Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Viceministerio de Desarrollo Empresarial

Proyecto Apoyo Tcnico a la Poltica de Emprendimiento en Colombia

Propuesta Laboratorios para el emprendimiento innovador

Emprendimiento e Innovacin Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Junio 2011 Bogot, D.C.

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Tabla de contenidos Introduccin Marco conceptual

Qu es un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador? Servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador
Desarrollo de Prototipos: Fortalecimiento del equipo de trabajo Prueba de Mercado Servicios complementarios

Sobre las instalaciones fsicas y distribucin de espacios Sostenibilidad financiera

En qu consiste el apoyo del Ministerio? Qu se requiere para poner en operacin un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador? Conclusiones Bibliografa

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Introduccin
En el marco del Plan Nacional de Desarrollo 2010 2014 Prosperidad para todos , El Gobierno Nacional ha establecido como prioridad estratgica para la locomotora de la Innovacin el fortalecimiento del emprendimiento empresarial. Para lograrlo, en el Ministerio de Comercio Industria y Turismo - MCIT, hemos establecido un plan de accin en todas las etapas de emprendimiento que nos permita el desarrollo de la industria de soporte especializada al emprendimiento y el desarrollo de fuentes de financiacin. El PND establece La infraestructura actual de apoyo al emprendimiento no cuenta con instrumentos adecuados para la creacin de empresas con carcter innovador 1 e invita al pas a desarrollar instrumentos adecuados de apoyo especializado a los emprendedores. Esta industria de soporte al emprendimiento debe activarse dependiendo de la etapa en que se encuentra el emprendedor. Figura 1. Cadena de Valor de Creacin de Empresas

Fuente: PRODUCTIVITY, ENTREPRENEURSHIP AND EMPLOYMENT 2007

Cinterfor

Camilo Montes

Cuando los emprendedores se encuentran en las etapas de formulacin y puesta en marcha, se requieren servicios especializados, entre ellos: 1) La orientacin para la elaboracin de prototipos, que permitan dar respuesta a los requerimientos de los clientes; 2) El fortalecimiento de sus equipos de trabajo, donde identifiquen y se asocien a otros emprendedores que complementan las competencias del equipo y 3) Validacin del mercado, es decir, confrontar en trminos reales si el producto o servicios prototipado, cumple con las necesidades de los clientes.

Plan Nacional de Desarrollo 2011 2014 Prosperidad para Todos . Captulo III Crecimiento Sostenible y Competitividad.

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Tabla 1: Especializacin de los servicios de apoyo ofrecidos por las diferentes instituciones de la Red Nacional de Emprendimiento, segn la etapa de la cadena de valor de emprendimiento

En ese sentido, y considerando la necesidad que el pas tiene de contar con espacios que ofrezcan estos servicios especializados, el MCIT ha priorizado la promocin de puesta en marcha y fortalecimiento de laboratorios para el emprendimiento innovador.

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Marco conceptual
Qu es un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador?
Un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador es un lugar dotado de los medios (tecnolgicos, infraestructura y asistencia tcnica) necesarios para que los emprendedores realicen prototipos, fortalezcan su equipo de trabajo y realicen la validacin en el mercado. Figura 2: Procesos del Laboratorio para el Emprendimiento Innovador

Servicios

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Emprendimiento e Innovacin

Si vemos los servicios que ofrece el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador como un proceso, las entradas son grupos de emprendedores que tienen identificada una idea innovadora empresarial y su salida son empresas de reciente creacin que tienen un producto validado en mercado. Es importante anotar que el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador no ofrece servicios para la formulacin del plan de negocio o proyecto, estos servicios deben ser ofrecidos por las Unidades de Emprendimiento con las cuales el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador tiene vinculacin directa. Similarmente, el Laboratorio para el emprendimiento innovador presta servicios como las pruebas de mercado, que complementan los servicios especializados prestados por las incubadoras y cmaras de comercio en la etapa de puesta en marcha de la cadena de valor del emprendimiento.

