III Congreso Buenas Prcticas Gubernamentales 2007

Simplificacin de Trmites

Javier Valverde
CAD Ciudadanos al Da III Congreso Buenas Prcticas Gubernamentales 2007 Lima, 22 de agosto del 2007

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Simplificacin de Trmites
Una Buena Prctica Gubernamental en Simplificacin de Trmites es todo esfuerzo que realice una institucin pblica para que el ciudadano personas y empresas puedan efectuar en forma sencilla, rpida y amigable, los trmites ante dicha institucin. Ello supone proporcionar informacin de calidad y orientada al ciudadano as como la reduccin de pasos, costos, requisitos y plazos. Las claves para la simplificacin de trmites son la reduccin de tiempos y costos, y que el proceso sea eficiente, legal, predecible y fcil de entender.
Agosto 2007 2

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Simplificacin de Trmites
(BPGs 2007 en orden alfabtico)

Institucin 1 2 3 BANMAT - Banco de Materiales Electrocentro S.A. Fondo Mivivienda S.A.

Ttulo de la Prctica Tarjeta Banmat Mtodo de Venta en Lnea de Conexiones Nuevas Simplificacin del Proceso de inscripcin en el Registro de Grupos Familiares Elegibles del Programa Techo Propio Simplificacin Administrativa para el Otorgamiento de Licencia de Conducir de Vehculo Automotor Menor

Municipalidad Provincial de Ferreafe

Agosto 2007

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Simplificacin de Trmites

Kristtian Rada
IFC III Congreso Buenas Prcticas Gubernamentales 2007 Lima, 22 de agosto del 2007