Acessibilidade: Discurso e Prática No Cotidiano Das Bibliotecas

Esta publicao mais um resultado do trabalho iniciado em 1998 pela bibliotecria Deise Tallarico Pupo, que preparou e encaminhou
u o projeto do Laboratrio de Acessibilidade-LAB para a Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo-FAPESP dentro do programa de infra-estrutura. Em 2002 tivemos a feliz iniciativa de inaugurar o Laboratrio de Acessibilidade na Biblioteca Central at ento ainda no denominada Biblioteca Central Cesar Lattes-BCCL. A estruturao do LAB, hoje existente, fruto de uma parceria que, em 2002, foi possvel de se concretizar com o apoio da Pr-reitoria de Graduao da Unicamp e o Centro de Pesquisa e Reabilitao da UnicampCEPRE. Mais que uma simples parceria de rgos da Universidade, a estruturao do LAB contou com a colaborao de alunos, bibliotecrios e docentes que acreditaram na concretizao desse trabalho. Outras iniciativas na rea de acessibilidade vieram e se agregaram ao LAB, como o Projeto de Pesquisa PROESP e mais recentemente o site TODOS NS. Desde o incio desse projeto de acessibilidade, sabamos que seria uma aprendizagem e ainda muito temos que conhecer para podermos concretizar os projetos discutidos exaustivamente e que no so possveis de serem concretizados de imediato. No mbito das Bibliotecas Universitrias, o trabalho realizado pelo LAB da BCCL hoje serve de exemplo pela aplicao das normas inclusivas e tecnologias assistivas, bem como pela oportunidade que este espao est oferecendo aos alunos da Universidade que necessitam de um local adequado para exercerem os seus direitos cidadania plena. O LAB hoje vem servir, assim, no apenas a seus interessados diretos a comunidade da Universidade como tambm queles que dentro ou fora da Unicamp desejam informar-se sobre um trabalho de real incluso social e digital que, em diversos aspectos, hoje modelo no Pas. Luiz Atilio Vicentini Coordenador Sistema de Bibliotecas UNICAMP/2006
BCCL
Biblioteca Central Cesar Lattes
Universidade Estadual de Campinas Biblioteca Central Cesar Lattes Laboratrio de Acessibilidade
ACESSIBILIDADE
DISCURSO E PRTICA NO COTIDIANO
DAS
BIBLIOTECAS
Organizado por Deise Tallarico Pupo Amanda Meincke Melo Sofia Prez Ferrs
Unicamp 2006 Campinas-SP
FICHA CATALOGRFICA ELABORADA PELA BIBLIOTECA CENTRAL DA UNICAMP
Ac35
Acessibilidade : discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas / organizado por: Deise Tallarico Pupo, Amanda Meincke Melo, Sofia Prez Ferrs. -- Campinas, SP : UNICAMP/Biblioteca. Central Cesar Lattes, 2006. Acima do ttulo: Universidade Estadual de Campinas, Biblioteca Central Cesar Lattes, Laboratrio de Acessibilidade. 1. Acessibilidade. 2. Incluso escolar. 3. Tecnologia da informao - Aspectos sociais. 4. Bibliotecas e pessoas com deficincia. 5. Bibliotecas e pessoas com deficincia visual. I.Pupo, Deise Tallarico. II. Melo, Amanda Meincke. III. Prez Ferrs, Sofia. IV. Ttulo. CDD - 301.11 - 027.6 - 303.4833 - 027.663
ISBN: 85-85783-16-8 , 978-85-85783-16-7 ndices para Catlogo Sistemtico 1. Acessibilidade 2. Incluso social 3. Tecnologia da informao - Aspectos sociais 4. Bibliotecas e pessoas com deficincia 5. Bibliotecas e pessoas com deficincia visual 301.11 301.11 303.4833 027.6 027.663
ACESSIBILIDADE
DISCURSO E PRTICA NO COTIDIANO
DAS
BIBLIOTECAS
APRESENTAO
Aos leitores, O desejo de escrever este livro surgiu de repente, como todas essas idias boas que aparecem inesperada e imprevisivelmente, tomando-nos de assalto, impondo-nos a necessidade de express-las. Assim como este livro, quase tudo o que propomos fazer de novo no TODOS NS1 engendra-se, silenciosamente, e de repente acontece, arrebatando-nos por inteiro. Estamos sempre maquinando alguma coisa, na calada de nossos pensamentos e trazendo-as para o grupo com generosidade e alegria. Queremos avanar no que sabemos e nos empenhamos em aperfeioar nossas aes, compartilhando-as internamente e expandindo-as para outros. De fato, nosso grupo ferve, vibra, vive em ebulio. Todos se envolvem com tudo e vontade e responsabilidades no nos faltam. Somos, como diriam os mais pedantes, sui-generis! Quero, antes de tudo, declarar o meu amor a essa gente
empreendedora, que produziu mais este trabalho, capitaneado pela querida Deise, e que tenho a honra de apresentar ao pblico. Ele diz bem do que somos, do que entendemos e do que queremos e estamos construindo, pouco a pouco, mas com afinco e teimosia, na Unicamp. Dirige-se a todos os que tm interesses e necessidades que nos so comuns: lutar por uma vida mais digna e de melhor qualidade para TODOS NS e nesse sentido que este livro deve ser lido e interpretado. No temos todas as respostas, mas as que temos esto a, ao alcance de todos. Os captulos certamente no esgotam um assunto to amplo e, ao mesmo tempo, to especfico e complexo. Nossa inteno simplesmente disponibilizar o que conhecemos, o que aprendemos, propiciando o acesso a todos escola, ao conhecimento.
Trata-se do nome do conjunto de professores, tcnicos, alunos que constituem a equipe do projeto Acesso, permanncia e continuidade dos estudos superiores de alunos com deficincia: ambientes inclusivos, financiado pela CAPES/SEESP/MEC e que est sendo desenvolvido na Unicamp de 2003 a 2008.
Reunimos o que possvel e deve ser oferecido, para que possamos transformar nossas escolas e seus equipamentos educacionais em espaos verdadeiramente inclusivos. H muito ainda a criar, a colocar em prtica, a descobrir, nos caminhos que hoje se abrem aos alunos - do ensino bsico ao superior, quando nos firmarmos nos princpios de uma educao, indistintamente, para todos. J temos, contudo, um bom nmero de conhecimentos, propostas, solues, alguns progressos na legislao e muitas promessas... Vamos em frente! O mote construir um mundo melhor.
Maria Teresa Eglr Mantoan

Profa. Faculdade de Educao, Unicamp Coordenadora do Laboratrio de Estudos e Pesquisas em Ensino e Diversidade LEPED
FICHA TCNICA
ACESSIBILIDADE DISCURSO E PRTICA NO COTIDIANO DAS BIBLIOTECAS
REALIZAO Laboratrio de Acessibilidade da Biblioteca Central Cesar Lattes da Unicamp e projeto Todos Ns - Unicamp Acessvel (PROESP2003/CAPES) PATROCNIO Editora Elsevier CAPA Gustavo Tomazi ILUSTRAES Gustavo Tomazi e Sofia Prez Ferrs REVISO DOS TEXTOS Maria Isabel S. Dias Baptista COLABORAO Helosa Maria Ceccotti, Danielle Dantas de Sousa e Vera F. G. Bonilha As opinies contidas neste livro so de responsabilidade dos autores, que autorizam a reproduo de trechos da publicao, desde que citada a fonte.
SUMRIO
Prefcio Captulo 1: Acessibilidade e Incluso
Deise Tallarico Pupo
8 10
Captulo 2: Convivendo com as Diferenas

Maria Isabel S. Dias Baptista
13
Captulo 3: Acessibilidade e Design Universal

Amanda Meincke Melo
17
Captulo 4: Acessibilidade Fsica

Sofia Prez Ferrs
21
Captulo 5: Acessibilidade na Web

Amanda Meincke Melo
33
Captulo 6: Cumprindo a Legislao

39
Captulo 7: Laboratrio de Acessibilidade

51
Captulo 8: Tecnologias Assistivas

Amanda Meincke Melo Jean Braz da Costa Slvia C. de Matos Soares
62
Captulo 9: Musicografia Braille

Fabiana Fator Gouva Bonilha
71
Captulo 10: Recursos da Informtica para Pessoas com Baixa Viso

Slvia Helena Rodrigues de Carvalho
74
Captulo 11: Insegurana e Acessibilidade

ngelo Leonardo Mondin
81
Sites Agradecimentos Autores
85 89 90
PREFCIO
O tema deste livro nos leva a uma reflexo sobre a substncia primeira das bibliotecas: a informao e o acesso a elas. Ao contrrio dos bens tangveis que remetem posse, mesmo que temporria, a informao um bem socialmente compartilhvel. Quando a comunicamos a outro, disponibilizamos ou divulgamos determinada informao, continuamos a tla e a poder fazer uso dela. Umberto Eco chama de efeito potico a capacidade que um texto mostra de continuar a gerar diferentes leituras, sem nunca ser completamente consumido. A est, portanto, a riqueza do conhecimento de toda a nossa civilizao ao longo dos tempos, onde as bibliotecas tiveram o papel fundamental de conserv-lo para as geraes posteriores. Para Eco, o bem de um livro repousa em ele poder ser lido. Um livro feito de signos que falam de outros signos, que por sua vez falam de coisas. Sem olhos para l-los, um livro contm signos que no produzem conceitos; mudo, portanto. Hoje vivemos um estgio da tecnologia em que o texto impresso apenas uma das formas em que um livro pode ser veiculado. Vrios canais de comunicao e cdigos se apresentam para o livro: impresso, audvel, digital, visual, hipertextual, entre outros. Ao mesmo tempo, tecnologias assistivas prometem facilitar o uso desses canais: tradutores da forma digital leitores de tela, por exemplo. Numa sociedade que se pretende inclusiva, o acesso ao conhecimento se faz ao construir canais que possibilitem ao livro falar na diversidade de lnguas, ouvidos e olhos que temos. Este livro mais uma iniciativa do grupo TODOS NS para compartilhar a construo de espaos inclusivos em geral e nas bibliotecas em particular, considerando as vrias dimenses desse espao: o espao concreto e arquitetnico, o virtual e comunicacional, o atitudinal em relao s nossas diferenas. Como seria uma biblioteca, considerada desde seus aspectos
arquitetnicos at os aspectos atitudinais do dia-a-dia de seus profissionais
em servio, olhada segundo uma perspectiva inclusiva? Responder a essa questo de forma despretensiosa parece ter sido a motivao desse grupo. O texto apresenta de forma bastante leve e como uma primeira aproximao, vrios aspectos a serem considerados para se prover acesso informao para todas as pessoas bibliotecas inclusivas. Os conceitos de acessibilidade e design universal so apresentados como os pilares conceituais na construo de espaos inclusivos; vrios tpicos so abordados envolvendo legislao, tecnologias assistivas, acessibilidade na web, musicografia Braille, servios e produtos de uma biblioteca acessvel. Bem-vindos!
M. Ceclia C. Baranauskas
Profa. Instituto de Computao, Unicamp Coordenadora Associada do Ncleo de Informtica Aplicada Educao, Unicamp
Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas
Acessibilidade e incluso
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ACESSIBILIDADE E INCLUSO
O QUE ISSO TEM A VER COM OS BIBLIOTECRIOS? Deise Tallarico Pupo
Este livro no pretende ser um tratado completo sobre as questes do acesso informao a todas as pessoas, independente de suas capacidades, limitaes fsicas ou sensoriais; mas tenciona alcanar os profissionais que tm por misso intermediar, possibilitar e facilitar o acesso de quaisquer cidados ao conhecimento gerado e quase sempre impresso em algum suporte fsico: papel, fitas gravadas, CDs, DVDs, disquetes e demais meios eletrnicos permitidos pelo avano das novas tecnologias da informao e comunicao-TICs. O Cdigo de tica do Profissional Bibliotecrio enfatiza a importncia de valorizar o cunho liberal e humanista da profisso; a Declarao dos Direitos da Pessoa Usuria dos Servios Prestados por Profissionais da Informao, pela Federao Internacional das Associaes de BibliotecriosIFLA, em 29 de maro de 1999, conclama os bibliotecrios a garantirem e facilitarem o acesso a todas as manifestaes do conhecimento e da atividade intelectual; a adquirirem, preservarem e tornarem acessveis a mais ampla variedade de materiais que reflitam a pluralidade e a diversidade da sociedade. Pessoas com deficincia no podem nem devem ser excludas desse processo, pois podem ser grandes beneficirias das inovaes
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proporcionadas pelos meios de comunicao, e no nos compete, nem lcito escolhermos quais seres humanos iremos receber ou atender em nosso ambiente de trabalho. H uma considervel discrepncia entre a ideologia da pressa, inerente ao avano tecnolgico, e os tmidos avanos sociais. Essa uma imperdovel lacuna que necessita ser preenchida por pessoas que acreditam na incluso como ruptura dos paradigmas existentes, para no deixar ningum de fora na construo de ambientes acessveis. Ora, a diversidade humana deve ser contemplada no mundo
globalizado, que pressupe a incluso de todos. As TICs modificam os cenrios das empresas pblicas e privadas, alterando as rotinas de trabalho; os acervos digitalizados e a transmisso eletrnica de documentos passam a integrar as unidades de informao do sculo XXI, transformando tanto o cotidiano de ensino e aprendizagem nas escolas quanto a organizao e recuperao da informao nas bibliotecas. A literatura aponta uma iniciativa, no Canad, em 1993, sobre a realizao de um frum de discusses (Canadian Library Association Conference), promovido pela Associao de Bibliotecrios Canadenses que resultou na elaborao do Canadian Guidelines on Library and Information Services for People with Disabilities. Aps quatro anos de estudos, dedicados especialmente s pessoas com deficincia naquele pas, vrios grupos de trabalho elaboraram um guia voltado implementao e mensurao de servios especializados.
E a nossa realidade? O Ministrio da Educao-MEC assinou a Portaria n 1.679, de 2 de Dezembro de 1999, que Dispe sobre os requisitos de acessibilidade de pessoas portadoras de deficincia, para instruir os processos de autorizao e de reconhecimento de cursos, e de credenciamento de instituies. Na ocasio da aprovao deste decreto, a Universidade Estadual de CampinasUNICAMP j contava com um projeto em andamento, originalmente planejado para ser implantado na Biblioteca do Instituto de Filosofia e Cincias Humanas-BIBIFCH, e aprovado pela Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo-FAPESP: Integrao do pesquisador
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portador de deficincia fsica s atividades de pesquisa: estao de trabalho adaptada e adequao NBR9050 da ABNT. (proc. 1998/09212-9). A idia partiu da diretora da BIBIFCH e a elaborao do projeto ficou a cargo de sua bibliotecria de referncia, em maio de 1998. Mas devido a questes locais de espao fsico e recursos humanos, a comisso de Biblioteca do IFCH optou pela transferncia do projeto Biblioteca Central, que apostou na idia de adequar um espao que acolhesse as diferenas, equiparando as oportunidades a todos. Foi assim que comeou a histria do Laboratrio de Acessibilidade-LAB, inaugurado em Dezembro de 2002, na Biblioteca Central Cesar Lattes BCCL. Desde ento, os desdobramentos tm sido positivos e enriquecedores aos usurios, alunos, educadores, docentes, bibliotecrios e demais profissionais e funcionrios da BCCL, da Unicamp e externos. essa experincia que queremos trocar com os colegas de profisso no sentido de colaborar para que comecem o trabalho, pois imprescindvel acreditar e querer aprender. Esse o combustvel necessrio para seguirmos adiante, no apenas cumprindo a lei, mas trabalhando de acordo com o cdigo de tica de nossa profisso, na construo de uma sociedade mais justa e mais humana. bem possvel que o pessoal que trabalha com servios de informao quisesse consultar um manual de procedimentos mnimos. Porm, apresentamos aqui apenas algumas diretrizes bsicas de implementao de ambientes inclusivos, pois cada biblioteca tem uma realidade diferente da outra e, portanto, uma histria de realizao de projetos igualmente peculiar e nica. O tema certamente no se esgotar neste documento, que contou com a colaborao de integrantes do projeto TODOS NS - uma equipe interdisciplinar que envolve as reas de Educao, Computao, Engenharias, Arquitetura, Artes, Jornalismo e Biblioteconomia. A semente est lanada. E quanto mais sugestes vierem de outros profissionais que j tenham percorrido caminhos semelhantes, outros tantos frutos viro, e juntando nossas foras estaremos contribuindo para a construo de bibliotecas e servios de informao para todos.
Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 13 Convivendo com as diferenas
CONVIVENDO COM AS DIFERENAS