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Servicios que ofrece un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador

Como hemos indicado anteriormente, el Laboratorio para el Emprendimiento Innovador se especializa en el desarrollo de prototipos, la validacin en el mercado y el fortalecimiento de equipos de trabajo, veamos en detalle cada uno de esos servicios. a) Desarrollo de Prototipos: Un prototipo es un ejemplar o primer molde en que se fabrica una figura u otra cosa o un ejemplar ms perfecto y modelo , tambin se puede referir a cualquier tipo de mecanismo o procesos en pruebas, o un objeto diseado para una demostracin de cualquier tipo. En trminos generales, un prototipo son las primeras representaciones prcticas y reales de los bienes (productos y/o servicios) que los emprendedores ofrecen. Un prototipo es tambin un modelo a escala, pero no tan funcional como para que equivalga a un producto final, ya que no lleva a cabo la totalidad de las funciones necesarias del sistema final, proporcionando una retroalimentacin temprana por parte de los usuarios acerca del sistema2. Los prototipos son muy importantes porque permiten probar el bien antes de que entrar en produccin, permite detectar falencias, errores y deficiencias y especialmente comprobar la funcionalidad de los mismos. Cuando el prototipo est suficientemente perfeccionado en todos los sentidos requeridos y alcanza las metas para las que fue pensado, el objeto puede empezar a producirse. Figura 3: Modelo de prototipo

http://www.prototipos.net/desarrollo-de-prototipos.html

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El Laboratorio para el Emprendimiento Innovador deber contar con la dotacin tecnolgica necesaria para que el equipo de emprendedores pueda desarrollar sus prototipos. El desarrollo de prototipos permitir afinar el componente del plan operativo del plan de negocio, en la medida que se conocen las cantidades de insumo necesarias, por ejemplo: horas, kilos, dimensiones, etctera; necesarias para ofrecer el bien (producto o servicio). b) Fortalecimiento del equipo de trabajo Un equipo de trabajo es una unidad de dos o ms personas con habilidades complementarias que estn comprometidas en un propsito comn y con un conjunto de metas de rendimiento y de expectativas, para lo cual establecen normas colectivas de rendicin de cuentas 3. Contar con un equipo de trabajo efectivo es uno de los principales factores de xito del emprendimiento y es, desde la etapa temprana, una capacidad que debe desarrollarse en los emprendedores. Un equipo de trabajo dbil es el principal motivo de rechazo de los planes de negocio por parte de los inversionistas. Figura 4: Razones del rechazo de planes de negocios (%)

** Mltiples respuestas - Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc4.

Para lograrlo, es necesario inducir estas capacidades en el grupo de emprendedores, por un lado ellos deben identificar sus competencias, pero tambin sus falencias y a partir de all es necesario que establezcan un plan de accin para potencializarlos como equipo de trabajo. El Laboratorio para el Emprendimiento Innovador debe ser un punto de encuentro entre emprendedores de la regin. Con base en las necesidades de talento humano establecidas en el Plan de Negocio por parte de los emprendedores, el Laboratorio para el
Manuel Gross Osses, Los Equipos de Trabajo Efectivos - 2006 Razones del rechazo de los planes de negocio por firmas con experiencia en capital de nuevas empresas de Biotecnologa. Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc
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Emprendimiento Innovador debe facilitar que se sumen nuevos emprendedores a la iniciativa empresarial y se mejore el perfil de los equipos de trabajo. Por lo tanto en el laboratorio para el emprendimiento innovador puede ofrecer los servicios de intermediacin laboral (a travs del Servicio Pblico de Empleo del SENA u otro), actividades de reconocimiento entre emprendedores, construccin de relaciones, mentoras, entre otros. El resultado final de este servicio es que cada equipo de trabajo este conformado por personas donde se establezca la responsabilidad de las reas: Comercial, Administrativa, Financiera, Operativa y Legal. Es importante que el equipo reconozca un lder que a su vez ejerza las actividades de gerencia o coordinacin general. c) Prueba de Mercado Una prueba de mercado es una tcnica de investigacin que consiste en conocer directamente la respuesta de los clientes ante un producto, servicio, idea, publicidad, etc. Consiste en someter el bien (producto o servicio) a situaciones controladas para averiguar o comprobar sus cualidades, medir el comportamiento de los posibles usuarios, y especialmente la reaccin del cliente frente a la propuesta de valor, entre otros. La prueba de mercado debe realizarse antes del lanzamiento de un nuevo producto o servicio y buscar analizar la aceptacin o rechazo y as minimizar el riesgo de introducir el nuevo producto o servicio al mercado. Permite validar si las expectativas de demanda son ciertas o no. La prueba de mercado busca ajustes en el bien (producto o servicio) antes de su lanzamiento, o si definitivamente el lanzamiento no es viable. Algunos ejemplos de pruebas de mercado que el laboratorio para el emprendimiento innovador puede realizar son: y y Convocar un grupo de compradores tipo (Focus Group) y hacer un anlisis de demanda. Participacin en ruedas de negocio organizadas por el laboratorio de emprendimiento innovador en alianza con entidades como: la Cmara de Comercio y/o Propas. Establecer alianzas con plataformas comerciales (desde grandes superficies a tenderos) que permitan tener una exhibicin del bien (producto o servicio) Instalar un Show Room permanente en las instalaciones del laboratorio de emprendimiento innovador. Identificar necesidades especficas de empresas en la regin y ofrecer las soluciones a la medida (prototipos) desarrolladas por los emprendedores. Redes de Beta Testers (usuarios tempranos) que validen la usabilidad, propuesta de valor y especificaciones tcnicas del prototipo. 8

