siguientes sitios, en los cuales puedes continuar aprendiendo sobre
los tópicos que has visto.

Bibliografía:
• Lotus Smartsuite. Millennium, Ra-ma. 1999.
• Lotus Freelan: Graphics V. 9,5. Ra-ma. 2001.
• DE GONZÁLEZ Mangas, Antonia. Lotus 123 Smart Suite. Thomson Paraninfo, S.A. 1997. HABRAKEN, Joe. Microsoft Office 2000, 8 en 1. Prentice Hall. 2000.
• KRAYNAK, Joe y Kinkoph, Sherry. Microsoft Office 97 Profesional fácil. Prentice Hall. 1997.
• Manual Microsoft Power Point 2000. Formación. 2004. Microsoft Office Power Point 2003 (Paso a Paso). De VV.AA. McGraw-Hill/Interamericana de España, S.A. 2004.
• NEIBAUER, Alan. Guía Oficial de Corel Wordperfect 8 Profesional. McGraw-Hill. PASCUAL, Francisco.
• Domine Microsoft Office Profesional. Alfa Omega Ra-ma. 2003.
• PODLIN, Sharon. Aprendiendo Programación con Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice. REISNER, Trudi.
• Aprendiendo Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice Hall. México, 1999. TIZNADO, Marco Antonio.
• Office para comercio y secretariado. McGraw-Hill Interamericana. 1998. VELOSO, Claudio. Soluciones Visuales de Microsoft Word 2000, Prentice Hall. 2000.

Sitios en internet

• PC HARDWARE (Web en línea)


http://www.pchardware.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• MY SUPER PC (Web en línea)


http://www.mysuperpc.com/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• GEOCITIES (Web en línea)


http://www.geocities.com/lsialer/NotasInteresantes.htm
[Consulta: 14/06/2010]

• SLASHDOT (Web en línea)


http://slashdot.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje

  ¿Qué voy a aprender?

TEMA IV

Elaborar los reportes de daño o pérdida, en equipo y/o personales.


En este tópico conocerás cual es el objetivo de tener controles de seguridad en los centros de computo, dispositivos existentes
que integran un equipo de cómputo aprenderás la manera de configurarlos.

Lo anterior lo conseguirás a través de realizar un trabajo de investigación y la realización de ejercicios prácticos. Trabajando y
colaborando de manera cordial y respetuosa con tus compañeros de grupo.

Desarrollando competencias

Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco y pueden verse más bien como niveles de control, es decir,
si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así sucesivamente. He aquí estos niveles:

1. Disuadir cualquier pérdida o desastre.


2. Detectar peligros potenciales.
3. Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas.
4. Investigar que fue lo que sucedió.
5. Recuperación.

De manera individual busca en páginas de internet confiables o en documentos bibliográficos en que consiste cada uno de los
niveles de control mencionados y elabora una tabla comparativa.

En plenaria expongan la importancia de cada uno de los puntos y unifiquen criterios.

A parte de los controles de la seguridad existen reportes es un que contiene información sobre alguna eventualidad que pudiera
ocurrir en el área de trabajo, existen un sin número de reportes que sirven para multitud de situaciones, esta vez enfocándonos
a la parte informática nos enfocaremos en 5 reportes esenciales para un centro de cómputo:

• Reporte de daño a equipo


• Reporte de accidente a personas
• Reporte de pérdida de equipo
• Reporte de baja de equipo
• Falla de equipos o insumos

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Tema cuatro
Busquen ejemplos de formatos de reportes de pérdidas o daños de equipos de cómputo e identifiquen los elementos que los
componen, elijan a una persona para que pase al pizarrón y elabore un esquema con ayuda de todos ustedes.

