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TEMA 1.

- LA INTERNACIONALIZACIN DE LA EMPRESA: OBJETIVOS Y ANLISIS ESTRATGICO


1.1.- EL INICIO DEL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN DE LA EMPRESA 1.2.- ANLISIS DE LOS FACTORES PAS 1.3.- ANLISIS DE LOS FACTORES SECTORIALES 1.4.- ANLISIS DE LOS FACTORES EMPRESARIALES 1.5.- LECTURAS Y CASOS PRCTICOS OBJETIVOS * IDENTIFICAR POSIBLES OBJETIVOS DE LA INTERNACIONALIZACIN * EXAMINAR LAS DIMENSIONES DEL ANLISIS ESTRATGICO INTERNACIONAL: - PAS (ORIGEN Y DESTINO) - SECTOR - FACTORES INTERNOS

1.1.- EL INICIO DEL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN DE LA EMPRESA LA INTERNACIONALIZACIN: PROCESO DELIBERADO O EMERGENTE? * EL SURGIMIENTO DE LA IDEA PUEDE SER INTENCIONADO O FORTUITO * NO OBSTANTE, SIEMPRE ES VITAL EL FACTOR DIRECTIVO * LA INTERNACIONALIZACIN ES DIFCIL DE PLANIFICAR, PERO PARTE DE SU XITO DERIVA DE UN PLAN DE ENTRADA * POSIBLES ETAPAS DEL PLAN: 1) ESTIMAR EL POTENCIAL DEL MERCADO DE DESTINO 2) CONFIAR EN ALGUNA PERSONA CONOCEDORA DEL PAS 3) CONCRETAR OBJETIVOS 4) ELEGIR EL MODO DE ENTRADA 5) ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIO 6) DECIDIR SOBRE CENTRALIZACIN/DESCENTRALIZACIN 7) ESTABLECER MECANISMOS DE COORDINACIN Y CONTROL * TRIPLE FILTRO PARA LAS DECISIONES: 1) ANLISIS FINANCIERO 2) EVALUACIN DE RECURSOS 3) EVALUACIN DE FACTORES CUALITATIVOS

EL PROCESO DE DIRECCIN ESTRATGICA DE LA INTERNACIONALIZACIN DE LA EMPRESA

DETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS CON LA INTERNACIONALIZACIN

ANLISIS ESTRATGICO INTERNACIONAL


ANLISIS DE LOS FACTORES PAS (ORIGEN Y DESTINO) ANLISIS DE LOS FACTORES SECTORIALES ANLISIS DE LOS FACTORES INTRAEMPRESARIALES

FORMULACIN ESTRATGICA INTERNACIONAL

FORMULACIN DE LA ESTRATEGIA DE ENTRADA

FORMULACIN DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

FORMULACIN DE ESTRATEGIAS FUNCIONALES

IMPLANTACIN ESTRATGICA INTERNACIONAL

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA INTERNACIONAL

CONTROL ESTRATGICO INTERNACIONAL

LA INTERNACIONALIZACIN DENTRO DE LOS NIVELES DE LA ESTRATEGIA * NIVELES DE LA ESTRATEGIA: 1) CORPORATIVO 2) DE NEGOCIO 3) FUNCIONAL * PUNTO DE VISTA CORPORATIVO: INTERNACIONALIZACIN = DESARROLLO DE MERCADOS * PUNTO DE VISTA DE NEGOCIO: ESTRATEGIA COMPETITIVA INTERNACIONAL * PUNTO DE VISTA FUNCIONAL: IMPLICACIONES FUNCIONALES DE LA INTERNACIONALIZACIN OBSTCULOS A LA INTERNACIONALIZACIN * FINANCIEROS * COMERCIALES * LOGSTICOS * CULTURALES * LEGALES * A LA INVERSIN DIRECTA