y y y y

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La principal ventaja de utilizar la prueba de mercado es que nos permite obtener informacin precisa sobre las reacciones o el comportamiento de las personas ante un determinado producto, servicio, idea o publicidad; mientras que la desventaja radica en que esta tcnica utiliza una muestra pequea, por lo que los resultados no podran generalizarse 5. d) Servicios complementarios: El laboratorio para el emprendimiento innovador ofrecer servicios que complementan y a aceleran los anunciados anteriormente. Estos servicios pueden ser: Servicios de infraestructura: acceso a infraestructura con espacios fsicos modulares, provistos de servicios bsicos como: gas, electricidad, agua, comunicaciones, internet, etc. Servicios generales: mensajera y recepcin, compra de materiales e insumos, mantenimiento y aseo, vigilancia, salas de reuniones, biblioteca, laboratorios); y acceso a infraestructura virtual (sitio web con herramientas personalizadas). Servicios de atmsfera: proximidad con otros emprendedores, espacios comunes de interaccin (biblioteca, centro de documentacin tcnica, cafetera), clima de innovacin, de crecimiento y de sana competencia, clima de comportamiento tico riguroso. Imagen corporativa clara y definida, que aporta credibilidad y mejora la imagen de los proyectos, hacindolos sentirse partcipes de un grupo de elite. Especficamente, el Laboratorio para la innovacin debe prestar asesora avanzada a los emprendedores en temas relacionados con la propiedad intelectual, impulsando la generacin de patentes, modelos de utilidad, diseos industriales y registros de marca. Adems, deben facilitar el acceso a redes (expertos en negocios y en tecnologa, centros tecnolgicos, inversionistas, club de emprendedores) y servicios de apoyo virtual. Respecto a las capacitaciones, se recomienda enfocarse en los siguientes temas: emprendimiento, gestin empresarial, ciencia, tecnologa e innovacin, y propiedad industrial. Se sugiere realizar cuatro (4) capacitaciones mensuales, enfocndose en uno de los temas recomendados por semana. Los servicios complementarios mencionados pueden ser desarrollados en alianza con terceros, como son los casos de los servicios, as como los diversos servicios de apoyo a la operacin.

Documento Prueba de mercado http://www.crecenegocios.com/prueba-de-mercado/

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Sobre las instalaciones fsicas y distribucin de espacios

Los laboratorios para el emprendimiento innovador se caracterizan por ofrecer instalaciones seductoras para la interaccin entre emprendedores. Son espacios con diseos modernos, oficinas abiertas de coworking, facilidad de acceso a la dotacin tecnolgica y muchos espacios compartidos (salas de juntas, conexin a internet, auditorios, etc). All no se ofrecen servicios acadmicos tradicionales, sino un ambiente para estimular la creatividad y el auto aprendizaje. Finalmente, es muy importante que los laboratorios sean reconocidos por ser espacios neutros, que pueden estar relacionados a muchas instituciones, pero que pertenecen a los emprendedores.

