Avaliao de Satisfao

Esta pesquisa para melhoramento do nosso atendimento interno, ou seja, aos colaboradores. O anonimato ser respeitado.

1. O trabalho Realizado pelo Funcionrio: Voc gosta do trabalho que faz? ( ) Sim; ( ) No; ( ) No tenho opinio. O seu trabalho lhe d um sentimento de realizao profissional?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Voc considera que sua responsabilidade de contribuir para o sucesso da empresa?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Como considera o trabalho que voc faz na Empresa? ( ) Muito Importante; ( ) Importante;

( ) Mais ou Menos; ( ) Desinteressante Voc entende como seu trabalho contribui para atingir seus objetivos na Empresa?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos. Ao realizar o seu trabalho, voc procura obter resultados melhores do que aqueles esperados pela empresa?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos. Voc entende como seu trabalho contribui para atingir seus objetivos na Empresa?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos. O seu chefe exerce presso sobre seu ritmo de trabalho?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos. Voc se sente satisfeito em relao ao volume de trabalho que realiza?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos. A qualidade do trabalho considerada mais importante do que a sua quantidade?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( )Raramente; ( )Nunca. 2. Salrio: Sua remunerao adequada ao trabalho que voc faz?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) No tenho Opinio. Voc se sente satisfeito em relao ao seu salrio?. ( ) Muito satisfeito; ( ) Satisfeito; ( ) Mais ou Menos, ( ) Insatisfeito; ( ) Muito Insatisfeito. Como voc compara o seu salrio ao de outras pessoas que executam tarefas semelhantes s suas em outras empresas? ( ) Melhor; ( )Igual; ( )Pior Voc se sente informado a respeito dos reajustes/aumentos salariais praticados pela Empresa?. ( )Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos. 3. Benefcios: Os benefcios oferecidos pela empresa atendem s suas necessidades?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos. Voc se sente bem informado sobre os benefcios da empresa?. ( ) Sim; ( ) No; ( ) Mais ou Menos.

4. Comunicao: Voc acredita nas informaes transmitidas pelos gestores da empresa aos funcionrios? ( )Sempre; ( )Quase Sempre; ( )Raramente; ( )Nunca. Como a direo da empresa se comunica com os funcionrios a respeito das informaes de interesse geral?. ( )Adequadamente; ( )Razoavelmente; ( )Inadequadamente Voc se considera bem informado sobre o que se passa na empresa?. ( )Sim; ( )No; ( )Mais ou Menos 5. Superviso, Gesto; Estilo Gerencial e Liderana: Os funcionrios so tratados com respeito independentemente dos seus cargos? ( )Sempre; ( )Quase Sempre; ( )Raramente; ( )Nunca. As orientaes que voc recebe sobre o seu trabalho so claras e objetivas? ( )Sempre; ( )Quase Sempre; ( )Raramente; ( )Nunca. Voc tem uma idia clara sobre o resultado que o seus superior imediato espera do seu trabalho? ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Voc recebe do seu superior imediato as informaes necessrias para a realizao do seu trabalho? ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Voc informado pelo seu superior imediato sobre o que ele achado seu trabalho?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Voc considera que seu trabalho avaliado de forma justa pelos seus superiores?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Voc recebe o reconhecimento devido quando realiza um bom trabalho?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Voc considera o seu superior hierrquico um bom lder?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca.

Voc se sente a vontade para falar abertamente a respeito do trabalho com o seus Superior Imediato?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Seu chefe est sempre disponvel quando voc precisa dele?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca. Seu Chefe informa sobre os fatos importantes que esto acontecendo na Empresa?. ( ) Sempre; ( ) Quase Sempre; ( ) Raramente; ( ) Nunca.