Maria Isabel S. Dias Baptista
O compositor baiano Caetano Veloso escreveu em uma de suas canes o seguinte verso: De perto, ningum normal. Quando falamos em incluso, estamos falando tambm sobre isso. Ningum perfeito em tudo, todos ns temos estranhezas, esquisitices, dificuldades. a partir deste ponto de vista que a incluso vem trazendo muitas questes tona, fazendo-nos repensar velhas idias, formas de olharmos o mundo, a ns mesmos e s pessoas nossa volta. Quando nos deparamos com qualquer pessoa diferente de ns, sempre ocorre um sentimento ou sensao de estranheza. Isso ocorre por vrias razes, mas a principal delas que aquilo que difere de ns assusta, causa alarde. Em geral, esse susto fica mais destacado quando nos deparamos com algum que tenha alguma deficincia. Mas o susto e o alarde diminuem, na medida em que passamos a conviver com as pessoas e percebemos que todos tm habilidades e dificuldades, no importando aquilo que aparentamos. H poucos mistrios a solucionar para se conviver com as diferenas. Quando compreendermos que nenhuma pessoa igual outra e que exatamente essa uma das caractersticas mais fascinantes entre os
humanos, j estaremos prestes a resolver esse mistrio. Afinal, diferenas fazem parte da vida. H em cada um de ns qualidades, defeitos, potencialidades, surpresas que so infindveis e imprevisveis. Com este livro trazemos informaes sobre como modificar os
ambientes em benefcio de todas as pessoas, no importa a condio que elas apresentem. Esta a principal questo que estamos levantando: possvel realizar mudanas principalmente atravs da busca por informaes, a troca de experincias e, claro, pelo uso do bom e velho bom senso. Neste sentido, sabemos que cada biblioteca um caso parte, uma realidade que deve buscar seus prprios caminhos para construir espaos cada vez mais acessveis. Estamos contribuindo, com a nossa experincia, com aquilo que j descobrimos e pensamos que poder ser til a outros que buscam o mesmo que ns, ou seja, a vivncia da incluso. Gostaramos ainda de lembrar aos leitores que este nosso trabalho no pretende esgotar toda a questo, ou seja, falar de todas as diferenas, deficincias. Estamos apenas apresentando nossas contribuies na busca pela construo de espaos e atitudes acessveis e inclusivas, cada qual contribuindo como profissional ligado rea e como pesquisador. Dito isso, queremos ressaltar que no basta simplesmente tornar os ambientes acessveis (espaos fsicos, disponibilizar conhecimentos, etc.). As barreiras mais difceis de serem contornadas so as barreiras de atitude. preciso que nos tornemos pessoas acessveis e inclusivas, ou seja, fazer uma reviso de nossas atitudes e mud-las, tendo como foco principal a idia de que todas as pessoas tm direitos e deveres em uma sociedade democrtica e que ningum deve ser excludo por qualquer razo que seja. De maneira geral estas so as principais recomendaes que temos a fazer neste livro, pois no h regras ou padres a seguir para a convivncia entre as pessoas.
claro, h algumas dicas bsicas que podem auxiliar em qualquer situao em nossas relaes sociais, seja com quem for. Entre elas, destacamos as seguintes: - O que bsico. Todas as pessoas tm o direito de participar em todos os nveis da sociedade, vivenciando deveres e direitos garantidos pela nossa constituio de maneira igual. Ningum absolutamente perfeito, todos tm as suas dificuldades; nenhuma pessoa igual outra. - Regras de convvio. Cordialidade, educao, interesse e motivao so alguns requisitos bsicos do bom convvio entre quaisquer pessoas. - No h regras especiais de conduta para o convvio com as pessoas com deficincia. Os caminhos no esto todos previamente construdos e fixados, se quisermos apontar um erro nesta convivncia poderemos falar em omisso: preferir no ver, olhar para outro lado, evitar uma dada situao. Mas se pensarmos bem, a omisso sempre errada em questes de convvio, seja qual for a situao. - Em caso de dvida. sempre aconselhvel perguntar se uma pessoa precisa de ajuda, antes de fazer qualquer coisa por ela. Se este for o caso, perguntar como possvel ajudar esta pessoa, isso j um bom comeo. - Para no esquecer. Todas as pessoas podem nos surpreender em muitas coisas, sejam elas aparentemente normais ou aparentemente deficientes.
Bibliografia BRASIL. Ministrio da Justia. Procuradoria Federal dos Direitos do Cidado. O acesso de alunos com deficincia s escolas e classes comuns da rede regular. 2. ed. Braslia, DF: MJ, 2004. MANTOAN, M. T. E. Integrao x incluso: escola (de qualidade) para todos. Campinas: Faculdade de Educao; Departamento de Metodologia de Ensino; Laboratrio de Estudos e Pesquisas em Ensino e DiversidadeLEPED/Unicamp 1993. (Mimeografado). MANTOAN, M. T. E. (Org.) Caminhos pedaggicos da incluso. So Paulo: Menmon, 2001.
MANTOAN, M. T. E. (Org.) Pensando e fazendo educao de qualidade. So Paulo: Moderna, 2001. MANTOAN, M. T. E. Incluso escolar: o que ? Por qu? Como fazer? So Paulo: Moderna, 2003. (Cotidiano Escolar). MANTOAN, M. T. E.; BARANAUSKAS, M. C. C. (Org.) Todos Ns Unicamp acessvel: resultados da primeira oficina participativa do Projeto PROESP/CAPES. Campinas: Biblioteca Central da Unicamp, 2005. PIERUCCI, A. F. Ciladas da diferena. So Paulo: Editora 34, 1999. SANTOS, B. S. A construo multicultural da igualdade e da diferena. Oficina do CES, n. 135, jan. 1999. Coimbra: Centro de Estudos Sociais. (Mimeografado). SILVA, T. T. (Org.) Identidade e diferena: a perspectiva dos estudos culturais. 13. ed. Petrpolis: Vozes, 2000.
Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 17 Acessibilidade e design universal
ACESSIBILIDADE E DESIGN UNIVERSAL