Sostenibilidad financiera
Las instituciones de la Red Regional de Emprendimiento deben fomentar el trabajo interinstitucional para garantizar la operacin y sostenibilidad a largo plazo de los Laboratorios para el emprendimiento innovador, ya que el apoyo financiero del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, ser otorgado para la puesta en marcha del laboratorio y no contempla inversiones futuras; adems el apoyo financiero debe ser destinado para la dotacin tecnolgica de los laboratorios y no puede ser utilizado para cubrir los gastos fijos de operacin.

En qu consiste el apoyo del Ministerio?

1. Proporcionar el marco conceptual para la estructuracin y gestin de los Laboratorios para el emprendimiento innovador. 2. Asesora en todas las etapas del desarrollo del Laboratorio. 3. Acompaamiento tcnico para la vinculacin con entidades especializadas en propiedad intelectual, gestin del talento humano, redes de financiacin, entre otras.

Qu se requiere para poner en operacin un Laboratorio para el Emprendimiento Innovador?

Para contar con el aval y apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la entidad local interesada en la constitucin de un Laboratorio para la innovacin debe previamente: y Expresar su compromiso de cumplir con los requerimientos establecidos por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; siendo responsables de la sostenibilidad del Laboratorio, y garantizando los recursos econmicos que permitan cubrir los gastos

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y y y

fijos de operacin y la administracin eficiente de los Laboratorios para el Emprendimiento Innovador a largo plazo. Obtener el respaldo de las Instituciones locales (Gobernacin, Alcalda, Cmara de Comercio, Universidades, etc.) y debe ser concebido como una iniciativa de la Red Regional de Emprendimiento, no de una entidad en particular. Definir el enfoque sectorial del laboratorio se establecer el Laboratorio: se sugiere en el marco de los sectores priorizados por la Comisin Regional de Competitividad y el Programa de transformacin productiva (PTP)6, de acuerdo con el potencial local. Establecer especficamente las necesidades de los emprendedores a quienes va a prestar sus servicios. Concretar detalladamente los objetivos especficos del laboratorio, las metas, y los servicios ofrecidos. Desarrollar un plan estratgico con indicadores, y un plan de marketing para el laboratorio. Realizar presupuestos anuales de operacin y de inversin, donde se especifique los costos fijos y las fuentes de financiacin. Contar con los recursos para costear los gastos fijos de funcionamiento.

Modelo de Vinculacin
1. Estructurar un proyecto para la puesta en marcha de un laboratorio para el emprendimiento innovador segn los requerimientos establecidos. 2. Descargar carta de intencin anexa a este correo (CartaIntencionLabsInno.docx) 3. Diligenciar, firmar y escanear la carta de intencin. 4. Enviar el proyecto del laboratorio para el emprendimiento innovador y la carta de intencin al correo electrnico pgarcia-herreros@mincomercio.gov.co Una vez recibido el proyecto del laboratorio y la carta de intencin, el equipo de Emprendimiento e Innovacin analizar las propuestas, para definir basados en las caractersticas tcnicas y de sostenibilidad de los proyectos, cuales sern apoyadas durante el segundo semestre del 2011.

Datos de Contacto
Les solicitamos enviar la informacin antes del 15 de Agosto a las 12m. Para cualquier duda o comentario pueden comunicarse con Pedro Garca-Herreros al telfono 6067676 ext. 3214 o al correo pgarcia-herreros@mincomercio.gov.co.

www.transformacionproductiva.gov.co

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Bibliografa
Plan Nacional de Desarrollo 2011 2014 Prosperidad para Todos . Captulo III Crecimiento Sostenible y Competitividad. 2 http://www.prototipos.net/desarrollo-de-prototipos.html 3 Manuel Gross Osses, Los Equipos de Trabajo Efectivos - 2006 4 Razones del rechazo de los planes de negocio por firmas con experiencia en capital de nuevas empresas de Biotecnologa. Fuente: Coopers y Lybrand; McKinsey & Company Inc 5 Documento Prueba de mercado http://www.crecenegocios.com/prueba-de-mercado/ 6 www.transformacionproductiva.gov.co
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