OBJETIVOS DE LA INTERNACIONALIZACIN * GENERALES: 1) EXPLOTAR OPORTUNIDADES COMERCIALES 2) APROVECHAR VENTAJAS DE LOCALIZACIN * ESPECFICOS: 1) SUPERAR LA MADUREZ DEL MERCADO INTERIOR 2) APROVECHAR EL CRECIMIENTO DE LA DEMANDA EXTERIOR 3) BUSCAR UNA DEMANDA DE CALIDAD 4) EXPLOTAR ECONOMAS DE LOCALIZACIN 5) EXPLOTAR ECONOMAS DE ESCALA 6) EXPLOTAR ECONOMAS DE ALCANCE 7) EXPLOTAR ECONOMAS DE EXPERIENCIA 8) RIVALIDAD COMPETITIVA (COMPETIDOR NACIONAL O EXTRANJERO) 9) SEGUIR A PROVEEDORES O CLIENTES 10) DOTAR A LA EMPRESA DE UN CARCTER MUNDIAL 11) DIVERSIFICAR RIESGOS 12) ADAPTARSE AL ENTORNO

1.2.- ANLISIS DE LOS FACTORES PAS * LA GLOBALIZACIN PARECE RESTAR IMPORTANCIA A LOS FACTORES PAS; SIN EMBARGO: - EMPRESAS LDERES INTERNACIONALES SE LOCALIZAN EN DETERMINADOS PASES - ALGUNOS SECTORES SE ASOCIAN A PASES CONCRETOS * TIPOS DE FACTORES PAS: - VINCULADOS AL PAS DE ORIGEN - VINCULADOS AL PAS DE DESTINO ANLISIS DEL PAS DE ORIGEN * MODELO MS CONOCIDO: DIAMANTE DE PORTER * SUPERA EL CONCEPTO DE VENTAJA COMPARATIVA * VENTAJA COMPETITIVA DE LAS NACIONES = CARACTERSTICAS DE UNA NACIN QUE PERMITEN A SUS EMPRESAS CREAR Y MANTENER UNA VENTAJA COMPETITIVA EN DETERMINADOS CAMPOS * PUEDE VINCULARSE TAMBIN AL PAS DE DESTINO * 4 ATRIBUTOS CONFIGURAN LA VENTAJA COMPETITIVA DE UNA NACIN

EL DIAMANTE DE PORTER
Casualidad

ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD DE LA EMPRESA

CONDICIONES DE LOS FACTORES

CONDICIONES DE LA DEMANDA

SECTORES CONEXOS Y DE APOYO

Gobierno

CONDICIONES DE LOS FACTORES * SITUACIN DE INFRAESTRUCTURAS Y RECURSOS (HUMANOS, FSICOS, CONOCIMIENTO, CAPITAL) * LA VENTAJA COMPETITIVA NO DEPENDE SLO DE ACCEDER A ELLOS, SINO TAMBIN DE LA FORMA EN QUE SON DESPLEGADOS POR LAS EMPRESAS * FACTORES BSICOS (RECURSOS NATURALES, CLIMA, SITUACIN GEOGRFICA) Y AVANZADOS (INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIONES, PERSONAL CUALIFICADO, CENTROS DE INVESTIGACIN); LOS PRIMEROS SUELEN SER HEREDADOS Y LOS SEGUNDOS CREADOS * FACTORES GENERALIZADOS O UTILIZABLES EN MUCHOS SECTORES (CARRETERAS, LICENCIADOS) Y ESPECIALIZADOS PARA UN SECTOR (PERSONAL CON FORMACIN ESPECFICA, INFRAESTRUCTURA PECULIAR) * VENTAJA COMPETITIVA SI LOS FACTORES SON: - LOS NECESARIOS PARA UN SECTOR - AVANZADOS Y ESPECIALIZADOS - CREADOS Y NO HEREDADOS * CONCEPCIN DINMICA: DESVENTAJA EN FACTORES BSICOS CREA PRESIONES PARA INNOVAR

