Professional Documents
Culture Documents
2011
HOTEL
ANA*** in functia de receptionera, nu si-a indeplinit corespunzator atributiunile aferente postului, respectiv nu a raspuns unui mail care continea o serie de intrebari ale unei potentiale cliente. In lipsa unui raspuns, clienta a revenit cu intrebarile a doua zi, tot pe tura domnisoare Irod, insa nici de data aceasta nu i s-a raspuns. Subsemnata Mihaela Hribal, in calitate de Front Office Manager - HOTEL ANA***, fiind intrunite conditiile legale privind atragerea raspunderii disciplinare si tinand cont de faptul ca domnisoara Irod a fost avertizata verbal de nenumarate ori, hotarasc urmatoarele: sanctionarea cu avertisment scris a domnisoarei Irod Angela, urmand ca la urmatoarea abatere sa fie penalizata cu 5% din salariu. .
Data: 02.09.2011