Bibliografía
Fuentes de información
• Boyce Jim (1994). Conserve Viva su PC! Editorial Prentice Hall. Edición especial.
• Parra Reynaga, Leopoldo (2004). Reparación y ensamblado de Computadoras, México D.F. Editorial Computación Aplicada.
• BOBOLA, Daniel T. Microsoft Word 2000 fácil, Prentice Hall. 1997.
• BOYCE, Jim. Conozca y actualice su Pc. Guía ilustrada. Prentice Hall. 1998. CALABRIA, Jane.
• Windows 98 6 en 1. Prentice Hall. 1998.
• COVIELLA Corripio, José Manuel. Guía de Campo, Lotus Wordpro 9 5. Millennium.
• PERRY, Gres, Aprendiendo PC en 24 Hrs.Prentice Hall,

Sitios en internet

• WINDOWS (Web en línea)


http://windows.microsoft.com/es-MX/windows7/help/
[Consulta: 12/06/2010]

• SLIDESHARE (Web en línea)


www.slideshare.net
[Consulta: 12/06/2010]

• SCRIBD(Web en línea)
www.scribd.com
[Consulta: 12/06/2010]

• COMPUTACION APLICADA (Web en línea)


http://www.computacion-aplicada.com
[Consulta: 12/06/2010]

• CONFIGURAR EQUIPOS (Web en línea)


http://www.configurarequipos.com/doc336.html
  [Consulta: 12/06/2010]

• WIKIPEDIA (Web en línea)
es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows
[Consulta: 15/06/2010]

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje

¿Qué he aprendido?

Es hora tanto de corroborar y de evaluar los aprendizajes de este bloque. Esta actividad está planteada para autoevaluarte y
a la vez, que haya una evaluación por parte de los compañeros de grupo y que los productos obtenidos formen parte de tu
portafolios de evidencias.

Actividades

Divídanse en parejas y elaboren una propuesta de los procesos a seguir en caso de que se presenten los siguientes reportes:

• Reporte de daño a equipo


• Reporte de accidente a personas
• Reporte de pérdida de equipo
• Reporte de baja de equipo
• Falla de equipos o insumos formatos

Elaboren una propuesta de los formatos para elaborar los reportes.

En plenaria unifiquen los criterios a seguir en dichos procesos y en equipos de 5 personas elaboren un pequeño manual
de procedimientos de cada uno de los reportes, preséntelos ante las autoridades del plantel, puede ser el director o el
encargado de los laboratorios de cómputo y pidan que les den su opinión sobre los procedimientos.

Quiero aprender más

Recuerda que cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada por escrito inmediatamente a
más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, y deberá llenarse el formato correspondiente.

Ahora que has terminado este bloque, te recomendamos los siguientes sitios, en los cuales puedes continuar aprendiendo sobre
los tópicos que has visto.

21
Tema cuatro

Fuentes de información
Bibliografía:
• Lotus Smartsuite. Millennium, Ra-ma. 1999.
• Lotus Freelan: Graphics V. 9,5. Ra-ma. 2001.
• DE GONZÁLEZ Mangas, Antonia. Lotus 123 Smart Suite. Thomson Paraninfo, S.A. 1997. HABRAKEN, Joe. Microsoft Office 2000, 8 en 1. Prentice Hall. 2000.
• KRAYNAK, Joe y Kinkoph, Sherry. Microsoft Office 97 Profesional fácil. Prentice Hall. 1997.
• Manual Microsoft Power Point 2000. Formación. 2004. Microsoft Office Power Point 2003 (Paso a Paso). De VV.AA. McGraw-Hill/Interamericana de España, S.A. 2004.
• NEIBAUER, Alan. Guía Oficial de Corel Wordperfect 8 Profesional. McGraw-Hill. PASCUAL, Francisco.
• Domine Microsoft Office Profesional. Alfa Omega Ra-ma. 2003.
• PODLIN, Sharon. Aprendiendo Programación con Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice. REISNER, Trudi.
• Aprendiendo Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice Hall. México, 1999. TIZNADO, Marco Antonio.
• Office para comercio y secretariado. McGraw-Hill Interamericana. 1998. VELOSO, Claudio. Soluciones Visuales de Microsoft Word 2000, Prentice Hall. 2000.