CONDICIONES DE LA DEMANDA

* SE REFIERE A LA NATURALEZA DE LA DEMANDA INTERIOR PARA LOS PRODUCTOS DEL SECTOR * INFLUENCIA: - ESTTICA (ECONOMAS DE ESCALA) - DINMICA (CONFORMA EL RITMO Y CARCTER DE LA INNOVACIN) * ATRIBUTOS DE LA DEMANDA: - COMPOSICIN (IMAGEN DE LAS NECESIDADES Y PRESIN PARA INNOVAR) - TAMAO Y CRECIMIENTO (PUEDE INCENTIVAR LA INNOVACIN TECNOLGICA)

SECTORES CONEXOS Y AUXILIARES * SE REFIERE A LA PRESENCIA DE SECTORES PROVEEDORES O CONEXOS QUE SEAN INTERNACIONALMENTE COMPETITIVOS * PROXIMIDAD A PROVEEDORES PERMITE: ACCESO A INPUTS, COORDINACIN, PERFECCIONAR CONOCIMIENTOS * PROXIMIDAD A SECTORES CONEXOS (QUE COMPARTEN ACTIVIDADES U OFRECEN PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS) PERMITE: COMPARTIR ACTIVIDADES, DETECTAR NUEVAS OPORTUNIDADES, COOPERAR * LOS SECTORES COMPETITIVOS DE UNA NACIN SUELEN ESTAR CONECTADOS A TRAVS DE AGRUPAMIENTOS O CLUSTERS * CLUSTER = GRUPO CONCENTRADO GEOGRFICAMENTE DE EMPRESAS E INSTITUCIONES: PROVEEDORES, CLIENTES, PRODUCTORES COMPLEMENTARIOS, SECTORES AFINES, ORGANISMOS, ASOCIACIONES...

ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD EMPRESARIAL * REFERIDO AL MODO EN QUE SE CREAN, ORGANIZAN Y COMPITEN LAS EMPRESAS * ACTITUD DE TRABAJADORES, NORMAS SOCIALES DE CONDUCTA Y NORMAS PROFESIONALES DERIVADAS DE: HISTORIA, SISTEMA EDUCATIVO, RELIGIN * PERSPECTIVAS INTERNACIONALES DE LAS EMPRESAS CONDICIONADAS POR: ESPRITU VIAJERO, APTITUDES PARA IDIOMAS, POLTICA DE GOBIERNOS... * METAS Y MOTIVACIONES DE EMPRESAS, DIRECTIVOS Y TRABAJADORES DERIVADAS DE: ESTRUCTURA DE PROPIEDAD, SISTEMA SALARIAL, POLTICA FISCAL, NIVEL DE FORMACIN * UNA INTENSA RIVALIDAD PRESIONA PARA MEJORAR E INNOVAR

ELEMENTOS QUE AFECTAN AL DIAMANTE * ACONTECIMIENTOS CASUALES (INNOVACIN TECNOLGICA, GUERRA) * GOBIERNO (PAPEL DE ESTIMULADOR, COOPERANDO CON LAS EMPRESAS)

ANLISIS DEL PAS DE DESTINO ANLISIS DE LA CULTURA NACIONAL * SE DEBE ANALIZAR EL GRADO DE CONGRUENCIA ENTRE: - CULTURA DE LA EMPRESA - CULTURA DEL PAS DE DESTINO * DIMENSIONES DE LA CULTURA NACIONAL: 1) DISTANCIA AL PODER 2) EVITACIN DE LA INCERTIDUMBRE 3) INDIVIDUALISMO 4) VALORES (CANTIDAD O CALIDAD DE VIDA) 5) ORIENTACIN (CORTO O LARGO PLAZO) * IMPACTO DE LA CULTURA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES: - COMUNICACIN - NEGOCIACIN - ORGANIZACIN