Amanda Meincke Melo
Atualmente acessibilidade.
existem
diferentes
entendimentos associ-la
para
expresso ao
bastante
comum
primeiramente
compromisso de melhorar a qualidade de vida dos idosos e de pessoas com deficincia (ex. perceptual, cognitiva, motora e mltipla), uma vez que essas pessoas, em geral, sofrem impacto direto da existncia de barreiras nos vrios ambientes, produtos e servios que utilizam. Entretanto, acessibilidade ou possibilidade de alcance aos espaos fsicos, informao, aos instrumentos de trabalho e estudo, aos produtos e servios diz respeito qualidade de vida de todas as pessoas. Para o delineamento de uma sociedade mais inclusiva, que reconhece e valoriza as diferenas entre as pessoas, torna-se cada vez mais importante que propostas para a acessibilidade de pessoas com caractersticas especficas estejam articuladas promoo da qualidade de vida para todos. Assim, pessoas com habilidades, necessidades e interesses variados, sejam ou no em decorrncia de envelhecimento ou de deficincias, podero ser beneficiadas por propostas de ambientes, produtos e servios acessveis, que no as discriminem. Na publicao Mdia e Deficincia da srie Diversidade, da Fundao Banco do Brasil so apresentados seis quesitos bsicos que devem ser
verificados, com o apoio da tecnologia, para que uma sociedade seja considerada acessvel: - Acessibilidade Arquitetnica. No deve haver barreiras ambientais fsicas nas casas, nos edifcios, nos espaos ou equipamentos urbanos e nos meios de transportes individuais ou coletivos; - Acessibilidade Comunicacional. No deve haver barreiras na comunicao interpessoal, escrita e virtual; Acessibilidade Metodolgica. No deve haver barreiras nos
mtodos e tcnicas de estudo, de trabalho, de ao comunitria e de educao dos filhos; Acessibilidade Instrumental. No deve haver barreiras nos
instrumentos, utenslios e ferramentas de estudo, de trabalho e de lazer ou recreao; - Acessibilidade Programtica. No deve haver barreiras invisveis embutidas em polticas pblicas e normas ou regulamentos; - Acessibilidade Atitudinal. No deve haver preconceitos, estigmas, esteretipos e discriminaes. Este entendimento amplo para acessibilidade, relacionado aos vrios aspectos que interferem no convvio e na participao na sociedade, aliado ao Design Universal, pode contribuir para o delineamento de uma sociedade para todos. O Design Universal (Universal Design), ou Design para Todos (Design for All), diz respeito ao desenvolvimento de produtos e de ambientes para serem usados por todas as pessoas, na maior extenso possvel, sem a necessidade de adaptao ou design especializado. Embora possa ser percebido com ceticismo por algumas pessoas, uma vez que existem situaes nas quais impossvel chegar a solues que atendam a todos indiscriminadamente, os princpios do Design Universal podem nortear o desenvolvimento e a avaliao de ambientes, produtos e servios mais abertos s diferenas: - Uso eqitativo. O design til e comercializvel para pessoas com habilidades diversas.
- Flexibilidade no uso. O design acomoda uma ampla variedade de preferncias e habilidades individuais. - Simples e intuitivo. O uso do design fcil de entender, independentemente da experincia, do conhecimento, das habilidades lingsticas ou do nvel de concentrao corrente do usurio. - Informao perceptvel. O design comunica a informao necessria efetivamente ao usurio, independentemente das condies do ambiente ou das habilidades sensoriais do usurio. - Tolerncia ao erro. O design minimiza perigos e conseqncias adversas de aes acidentais ou no intencionais. - Baixo esforo fsico. O design pode ser usado eficientemente, confortavelmente e com um mnimo de fadiga. - Tamanho e espao para aproximao e uso. Tamanho apropriado e espao so oferecidos para aproximao, alcance, manipulao e uso independentemente do tamanho do corpo, postura ou mobilidade do usurio. A idia subjacente ao Design Universal que produtos e ambientes devem ser adequados, de forma direta, a um amplo nmero de pessoas, diferentes quanto percepo visual e auditiva, mobilidade, ao controle dos movimentos, altura, ao peso, maneira de compreender e se comunicar, entre tantos outros aspectos. Consider-lo no implica negligenciar fatores econmicos, de engenharia, culturais, de gnero e ambientais, que so valiosos em qualquer situao prtica de design. Quando, entretanto, no for possvel promover o acesso e o uso de produtos e ambientes de forma direta, deve-se considerar tambm a oferta de alternativas de acesso por meio de acessrios ou opes padronizadas, a compatibilidade com tecnologias assistivas e, em ltimo caso, a facilidade de modificaes sob demanda. Em sntese, promover solues de acessibilidade numa perspectiva de Design Universal pode potencializar a convivncia e a participao na sociedade na igualdade de direitos e deveres, na maior extenso possvel, sem discriminao.
Bibliografia CONNELL, B. R. et al. (Ed.) Universal Design principles: Version 2.0. Disponvel em: <http://www.design.ncsu.edu/cud/about_ud/udprinciples. htm>. Acesso em: 10 fev. 2006. MANTOAN, M. T. E. Incluso escolar: o que ? Por qu? Como fazer? So Paulo: Moderna, 2003. (Cotidiano Escolar). MELO, A. M.; BARANAUSKAS, M. C. C. Design e avaliao de tecnologia web acessvel. In: COGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE COMPUTAO, 25.; JORNADAS DE ATUALIZAO EM INFORMTICA, 2005, So LeopoldoRS. Anais... So Leopoldo: SBC, 2005. p. 1500-1544. MDIA e deficincia. Braslia: Andi; Fundao Banco do Brasil, 2003. 184p. (Srie Diversidade). Disponvel em: <http://www.andi.org.br/ _pdfs/Midia_e_ deficiencia.pdf>. Acesso em: 30 jun. 2006. VANDERHEIDEN, G. C. et al. Guidelines for the design of consumer products to increase their accessibility to persons with disabilities or who are aging: Working Draft 1.7. Disponvel em <http://trace.wisc. edu/docs/consumer_product_guidelines/toc.htm>. Acesso em jan. 2006.
Acessibilidade fsica
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ACESSIBILIDADE FSICA
Sofia Prez Ferrs
Uma Biblioteca acessvel um espao que permite a presena e proveito de todos, e est preparada para acolher a maior variedade de pblico possvel para as suas atividades, com instalaes adequadas s diferentes necessidades e em conformidade com as diferenas fsicas, antropomtricas e sensoriais da populao. Assim, junto com a acessibilidade digital, tecnologias assistivas e uma correta organizao e sensibilizao dos funcionrios, a acessibilidade fsica urbana, arquitetnica e de produtos representa um dos pilares centrais no planejamento de uma biblioteca acessvel, e o conceito de Design Universal determinante para a concepo deste espao. O Design Universal diz respeito flexibilidade dos produtos/ambientes fabricados para diferentes usurios, e no a criao de produtos especiais para coletivos determinados. Este termo reconhece que a flexibilidade de uso mais importante que medidas estveis, e que a diferenciao de mobilirio e trajetos j um ato de estigmatizar certos coletivos e, assim, um ato de excluso. Por exemplo, prefervel optar por um banheiro capaz de receber qualquer pessoa, indiferente da sua capacidade fsica, motora ou sensorial a um banheiro exclusivo. O mesmo pode-se dizer sobre uma entrada ampla e acessvel apta a todos, em contraste com uma entrada diferenciada para pessoas com deficincia.
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importante constatar que o ambiente que gera excluso e de fato o que gera deficincia. Um ambiente preparado para as diferenas no exclui e permite o acesso e a integrao plena, desde o ponto de vista funcional e psicolgico, naquelas atividades dirias realizadas por todos, redefinindo assim o prprio conceito de deficincia. Este livro reconhece, portanto, que o fenmeno da discriminao no s responde fundamentalmente a aspectos sociais, mas responsabilidade tambm dos projetistas de ambientes e de produtos, definindo tais profissionais como desenhistas industriais, engenheiros mecnicos (ambos projetistas de produtos), arquitetos, urbanistas e construtores (projetistas de ambientes). Infelizmente, no h uma fiscalizao normalizada sobre espaos acessveis e no h selos oficiais. Em muitos pases e no Brasil, empresas representando grupos de minorias atuam de forma particular catalogando espaos e criando selos; ou coletivos de certas deficincias so chamados para fazerem testes de acessibilidade para assim outorgarem o selo a certos espaos. Este livro representa mais uma ajuda disponvel para aqueles
estabelecimentos que quiserem transformar-se em acessveis. No caso das bibliotecas, em geral, trata-se da adaptao de um edifcio j terminado. A ps-ocupao implica em limitaes para transformar e identificar tal instalao como acessvel. Isto depender da sua configurao original. Portanto, seguiremos a seguinte classificao: Ambiente Acessvel. Quando o ambiente se ajusta aos
requerimentos funcionais e dimensionais, e possibilitam a utilizao autnoma, com a comodidade e segurana de todos. Neste documento, ser sinnimo de ideal, seguindo parmetros do Design Universal e do conceito de usabilidade. - Ambiente Praticvel. Sem ajustar-se a todos os requerimentos de acessibilidade propostos pela lei, ainda assim, permite uma utilizao autnoma por qualquer pessoa. - Ambiente Adaptvel. Mediante algumas modificaes que no afetam as configuraes essenciais, a edificao pode ser transformada em, ao menos, praticvel.
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- Ambiente No-Acessvel. No rene os requisitos necessrios para a acessibilidade.
Acessibilidade Urbana Tanto o transporte pblico como a urbanizao circundante da biblioteca deve ser acessvel. O lugar tambm deve possuir um nmero suficiente de vagas de estacionamento reservadas para pessoas com deficincia. Estas vagas no estacionamento devem possuir as seguintes caractersticas: - Sinalizao horizontal e vertical com o smbolo internacional de acesso; - Localizadas o mais perto possvel da entrada principal ou da rota acessvel opcional de entrada, com o necessrio rebaixamento de guia e sinalizao ttil; - Faixa adicional vaga para circulao de cadeiras de rodas, que pode ser comum a duas vagas. Quanto urbanizao, devero existir rotas adaptadas em toda a rea circundante biblioteca, desde as paradas de transporte pblico, das vagas de estacionamento acessveis e de outros pontos que forem considerados de interesse at a entrada principal da biblioteca. Se existe uma rota acessvel de acesso biblioteca, mas esta no est localizada junto entrada principal, esta rota no dever exceder 6 vezes a trajetria principal utilizada por todos. Assim, no devemos exigir de uma pessoa com pouca mobilidade, por exemplo, mais esforo fsico do que o pblico em geral.
Acessibilidade Arquitetnica Entrando na Biblioteca Para permitir o acesso, os desnveis devem ser evitados na entrada principal. A presena de uma rampa acessvel, seguindo a Norma ABNT NBR 9050:2004, ou de elevadores acoplados, imprescindvel no caso de entradas com desnveis. Se a presena de escada inevitvel, reduzir ao mximo a dificuldade que esta representa para muitos coletivos,
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adaptando-a com a pavimentao, inclinao, sinalizao e corrimo corretos. A porta de entrada tambm deve seguir alguns parmetros de acessibilidade: medida de vo livre mnimo de 0,80 m e altura mnima de 2,10 m, faixa ttil de orientao e alerta, cores contrastantes entre porta e parede ou entre parede e batente. Caso a porta seja de vidro, uma faixa ao longo de toda a largura da porta e outra de moldura devem informar a existncia desse elemento arquitetnico. A rea de recepo e o atendimento devem ser cuidadosamente projetados para que a informao que a pessoa procura seja facilmente detectada, tanto por tratamento pessoal prioritrio e imediato, ou via painis informativos acessveis impressos ou tteis; mostrando de forma esquematizada e clara a localizao e a trajetria at diferentes lugares internos. Balco, catraca, carto de acesso, armrios, e tudo relacionado aos primeiros movimentos e atuao das pessoas nesse primeiro contato com a biblioteca devem ser pensados para a acessibilidade, incluindo assim a disposio do mobilirio, segundo Art. 6 do Decreto 5.296. Pelo menos uma em cada conjunto de catracas ou cancelas deve ser acessvel. A passagem por esta deve ser compatvel com as medidas antropomtricas expostas na Norma ABNT NBR 9050:2004 e os eventuais comandos acionveis por usurios devem estar altura indicada no mesmo documento, alm de permitirem a aproximao e serem de uso intuitivo. O balco deve permitir a aproximao frontal, alcance e utilizao de todos, e especialmente de um usurio de cadeira de rodas. Portanto, em algum trecho da longitude do balco, por aproximadamente 90 a 110 cm, dever haver uma reduo de altura para 75 cm (no mximo 85 cm) para o contato visual entre usurio e bibliotecrio. A aproximao ser possvel com a ausncia de arestas salientes ou barras transversais, com uma altura mnima da parte inferior da mesa do balco at o cho de 70 cm, profundidade do vo inferior mesa do balco de 75 cm para a aproximao frontal de ps e joelhos. Deve ser verificado se a estatura e a posio da mesa no impedem certas articulaes do usurio. No se deve revestir a mesa do balco com verniz ou qualquer outro revestimento ou
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polimento brilhante, para evitar reflexos. Ser somada iluminao ambiente uma iluminao direta entre 200 e 500 lux. Espao interno A organizao interna dos espaos deve ser claramente perceptvel, evitando becos, reas sem uso e qualquer outra configurao que possa causar confuso ou isolamento de pessoas com senso de orientao reduzido, como espelhos, portas de vidro, portas vai-vem, por exemplo. Caso existam zonas no acessveis, com corredores estreitos ou desnveis sem rampas, deve-se sinalizar essas rotas antecipadamente, para evitar acidentes e trajetos desnecessrios. Faixas guias tteis devem projetar uma rota desde a entrada at diferentes pontos de interesse no interior de toda a biblioteca ou, pelo menos, at o saguo de entrada e seus pontos de informao. Os pisos devem ter superfcie regular, firme, estvel e antiderrapante sob qualquer condio, que no provoquem trepidao em dispositivos com rodas (cadeiras de rodas ou carrinhos de beb). Ateno especial deve ser dada aos tapetes e forraes: estes devem ser embutidos, fixados e nivelados com o pavimento circundante. Admite-se at certa inclinao transversal da superfcie para os pisos, assim como certa inclinao longitudinal mxima. Inclinaes superiores a 5% so consideradas rampas. As dimenses internas e a disposio do mobilirio devem permitir a mobilidade de todas as pessoas, de acessrios de mobilidade (bastes, muletas, andadores, etc.), e de cadeiras de rodas. Alm dos corredores, as portas interiores tambm devem ser acessveis seguindo as dimenses antropomtricas e devem ser de fcil e leve manipulao (36 Newton de fora humana, no mximo, ou de abertura automtica), e possurem maaneta tipo alavanca. Recomenda-se embutir extintores e estantes que no sejam detectveis no cho pelos bastes. Murais de informao e telefones nos espaos pblicos devem seguir a mesma regra: ser detectveis no cho e no sobressair de forma que causem acidentes. Deve-se avaliar tambm a acessibilidade das escadas, rampas e elevadores, seguindo as leis sobre pavimentao, sinalizao e localizao.
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Pavimento O pavimento o elemento construtivo que mais interage com o usurio. Alm de ser suporte e unio com o solo, ele tambm funciona como revestimento esttico e canal contnuo de informao e orientao para pessoas com deficincia visual, oferecendo a possibilidade de estabelecer uma linguagem clara e eficaz para emitir e receber mensagens atravs da textura, efeito sonoro e cor com as pessoas com deficincia visual e com mobilidade reduzida. Se o usurio uma pessoa de idade avanada, por exemplo, ela vai sentir a necessidade de algumas propriedades mais exigentes do piso para poder realizar um trajeto com segurana e conforto do que uma pessoa jovem sem nenhum tipo de dificuldade ao caminhar. Se o piso no capaz de atender essas demandas, as conseqncias podem ser graves: quedas, excesso de fadiga, perda de autonomia, medo de utilizar o local, receio ao caminhar, etc., conseqncias que derivam de uma reduo da mobilidade total ou parcial. Cabe destacar as quedas e o desnorteio, por estarem relacionadas diretamente com as caractersticas do pavimento. As principais caractersticas que se solicita ao pavimento, portanto, so a dureza, a caracterstica antideslizante estando seco ou molhado e a ausncia de rugosidades distintas num mesmo material. Sugere-se, portanto, que o pavimento seja: - Estvel, sem trepidaes que desencorajem o avano normal no trajeto, considerando tambm dispositivos com rodas. - Antideslizante, tanto em seco como em molhado. Para tal constatao oportuno realizar provas no local, simulando as situaes mais favorveis ao deslizamento, como o acmulo de p ou limpeza com gua ou cera, e comprovando que inclusive nessas condies o pavimento seguro. - Sem rugosidades diferentes no mesmo material, porque assim no ser confundido com uma mudana de textura e conseqentemente com sinalizao ttil.
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Recomenda-se alm desses fatores que o piso no provoque reflexos excessivos com a iluminao local, pois desorienta pessoas com baixa viso. No que se refere trajetria no pavimento, obrigatrio delinear um caminho sinalizado em relevo para qualquer dependncia de um edifcio pblico. armrios. As trajetrias sinalizadas so aquelas que, atravs da cor, da textura ou do efeito sonoro que emitem, podem transmitir informao e orientao til ao avano e segurana das pessoas com deficincia visual, tanto com os ps como com o basto. A utilizao correta destes tipos de pavimentos tteis uma grande ajuda para pessoas com problemas visuais. Caso contrrio, se so utilizados de maneira excessiva ou inadequada, produzem o efeito inverso, gerando confuso, e podem pr os usurios em perigo. Os pavimentos esto classificados basicamente em tteis direcionais ou de alerta. - Pavimentos tteis direcionais. Tm textura com seo trapezoidal (formato de linhas em relevo), qualquer que seja o piso adjacente, e devem ser instalados no sentido do deslocamento, ter largura entre 20 cm e 60 cm e ser diferenciados na cor em relao ao piso adjacente. Indicam assim o caminho a ser percorrido em espaos amplos. Quando houver mudana de direo entre duas ou mais linhas de sinalizao da trajetria, deve haver uma rea de alerta indicando que existem essas alternativas de trajeto. Esta rea de alerta dada pelo pavimento ttil de alerta. - Pavimentos tteis de alerta. Tm textura em relevo tronco-cnicos (formas esfricas em relevo) e devem ser instalados perpendicularmente ao sentido de deslocamento e frente a qualquer elemento arquitetnico que represente um perigo para os usurios dessa sinalizao, como escadas fixas ou rolantes, rampas, degraus isolados, colunas, elevadores, qualquer objeto suspenso entre 0,60 m e 2,10 m de altura do piso, ou que tenha volume maior na parte superior do que na base (ex: orelhes). A ausncia dessa medida desorienta alguns usurios para alcanarem o balco de informao e atendimento, a catraca, ou os
