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Unidad 1:
La Comunicación
Objetivos:
1. Caracterizar el proceso de la comunicación humana
2. Reconocer los rasgos específicos de los Tipos de Comunicación
3. Distinguir los modelos representativos de la comunicación.
OBJETIVO Nº 1
Comunicación:
Es cuando una persona influye sobre el comportamiento de otra incluso din
hablar.
La palabra hablada es sólo un aspecto de la comunicación, aunque
constituye su parte esencial.
Es un proceso bilateral en el cual necesariamente hay un emisor y un
receptor en interacción permanente.
El emisor se convierte en receptor y el receptor en emisor.
Es el conjunto de formas y medios a través de lo cuales hombres, mujeres
y niños ejercen su capacidad de relación entre sí y con los demás seres y
objetos que lo rodean.
Información:
es la transmisión de mensajes en un sentido unidireccional
Ley Básica Nº 1
Ley Básica Nº 2
CUANDO B (RECEPTOR) INTERPRETA MAL UN MENSAJE DE A (EMISOR)
EL RESPONSABLE ES A; ES DECIR, LA RESPONSABILIDAD DE LA
COMUNICACIÓN CORRECTA ES DEL EMISOR.
AXIOMAS
Son otro grupo de leyes que regulan la comunicación.
AXIOMA Nº 1
NO ES POSIBLE LA NO-COMUNICACIÓN
AXIOMA Nº 2
CADA COMUNICACIÓN IMPLICA UN ASPECTO DE CONTENIDO Y UN
ASPECTO DE RELACIÓN, CONDICIONADO EL ULTIMO AL PRIMERO.
AXIOMA Nº 3
LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONALES SON SIMÈTRICOS
O COMPLEMENTARIOS, SEGÚN LA RELACIÓN ENTRE LOS
INTERLOCUTORES SE BASE EN LA IGUALDAD O LA DIFERENCIA.
Otra barrera semántica es cuando hay Anfibología, es decir cuando se nos remite
con un doble sentido, a lo ambiguo, a la interpretación del discurso o de las
palabras de múltiples maneras, la frase se presta para varias interpretaciones.
Las Anfibologías ocurren con frecuencia por el uso descuidado de vocablos como:
su, que, se, le y por la omisión del sujeto de la oración.
Principio de la Relevancia
La cortesía:
Funciones de la Comunicación:
Expresiva Utilitaria
Informativa Persuasiva
Saludar Pedir información Hacer una invitación
Felicitar Dar información Negociar
Fastidiar Intercambiar ideas Compartir sentimientos y
opiniones para convencer
al receptor
Desahogarse Solicitar atención
Pedir disculpas
Expresar emociones
Compartir vivencias
Compartir sentimientos y
emociones
OBJETIVO Nº 2
RECONOCER LOS RASGOS ESPECIFICOS DE LOS TIPOS DE
COMUNICACIÓN
1. La Comunicación No Verbal
Ejemplos:
combinación de gestos (los puños cerrados, el cuerpo que se relaja o se
crispa)
expresión del rostro(funcionamiento de los labios, la ceja que se levanta, el
guiño)
encoger los hombros
rascarse la cabeza
permanecer en silencio
Otra clasificación:
Otra Clasificación:
Según las clases de conducta:
Según Ekman:
OBJETIVO Nº 3
DISTINGUIR LOS MEDELOS REPRESENTATIVOS DE LA
COMUNICACIÓN
El código: Son los signos reconocibles que permiten transformar lo que se quiere
decir a un elemento de común interpretación.
Otra restricción es la del universo del discurso: son las situaciones, las
condiciones ambientales, que influyen en la codificación o Decodificación del
mensaje.
Para que cualquier manifestación verbal pueda considerarse texto, y por lo tanto,
pueda transmitir un mensaje en el proceso de comunicación, debe tener seis
propiedades básicas:
Propiedades Básica:
UNIDAD Nº 2
OBJETIVO Nº 4
EL LENGUAJE, LA LENGUA Y EL HABLA
Características de la Lengua:
1) El lenguaje como la facultad humana transcendental
2) El Lenguaje cono Institución social con finalidad enteramente practica,
comunicativa.
Diferencias entre la Lengua y el Lenguaje
LENGUA HABLA
ES LA MANIFESTACIÓN DEL LENGUAJE ES LA REALIZACIÓN Y CONCRETA DE
LA LENGUA
ES EL VEHICULO DE COMUNICACIÓN ES EL UO DE ESE VEHICULO POR UNA
PERSONA DADA EN UNA
CIRCUNTANCIA DADA
LA LENGUA ES UN CODIGO ES LA PRODUCCION PARTICULAR DE
UNA PERSONA QUE CONOCE EL
CODIGO Y LO USA PARA CODIFICAR UN
MENSAJE QUE LUEGO SERA
DESCIFRADO POR LOS OYENTES
LA LENGUA EXISTE EN UN SISTEMA EL HABLA ESTA ACTUALIZADA
POTENCIA ALMACENADO EN LA
MEMORIA
LA LENGUA ES UN PRODUCTO QUE EL EL HABLA ES EL USO DE LA LENGUA
INDIVIDUO RESGISTRA PASIVAMENTE POR UNA PERSONA EN UNA SITUACION
ESPECIFICA
LA LENGUA NO SE PUEDE MODIFICAR EL HABLA SE PUEDE MODIFICAR
Argot: son las personas que realizan una misma actividad o ejercen una
profesión utilizan un lenguaje especial que los distingue de los demás.
Las lenguas varias de acuerdo con factores externos como internos, algunas de
estas variables son:
Las sociedades han adquirido creencias y actitudes frente a las distintas normas,
que se traducen en la valoración de estas como culta-incultas, correctas-
incorrectas.
UNIDAD Nº 2
DISCRIMINAR LAS DISTINTAS FUNCIONES DEL LENGUAJE Y LOS TIPOS
DE DISCURSO
2. TIPOS DE DISCURSO
OBJETIVO 6
RECONOCER LAS CARACTERISTICAS ESPECIFICAS DE ALGUNOS
LENGUAJES ESPECIALIZADOS
La estructura Formal:
La estructura Pragmática:
2. EL LENGUAJE ADMINISTRATIVO:
1. Busca la precisión
2. Evita la polisemia para cuidar posible confusiones del interpretación
3. tiene preferencia por la construcción nominal
4. Despersonaliza la acción verbalmente
5. Uso constante de la oración pasiva y sobre todo, de la pasiva refleja.
3. El Lenguaje Literario:
es un lenguaje conocido por los estudiantes de este nivel por haber sido objeto de
lectura en la escuela y los libros.
Su principal característica principal dominante es la estética.
Es un lenguaje designativo, por lo que predomina lo connotativo de lo denotativo.
La intención del lenguaje es literario, a diferencia del TTC, y el administrativo,
predomina la subjetividad.