FACTORES DE ANLISIS RELATIVOS AL PAS DE DESTINO

CULTURA NACIONAL

* DISTANCIA AL PODER * EVITACIN DE LA INCERTIDUMBRE * INDIVIDUALISMO * MASCULINIDAD

ENTORNO LEGAL Y MEDIOAMBIENTAL

* INTERACCIONES CON LOS GOBIERNOS * NORMATIVA MEDIOAMBIENTAL

RIESGO DE CAMBIO

* CONTABLE * TRANSACCIONAL * ECONMICO

RIESGO PAS

* RIESGO ECONMICO * RIESGO SOBERANO * RIESGO POLTICO

ANLISIS DEL ENTORNO LEGAL Y MEDIOAMBIENTAL * REFERIDO AL MARCO LEGAL E INSTITUCIONAL VIGENTE EN EL PAS * POSIBLES DIFERENCIAS EN: FORMAS DE ENTRADA, NORMATIVAS SOBRE SEGURIDAD, NECESIDAD DE TRANSPARENCIA, REGULACIN LABORAL * DOS TEMAS DE ESPECIAL RELEVANCIA: 1) INTERACCIONES CON LOS GOBIERNOS (MARCO DE ANLISIS): - CONSISTENCIA ENTRE OBJETIVOS DE EMPRESAS Y GOBIERNOS - CARACTERSTICAS DE LA EMPRESA (DISPERSIN) Y DEL PAS (APOYOS) - GRADO EN QUE LA EMPRESA BUSCAR ALTERAR LA POLTICA O ADAPTARSE 2) MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE - RAZONES PARA SU IMPORTANCIA: INFLUYE SOBRE VENTAJAS DE LOCALIZACIN Y PUEDE EXIGIR EL DESARROLLO DE CAPACIDADES VERDES - ASPECTOS A ANALIZAR: PERSPECTIVA SOBRE EL BENEFICIO DE CUMPLIR, MOTIVACIN PARA CUMPLIR Y TIPO DE RESPUESTA ANLISIS DEL RIESGO DE CAMBIO * FLUCTUACIONES DEL TIPO DE CAMBIO * FORMAS DE EXPOSICIN: 1) CONTABLE (CONVERSIN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LAS FILIALES) 2) TRANSACCIONAL (INCERTIDUMBRE EN OPERACIONES VIGENTES Y NO VENCIDAS) 3) ECONMICA (ALTERACIN DE FLUJOS DE CAJA ESPERADOS)

ANLISIS DEL RIESGO PAS * INCLUYE OTROS RIESGOS, DISTINTOS DEL DE CAMBIO, QUE CONLLEVA LA EXPANSIN HACIA UNA LOCALIZACIN * PUEDE DESAGREGARSE EN TRES RIESGOS ESPECFICOS: 1) ECONMICO (INCERTIDUMBRE SOBRE DEMANDA, COMPETIDORES) 2) SOBERANO (SOLVENCIA FINANCIERA DEL PAS) 3) POLTICO (INFLUENCIA DE AGENTES EXTERNOS: INTERVENCIONISMO, EXPROPIACIONES, CAMBIOS POLTICOS)

1.3.- ANLISIS DE LOS FACTORES SECTORIALES


* MOTIVOS DE LA IMPORTANCIA DEL ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: 1) ES LA PARTE DEL ENTORNO QUE AFECTA MS DIRECTAMENTE 2) EL ATRACTIVO DEL SECTOR ES UN DETERMINANTE DE LOS BENEFICIOS * UN SECTOR ES DE MBITO INTERNACIONAL SI FCILMENTE: - LOS COMPRADORES PUEDEN SUSTITUIR PRODUCTOS NACIONALES POR IMPORTADOS (DEMANDA) - LOS FABRICANTES PUEDEN DIRIGIR PRODUCTOS DE MERCADOS NACIONALES A EXTERIORES (OFERTA) * DIMENSIONES TRADICIONALES DE ANLISIS: CONCENTRACIN, TAMAO E IMPORTANCIA, MADUREZ, FUERZAS COMPETITIVAS, GRUPOS ESTRATGICOS * DIMENSIN A AADIR: GRADO DE GLOBALIZACIN DEL SECTOR GLOBALIZACIN: MEDICIN E IMPACTO SOBRE LAS FUERZAS COMPETITIVAS * NECESIDAD DE MEDICIN POR: PRESIONES CONTRAPUESTAS, PREFERENCIAS DIFERENTES POR PRODUCTOS * HERRAMIENTA TIL: PERFIL DE GLOBALIZACIN * IMPACTO SOBRE LAS FUERZAS COMPETITIVAS: 1) MS AMENAZA DE ENTRADA 2) MAYOR RIVALIDAD ACTUAL 3) MAYOR PODER DE NEGOCIACIN DE LOS CLIENTES