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Existem tambm os pavimentos de cor. Estes advertem sobre perigos ou delimitam diferentes espaos nos itinerrios, de modo que melhoram a funcionalidade do ambiente para pessoas com baixa viso pelo contraste cromtico que geram. Acervo e Hemeroteca importante ressaltar que toda circulao e movimento que uma pessoa realiza na utilizao da sala de leitura e na procura de livros deve tambm considerar os usurios de cadeira de rodas, pessoas de baixa estatura, deficientes visuais, etc. Assim, todas as etiquetas dos livros e revistas devem ser claramente perceptveis para todos, portanto em uma linguagem clara, simples, organizadas na mesma direo, com os ttulos perfeitamente legveis. Avaliar cuidadosamente a largura dos corredores entre estantes: estes tm que seguir os mesmos requisitos que os corredores internos de uso comum. A distribuio do mobilirio e livros nas salas deve favorecer o contato visual da pessoa que se encontra no interior da biblioteca, evitando isolamentos. As mesas devem permitir a aproximao frontal de um usurio de cadeiras de rodas, por isso devem possuir altura mnima de 70 cm desde o cho at a parte inferior da bancada da mesa. As cadeiras de preferncia no estaro fixas ao solo, para possibilitar a flexibilidade de lugares para usurios de cadeiras de rodas. Banheiros A biblioteca tem que possuir banheiros acessveis com mxima prioridade. Um dos direitos bsicos que qualquer pessoa deve ter acesso irrestrito e condies de privacidade ao que se refere higiene pessoal. As dimenses internas do banheiro permitiro a inscrio de um crculo de 1,50 m de dimetro, livre de obstculos e no interferindo com o movimento da porta, que, de preferncia, se abrir para fora. O pavimento ser no deslizante, contrastando com as paredes e outros elementos arquitetnicos, e os interruptores de luz sero de presso, de grande superfcie, acessveis ao alcance de todos e diferenciados cromaticamente da parede onde se encontram. Os demais detalhes e medidas sero encontrados nos decretos e leis recomendados.
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Comunicao Sinalizao e Informao Emergncia Qualquer comunicao de emergncia deve ser transmitida para todos os setores da biblioteca, tanto de forma visual intermitente como auditiva e, se possvel, vibratria. As demais informaes relevantes sero apresentadas, pelo menos, de forma visual e ttil, podendo estender-se forma acstica. Sinalizao A sinalizao dos espaos deve estar claramente visvel e
compreensvel, seguindo a Norma ABNT NBR 9050:2004 sobre smbolos de circulao, sanitrios, comunicao, deficincia e acesso. A cor dos caracteres tem que contrastar suficientemente com o fundo e este com o ambiente, sempre considerando tambm o grau de luminosidade existente. O tamanho dos caracteres depender da distncia entre a informao e o olho humano. A sinalizao ttil proporciona-se atravs de texturas rugosas,
caracteres em Braille e em relevo. As texturas rugosas sero utilizadas para pavimentos. No caso da sinalizao ttil em Braille, existe a sugesto de ser colocada na lateral interna dos corrimos de escadas ou rampas, no comeo destes, com o texto para baixo, mas sua principal aplicao deve ser nas placas sinalizadoras acessveis ao alcance do tato localizadas nas portas, entrada a novos cmodos ou salas. Os caracteres em relevo se localizaro na parte superior desta, centrados ou justificados esquerda; e os caracteres em Braille se localizaro na parte inferior esquerda. Iluminao Os quatro elementos que interferem diretamente na percepo de objetos so o tamanho deste, a luminosidade, o contraste de luminosidade entre o objeto e o entorno, e o tempo de exposio do objeto ao campo visual do olho. Por isso, preciso avaliar cuidadosamente a iluminao, cores e contraste entre paredes, pisos e portas, entre maanetas e portas e entre estas e o batente. Essa atitude importante para pessoas com baixa viso, pois facilita a percepo dos diferentes elementos arquitetnicos.
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Nas entradas de acesso aos espaos, devem ser evitados os contrastes excessivos nos nveis de iluminao. No caso do saguo de entrada, o "efeito cortina, que a mudana brusca de uma intensidade luminosa de um ambiente a outro. Nesses casos, recomenda-se a iluminao transitria: durante o dia o saguo deve estar bem iluminado e nas horas nas quais no haja luz natural, atenuar os nveis de iluminao. A mesma atuao deve ser seguida para as demais dependncias do edifcio: evitar mudanas de luminosidade entre corredores, salas, banheiros..., j que estes exigem um contnuo ajuste de dilatao de pupila de um lugar a outro, e pode causar acidentes. The Canadian National Institute for the Blind-CNIB recomenda que esta mudana no exceda valores entre 100 e 300 lux de um espao ao seguinte. Informao So imprescindveis os painis informativos ou qualquer outro suporte claramente perceptvel e compreensvel por qualquer pessoa, e recomendase uma maquete visual impressa e/ou ttil para orientar sobre a localizao das diferentes reas da biblioteca, localizada e posicionada de forma adequada, para permitir o alcance e aproximao de todos.
Condies fsicas para a acessibilidade digital Os sistemas eletrnicos substituem cada vez mais freqentemente os sistemas tradicionais de fichas. Estes computadores devem ser ferramentas de busca de informao acessveis a todos, com programas de informtica e pginas de internet acessveis, e finalmente com elementos que garantam a acessibilidade integral de um computador. Este documento descreve os principais elementos ou dispositivos que garantam a acessibilidade integral de um computador: - Condies gerais. A localizao do computador deve ser acessvel. As caractersticas ambientais que rodeiam o computador devem seguir requisitos de acessibilidade (a sala onde se encontra, o mobilirio, as partes integrantes do computador e seus perifricos) e estas variam se o computador destinado a uma pessoa s ou se trata de um computador pblico. Neste segundo caso, mais usual em bibliotecas,
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tanto o mobilirio como os elementos que constituem o computador devem ser ajustveis de forma simples, direta, segura e com tolerncia ao erro. Tomar especial cuidado com reflexos provenientes de janelas ou luz artificial sobre as telas dos computadores, e reduzir ao mximo barulhos, sejam das mquinas, ambientes adjacentes ou exteriores. - Cadeira. No deve estar fixada no cho e seria ideal que fosse regulvel para se adaptar s caractersticas fsicas do usurio. Se possvel, as cadeiras devem seguir requisitos de ergonomia aplicada ao trabalho, permitindo uma postura ereta e cmoda. - Mesa. A mesa deve permitir a aproximao completa, sem barras salientes ou transversais. Eliminar as arestas vivas, arredondando ngulos de mesas, pilares, etc. Verificar se a estatura e a posio da mesa impedem certas articulaes. A altura ideal aquela que os cotovelos se apiam na mesa comodamente, somado a um centmetro, aproximadamente. No revestir as mesas com verniz ou qualquer outro revestimento ou polimento brilhante, para evitar reflexos. - Computador. Tanto a tela como a torre e os perifricos devem ser flexveis e independentes na sua localizao, para possibilitar a substituio por outros componentes adicionais mais adaptados aos diferentes usurios ou aproximar/afastar a tela, por exemplo. Os elementos mais prioritrios em acessibilidade so os que permitem o acesso s funes de mouse e teclado. Depois de avaliar essa acessibilidade, importante considerar os botes de liga/desliga, e manipulao de disquete, CD-ROM, e outros dispositivos. Deve-se evitar palpitaes na freqncia entre 2 e 50 Hz na tela do monitor, porque podem causar ataques de epilepsia. Bibliografia ARAGALL, F. Diseo para todos: un conjunto de instrumentos. Barcelona: CEAPAT, 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 9050: Acessibilidade a edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos. 2. ed. Rio do Janeiro: ABNT, 2004. Disponvel em: <http://www.mj.gov.br/ sedh/ct/CORDE/dpdh/corde/ABNT/NBR905031052004.pdf>. Acesso em: 10 fev. 2006.
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BRASIL. Decreto N 5.296, de 2 de Dezembro de 2004. Regulamenta as Leis nos 10.048, de 8 de Novembro de 2000, que d prioridade de atendimento s pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de Dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficincia ou com mobilidade reduzida, e d outras providncias. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil, Braslia, DF, 2 dez. 2004. CONNELL, B. R. et al. (Ed.) Universal Design principles: version 2.0. Disponvel em <http://www.design.ncsu.edu/cud/about_ud/udprinciples. htm>. Acesso em: 10 fev. 2006. DREYFUSS, H. (Ed.) As medidas do homem e da mulher: fatores humanos em Design. Porto Alegre: ARTMED, 2005. ESPAA. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Pregntame sobre accesibilidad y ayudas tcnicas! Madrid: ALIDES; CEAPAT-IMSERSO; IBV, 2005. KAVANAGH, R.; SKLD C. B. (Ed.) Libraries for the Blind in the information age: guidelines for development. International Federation of Library Associations and Institutions, 2005. (IFLA Professional Reports, 86). Disponvel em: <http://www.cnib.ca/library/for_libraries&schools/ Guidelines_for_Libraries_for_the_Blind_14.doc>. Acesso em: 10 fev. 2006. MXICO. Secretaria de Desarrollo Social. Criterios de diseo y construccin para vivienda adaptable y accesible. Mxico: Gobierno de Mxico, 2002. ORGANIZACIN NACIONAL DE CIEGOS ESPAOLES. Accesibilidad para personas con ceguera y deficiencia visual. Madrid: ONCE, 2003. SO PAULO (Cidade). Secretaria de Habitao e Desenvolvimento Urbano da Prefeitura do Municpio de So Paulo-SEHAB. Guia de Acessibilidade em Edificaes. So Paulo: Comisso Permanente de Acessibilidade, s.d.
Acessibilidade na web
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ACESSIBILIDADE NA WEB
Amanda Meincke Melo
A acessibilidade na web, ou rede mundial de computadores, diz respeito a viabilizar que qualquer pessoa, usando qualquer tecnologia adequada navegao web esteja apta a visitar qualquer site, obtenha a informao oferecida e interaja com o site. E para que isso seja possvel, necessrio que World os criadores Wide Web de pginas e sistemas mas web, assim s como seus mantenedores, estejam atentos s recomendaes de acessibilidade do Consortium-W3C, tambm diferentes caractersticas dos usurios desses sistemas, s tecnologias de acesso informao e interao que utilizam e influncia do ambiente fsico sobre a interao do usurio como computador. Atualmente existem vrias motivaes para tornar a web amplamente acessvel como: - Promover o direto bsico de acesso informao, tendo em vista uma sociedade mais justa e solidria, que busca a qualidade de vida para todos; - Atender legislao, como o caso do Brasil que, no Decreto n 5.296 de 2 de Dezembro de 2004, exige que os sistemas web da administrao pblica sejam acessveis s pessoas com deficincia visual;
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- Ampliar o nmero de consumidores, uma vez que existem no mundo cerca de 500 milhes de pessoas com algum tipo de deficincia. Em nosso pas, em particular, o acesso informao um direito constitucional: assegurado a todos o acesso informao e resguardado o sigilo da fonte, quando necessrio ao exerccio profissional. Alm disso, o Brasil signatrio da Declarao de Guatemala ou Conveno Interamericana para Eliminao de todas as Formas de Discriminao contra as Pessoas Portadoras de Deficincia, comprometendo-se, entre outras coisas, a estabelecer medidas para facilitar a comunicao das pessoas com deficincia. Os sites web oferecem uma ampla quantidade de servios e recursos. Muitos viabilizam aos seus usurios a busca por contedos e a comunicao com outras pessoas por meio de ferramentas como webmails, fruns de discusso e bate-papo. Da mesma forma, podem prover servios de biblioteca (acesso a livros, notcias, revistas, enciclopdias, dicionrios, catlogos) adequados a um pblico bastante diversificado (crianas, jovens, adultos e idosos). Para tornar os sites web adequados ao uso de pessoas com necessidades to diferentes, entretanto, preciso reconhecer que as diferenas existem e procurar mecanismos para valoriz-las. A seguir, so apresentados alguns possveis cenrios de uso da web: - Beneficirios de um programa de incluso digital pesquisam em biblioteca virtual com mquinas e navegadores antigos; - Bibliotecria de referncia com tendinite crnica emite comandos ao computador via voz para cadastrar uma nova obra no sistema de bibliotecas; - Usuria de cadeira de rodas faz renovao de livros pela Internet, a partir do laboratrio de sua faculdade, que oferece condio de aproximao adequada para que ela utilize o computador; Professor universitrio, com viso reduzida realiza pesquisa
bibliogrfica no acervo virtual da biblioteca de sua universidade, necessitando ampliar o tamanho das letras e alterar o contraste do texto com o fundo das pginas para conseguir ler o contedo desejado;
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- Estudante universitrio cego realiza pesquisa na Internet, obtendo as informaes com auxlio de um leitor de telas; - Me de um estudante do ensino bsico, cuja primeira lngua a Lngua Brasileira de Sinais-LIBRAS, acessa biblioteca virtual em busca de informaes que a ajudem a escolher um livro infantil para seu filho ler nas frias. No design de sistemas de bibliotecas digitais na web, a acessibilidade pode ser considerada em diferentes nveis: na estrutura que d acesso s diferentes reas do portal; no catlogo com informaes sobre o acervo fsico; no prprio acervo online, etc. Ao se falar em acesso indiscriminado informao, torna-se essencial que todos estes servios estejam acessveis ao seu pblico-alvo, que pode incluir pessoas com as mais diferentes caractersticas. As recomendaes de acessibilidade do contedo da web do W3C, aliadas a um amplo entendimento para o direito de todos ao acesso informao, so um comeo na busca pela acessibilidade web.
Sobre a escolha do formato na publicao de contedos acessveis na web Um aspecto importante na adequao da publicao de contedos na web diz respeito escolha dos formatos de seus arquivos. Na web, o formato padro para a publicao de contedos o HyperText Markup Language-HTML e, mais recentemente, o EXtensible HyperText Markup Language-XHTML. So formatos que, se utilizados adequadamente, podem ser acessados por diferentes agentes de usurios web (navegadores grficos para desktop, navegadores em texto, navegadores em voz, celulares e algumas tecnologias assistivas como leitores de telas, ampliadores de telas e software de reconhecimento de voz), em diferentes configuraes de acesso. Para que essa flexibilidade seja possvel, o World Wide Web Consortium oferece recomendaes para a produo de contedo acessvel na web, cuja apresentao possa ser adaptada por diferentes dispositivos de acesso. Ao se adotar outros formatos para o design de portais e publicaes de contedos na web, a interao e o acesso informao tendem a ficar mais
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restritos para alguns usurios, seja por esses formatos exigirem a utilizao de outros aplicativos, alm dos navegadores convencionais, seja por no apresentarem uma ampla preocupao com a acessibilidade.
O uso de navegadores acessibilidade
na
identificao
de
problemas
de
Uma maneira simples de identificar se um site web apresenta problemas de acessibilidade pelo uso de diferentes navegadores, em diferentes configuraes de acesso. O seguinte procedimento pode ser utilizado para avaliar pginas com navegadores grficos (ex. Internet Explorer, Mozilla Firefox, pera, Netscape): 1- Desativar as imagens e verificar se textos alternativos apropriados esto disponveis; 2- Desativar o som e verificar se o contedo sonoro est disponvel por meio de textos equivalentes; 3- Usar o controle do navegador para variar o tamanho da fonte: verificar se o tamanho da fonte se modifica de forma apropriada e se a pgina ainda utilizvel mesmo com fontes de tamanhos grandes; 4- Testar com diferentes resolues de tela e/ou redimensionar a janela do navegador para tamanhos menores que o mximo disponvel para verificar se a barra de rolagem horizontal ou no requerida (recomenda-se fazer o teste com diferentes navegadores ou examinar o cdigo da pgina web para verificar se so utilizados valores absolutos para tamanhos de fonte); 5- Mudar a exibio da cor para escala de cinza, ou imprimir a pgina em escalas de cinza ou preto e branco e observar se o contraste utilizado adequado; 6- Usar a tecla TAB para passar pelos links e controles de formulrios das pginas, certificando-se de que todos os links e controles de formulrios podem ser acessados, bem como se os links indicam claramente para onde levam.
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O seguinte procedimento pode ser utilizado para avaliar pginas com navegadores textuais (ex. Lynx), ou seja, que apresentam a informao no formato somente texto: 1- Verificar se esto disponveis informaes equivalentes s