Sitios en internet

• PC HARDWARE (Web en línea)


http://www.pchardware.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• MY SUPER PC (Web en línea)


http://www.mysuperpc.com/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• GEOCITIES (Web en línea)


http://www.geocities.com/lsialer/NotasInteresantes.htm
[Consulta: 14/06/2010]

• SLASHDOT (Web en línea)
http://slashdot.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

22
Cuadernillo de actividades de aprendizaje

¿Qué voy a aprender?

TEMA V

Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos


y de mantenimiento preventivo
En este tópico conocerás los criterios para el restablecimiento de insumos y la importancia del mantenimiento preventivo en
los equipos de cómputo.

Lo anterior lo conseguirás a través de realizar un trabajo de investigación y la realización de ejercicios prácticos, trabajando y
colaborando de manera cordial y respetuosa con tus compañeros de grupo.

Desarrollando competencias

Así como es importante elaborar los reportes de daño o pérdida, en equipo mediante los reportes correspondientes, también
es importante realizar en tiempo la solicitud para el reabastecimiento de insumos que nos permita laborar de manera eficiente
nuestros quipos de cómputo.

Reúnanse en equipos de 5 personas e investiguen sobre los procesos que se siguen para el reabastecimiento de insumos,
como se lleva a cabo, métodos de control, tiempos establecidos para llevar a cabo el suministro, deberán realizar un mapa
conceptual con la información obtenida.

23
Tema cinco
En plenaria debatan sobre la información obtenida y unifiquen criterios.

En un centro de cómputo es necesario realizar pedidos de muchos insumos, para ello es importante
escoger un proveedor que nos ofrezca los insumos que necesitamos con un precio considerable y que
sean productos de buena calidad.

De igual manera los equipos de cómputo a parte de requerir insumos, requiere de que se le de mantenimiento, este puede
ser preventivo o correctivo.

En parejas investiguen en sitios de internet confiables o en material bibliográfico las características de estos 2 tipos de
mantenimiento, elaboren un cuadro comparativo y compártanlo con sus compañeros.

Considerando que todo equipo de computo, cuenta con al menos un ventilador dentro del gabinete, que tiene como
función la de extraer el aire caliente de su interior, el cual es derivado del funcionamiento normal de los componentes
eléctricos de la computadora, la extracción de aire producida por este ventilador, produce un flujo de aire dentro del
gabinete, el cual acarrea las partículas de polvo y demás componentes sólidos que existen en el lugar de trabajo donde se
encuentra situado el equipo de computo propiciando así, que con el paso del tiempo estas partículas se vayan acumulando
en dichos componentes, con el riesgo de que formen círculos magnéticos que pueden llegar a dañarlos parcial o totalmente.

Formen equipos de 5 personas e investiga porque es necesario el mantenimiento preventivo, en qué consiste y cada
cuanto tiempo se le debe dar mantenimiento a un equipo y las herramientas necesarias para hacerlo.

Elaboren un collage sobre la información obtenida y péguenla en su laboratorio de computo para que el resto de los
alumnos pueda verla e identificar los aciertos y las áreas de oportunidad.

En plenaria debatan sobre la importancia del mantenimiento preventivo, así como las ventajas y desventajas de la aplicación
de un programa de mantenimiento preventivo.

Visiten los siguientes link.


http://www.youtube.com/watch?v=0BIG3s4p8gk
http://www.youtube.com/watch?v=6aGYFzcBg3o&feature=related

24
Cuadernillo de actividades de aprendizaje

Fuentes de información

Bibliografía

• Boyce Jim (1994). Conserve Viva su PC! Editorial Prentice Hall. Edición especial.
• Parra Reynaga, Leopoldo (2004). Reparación y ensamblado de Computadoras, México D.F. Editorial Computación Aplicada.
• BOBOLA, Daniel T. Microsoft Word 2000 fácil, Prentice Hall. 1997.
• BOYCE, Jim. Conozca y actualice su Pc. Guía ilustrada. Prentice Hall. 1998. CALABRIA, Jane.
• Windows 98 6 en 1. Prentice Hall. 1998.
• COVIELLA Corripio, José Manuel. Guía de Campo, Lotus Wordpro 9 5. Millennium.
• PERRY, Gres, Aprendiendo PC en 24 Hrs.Prentice Hall,