PERFIL DE GLOBALIZACIN DE UN SECTOR GRADO DE GLOBALIZACIN FACTOR CRTICO Alto Medio Bajo

FUERZAS DEL MERCADO -Convergencia necesidades -Canales distribucin -Publicidad -... FUERZAS ECONMICAS -Economas de escala -Tecnologa -Finanzas -... ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA -Juegos competitivos -Seguir al lder -...

TIPOLOGA DE SECTORES * LOS SECTORES VARAN ENTRE 2 FORMAS PURAS: 1) SECTORES MULTIDOMSTICOS - COMPETENCIA INDEPENDIENTE POR PASES - NECESIDAD DE ADAPTACIN A CADA PAS - VENTAJA COMPETITIVA ESPECFICA DE CADA PAS (COLECCIN DE INDUSTRIAS DOMSTICAS) 2) SECTORES GLOBALES - MERCADOS NACIONALES LIGADOS - COMPETENCIA VA INTEGRACIN DE ACTIVIDADES A NIVEL MUNDIAL * PRIMERA DISTINCIN A TRAVS DE LA CADENA DE VALOR: - VISIN DESAGREGADA DE LA EMPRESA (ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL PRODUCTO QUE OFRECE) - TIPOS DE ACTIVIDADES: PRIMARIAS Y DE APOYO - DENTRO DE LAS PRIMARIAS: HACIA DELANTE Y HACIA ATRS

ACTIVIDADES HACIA DELANTE Y HACIA ATRS EN LA CADENA DE VALOR

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA ACTIVIDADES DE APOYO ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS DESARROLLO TECNOLGICO ABASTECIMIENTO
EN RG MA

LOGSTICA LOGSTICA OPERACIONES INTERNA EXTERNA

MARKETING y VENTAS

SERVICIO POSTVENTA

MA R GE N

ACTIVIDADES HACIA ATRS

ACTIVIDADES HACIA DELANTE

* SEGUNDA DISTINCIN A TRAVS DE LAS PRESIONES SECTORIALES: 1) PRESIONES PARA LA COORDINACIN E INTEGRACIN GLOBAL - DE MERCADO: NECESIDADES HOMOGNEAS, CLIENTES / CANALES GLOBALES Y MARKETING TRANSFERIBLE ENTRE PASES - DE COSTE: ECONOMAS (DE ESCALA, ALCANCE O EXPERIENCIA), NECESIDAD DE ABASTECIMIENTO EN REAS ESPECFICAS, LOGSTICA FAVORABLE, DIFERENCIAS DE COSTE ENTRE PASES Y ALTO COSTE DE DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS - GUBERNAMENTALES: POLTICA COMERCIAL FAVORABLE, ESTNDARES TCNICOS COMPATIBLES ENTRE PASES, REGLAMENTOS COMUNES DE MARKETING E INTERVENCIONISMO - COMPETITIVAS: ALTO VOLUMEN DE COMERCIO Y ESTRATEGIAS GLOBALES 2) PRESIONES PARA LA SENSIBILIDAD O ADAPTACIN LOCAL - DIVERGENCIA DE NECESIDADES - DIFERENCIAS EN CANALES DE DISTRIBUCIN - EXISTENCIA DE PRODUCTOS LOCALES SUSTITUTOS - INFRAESTRUCTURA O PRCTICAS TRADICIONALES DEL PAS - ESTRUCTURA DEL MERCADO LOCAL - REQUERIMIENTOS DE LOS GOBIERNOS ANFITRIONES