apresentadas no(s) navegador(es) grfico(s); 2- Verificar se a informao apresentada em uma ordem que faa sentido quando lida seqencialmente. Com estas simples verificaes possvel averiguar a flexibilidade oferecida pelas pginas web na apresentao de seus contedos e criar hipteses sobre a experincia de alguns usurios na interao com o site, por exemplo: - Se no existirem textos alternativos s imagens, usurios de leitores de telas e de navegadores textuais ficaro sem acesso informao veiculada nas imagens; - Se no existir texto equivalente informao sonora, usurios que no escutam ou que no tenham recursos multimdia em seu computador sero prejudicados; - Se a pgina no possibilitar a ampliao do texto, usurios com viso reduzida tero que utilizar um ampliador de telas para acessar o contedo textual, perdendo muitas vezes informaes de contexto importantes; - Se o contedo de uma pgina no se adaptar a diferentes resolues de telas, algumas informaes podem ficar imperceptveis aos usurios quando exigirem, por exemplo, o uso da barra de rolagem horizontal; - Se o contraste adotado no for adequado algumas informaes podem ficar imperceptveis; -Se no for possvel usar a tecla TAB para passar pelos links e controles de formulrios das pginas, usurios que utilizam apenas teclado (ou outro dispositivo equivalente) como mecanismo de interao e entrada de dados no podero interagir com as pginas; - Se em um navegador textual estiverem disponveis informaes equivalentes s apresentadas nos navegadores grficos, bastante
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provvel que um leitor de telas consiga oferecer estas informaes ao seu usurio; - Se a informao de uma pgina web for apresentada em uma ordem que faa sentido quando lida seqencialmente, da mesma forma, um leitor de telas poder dar acesso a essa informao de maneira adequada.
Bibliografia BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do Brasil: promulgada em 5 de Outubro de 1988. Organizao do texto: Juarez de Oliveira. 4. ed. So Paulo: Saraiva, 1990. 168 p. (Srie Legislao Brasileira). BRASIL. Decreto N 3.956, de 8 de Outubro de 2001. Promulga a Conveno Interamericana para a Eliminao de todas as Formas de Discriminao contra as Pessoas Portadoras de Deficincia. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil, Braslia, DF, 9 out. 2001. BRASIL. Decreto N 5.296, de 2 de Dezembro de 2004. Regulamenta as Leis nos 10.048, de 8 de Novembro de 2000, que d prioridade de atendimento s pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de Dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficincia ou com mobilidade reduzida, e d outras providncias. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil, Braslia, DF, 2 dez. 2004. MELO, A. M.; BARANAUSKAS, M. C. C. Design e avaliao de tecnologia web-acessvel. In: CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE COMPUTAO, 25.; JORNADAS DE ATUALIZAO EM INFORMTICA, 2005, So Leopoldo-RS. Anais... So Leopoldo: SBC, 2005. p. 15001544.
Cumprindo a legislao
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CUMPRINDO A LEGISLAO
O carter tcnico da profisso induz os bibliotecrios a consultarem normas, cdigos e regulamentos diversos. Esse pressuposto leva-nos a reunir neste item algumas das leis ou enunciados mais significativos, para que sirvam de norte aos profissionais que queiram elaborar suas prprias propostas de acessibilidade e incluso em seus ambientes de trabalho. preciso deixar claro que a inteno apenas abrir um caminho s novas pesquisas que cada pessoa queira realizar. No Brasil, na Amrica, na Europa, e em vrios pases do planeta h esforos em favor da incluso; vale a pena interessar-se pelo assunto, e ir alm do texto e da lista de sites sugeridos no transcorrer deste livro. Como do conhecimento dos bibliotecrios, a International Federation for Library Associations and Institutions-IFLA uma organizao de mbito internacional que representa mais de 1.600 membros em cerca de 150 pases e tem por funo principal promover fruns, troca de experincias, cooperao internacional, discusso de idias em todos os campos de interesse da Biblioteconomia, desde 1927. Em 1998 foi criada a Free Access to Information and Freedom of Expression-FAIFE, uma iniciativa da IFLA para promover e defender os direitos humanos bsicos, entre eles, livre acesso informao e liberdade de expresso.
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A liberdade intelectual, segundo A IFLA/FAIFE, parte do prprio conceito biblioteca, tanto quanto a porta de acesso ao conhecimento, ao pensamento e cultura, o apoio essencial formao contnua, contribuindo para a preservao dos valores democrticos universais. Compete, pois, s bibliotecas a responsabilidade de garantir e facilitar o acesso s diversas expresses do conhecimento como tambm adquirir, reunir, organizar e dar acesso aos diversos documentos que reflitam a universidade da sociedade. Inegavelmente, as aes e movimentos internacionais contra a
discriminao em prol da multiplicidade humana numa perspectiva inclusiva aceleram-se a partir da dcada de 1990. Em 14 de Dezembro desse ano, a Assemblia Geral da Organizao das Naes Unidas-ONU, props um novo enfoque no programa da mesma sobre deficincia, passando (...) da conscientizao para a ao com o propsito de se concluir com xito uma sociedade para todos por volta do ano 2010. (Resoluo 45/91). Em 1993, a Assemblia Geral da ONU promulgou um documento intitulado Normas sobre a Equiparao de Oportunidades para Pessoas com Deficincia (Resoluo 48/96). Essas normas contm avanos considerveis em promoo de igualdade de oportunidades no ensino e garantias de condies de acessibilidade e servios de apoio em ambientes integrados. Em 1994, a ONU promoveu a Conferncia Mundial sobre Necessidades Educacionais Especficas: Acesso e Qualidade em Salamanca, Espanha. A Declarao de Salamanca promoveu a busca de vrias alternativas para que se cumprissem a as propostas de ensino de qualidade em objeto para de todos, intensas transformando educao brasileira bsica
discusses e reformas no sentido de adequar-se s novas demandas. Outros documentos internacionais foram produzidos com a participao do Brasil, podendo-se citar a Conveno Interamericana para a Eliminao de Todas as Formas de Discriminao contra a Pessoa Portadora de Deficincia, celebrada em 1999 na Guatemala (que, em 2001, consolidou-se no Brasil, atravs do decreto 198); a Declarao de Caracas, em 2002, que reafirma o compromisso internacional com a intensificao dos esforos pela eliminao da discriminao e o comprometimento com a construo de contextos sociais inclusivos; e a recente Declarao de Santo Domingo, em
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junho de 2006, que trata da sociedade do conhecimento e sua relao com as novas tecnologias e a incluso digital. Para as pessoas com deficincia, os principais resultados da legislao traduziram-se em aes voltadas vida independente e autonomia a partir do final do sculo passado, destacando-se: implementao de projetos de equiparao de oportunidades; implantao de redes locais de informao, conectadas a redes regionais e internacionais e implementao gradual das leis de cotas na contratao de pessoas com deficincia. Vale ressaltar que os avanos em Cincia e Tecnologia e o desenvolvimento de novas tecnologias da informao e comunicao contriburam significativamente, ampliando as possibilidades de acesso de pessoas com deficincia web e, conseqentemente, ao conhecimento. Embora muitas dessas aes contenham caractersticas de integrao (quando as pessoas com deficincia tm que se adaptar aos modelos existentes na sociedade), eventualmente fazem parte de um caminho a percorrer visando incluso, cujo maior impacto a abolio incondicional da segregao, fazendo com que a sociedade se adapte para atender as necessidades de todas as pessoas. Incluso, portanto, um movimento que se iniciou em torno da busca pela educao de qualidade para todos. Fazendo uma breve contextualizao desta questo, acerca da importncia deste movimento e de sua abrangncia, destacamos que hoje a incluso extrapola em muito o mbito educacional e abrange todos os setores da sociedade contempornea. A incluso surgiu como oposio ao movimento de integrao, dentro do debate sobre o acesso de alunos com deficincia s escolas regulares. Para o movimento de integrao, os alunos com deficincia deveriam ter atendimento educacional segregado dos demais, contudo, para a incluso, este atendimento educacional deveria ser realizado incondicionalmente nas escolas regulares, sem segregaes ou excees de qualquer natureza. Cabe pontuar que esta ainda uma discusso em pleno vigor na rea da educao (integrao x incluso).
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O principal objetivo da educao inclusiva no deixar ningum de fora da escola, em todos os nveis da classe de ensino regular, e para tanto prope uma organizao escolar e pedaggica que considera todos os alunos em funo de suas necessidades. No alvorecer deste sculo prosseguem as aes inclusivas na educao, sade, trabalho, turismo e lazer em vrios pases do mundo. A legislao brasileira, gradativamente estabelece normas, regulamentos e definies que conscientizam e impulsionam no sentido de quebrar as barreiras fsicas e comportamentais na busca de solues que minimizem as dificuldades das pessoas com deficincia e facilitem seu acesso cultura, lazer e ao conhecimento. Historicamente, as leis agem como foras propulsoras de iniciativas que venham suprir brechas ainda existentes na promoo do bem-estar e equiparao de oportunidades a todos. Nos Estados Unidos e Gr Bretanha, por exemplo, o Americans so with os Disability ActADA, que, e o Disability Discrimination ActDDA, documentos respectivamente,
atribuem ao Estado o dever de promover a igualdade e aos servios pblicos a obrigao de proporcionar a todos, independentemente de suas capacidades ou habilidades. A legislao brasileira bem estruturada e avanada, mas na prtica h vrias dificuldades a serem transpostas. As barreiras de atitudes e a necessidade de conscientizao da sociedade, entre tantos obstculos, acabam desembocando na questo oramentria das instituies que se propem a ser acessveis e inclusivas. No portal TODOS NS sugerimos algumas normas, leis e tratados que podem colaborar e fundamentar questes referentes acessibilidade, cabendo a seguir alguns destaques. O decreto 3298, de 20 de Dezembro de 1999, que dispe sobre a Poltica Nacional para a Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia, consolida as normas de proteo que [...] compreende o conjunto de orientaes normativas que objetivam assegurar o pleno exerccio dos direitos individuais e sociais das pessoas portadoras de deficincia.
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A Portaria 3.284, de 7 de Novembro de 2003 condiciona os processos de credenciamentos de Instituies de Ensino Superior-IES e reconhecimentos de seus cursos, pelo Ministrio da Educao-MEC, existncia de infraestrutura adequada, em equipamentos e servios aos alunos com algum tipo de deficincia. Tais requisitos devem ater-se norma 9050 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas-ABNT: Adequao das Edificaes, Equipamentos e Mobilirio Urbano Pessoa Portadora de Deficincia estabelecendo o seguinte: Para alunos com deficincia fsica: - Eliminao de barreiras arquitetnicas para circulao do estudante, permitindo o acesso aos espaos de uso coletivo; - Reserva de vagas em estacionamentos nas proximidades das unidades de servios; - Construo de rampas com corrimos ou colocao de elevadores, facilitando a circulao de cadeira de rodas; - Adaptao de portas e banheiros com espao suficiente para permitir o acesso de cadeira de rodas; - Colocao de barras de apoio nas paredes dos banheiros; instalao de lavabos, bebedouros e telefones pblicos em altura acessvel aos usurios de cadeira de rodas. Para alunos com deficincia visual: Compromisso formal da instituio de proporcionar, caso seja solicitada, desde o acesso at a concluso do curso, sala de apoio contendo: Mquina de datilografia Braille, impressora Braille acoplada a
computador, sistema de sntese de voz; - Gravador e fotocopiadora que amplie textos; - Plano de aquisio gradual de acervo bibliogrfico em fitas de udio; - Software de ampliao de tela; - Equipamento para ampliao de textos para atendimento ao aluno com viso subnormal, lupas, rguas de leitura;
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- Scanner acoplado a computador; plano de aquisio gradual de acervo bibliogrfico dos contedos bsicos em Braille. Para alunos com deficincia auditiva: Compromisso formal da instituio de proporcionar, caso seja solicitada, desde o acesso at a concluso do curso: - Intrpretes de lngua de sinais/lngua portuguesa, quando necessrio, na realizao de provas ou na reviso, complementando a avaliao expressada em texto escrito ou quando o texto no tenha expressado o real conhecimento do aluno; - Flexibilidade na correo das provas escritas, valorizando o contedo semntico; - Aprendizado da lngua portuguesa, principalmente na modalidade escrita, para o uso de vocabulrio pertinente s matrias do curso em que o estudante estiver matriculado; - Materiais de informao aos professores para que se esclarea a especificidade lingstica dos surdos. A Lei N 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998 altera, atualiza e consolida a legislao sobre direitos autorais e d outras providncias. O Captulo IV, das Limitaes aos Direitos Autorais, em seu Art. 46 afirma que No constitui ofensa aos direitos autorais, no inciso I - A reproduo, alnea d:de obras literrias, artsticas ou cientficas, para uso exclusivo de deficientes visuais, sempre que a reproduo, sem fins comerciais, seja feita mediante o sistema Braille ou outro procedimento em qualquer suporte para esses destinatrios. Vale acrescentar um comentrio acerca da lei dos direitos autorais, no sentido de que, apesar dos avanos, esta uma questo que no est definitivamente solucionada. Algumas fundaes (Dorina Nowill, por exemplo) ou organizaes sem fins lucrativos so autorizadas atravs de convnios para a reproduo de livros em alfabeto Braille. Quando os meios se esgotam, vlido contatar o autor para obteno de arquivos em Word, o que facilita os procedimentos de transcrio.
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O Decreto 5.296, de 2 de Dezembro de 2004 determina atendimento prioritrio para pessoas com limitaes fsicas e sensoriais, as gestantes, os idosos, respeitando-se a opo dos mesmos. A portaria N 55, de 22 de Novembro de 2004 representa a preocupao do Ministrio da Educao com o acesso de pessoas com deficincia nas universidades brasileiras, aps o censo 2000 do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica-IBGE. Considerando o baixo percentual de alunos e professores com deficincia nas IES, o MEC publicou no Dirio Oficial da Unio N 224, seo 2, pgina 10, cujo artigo primeiro institui, no mbito da Secretaria de Educao Especial de Educao Superior, uma Comisso Especial com a finalidade de: - Realizar anlise, fornecer subsdios e indicativos para garantir acesso de pessoas com deficincia aos cursos superiores e a permanncia delas nas instituies de ensino superior; - Realizar debates; - Propor princpios para orientao e implementao de polticas pblicas; - Fazer um diagnstico da presena de pessoas com deficincia nas IES; - Identificar limites e desafios; - Realizar estudos e diagnsticos para propor polticas pblicas. A Portaria 55 estabelece ainda a formao de uma equipe
mutidisciplinar, com representao expressiva da Coordenadoria Nacional para a Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia-CORDE, Ministrio da Educao-MEC, Consultoria de Direitos Humanos e pela professora Dra. Maria Teresa Eglr Mantoan. H prazos definidos para a concluso das propostas. Vrias portarias e decretos visam favorecer pessoas com deficincia no Pas, nos Estados e Municpios brasileiros. Mas a preocupao com a acessibilidade e incluso digital compromisso formal do Comit Brasileiro de Acessibilidade-CB 40, que inclui o Comit de Estudos-CE 04. Estes comits discutem e estudam as propostas de normas nacionais visando a incluso digital.
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Esse grupo, formalmente vinculado Associao Brasileira de Normas Tcnicas-ABNT interdisciplinar e se rene periodicamente na Faculdade de Sade Pblica da Universidade de So Paulo, coordenado pela profa. Dra. Ana Isabel. B. B. Paraguay. Participam diversos segmentos sociais, institucionais e do Governo Federal e da CORDE, tendo-se aprovado a publicao na ntegra e sem custos, em arquivos acessveis para download, do conjunto de normas tcnicas da ABNT relativas acessibilidade. As reunies mensais, que tm agendamento anual, so pblicas e quem tiver interesse em integrar o grupo, deve acessar o site: http://hygeia.fsp.usp.br/acessibilidade/ManifestacaoInteresseComissao Estudos04-CB40-ABNT.doc Essa apenas uma parte da atual legislao brasileira concernente s questes que interessam s pessoas com deficincia e, conseqentemente, envolve os profissionais comprometidos com o livre acesso e a igualdade de oportunidades. Trouxemos esta questo para este documento a ttulo de informao, reflexo e de questionamento, conscientes de que as prticas sociais inclusivas no se efetivam por decreto, nem ocorrem da noite para o dia. Mas todas as decises polticas so formalizadas atravs das leis que impulsionam estudos, pesquisas e debates. Finalizando, vamos a alguns pontos que podem colaborar no
complemento destas reflexes: 1- Est em nossas mos a deciso e o poder de disponibilizar nas bibliotecas a informao gerada. Sempre devemos nos perguntar: a quem disponibilizar? A alguns, ou a todos? 2- Como ns bibliotecrios do sculo XXI, atuamos e atendemos, sob a tica da incluso e do respeito s diferenas? 3- O que posso e devo fazer? Como contribuir na construo de uma sociedade para todos?
Bibliografia ARANHA, M. S. F. Educao Inclusiva: transformao social ou retrica? In: OMOTE, S. (Org.) Incluso: inteno e realidade. Marlia: FUNDEPE, 2004. p. 37-60.
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Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 51 Laboratrio de acessibilidade
LABORATRIO DE ACESSIBILIDADE
