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Discordo nem concordo Concordo Totalmente nem discordo Totalmente
1. Atendo a todas as solicitações dentro do prazo 1 2 3 4 5
2. Procuro demonstrar entusiasmo no meu trabalho 1 2 3 4 5 3. Sei ouvir, não antecipo as respostas 1 2 3 4 5 4. Sou atencioso e demonstro interesse 1 2 3 4 5 5. Aprendo e compreeendo necessidades facilmente 1 2 3 4 5 6. Não meço esforços para resolver um problema 1 2 3 4 5 7. Tenho boa capacidade de comunicação oral e escrita 1 2 3 4 5 8. Sei planejar, priorizar atividades e gerenciar meu tempo 1 2 3 4 5 9. Demonstro bons conhecimentos técnicos 1 2 3 4 5 10. Tomo as decisões mais apropriadas no momento certo 1 2 3 4 5 11. Sei trabalhar perfeitamente em equipe 1 2 3 4 5 12. Sou sensível à gravidade do problema do cliente 1 2 3 4 5 13. Tenho iniciativa e implemento idéias originais 1 2 3 4 5 14. Respondo rapidamente a emails e telefonemas 1 2 3 4 5 15. Tenho paciência e prática de ensino e treinamento 1 2 3 4 5 16. Sou organizado, ordenado e estruturado 1 2 3 4 5 17. Sou totalmente focado no cliente 1 2 3 4 5 18. Adoto claramente uma postura de ‘zero defeitos’ 1 2 3 4 5 19. Tenho um nível de relacionamento muito amigável 1 2 3 4 5 20. Sou paciente ao explicar as coisas 1 2 3 4 5 21. Exijo o atendimento de solicitações dentro do prazo 1 2 3 4 5 22. Assumo responsabilidades, quando devido 1 2 3 4 5 23. Sempre dá a orientação para a execução de uma tarefa 1 2 3 4 5 24. Valorizo o trabalho e esforço de meus fornecedores 1 2 3 4 5 25. Sei trabalhar sob pressão quando solicitado 1 2 3 4 5 26. Dou muita importância à qualidade de meu trabalho 1 2 3 4 5 27. Sou companheiro, ajudo sempre que posso 1 2 3 4 5 28. Compartilho informações com colegas 1 2 3 4 5 29. Assumo a responsabilidade sobre meus erros 1 2 3 4 5 30. Não necessito monitoração no meu trabalho 1 2 3 4 5 31. Me adapto facilmente às mudanças 1 2 3 4 5 32. Estou sempre atento ao que acontece à minha volta 1 2 3 4 5 33. Sou uma pessoa responsável com minhas obrigações 1 2 3 4 5 34. Estou sempre procurando me aperfeiçoar e desenvolver 1 2 3 4 5 35. Sou aberto a diálogos francos e sinceros 1 2 3 4 5 36. Não desmereço meus colegas de trabalho 1 2 3 4 5 37. Tenho uma vida pessoal dinâmica e ativa 1 2 3 4 5 38. Faço amizades com muita facilidade 1 2 3 4 5 39. Pode-se contar comigo para guardar um segredo 1 2 3 4 5 40. Sou honesto, ético, responsável e sincero 1 2 3 4 5 41. Valorizo e me esforço em manter boas amizades 1 2 3 4 5 42. Atinjo satisfatoriamente todas as metas atribuídas 1 2 3 4 5 43. Sou ágil da resolução de problemas 1 2 3 4 5 44. Me esforço por fazer certo na primeira vez 1 2 3 4 5 45. Sigo rigorosamente os padrões e normas estabelecidos 1 2 3 4 5