* TIPOS DE SECTOR: 1) MULTIDOMSTICOS (FUERTES PRESIONES LOCALES) 2) GLOBALES (FUERTES PRESIONES PARA LA INTEGRACIN) 3) INTERNACIONALES (DBILES PRESIONES EN AMBOS SENTIDOS) 4) TRANSNACIONALES (FUERTES PRESIONES EN AMBOS SENTIDOS) * CONSIDERANDO DESARROLLO Y TRANSFERENCIA DE INNOVACIONES: 1) MULTIDOMSTICOS (FUERTE PRESIN PARA LA ADAPTACIN) 2) GLOBALES (FUERTE PRESIN PARA LA INTEGRACIN) 3) INTERNACIONALES (FUERTE PRESIN PARA LA INNOVACIN) 4) TRANSNACIONALES (FUERTES PRESIONES SIMULTNEAS PARA ADAPTACIN, INTEGRACIN E INNOVACIN)

1.4.- ANLISIS DE LOS FACTORES EMPRESARIALES

IMPORTANCIA DE LOS FACTORES INTERNOS PARA LA COMPETITIVIDAD

* EVIDENCIA: DENTRO DE UN MISMO PAS O SECTOR EXISTEN EMPRESAS CON DIFERENTE RENTABILIDAD * POR TANTO, SE PRECISA UN TERCER INGREDIENTE EN EL MODELO: LAS VENTAJAS DESARROLLADAS POR LA PROPIA EMPRESA * LAS EMPRESAS SON LAS QUE COMPITEN A NIVEL INTERNACIONAL: SU XITO DEPENDE DE SUS RRHH, ESTRATEGIA COMPETITIVA O MODO DE ORGANIZACIN * VISIN HACIA DENTRO DE LA EMPRESA (TEORA DE RECURSOS Y CAPACIDADES): DIFERENCIAS EN RR Y CC EXPLICAN LA OBTENCIN DE RESULTADOS DISTINTOS

RECURSOS Y CAPACIDADES Y PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN

* LOS RR Y CC OFRECEN UNA BASE EXPLICATIVA PARA LA INTERNACIONALIZACIN: LA EMPRESA PODR INTERNACIONALIZARSE SI POSEE VENTAJAS ESPECFICAS CONCRETADAS EN ACTIVOS INMATERIALES QUE, COMBINADOS CON CAPITALES FSICOS, SE MATERIALIZAN EN UNA VENTAJA COMPETITIVA (EN COSTES O DIFERENCIACIN) * CAPACIDADES BSICAS PARA COMPETIR A NIVEL INTERNACIONAL: 1) ADAPTACIN AL SECTOR 2) EFICIENCIA GLOBAL 3) SENSIBILIDAD NACIONAL 4) DESARROLLO Y TRANSFERENCIA DE TECNOLOGA 5) CAPACIDADES ORGANIZATIVAS

* TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS ENTRE PASES: - COSTE DE APRENDIZAJE DE CONTEXTO (EN EL INTENTO DE SUPERAR LAS VENTAJAS DE LAS EMPRESAS DOMSTICAS) - NECESIDAD NO SLO DE EXPLOTAR CAPACIDADES EXISTENTES, SINO TAMBIN DE DESARROLLAR OTRAS NUEVAS - DETERMINADOS CONOCIMIENTOS SON SUSCEPTIBLES DE TRANSFERENCIA Y OTROS SON ESPECFICOS DE CADA CONTEXTO * IMPORTANCIA DE LAS SUBSIDIARIAS EXTERIORES PARA EL DESARROLLO DE VENTAJAS: - NO SLO COMO CONTRIBUIDORAS, SINO TAMBIN CON INICIATIVA - CRITERIOS PARA QUE SU POTENCIAL DE RECURSOS SE MATERIALIZE EN UNA VENTAJA ESPECFICA: SER ESPECIALIZADOS O SUPERIORES; RECONOCER EL ROL DE LA SUBSIDIARIA; Y UTILIZACIN EFECTIVA POR OTRAS UNIDADES

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