Quanto mais a legislao brasileira aprofunda a questo dos direitos das pessoas com deficincia, principalmente no mbito da Educao e do acesso ao conhecimento, mais se observam as corridas de profissionais da informao em busca de solues imediatas, nem sempre viveis nos aspectos espao-tempo, equipe, infra-estrutura e oramento. Obstculos sempre existem quando nos defrontamos com transformaes, surpresas, novidades e exigncias. Por isso precisamos da colaborao de outros profissionais; aqui esto presentes pesquisadores em Computao, Arte, Educao, Engenharia e Design que se debruaram sobre os assuntos Incluso e Acessibilidade no sentido de contribuir da forma mais didtica possvel para facilitar o entendimento e a aplicao prtica em bibliotecas. Planejamento Vale insistir e repetir que o planejamento de instalao e funcionamento de uma biblioteca acessvel, seja em pr ou em ps-ocupao, requer principalmente um ideal de acesso democrtico e abrangente a todas as pessoas, que so os princpios do desenho universal, ou desenho para todos.
No importa saber quantas pessoas com deficincia e quem so elas em sua instituio, mas sim se a sua unidade de informao tem a possibilidade de atender e acolher as diferenas que podem comparecer a qualquer momento, requerendo atendimento. Minimamente, um projeto nesse sentido deve prever: - Conhecimento da instituio na qual a biblioteca se insere; - Ajustes misso, objetivos e metas institucionais; - Conhecimento do planejamento estratgico institucional; - Envolvimento das pessoas diretamente interessadas; - Noes e fundamentos de Desenho Universal; - Embasamento legal para as justificativas; - Consultas aos portais da temtica referencial; - Respaldo de consultas a rgos governamentais pertinentes; - Resultados de consultas a grupos e associaes especficas; - Pesquisas e ou visitas tcnicas a outras instituies congneres; - Consultorias tcnicas e entrevistas a outros profissionais que tenham desenvolvido boas prticas. Smbolo Internacional de Acesso Deve ser utilizado para identificar edifcios e instalaes que no possuem alguma e vir. barreiras dificuldade, arquitetnicas. temporria ou Nesses locais, deficientes podem fsicos, sua mentais, sensoriais, idosos, obesos e todos os que se locomovem com permanente, realizar movimentao com independncia pessoal, fazendo valer o seu direito de ir
Balco de Atendimento Esse o carto de visitas de qualquer biblioteca, cujas metas devem prever que todas as facilidades e servios sejam acessveis a todos. A seguir sugerimos algumas preocupaes que devem estar sempre presentes na organizao deste espao: - Os funcionrios desse setor merecem ser conscientizados e acolher as diferenas de forma natural e sensvel, com a mesma ateno e respeito dispensados a todos os usurios; Atendimento prioritrio para pessoas com limitaes fsicas e
sensoriais, respeitando-se a opo das mesmas; - Sinalizao no balco de atendimento dessa prerrogativa, para que no se confundam privilgios com direitos; - Acolhimento adequado aos usurios com deficincia visual que estejam acompanhados de co guia, no sentido de permitir o ingresso e a permanncia do animal no local: essa prerrogativa garantida por lei; - Aconselhvel que, nas primeiras visitas de uma pessoa cega e desacompanhada, um guia humano a acompanhe nos espaos internos; - Acolhimento adequado a pessoas com baixa viso, auxiliando-as se necessrio e a pedido; - Disponibilidade das normas da biblioteca em Braille para cegos e em verso impressa em papel, porm ampliada para pessoas com baixa viso; - Recomendvel a presena de um intrprete de Lngua Brasileira de Sinais LIBRAS para surdos, se possvel e quando necessrio; - Recepo adequada s pessoas com deficincia fsica; cadeirantes devem ser atendidos em balco rebaixado, conforme norma tcnica 9050 da ABNT; - Oferecimento de ajuda com naturalidade, sempre que necessrio; - Acatamento de recusa de ajuda com naturalidade; - Caixa de sugestes e crticas para avaliao dos servios.
Recursos Humanos (RH) O acesso ao conhecimento um direito de todos os cidados, portanto ao atendermos pessoas, com ou sem deficincia, no estamos prestando um favor, mas cumprindo nosso dever enquanto profissionais da informao. O comprometimento com acessibilidade e incluso compete a todos os profissionais: bibliotecrios, arquivistas, auxiliares, tcnicos, servios gerais, coordenadores, diretores, reitores. recomendvel que pessoas com deficincia componham a equipe, seja dos funcionrios de carreira ou de conselho consultivo, comisso de biblioteca ou comits afins. So os primeiros parceiros a quem se deve recorrer porque sabem das prprias necessidades e constituem o elo entre as partes interessadas no atendimento de qualidade para todos. Importa investir em: - Conscientizao de todos os colegas de trabalho sobre as questes humanas e legais; - Desmistificao da questo da deficincia na prtica diria: nem mito, nem preconceito, ou seja, no so heris tampouco coitadinhos; -Treinamento quanto ao uso das Tecnologias de Informao e
Comunicao-TICs; - Contratao de estagirios ou bolsistas; Envolvimento de pessoas com deficincia na superviso dos
treinamentos, sempre que possvel; - Identificao de funcionrios potenciais de outros setores que tenham perfil adequado s atividades propostas; - Criatividade na busca de possveis solues aos problemas que surgem. importante que a comisso de usurios da biblioteca ou o conselho adequado pressione e cobre a participao institucional no que se refere ao oramento para investimentos em tecnologias adequadas nas bibliotecas. Felizmente, estamos despertando para uma realidade que j se concretizou h muito tempo nos pases desenvolvidos, onde as questes contidas em
algumas
palavras-chave,
nossas
conhecidas
keywords,
tais
como:
disability, disabled students, inclusion, library services for disabled users, accessibility entre outras, so tratadas com seriedade e respeito s pessoas e s leis. A Coordenadoria Nacional para a Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia-CORDE, dispe em sua pgina web, um link para a elaborao de projetos de captao de recursos. Esta pgina contm toda a legislao brasileira e tambm os tratados internacionais, alm de outras informaes de interesse. Nossa experincia sugere que a obteno de recursos financeiros pode percorrer alguns caminhos: - Argumentar junto s instncias superiores da organizao quanto a importncia de uma biblioteca acessvel a todos, em respeito lei e s pessoas em suas diferenas individuais; - Demonstrar conhecimento da legislao pertinente; - Atualizar-se, recorrendo literatura disponvel das reas afins; Interessar-se pelas Tecnologias de Informao e Comunicao
disponveis, suas funes e custo de implementao no local; - Obter um percentual do oramento institucional ao servio e produtos especializados; - Estabelecer parcerias adequadas com setores privados ou de capital misto, cujo interesse pela incluso de pessoas com deficincia no trabalho possa incentiv-los como cooperadores em projetos de educao inclusiva; - Atentar sempre s possibilidades abertas por rgos governamentais estaduais e municipais. Quanto aos rgos federais, recorrer ao Ministrio da Cultura-MINC, Ministrio da Educao-MEC, Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior-CAPES, Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico-CNPq, entre outros, na liberao de verbas de apoio a projetos especficos a pessoas com deficincia.
Laboratrio de Acessibilidade A histria do Laboratrio de Acessibilidade-LAB teve sua gnese na Biblioteca do Instituto de Filosofia e Cincias Humanas-IFCH da Unicamp, em 1998. A diretora da Biblioteca do IFCH, preocupada com alguns alunos e docentes com deficincia fsica que freqentavam a biblioteca, lanou um desafio sua equipe de bibliotecrios para que algum elaborasse um projeto de adequao Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo-FAPESP, desafio que foi aceito por uma bibliotecria de referncia. Mas, por onde comear? A Internet ainda era um recurso incipiente, mas quando funcionava era eficiente. J havia uma legislao internacional consistente e alguns grupos de pessoas com deficincia o que tornou possvel divulgar uma carta dirigida a empresas e a uma rede, a DEFnet, que se encarregou de disparar pedidos de informao sobre software e equipamentos para uma biblioteca adaptada. Uma pessoa cega do Rio de Janeiro escreveu indignada: por que a Unicamp vai adaptar uma biblioteca s para deficientes fsicos? E os visuais, por que esto fora do projeto? Em consenso, resolvemos ampliar seu escopo, e para obter informaes procuramos ajuda do Centro de Estudos e Pesquisas em Reabilitao Gabriel Porto-CEPRE, da Faculdade de Cincias Mdicas da Unicamp. O que solicitamos: mobilirio adequado, software para leitura e ampliao de tela, equipamentos de ajuda locomoo, microcomputadores, impressoras Braille, mquinas de digitao manual em Braille estao de trabalho adaptada, impressoras comuns e material de consumo, entre outros. O projeto foi aprovado (FAPESP, INFRA IV, processo N 1998/09212-9), mas nessa ocasio a nova administrao da Biblioteca do IFCH optou por sua transferncia Biblioteca Central-BC da Unicamp, devido s condies ideais de espao fsico e pessoal. Em 2000, a Coordenao da BC investiu em outro projeto FAPESP (INFRA V, processo N 00/13033-4), tambm aprovado. Em 2001, a BC contou com apoio da Reitoria da universidade, o que possibilitou ampliao das propostas iniciais, alm de efetivar importante parceria com o CEPRE, de fundamental importncia para
assegurar
atendimento
especializado
de
qualidade
aos
alunos
com
deficincia visual. Finalmente, em 2003, o LAB iniciou suas atividades em um espao adaptado no primeiro andar da Biblioteca Central Csar Lattes-BCCL, em 42m2, compartilhado por duas profissionais em dois ambientes: uma bibliotecria, vinculada BCCL e uma pedagoga, ambas especializadas, e por 6 bolsistas do Servio de Apoio ao EstudanteSAE para execuo das atividades de apoio. Na Sala de Acesso Informao, a bibliotecria visa proporcionar atendimento especializado, atravs das Tecnologias de Informao e Comunicao para que as pessoas com deficincia tenham todos os recursos disponveis. No Laboratrio de Apoio Didtico, a pedagoga especialista em deficincia visual, faz adaptao de materiais, ampliao e impresso Braille, alm de supervisionar e orientar a produo desses materiais alternativos. Ela divide seu tempo entre o LAB e o CEPRE, rgo ao qual oficialmente vinculada. Alm do trabalho no espao fsico do Laboratrio de Acessibilidade, o projeto ainda conta com um no qual portal divulga na as Internet atividades (http://www.todosnos.unicamp.br/lab)
fundamentadas em acessibilidade e incluso. So objetivos do LAB: - Promover acessibilidade aos servios e produtos; - Disponibilizar os equipamentos aos usurios para estudos, pesquisas e lazer; - Promover apoio didtico conforme disponibilidade dos equipamentos e recursos humanos; - Orientar quanto ao uso das TICs; - Proporcionar um ambiente adequado aos usurios, pesquisadores e estudiosos em incluso e acessibilidade; - Possibilitar a criao e disseminao de novas ferramentas de apoio que complementem a educao dos usurios com deficincia; - Divulgar os produtos e servios interna e externamente;
- Estimular a autonomia acadmica de seus usurios; - Produzir material adaptado. PROESP/CAPES e o grupo Todos Ns A existncia do Laboratrio de Acessibilidade atraiu o projeto financiado pela Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel SuperiorCAPES, integrante do Programa de Educao EspecialPROESP, aprovado para o qinqnio 2003-2008, que envolve alm da bibliotecria e pedagoga, quinze pesquisadores de vrias reas do conhecimento. O projeto, intitulado Acesso, permanncia e prosseguimento da escolaridade de nvel superior de pessoas com deficincia: ambientes inclusivos, coordenado pelas professoras Dras. Maria Teresa Eglr Mantoan, da Faculdade de Educao, e Maria Ceclia Calani Baranauskas, do Instituto de Computao, ambas docentes da Unicamp. O projeto de natureza interdisciplinar com vrios desdobramentos e aes. Dentre estas destacamos: - Ampliao do Laboratrio de Acessibilidade em TICs e outros materiais de apoio; - Realizao da I OFICINA PARTICIPATIVA, em Agosto de 2004, que
envolveu a comunidade universitria, como parte das metas propostas de identificao das estratgias e polticas formais e informais utilizadas pela Unicamp para prover acesso, permanncia e prosseguimento dos estudos de alunos com deficincia no ensino por ela oferecido; - Elaborao e distribuio da cartilha Convivendo com as diferenas, aos calouros 2005, como primeiro resultado da oficina participativa; - Lanamento do Portal Todos Ns, contendo a produo do grupo de pesquisadores e colaboradores (http://www.todosnos.unicamp.br); Lanamento do Portal do Laboratrio de Acessibilidade
(http://www.todosnos.unicamp.br/lab); - Lanamento e distribuio, na Unicamp, do livro Unicamp acessvel: resultados da primeira oficina participativa do projeto Acesso,
permanncia e prosseguimento da escolaridade em nvel superior de pessoas com deficincia: ambientes inclusivos; - Distribuio dos livros por alunos do Programa de Desenvolvimento e Integrao da Criana e do Adolescente-PRODECAD; - Premiao do LAB: finalista do Prmio Mrio Covas na categoria Uso das tecnologias de Informao e Comunicao, e terceiro lugar na categoria Universidades Prmio Telemar de Incluso Digital. Sobre a aventura de trabalhar no LAB Se vocs acham que o LAB pode atender a todos, esto enganados. Apenas avanamos um pouco mais porque nos antecipamos s principais leis que regulamentam acessibilidade; essa foi a nossa sorte. Algumas pessoas acreditaram, e seguimos adiante. Falta muito, mas muito mesmo, para alcanarmos um nvel timo. Acreditamos que quem j caminhou alguns passos a frente tem o dever de estimular aqueles que porventura desconheam os atalhos seguros que os levem caminhada na direo com maiores probabilidades de acertos. Sem esquecer que erros fazem parte da trajetria dos que agem. Estamos tentando acertar! Concluindo? E ento, colegas de jornada e de profisso: como vo as nossas bibliotecas, centros, ncleos ou unidades de informao? Vamos s ltimas perguntas ou simulaes, para nossa reflexo final: 1- Se aparecesse em sua biblioteca, instituto ou faculdade, o
pesquisador Stephen Hawking, autor de vrios livros consagrados, um cone intelectual do nosso tempo e tetraplgico, ele teria acesso ao auditrio para proferir a conferncia sobre Cosmologia? E se ele resolvesse pesquisar nos seus computadores, teria acesso? 2- E se por acaso o Herbert Vianna viesse com os Paralamas do Sucesso para uma apresentao na sua cidade e resolvesse conhecer o Centro Cultural onde sua biblioteca instalada, voc estaria em condies de deix-lo entrar sem constrangimentos com sua cadeira de rodas? Ele teria acesso aos andares superiores?
3- Imaginemos que alguns alunos com Sndrome de Down programaram uma visita guiada. Voc tomaria a iniciativa de orient-los, mostrando seu acervo, espaos e servios? 4- Se a Sra. Dorina Nowill, que cega, resolvesse conhecer sua unidade de informao, ela teria como pesquisar nos computadores via leitores de tela? Sua biblioteca tem algumas obras em Braille? Ela poderia ler o regulamento de sua biblioteca, por exemplo? 5- A escritora Rose Marie Muraro, que tem baixa viso, convidada a participar de uma banca examinadora na universidade. Se ela resolvesse passar pela biblioteca para estudar alguns textos antes e precisasse de um ampliador de textos, para ler os arquivos digitais e tambm de uma lupa para textos impressos, voc poderia auxili-la? 6- Maria de Lourdes surda e entrou na biblioteca para uma consulta. Qual seria a sua atitude? A sua instituio j adquiriu o telefone para comunicao de pessoas com deficincia auditiva, Telecommunications Device for the Deaf-TDD? 7- Voc tem certeza que o J Soares poderia passar pela catraca de seu balco de atendimento? Voc j pensou na questo da obesidade? 8- O jovem Jos da Silva fraturou o p e est temporariamente limitado devido ao engessamento da perna. Ele usurio externo e vem para estudar para um concurso pblico, mas o acervo da sua biblioteca fica no segundo andar e o balco de atendimento no trreo. Os elevadores pifaram. O que voc poderia fazer para melhor atend-lo? 9- Quantos passos j demos, enquanto profissionais da informao, na construo de uma sociedade mais justa? 10- Quantos ainda podemos e devemos arriscar para avanar? Bibliografia CHARTERED Instituten of Library and Information Professionals. Library and information services for disabled people. Disponvel em: <http://www.cilip.org.uk/professionalguidance/equalopportunities/briefings/ Disability.htm?cssversion=printable>. Acesso em: 8 maio 2006.
LIBRARY services for visually impaired people: a manual of best practice. resource, 2000. Disponvel em: <http://bpm.nlbonline.org/ contents.html>. Acesso em: 25 jun. 2006. NATIONAL Library for the Blind. Disponvel em: <http://www.nlbonline. org/>. Acesso em: 25 jun. 2006. PUPO, D. T.; CARVALHO, S. H. R.; BONILHA, F. F. G. Tecnologias de Informao: acesso e uso para deficientes visuais. Mini-curso oferecido a convite da comisso organizadora do XIII SNBU, Natal-RN, em 21 de outubro de 2004. (Slides) Disponvel em: <http://febab.org.br/III_ Senabraille/Palestra - 26.11 - Deise Tallarico.pdf>. Acesso em: 25 jun. 2006.
Tecnologias assistivas
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TECNOLOGIAS ASSISTIVAS
Amanda Meincke Melo, Jean Braz da Costa e Slvia C. de Matos Soares
Tecnologias assistivas so recursos e servios que visam facilitar o desenvolvimento de atividades da vida diria por pessoas com deficincia. Procuram aumentar capacidades funcionais e assim promover a autonomia e a independncia de quem as utiliza. Existem tecnologias assistivas para auxiliar na locomoo, no acesso informao e na comunicao, no controle do ambiente e em diversas atividades do cotidiano como o estudo, o trabalho e o lazer. Cadeiras de rodas, bengalas, rteses e prteses, lupas, aparelhos auditivos e os controles remotos so apenas alguns exemplos de tecnologias assistivas. Tecnologias Assistivas para auxiliar em atividades do dia-a-dia A seguir so apresentadas algumas tecnologias assistivas que podem ser utilizadas na realizao de atividades do cotidiano. - Equipamentos de auxlio mobilidade. Exemplos representativos so as cadeiras de rodas e equipamentos como o Stair Track e o EvacuTrac. Enquanto o Stair-Trac pode ser acoplado a uma cadeira de rodas para auxiliar a subir e a descer escadas, o Evacu-Trac foi desenhado para auxiliar na mobilidade de pessoas com dificuldades de locomoo
