A maximumra törekedve, és még azon felül…

Annak érdekében, hogy sikeres és hatékonyan mőködı értékesítı váljék belılünk, nagyon
sok feladatnak és kihívásnak kell megfelelnünk. A számos készség, képesség, elvárás
erdejében gyakran el is veszhetünk. Én mégis kiemelnék egy nagyon fontos szabályt,
amelyet alkalmazva, talán elérhetjük, hogy jobb eredményeket tegyünk le az asztalra.
Ahhoz, hogy meggyızıek legyünk, s tulajdonképpen magunkat eladva, termékeinket és
szolgáltatásainkat is értékesíteni tudjuk, arra kell törekednünk, hogy mindig a lehetı
legjobbat hozzuk ki önmagunkból, sıt, ha lehet így fogalmazni, akkor még a
legjobbnál is jobban teljesítsünk.
A maximum vagy az azon felüli teljesítés lehet az, hogy többet teszünk, mint
amennyit megrendelıink, ügyfeleink elvárnak tılünk. Ez sok esetben együtt járhat
azzal, hogy letérünk az egyenes útról, és több idıt és energiát fektetünk az éppen aktuális
projektbe, de hosszú távon ez a hozzáállás meg fog térülni. Ha az ügyfelek azt látják,
hogy mi igyekszünk erınkön felül segíteni nekik abban, hogy a lehetı legjobb
megoldásokat találjuk meg számunkra, akkor biztosak lehetünk abba, hogy a plusz
idı és energia, melyet a munkába fektettünk a többszörösét hozza vissza majd.
Lehet, hogy nem csupán az anyagiak terén fogjuk érezni a hozamot, hanem sokkal inkább
egy pozitív visszacsatolást kapunk arról, hogy az értékesítési munkát jól végezzük. Azt
pedig már mindannyian tudjuk, hogy ezek a pozitív visszajelzések építıen hathatnak ránk,
hiszen növelik önbizalmunkat, önbecsülésünket és motivációnkat egyaránt.
Az értékesítés mely területei lehetnek azok, ahol kiaknázhatjuk a fentiekben felvázolt
szabályt?
- Elıször is nagyon fontosnak tartom, hogy már a munkafázis kezdetén igyekezzünk
arra törekedni, hogy többet teljesítsünk, mint ami feltétlenül szükséges.
Természetesen tisztában vagyok azzal, hogy az idı minden ember számára drága, s
nem csupán a munka világa létezik. Hosszú távon mégis kifizetıdı lehet, ha
rávesszük magunkat arra, hogy csak egy-két emberrel többet hívjunk fel naponta,
akik potenciális vevıkörünket képezhetik majd a jövıben.
- Hasonlóan elırevihet minket az is, ha nem hagyjuk félbe a teendıinket a munkaidı
lejártával, hanem rászánunk még egy kis idıt és energiát, hogy befejezzük azt.
Lehet, hogy a munkával töltött plusz idı elvesz a magánéltünkbıl, de ha befejezzük
az adott feladatot, akkor családunkkal, barátainkkal is sokkal felszabadultabban
tudunk együtt lenni, s nem fognak nyomasztani minket a levegıben lógó, s másnap
ránk váró feladat terhei.
- Szintén hatékonyabbá és eredményesebbé tehet minket a következı hozzáállás: „a
munka nem ér véget a szerzıdés megkötésével”. Ha mindig szánunk idıt arra,
hogy a korábbi ügyfeleket megkeressük, ápoljuk velük a kapcsolatot, akkor ez
nagyban emelheti sikereinket, hiszen a partnerek látni fogják, hogy valóban a
szívünkön viseljük a sorsukat, felelısséget érzünk irántuk. Így biztosak lehetünk
abban, hogy a jövıben is mi leszünk azok az értékesítık, akiket majd megkeresnek,
hogy segítsünk éppen aktuális problémáik leghatékonyabb megoldásában.

Kellemes napot kívánok Önnek abban a tudatban, hogy ma is tanult valamit.

Tisztelettel az Ön szolgálatában: Garancsy Gergı s.k.