Sitios en internet

• SLIDESHARE (Web en línea)


http://www.slideshare.net/edithmagallanes/mantenimiento-preventivo-para-el-equipo
[Consulta: 12/06/2010]

• WINDOWS (Web en línea)


http://windows.microsoft.com/es-MX/windows7/help/
[Consulta: 12/06/2010]

• SCRIBD(Web en línea)
www.scribd.com
[Consulta: 12/06/2010]

• COMPUTACION APLICADA (Web en línea)


http://www.computacion-aplicada.com
[Consulta: 12/06/2010]

• CONFIGURAR EQUIPOS (Web en línea)


http://www.configurarequipos.com/doc336.html
[Consulta: 12/06/2010]

• WIKIPEDIA (Web en línea)
es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows
[Consulta: 15/06/2010]

25
Tema cinco

¿Qué he aprendido?

Es hora tanto de corroborar y de evaluar los aprendizajes de este bloque. Esta actividad está planteada para autoevaluarte y
a la vez, que haya una evaluación por parte de los compañeros de grupo y que los productos obtenidos formen parte de tu
portafolios de evidencias.

Actividades

Continuando con la elaboración del manual de procedimientos para reportes de daño o pérdida, elaboraremos ahora el
procedimiento para realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos, con el mismo equipo que trabajaron el tema
anterior elaboren una propuesta de procedimientos para el requerimiento de insumos, elaboren también una propuesta del
formato de solicitud. Y expóngalo en su salón.

El resto del grupo evaluara su trabajo identificando las áreas de oportunidad y los aciertos obtenidos.

Coordínense con su asesor para que en el laboratorio de cómputo puedan llevar a cabo de manera práctica la limpieza de
un equipo de cómputo.

Quiero aprender más

Recuerda que el objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino limpiar, lubricar y
calibrar los dispositivos.

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Cuadernillo de actividades de aprendizaje
Ahora que has terminado este bloque, te recomendamos los siguientes sitios, en los cuales puedes continuar aprendiendo sobre
los tópicos que has visto.

Fuentes de información
Bibliografía:
• Lotus Smartsuite. Millennium, Ra-ma. 1999.
• Lotus Freelan: Graphics V. 9,5. Ra-ma. 2001.
• DE GONZÁLEZ Mangas, Antonia. Lotus 123 Smart Suite. Thomson Paraninfo, S.A. 1997. HABRAKEN, Joe. Microsoft Office 2000, 8 en 1. Prentice Hall. 2000.
• KRAYNAK, Joe y Kinkoph, Sherry. Microsoft Office 97 Profesional fácil. Prentice Hall. 1997.
• Manual Microsoft Power Point 2000. Formación. 2004. Microsoft Office Power Point 2003 (Paso a Paso). De VV.AA. McGraw-Hill/Interamericana de España, S.A. 2004.
• NEIBAUER, Alan. Guía Oficial de Corel Wordperfect 8 Profesional. McGraw-Hill. PASCUAL, Francisco.
• Domine Microsoft Office Profesional. Alfa Omega Ra-ma. 2003.
• PODLIN, Sharon. Aprendiendo Programación con Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice. REISNER, Trudi.
• Aprendiendo Microsoft Excel 2000 en 24 Hrs. Prentice Hall. México, 1999. TIZNADO, Marco Antonio.
• Office para comercio y secretariado. McGraw-Hill Interamericana. 1998. VELOSO, Claudio. Soluciones Visuales de Microsoft Word 2000, Prentice Hall. 2000.

Sitios en internet

• PC HARDWARE (Web en línea)


http://www.pchardware.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• MY SUPER PC (Web en línea)


http://www.mysuperpc.com/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

• GEOCITIES (Web en línea)


http://www.geocities.com/lsialer/NotasInteresantes.htm
[Consulta: 14/06/2010]

• SLASHDOT (Web en línea)


http://slashdot.org/ archivo
[Consulta: 14/06/2010]

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