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em situaes de emergncia, nas quais o uso de elevador no recomendado. - Bengalas. Auxiliam a localizao de obstculos e desnveis no piso durante o caminhar da pessoa cega ou com viso reduzida, podendo ser inteirias ou dobrveis. - Lupas eletrnicas. Desenvolvidas para auxiliar pessoas com baixa viso, que necessitam grande ampliao de textos e imagens, na leitura e na escrita. A lupa eletrnica MU8103070, por exemplo, constitui-se basicamente de uma micro-cmera aliada a um circuito eletrnico que amplia textos e imagens reproduzindo-os em qualquer TV convencional. - Assinadores. Peas plsticas ou de metal, vazadas em posies que auxiliam no preenchimento ou assinatura de documentos. Um exemplo o Assina Fcil Fnix, pea plstica em material flexvel, vazada nas posies de preenchimento do valor numrico e assinatura do cheque. - Balanas com marcao em alto relevo. Oferecem pistas tteis para auxiliar pessoas com deficincia visual na medio de pesos. Um exemplo a Balana Fnix, que pode ser utilizada em atividades do lar ou do trabalho. - Mquina Perkins. Mquina de datilografia utilizada na produo de textos em Braille. - Reglete. Com o auxlio de um instrumento denominado puno, a reglete auxilia na escrita em grafia Braille. Com este instrumento o texto em Braille produzido no sentido oposto ao da leitura. - Rotuladora Braille. Mquina mecnica para rotular em Braille. - Trenas com marcao em alto relevo. Fitas mtricas que oferecem pistas tteis para auxiliar pessoas com deficincia visual na medio de reas.
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Tecnologias Assistivas para auxiliar o uso do computador A seguir so apresentadas algumas tecnologias assistivas para apoiar o uso do computador. - Dispositivos apontadores alternativos. Alternativas ao mouse que viabilizam o acionamento de elementos de uma interface grfica e a seleo de seu contedo. Exemplos deste tipo de dispositivos so os acionadores para serem utilizados com os olhos (eyegaze systems), com os ps ou com as mos. Teclados alternativos. Dispositivos fsicos ou programas de
computador que oferecem uma alternativa para o acionamento de teclas, simulando o funcionamento do teclado convencional. Exemplos deste tipo de dispositivos so os teclados com espaamento menor ou maior entre as teclas; os protetores de teclas, que possibilitam o acionamento de uma nica tecla por vez; os simuladores de teclado na tela do computador como o Teclado Virtual do Sistema Operacional Microsoft Windows. - Ponteiras de cabea. Ferramentas que podem ser acopladas cabea para auxiliar, por exemplo, o uso do teclado por pessoas que tenham dificuldades em us-lo da forma convencional. - Sistemas para entrada de voz (speech recognition). Viabilizam o uso do computador por comando de voz e assim podem ser utilizados por pessoas que estejam com a mobilidade dos membros superiores comprometida. Em geral, aplicaes que podem ser utilizadas amplamente via teclado tambm podem ser acionadas por comando de voz. Exemplos desses sistemas so os IBM Via Voice e o Motrix do Ncleo de Computao Eletrnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro-NCE/UFRJ. Para o uso desse tipo de tecnologia necessrio, alm do programa de reconhecimento de voz, a configurao adequada do sistema multimdia para apoiar a interao entre o usurio e o computador. - Ampliadores de tela. So aplicativos que ampliam parte do contedo apresentado na tela do computador e assim podem facilitar seu uso por pessoas com baixa viso, capazes de enxergar os elementos grficos e
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textuais apresentados no tamanho exibido por esses aplicativos. Na medida em que ampliam parte do contedo apresentado, tambm reduzem a rea efetiva que pode ser visualizada na tela do computador, removendo informaes de contexto. So exemplos deste tipo de tecnologia assistiva a Lente de Aumento do Sistema Operacional Microsoft Windows, a Lente pro do NCE/UFRJ e o Zoom Text da Ai Squared. - Leitores de tela com sntese de voz. So aplicativos que viabilizam a leitura de informaes textuais via sintetizador de voz e assim podem ser utilizados por pessoas com deficincia visual, por pessoas que estejam com a viso direcionada a outra atividade, ou at mesmo por aquelas que tenham dificuldade para ler. So exemplos de leitores de telas: o Jaws for Windows Freedom da Scientific, o Virtual Vision e o Delta Talk da Micro Power e o Monitivox do NCE/UFRJ. - Linhas Braille. Dispositivos de sada compostos por fileira(s) de clulas Braille eletrnicas, que reproduzem informaes codificadas em texto para o sistema Braille e assim podem ser utilizadas como alternativa aos leitores de tela por usurios que saibam interpretar informaes codificadas nesse sistema (ex. pessoas cegas, pessoas com baixa viso). - Impressoras Braille. Imprimem em papel informaes codificadas em texto para o sistema Braille (ex. textos, partituras, equaes matemticas, grficos, etc). Existem impressoras Braille que utilizam um sistema denominado interpontos, viabilizando a impresso nos dois lados do papel. - Software especializados para produo de material em Braille. Inclui programas de computador para digitalizao de imagens e sua converso para a grafia Braille (ex. TGD), assim como aqueles voltados digitalizao de partituras musicais e sua impresso em Braille (ex. Braille Music Editor Goodfeel Sharpeye). Outro exemplo de tecnologia assistiva para auxiliar o uso do computador o sistema operacional DOSVOX, desenvolvido pelo grupo de pesquisa do NCE/UFRJ. Esse sistema gratuito, desenvolvido para microcomputadores
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da linha PC, com mais de 80 programas: editores de texto, telnet, ftp, navegadores, jogos e etc. Tem sido amplamente utilizado no Brasil por pessoas com deficincia visual. Comunica-se com o usurio por meio de sntese de voz, enquanto que a emisso de comandos ao computador pelo usurio realizada via teclado. Leitores de Telas Virtual Vision. Permite ao usurio trabalhar com o sistema operacional Windows e seus aplicativos. Para instal-lo, basta inserir seu CD e seguir as instrues faladas pelo sintetizador. Pode ser utilizado sem registro por 30 dias, exigindo que o computador seja reiniciado a cada 30 minutos para que continue a funcionar. O Virtual Vision executar sempre que o Windows for iniciado, a no ser que a opo Carregar Virtual Vision Automaticamente, no painel de controle do programa, esteja desligada. Para ter acesso ao painel de controle, onde se encontram as opes de configurao do programa, devese pressionar as teclas Control+(num)0 (a palavra num se refere ao teclado numrico). Para iniciar o programa, deve-se pressionar simultaneamente as teclas Control+Alt+V. Para deslig-lo, deve-se entrar em seu painel de controle, pressionar a tecla TAB sucessivas vezes at ouvir a mensagem Desligar o Virtual Vision e, finalmente, pressionar a barra de espao para desligar o programa. Importante: para controlar o Virtual Vision, necessrio que a tecla Num Lock esteja ligada. O Virtual Vision 2.2 funciona com os sistemas operacionais Windows 95, 98 e Milenium, e com os pacotes Office 97 e 2000. Todos os comandos de leitura de textos e navegao so acionados utilizando-se o teclado numrico. A seguir sero apresentadas algumas dicas de comandos desta verso.
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Comando Control+0 0 Control+(num)ponto (num) 1 (num) 2 (num) 3 (num) 8
Descrio Ativa o painel de controle Fala o nome da janela atualmente em uso L o texto a partir do incio at o final Volta um caractere e o fala Apaga um caractere na posio anterior ao cursor e pronuncia o caractere apagado Avana para o prximo caractere e o fala Apaga um caractere na posio atual do cursor e pronuncia o caractere apagado
O Virtual Vision 5.0 a verso mais atual, e para tirar proveito das opes oferecidas por esta verso necessrio utilizar o Windows 2000 ou XP. Permite a utilizao de programas do pacote Office, entre eles o Microsoft Word, Excel e Power Point. Tambm oferece vantagens em relao Internet, comparado verso 2.2. A seguir sero apresentadas algumas dicas de comandos desta verso. Comando Setas para direita ou para esquerda Alt+/ Descrio Fala o caractere atual na posio do cursor Executa a leitura sincronizada, ou seja, enquanto est lendo o cursor acompanha o que falado Fala o nome da janela atualmente em uso Ativa o painel de controle do Virtual Vision L o texto atualmente selecionado
(num) 0 Control+(num) 0 (num) ponto
Pode ser adquirido entrando-se em contato com a Micropower pelo site http://www.micropower.com.br Jaws. Permite ao usurio trabalhar com diferentes verses do sistema operacional Windows e seus aplicativos. Apesar de ser um produto americano, capaz de sintetizar o texto apresentado na tela em nove idiomas, inclusive no portugus do Brasil. o leitor de tela mais caro do
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mercado, mas tambm um dos mais utilizados pelas pessoas com deficincia visual fora do Brasil. Cada passo da instalao do programa falado ao usurio, oferecendo orientaes e permitindo que seja selecionado o idioma para leitura das telas, desta forma, a instalao tambm pode ser realizada com autonomia por uma pessoa com deficincia visual. Seu modo de demonstrao permite a utilizao por perodos de 40 minutos, ou seja, aps esse perodo, para que volte a funcionar, preciso reiniciar o computador. A seguir sero apresentados alguns comandos do Jaws. Comando Insert+j Insert+t Insert+1 do teclado alfa numrico Insert+seta para baixo Control Descrio Ativa o painel de controle do Jaws Fala o nome da janela atualmente em uso Liga ou desliga o modo de treinamento do Jaws L o texto a partir da posio do cursor Cancela a locuo do que est sendo falado
Pode ser adquirido pelo site http://www.freedomscientific.com DOSVOX. Oferece ao usurio um ambiente de trabalho com tarefas semelhantes s oferecidas pelo ambiente Windows e seus aplicativos. Algumas delas: jogos adultos e infantis, editor de textos, calculadora, navegador para Internet, lente de aumento para pessoas com baixa viso, entre outras. Diferentemente da instalao do Virtual Vision e do Jaws, o DOSVOX no oferece um assistente falado. Assim, se no houver um outro leitor de telas disponvel, a pessoa com deficincia visual pode precisar do auxlio de algum que enxergue para realizar sua instalao. O programa gratuito e no h necessidade de registr-lo ou adquirir uma licena para que ele funcione. Pode ser baixado na Internet, no site do NCE/UFRJ (http://intervox.nce.ufrj.br/), ou ser solicitado em CD. A seguir sero apresentados alguns comandos do programa.
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Comando F1 A
Descrio Ativa o menu ajuda Mostra a lista de arquivos existentes no diretrio atualmente em uso, exemplo: c:\winvox\treino Liga o modo de treinamento de teclado Fecha o aplicativo atualmente em uso Editar textos
T Esc E
Para escrever e editar textos, o sistema DOSVOX oferece o programa EDIVOX, semelhante ao Bloco de Notas do Windows. A seguir sero apresentados alguns comandos do EDIVOX. Comando Alt+F1 F1 Seta para baixo Seta para cima Seta para direita Seta para esquerda Descrio L o texto a partir da posio do cursor L palavra por palavra a partir da posio do cursor Avana para prxima linha e o fala Volta para linha anterior e o fala Avana para o prximo caractere e o fala Retorna um caractere e o fala
possvel utilizar o DOSVOX para imprimir em Braille caso haja uma impressora Braille acoplada ao computador. Para isto o texto a ser impresso dever obedecer algumas regras do programa: 1- Caso o texto tenha sido produzido no Word, deve ser convertido para o formato .txt com o auxlio, por exemplo, do Bloco de Notas ou do EDIVOX. 2- Aps a converso, a primeira linha de cada pargrafo deve ser descolada da margem esquerda. Assim, o programa ir reconhecer quando um novo pargrafo iniciado.
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3- Aps salvar o arquivo basta utilizar a opo para imprimir textos em Braille: depois de localizado o arquivo, deve-se pressionar a letra i e, ento, a letra b, marcando as opes de acordo com a impressora instalada.
Bibliografia MELO, A. M.; BARANAUSKAS, M. C. C. Design e avaliao de tecnologia web acessvel. In: COGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE COMPUTAO, 25.; JORNADAS DE ATUALIZAO EM INFORMTICA, 2005, So LeopoldoRS. Anais... So Leopoldo: SBC, 2005. p. 1500-1544. MDIA e deficincia. Braslia: Andi; Fundao Banco do Brasil, 2003. 184p. (Srie Diversidade). Disponvel em: <http://www.andi.org.br/_pdfs/ Midia_e_deficiencia.pdf>. Acesso em: 30 jun. 2006.
Musicografia Braille
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MUSICOGRAFIA BRAILLE
Fabiana Fator Gouva Bonilha
Dentre as diversas modalidades de acervos bibliogrficos que devem ser acessveis, destacam-se os acervos formados por obras musicais. Nesse sentido, faz-se necessrio discorrer sobre os meios que viabilizam a produo de partituras, no contexto das bibliotecas acessveis. Deve-se notar que as pessoas com viso reduzida podem fazer a leitura de obras musicais em tinta, em formato ampliado, tal como realizada a leitura de textos. Mas as pessoas totalmente cegas necessitam de um cdigo especfico para ler partituras, denominado Musicografia Braille. A Musicografia Braille consiste no nico sistema de leitura e escrita musical oficialmente convencionado para o uso de pessoas com deficincia visual total. Esse mtodo foi criado pelo prprio Louis Braille, inventor do sistema de escrita que leva seu nome. Ao longo do tempo, foram realizadas modificaes na Musicografia Braille, a fim de que o cdigo se tornasse cada vez mais eficiente como forma de representao musical. O ltimo compndio de normas inerentes a esse cdigo consiste no International Manual of Braille Music Notation, de 1997. Sabe-se que um grande nmero de pessoas cegas possui interesse pela msica, j que a audio constitui um sentido preponderante para esses indivduos. Nessa perspectiva, eles devem ter garantido o direito de
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freqentar escolas de msica, podendo ter acesso a um conhecimento musical consistente. Para tanto, torna-se imprescindvel o aprendizado da Musicografia Braille, sem o qual a formao e a carreira do estudante so significativamente prejudicadas. O Braille um sistema de leitura ttil. Desse modo, os leitores fazem uso das mos para lerem as partituras. Assim, no possvel que se leia uma msica e se toque simultaneamente o instrumento. O leitor necessita decorar cada parte separadamente, para depois execut-las de forma concatenada. Alm disso, no h a possibilidade de que sejam feitas leituras primeira vista, tal como se pode fazer em tinta. Na Musicografia Braille, os smbolos musicais so representados atravs dos 63 caracteres que constituem o sistema Braille. Assim, a partitura disposta horizontalmente, tal como um texto. Isto diferencia esse cdigo em relao Musicografia em tinta, pois nesta ltima a verticalidade est presente por meio de pautas e claves. Existem algumas peculiaridades da Musicografia Braille decorrentes do fato dela ser horizontal, e isso exige que os leitores tenham um maior conhecimento musical prvio para poder assimilar esses mecanismos de leitura e escrita. A produo de partituras em Braille muito escassa. Existem poucas pessoas capacitadas para a realizao dessas transcries, bem como h pouco conhecimento acerca das tecnologias que se prestam para esse fim. Desse modo, h uma grande carncia de materiais disponveis, o que prejudica significativamente o acesso das pessoas com deficincia visual ao aprendizado da msica. As bibliotecas tm um papel essencial no sentido de propagar o uso da Musicografia Braille, atravs da implantao de um acervo de partituras transcritas para esse sistema. As bibliotecas consistem em um espao propcio para o desenvolvimento de aes que visam o acesso das pessoas cegas s partituras. Apesar disso, nota-se que h uma carncia de iniciativas referentes implantao deste tipo de acervo, bem como h um nmero muito pequeno de trabalhos acadmicos ligados rea. Tendo em vista o interesse das pessoas cegas pelo estudo da msica, pressupe-se que haja uma grande
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demanda pela produo de partituras em Braille e a oferta de materiais didtico-musicais geraria um incremento na motivao para que as pessoas com deficincia visual estudassem msica. A tecnologia ligada Musicografia Braille bastante recente, e, por isso, ainda no muito conhecida. H programas concebidos especificamente para a transcrio de partituras, tais como: Goodfeel e o Braille Music Editor. Esses software viabilizam a digitalizao, edio e impresso das partituras em Braille. O uso dessas tecnologias otimiza a transcrio de obras musicais, e possibilita que o trabalho seja realizado por uma mo-deobra menos especializada, j que anteriormente a criao desses recursos, o transcritor deveria, necessariamente, dominar a escrita musical em tinta, o sistema Braille de maneira geral e a Musicografia Braille.
Bibliografia BOYER, A. S. Identification of characters with shared representations: decoding musical and literary Braille. Journal of Visual Impairment and Blindness, v. 91, p. 77-86, 1997. BRASIL. Ministrio da Educao. Secretaria de Educao Especial. Grafia Braille para a lngua portuguesa. Braslia: MEC/SEESP, 2002. (Publicao em Braille). INSTITUTO NACIONAL PARA CIEGOS. Orientaciones para la enseanza de la musicografa Braille dirigido a professores de Msica. Bogot, 1999. Disponvel em: <http://www.inci.gov.co/pdfs/musicografia.pdf>. Acesso em: 2 jun. 2004. OLIVEIRA, F. C. S. Histrias de um aprendizado: os signos de Deleuze nos relatos de vida de msicos cegos. 1995. Dissertao (Mestrado) Faculdade de Educao, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 1995.
Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 74 Recursos de informtica para pessoas com baixa viso
RECURSOS DE INFORMTICA PARA PESSOAS COM BAIXA VISO

