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BENCHMARKING
DE LO ANTERIOR SE OBTIENE QUE EL BENCHMARKING ERA COMPARAR LA INDUSTRIA NORTEAMERICANA CON LA JAPONESA
BENCHMARKING
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QUE ES EL BENCHMARKING?
ES UN PROCESO ABIERTO, DINMICO Y ADAPTABLE A TODAS LAS FUNCIONES DEL NEGOCIO Y PARTE FUNDAMENTAL DEL
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DAVID T. KEARNS
PROCESO CONTNUO DE MEDIR PRODUCTOS, SERVICIOS Y PRCTICAS CONTRA LOS COMPETIDORES MS DUROS O AQUELLAS COMPAAS RECONOCIDAS COMO LDERES EN LA INDUSTRIA.
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MICHAEL J. SPENDOLINI
PROCESO SISTEMTICO Y CONTNUO PARA EVALUAR LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y PROCESOS DE TRABAJO DE LAS ORGANIZACIONES QUE SON RECONOCIDAS COMO REPRESENTANTES DE LAS MEJORES PRCTICAS, CON EL PROPSITO DE REALIZAR MEJORAS ORGANIZACIONALES.
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HUMILDAD SABIDURA
BENCHMARKING
ACTUAR COMO UNA HERRAMIENTA POR LA CUAL SE IDENTIFICAN, ESTABLECEN Y LOGRAN ESTANDARES DE EXCELENCIA, BASANDOSE EN LA REALIDAD DEL MERCADO.
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FUNCIONES DE APOYO
DESEMPEO ORGANIZACIONAL ESTRATEGIAS
BENCHMARKING
1.
PRODUCIR UN INFORME DE BENCHMARKING PRESENT DE RESULTADOS A LOS CLIENTES IDENTIFICAR POSIBLES MEJORAS VISIN DEL PROYECTO EN SU TOTALIDAD
2. 4. RECOPILAR Y
ANALIZAR LA INFORMACIN DE BENCHMARKING
CONOCERSE RECOPILAR LA INFORMACIN ORGANIZAR LA INFORMACIN ANALIZAR LA INFORMACIN
3. IDENTIFICAR LOS
SOCIOS DEL BENCHMARKING
ESTABLEC DE RED DE INF. PROPIA IDENTIF REC DE INFORMACIN BUSCAR LAS MEJORES PRACTICAS REDES DE BENCHMARKING OTRAS FUENTES DE INFORMAC.
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PLAN DE ACCION
ACTIVIDAD
QU SE VA A SOMETER A BENCHMARKING?
PROPSITO
DEFINIR TAREA. DETERMINAR FACTORES CRITICOS DE XITO
SELECCIONAR TIPO DE BENCHMARKING
RESPONSABLE
TIEMPO
PERIODO
IDENTIFICAR SOCIOS
SEGUIMIENTO DIRECTIVO
IMPLANTAR
BENCHMARKING
INVESTIGACIN Y DESARROLLO
CALIDAD DEL PRODUCTO FUERZA DE VENTAS
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BENCHMARKING
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BENCHMARKING
QU ES BENCHMARKING??
HERRAMIENTA TIL
PROCESO DE APRENDIZAJE
BENCHMARKING
QU NO ES BENCHMARKING?
EVENTO DE UNA VEZ
UNA MODA
RPIDO Y FCIL
COPIAR, IMITAR
BENCHMARKING
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ES UNA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE, QUE DA INFORMACION PARA ESTABLECER LA EJECUCION DE LAS METAS PARA LOGRAR EL LIDERAZGO, DESARROLLANDO E IMPLEMENTANDO PLANES DE ACCION, MEDIANTE AL ANALISIS INTERNO DEL NEGOCIO Y DEL COMPETIDOR MAS FUERTE, ADOPTANDO LAS MEJORES PRACTICAS.