Slvia Helena Rodrigues de Carvalho
Sob a denominao de deficincia visual est englobado um grande nmero de distrbios visuais, com caractersticas e etiologias muito diversas. Nesta limitao sensorial encontramos casos de cegueira e baixa viso. A viso subnormal ou baixa viso foi definida pelos autores do livro Viso subnormal ... como perda severa de viso, impossvel de correo, tanto por tratamento clnico, cirrgico, quanto por culos convencionais; refere-se tambm a qualquer grau de enfraquecimento visual que cause incapacidade funcional e diminua o desempenho da viso. Os autores observam ainda que a capacidade funcional no relacionada apenas aos fatores visuais, mas tambm s reaes da pessoa perda visual e aos fatores ambientais que interferem no desempenho. Entretanto, consideramos que to importante quanto definir a acuidade visual, avaliar o uso que a pessoa faz desta acuidade, definindo a eficincia visual, relevando fatores ambientais, emocionais e como pode ser melhorada esta eficincia visual, atravs de recursos pticos e no pticos. Os recursos pticos ajudam a melhorar o desempenho visual atravs da ampliao da imagem e podem ser de diversos tipos: culos, lupas e telescpios.
Os auxlios no pticos contribuem para uma melhor discriminao e interpretao visual. Os mais disponveis so: - Controle da Iluminao. Pessoas que tm viso deficiente so, com freqncia, mais sensveis luz que as pessoas que tm viso normal, por isso importante permitir o aumento ou diminuio da iluminao ambiental com dispositivo de ajuste contnuo de intensidade de luz ou com lmpada de trs fases; evitar reflexo e radiao de calor; oferecer focos luminosos flexveis para objetos, textos, etc; - Transmisso da Luz. Auxlio de lentes absortivas (filtrantes) ou outros suportes que diminuem o ofuscamento e aumentam o contraste; - Controle da Reflexo. Tiposcpio, visores, oclusores laterais e lentes polarizadas, alm de materiais de construo e revestimentos opacos (pisos, paredes, mesas); - Acessrios. Caneta de ponta porosa preta, lpis de escrever 6B, papel com pautas pretas, figuras sem muitos detalhes e com traado escurecido e ntido, aumento de contraste (por meio do uso de cores bem contrastantes: tinta preta em papel branco, giz branco em lousa preta, cores escuras em fundo luminoso, quadro branco/caneta preta); - Ampliao. Desenhos, figuras, livros, atravs do Sistema de Circuito Fechado de Televiso-CCTV ou da lupa eletrnica, teis para pessoas que necessitam de maior aumento do que o culos pode proporcionar; - Apoio para Leitura. Prancheta com aproximao para suporte da folha de leitura. O Ambiente Windows Com o aumento geral do uso dos computadores, os deficientes visuais tambm comeam a us-los, contando agora com a incorporao de novas tecnologias da informtica e do ambiente Windows, que permitem preparar o ambiente de trabalho de forma diversa, adequando-o s reais necessidades de cada pessoa. Ajustar as configuraes por meio do ambiente Windows pode favorecer o acesso aos aplicativos e ao processo de escrita e leitura. Essas configuraes, por meio dos cones do Painel de Controle/Propriedades
da Acessibilidade trs possibilidades de ajustes do mouse, teclado, vdeo e som. Para isto, torna-se necessrio observar a necessidade sensorial do usurio. H ainda as opes de ajuste dos recursos de informtica, disponveis na edio de textos. A partir das configuraes personalizadas mencionadas anteriormente, possvel tambm fazer ajustes de ampliao, atravs das opes do modo de edio: - Zoom. Amplia-se o texto de trabalho temporariamente, de forma simples, podendo retornar facilmente condio anterior; - Fonte. Ajuste que melhoram o aproveitamento do campo visual. Mudando o tamanho da fonte (16 a 24 pontos), ocupa-se a tela de edio como janela de ampliao; recomenda-se um estilo de letras com traado simples (Arial, Arial Black ou Verdana), em negrito tanto na edio como na impresso. Quando for necessrio maior ampliao, usar recursos dos programas de ampliao (LentePro, Lente de Aumento do Windows, Magic e outros); - Espaamento. Ao aumentar o espaamento entre palavras e linhas, melhora-se a leitura e escrita; - Colunas. Textos em colunas na edio e impresso favorecem o campo visual; - Impresso. Recomenda-se papel sem brilho e texto em negrito; - Textos Digitalizados. O uso de textos transferidos pelo scanner representa vantagens por permitir correes prvias. Dica: N a edio de textos, so necessrios tipos grficos com traos simples que melhoram a definio. As linhas editadas devem estar posicionadas na altura da linha mediana do campo visual, para favorecer a leitura e evitar a fadiga. A seleo em negrito pode ajudar a definir melhor a imagem, e a seleo de palavras, linhas e pargrafos (utilizando o mouse ou shift + setas de navegao), favorece o acompanhamento da leitura.
Software de Ampliao e Sntese de Voz Embora o sistema Windows seja relativamente simples de utilizar, faz uso de muitos elementos pequenos (cones e letras), que o tornam desconfortvel e em muitos casos impossvel de ser usado por pessoas que possuem problemas de viso, mesmo com o uso dos recursos pticos (culos comuns e especiais). Devido a isto, recomenda-se o uso de software de ampliao e ou sntese de voz, que favorece o acesso aos aplicativos de informtica. Uma das sugestes de programa de ampliao o LentePro, que mostra uma rea de tela ampliada numa janela, como se fosse uma lente de aumento, com vrias possibilidades de ajustes e de instalao temporria em disquete ou de forma definitiva com cone de entrada. Tem a vantagem de ser adquirido pela Internet, gratuitamente, no site http://intervox.nce.ufrj.br e poder ser utilizado em qualquer ambiente de trabalho de informtica e seus aplicativos. Sugesto: Quando uma pessoa tem uma deficincia visual acentuada e necessita fazer um trabalho de digitao, muito mais confortvel utilizar para a datilografia um editor de textos acoplado sntese de voz (como o DOSVOX ou outro qualquer), reservando o uso intenso do LentePro apenas para as fases de formatao final do trabalho. Outra sugesto a lente de aumento que acompanha o Windows 98 e as verses seguintes. Seu acesso se d atravs do Menu Iniciar/Programas/Acessrios/Acessibilidade/Lente de Aumento. uma ferramenta com muitos recursos de fceis ajustes, por seu menu de opes, alm de ser eficiente no trato de ampliaes; porm algumas combinaes padronizadas oferecidas (contrastes, sinalizadores de som e cor) no so confortveis, podendo ofuscar a viso. No caso de leitura de textos longos (editados ou digitalizados), a pessoa com deficincia visual poder apresentar fadiga visual e irritao, devido ao esforo visual e a tenso muscular exigida nesta atividade. Para minimizar este esforo, software com sntese de voz poder ser utilizado principalmente para pessoas com viso subnormal bastante comprometida ficando disponveis apenas, neste momento, para ateno e compreenso do texto.
Dois programas nacionais de sntese de voz, com boas resolues audveis, encontrados no mercado nacional, de custo acessvel, so: Delta Talk e o DOSVOX. O programa Delta Talk permite a interao com o computador de uma maneira muito mais natural; o programa fala adequadamente e com voz humana qualquer texto e planilhas, escrito na tela do microcomputador. Permite a escolha de trs vozes, a fim de aumentar a produtividade, tornando o trabalho com o computador mais agradvel e menos cansativo. Nmeros, datas, horas, abreviaes e medidas so convertidos em fonemas e lidos com estilo de entonao determinada automaticamente atravs de anlises lingsticas do texto. Produzido pela MicroPower. Site: http://www.micropower.com.br O programa DOSVOX um sistema para microcomputadores da linha PC que se comunica com o usurio atravs de sntese de voz, em portugus, viabilizando deste modo o uso de computadores por deficientes visuais, que adquirem assim um alto grau de independncia no estudo e no trabalho. O que diferencia o DOSVOX de outros sistemas, voltados para uso por deficientes visuais, que nele a comunicao homem-mquina muito mais simples, e leva em conta as especificidades e limitaes dessas pessoas. Ao invs de simplesmente ler o que est escrito na tela, o DOSVOX estabelece um dilogo amigvel, atravs de programas especficos e interfaces adaptativas. Isso o torna insupervel em qualidade e facilidade de uso para os usurios que vem no computador um meio de comunicao e acesso e, portanto, este deve ser o mais confortvel e amigvel possvel. Oferece ainda um ambiente de trabalho com tarefas semelhantes s oferecidas pelo ambiente Windows e seus aplicativos. Algumas delas: jogos adultos e infantis, editor de textos, calculadora, navegador para Internet, lente de aumento para pessoa com baixa viso. Pode ser copiado da Internet, gratuitamente no site: http://intervox.nce.ufrj.br Podemos encontrar, ainda, no mercado nacional e internacional, outros software com sntese de voz, porm, de custo elevado, mas de qualidade excelente, como por exemplo: Virtual Vision (http://www.micropower. com.br) e Jaws, e ainda programas com ampliao e sntese de voz
simultaneamente, como o Magic, e o Zoom Text. Esses software possuem verses demo, para serem baixados pela Internet. O uso da Internet tambm pode ser acessado pela pessoa com baixa viso. A entrada neste ambiente pode se dar inicialmente pelo cone de entrada, j ampliado. A navegao e a leitura podem ser mediadas por programas ampliadores (LentePro, Lente de Aumento da Opo de Acessibilidade/Windows) ou o prprio recurso do menu de Opes da Internet/Exibir, onde se escolhe a configurao desejada); e quando o texto pode ser selecionado, pode-se utilizar o programa com sntese de voz (Delta Talk) como recurso alternativo. possvel tambm a pessoa cega ou com viso subnormal grave navegar atravs dos programas DOSVOX, Virtual Vision, Jaws, Magic, e Zoom Text. Equipamentos e Instrumentos Auxiliares Pode-se proporcionar maior conforto e comodidade no processo de escrita e leitura quando usamos: - Monitor de 17 tela plana. Esse tamanho possibilita configurar as telas, obtendo maiores ampliaes; - Suporte para elevao do monitor. necessrio observar que a tela do monitor esteja posicionada na altura da linha mediana da viso; - Suporte para apoio de textos complementares. Pode ser fixado lateralmente ou colocado ao lado da mesa na altura desejada; - Teclado. Deve apresentar destaques em teclas de referncia (F e J); alfanumricas (numeral 6) e calculadora (numeral 5). Sugesto: a digitao deve ser realizada com ambas as mos, sem olhar, para evitar a fadiga visual. Quando o mouse o impede de acessar aos aplicativos, devido s dificuldades de coordenao visomotora, o teclado pode ser usado para acionar os comandos; - Filtro de Proteo (raios catdicos). Pode tambm auxiliar na escrita e leitura, diminuindo a luminosidade e melhorando o contraste do monitor, ficando mais confortvel. Ao terminar estas sugestes, conclumos que o processo de escrita e leitura deve ser facilitado com a combinao de estratgias pedaggicas, os
recursos da informtica, os recursos pticos, os auxlios no pticos, e se necessrias as modificaes ambientais/ergonmicas. O deficiente visual tem que buscar desenvolver seu estilo pessoal, e aqueles com baixa viso que forem utiliz-las devem ter seus diagnsticos definidos por especialistas, com os recursos pticos indicados.
Bibliografia BARRAGA, N. Guia do professor para o desenvolvimento da capacidade de aprendizagem visual e utilizao da viso subnormal. So Paulo: Fundao para o Livro do Cego no Brasil, 1978. BARRAGA, N. Programa para desarrollar eficincia en el funcionamiento visual. Madrid: Organizacion Nacional de Ciegos Espaoles, 1986. BORGES, J. A. Ampliadores de tela de computador: uma viso geral. Revista Benjamin Constant, Rio de Janeiro, n.8, p. 15-22, 1997. Disponvel em: <http://200.156.28.7/Nucleus/media/common/ Nossos_Meios_RBC_RevDez1997_Artigo3.doc>. Acesso em: 2 jun. 2006. CARVALHO, K. M. M. Viso subnormal: apresentao de um modelo de atendimento e caracterizao das condies de diagnstico e tratamento de um servio universitrio do Brasil. 1993. Tese (Doutorado) - Faculdade de Cincias Mdicas, Universidade Estadual de Campinas, 1993. CARVALHO, K. M. M. et al. Viso subnormal: orientaes ao professor do ensino regular. 2. ed. Campinas: Editora da Unicamp, 1994. CARVALHO, K. M. M. Recursos para a viso subnormal. Arquivos Brasileiros de Oftalmologia, v. 60, n. 3, p. 317-319, 1997. Universidade Estadual de Campinas. Diretoria Geral de Recursos Humanos. Manual sobre ergonomia: em direo a uma universidade saudvel. Campinas: Unicamp, 2001.
Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 81 Insegurana e acessibilidade
INSEGURANA E ACESSIBILIDADE
Angelo Leonardo Mondin
Insegurana Quando fui contemplado pelo Servio de Apoio ao Estudante-SAE eu esperava fazer qualquer coisa exceto trabalhar com deficientes visuais e, mais especificamente, ficar responsvel pela adaptao de textos para o Braille. Por isso, ao saber de tal notcia, fiquei alarmado e, rapidamente, me dirigi ao Laboratrio de Acessibilidade-LAB para sair da caverna de Plato nessa jornada que principiei. No LAB conversei com Jean Braz da Costa (jornalista), Fabiana Gouva Bonilha (graduada em psicologia e doutoranda em msica) e, posteriormente, com Viviane Maria Missio (graduada em psicologia e graduanda em pedagogia), e percebi que longe de serem pessoas melindrosas, amarguradas, chatas e fechadas ao dilogo os deficientes (neste caso, visuais) so pessoas interativas e acessveis, instigantes. Esse primeiro contato me acalmou bastante, entretanto nunca ter trabalhado com tecnologias, tais como scanner, impressora Braille, software como DOSVOX e Winbraille, foram passos difceis de serem transpostos. Contudo, esta experincia foi facilitada pela perspectiva de trabalho centrada em relaes humanizadoras utilizadas pelos profissionais do Laboratrio de Acessibilidade.
Acessibilidade Logo surgiram novos desafios: inicialmente decidi acompanhar Viviane Maria Missio durante as aulas e me vi em situaes nas quais eu deveria fazer uma transposio de perspectivas de percepo da vista ao tato quase que simultnea. Os textos a serem adaptados apresentavam problemas graves devido a formatao e ao fato de que eles eram projetados para pessoas videntes e, o maior desafio que j enfrentei, possuam um enorme nmero de desenhos. O ideal seria que eu tivesse lido manuais a respeito do assunto, entretanto no tive tempo para isso, nem para fazer um curso de especializao nem para ficar pensando sobre como solucionar os problemas que surgiam. O fato que eles simplesmente surgiam e eu tinha trs horas dirias para resolv-los. No mundo ideal eu teria lido todo o manual de Braille e depois teria impresso em Braille milhares de pginas digitalizadas para, ento, fazer as correes no texto a ser adaptado e novamente imprimi-las. Entretanto, no mundo real existe tempo, pressa, custo e escassez de material, aspectos que me obrigaram, atravs de um dilogo com Viviane, a estabelecer nosso prprio parmetro que contemplasse as necessidades dela na transcrio e reconstruo do texto. De modo geral os procedimentos desenvolvidos e aplicados no perodo em que trabalhei com a estudante consistiram no seguinte: o texto a ser adaptado era inicialmente digitalizado para o formato .txt. A seguir era preciso observar se havia erros gramaticais, ortogrficos e de formatao e, em casos afirmativos por conta de o texto original estar grifado ou ser cpia de m qualidade era preciso realizar manualmente a correo do texto digitalizado observando o texto impresso. Terminada essa parte, passava-se para a formatao do texto
(margeamento, cabealho, etc). Nesta fase se faziam necessrias outras intervenes, tais como definir qual a melhor maneira de se fazer uma citao (notas de rodap) de forma vivel e sem comprometer a coeso textual. Para este caso optei, aps combinar com Viviane, criar ao fim do
texto um glossrio de notas de rodap, que possua sempre o nmero da nota e o nmero da pgina onde ela originalmente se encontrava. Outro problema que enfrentei diz respeito adaptao de figuras. Neste caso, realizei dois movimentos, por um lado passei a descrever as figuras levando em conta suas formas e as impresses subjetivas que a viso delas despertava em mim. Por outro lado decidi, tal como no caso das notas de rodap, criar um glossrio de figuras com indicao do nmero da figura e da pgina onde ela se encontrava. Nesse glossrio, os desenhos eram contornados com tinta plstica para, depois em alto relevo, proporcionar o acesso s mesmas. Outras adaptaes que pudessem surgir, tal como quando passei a escrever Pgina e depois seu respectivo nmero, eu explicitava-as atravs do aviso Nota do transcritor. Essa explicitao funcionava como uma espcie de interface que permitia Viviane perceber quando alguma informao do texto estava modificada em relao ao texto original sem o risco de considerar minhas interferncias como partes do texto original. Dentre esses passos, eu considerava que meu grande desafio havia sido abstrair as imagens e impresses provenientes das figuras para uma pessoa que jamais havia enxergado, pensei que o maior desafio por mim enfrentado era o elevado nmero de desenhos que deveria adaptar num curto espao de tempo. Ledo engano. O maior desafio foi numa aula em que o professor passou um vdeo onde era mostrada a evoluo da escrita. Fui obrigado a descrever rapidamente caracteres que eram absolutamente impossveis de caracterizar, principalmente para uma pessoa que nunca havia enxergado. Neste sentido, saber desenhar me foi muito til, pois sei que fcil produzir mentalmente a imagem de um desenho com movimentos motores que, necessariamente, no requerem o uso da viso, mas apenas um conhecimento (ainda que por impresses sensveis) de formas, assim pedi Viviane que colocasse sua mo por sobre a minha, ento comecei a desenhar rapidamente aquilo que eu via na televiso. Perguntei se ela estava entendendo e a resposta foi afirmativa, assim o problema de representar as garatujas e desenhos que passavam na televiso foi facilmente sanado exceto pelo fato de que o
desconhecimento da escrita cursiva ainda representava um obstculo para Viviane. At julho os resultados foram to positivos que na segunda metade do ano pude quase triplicar a velocidade na produo de materiais. Participei com Viviane, profissionais do LAB e demais bolsistas do 15 Congresso de Leitura do Brasil-COLE onde apresentei uma comunicao. Fui novamente contemplado como bolsista SAE e trabalho no LAB como coordenador dos demais bolsistas, desenvolvendo trabalhos de digitalizao, transcrio, adaptao de material, alm de estar sendo preparado para assumir como webmaster do portal do LAB e outras atividades afins. A respeito da experincia de trabalhar no LAB, minha opinio retoma as palavras de um dos bolsistas com quem trabalhei no ano passado: essa foi uma experincia que deu certo.
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SITES
Captulo 2 - Convivendo com as Diferenas Todos Ns Unicamp Acessvel http://www.todosnos.unicamp.br/ Leped Laboratrio de Estudos e Pesquisas em Ensino e Diversidade http://www.fae.unicamp.br/leped/ Centro de Estudos Sociais Universidade de Coimbra, Portugal http://www.ces.uc.pt/ The Inclusion Press International, Canad http://www.inclusion.com/ Roeher Institute http://roeher.ca/ Captulo 3 - Acessibilidade e Design Universal The Center for Universal Design http://www.design.ncsu.edu/cud/ Todos Ns Unicamp Acessvel http://www.todosnos.unicamp.br/ Captulo 4 - Acessibilidade Fsica North Carolina State University. Design Home. College of Design http://ncsudesign.org/content/ Fundacin ONCE - Cooperacin e Integracin Social de Personas con Discapacidad http://www.fundaciononce.es/WFO/Castellano/Ambitos_Actuacion/Accesibili dad/Publicaciones/default.htm Captulo 5 - Acessibilidade na Web Acessibilidade Web http://www.todosnos.unicamp.br/acessibilidade Web Accessibility Initiative http://www.w3.org/wai
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World Wide Web Consortium http://www.w3.org/ Recomendaes para a acessibilidade do contedo da Web - 1.0 (traduo de Cludia Dias) http://www.geocities.com/claudiaad/acessibilidade_web.html Captulo 6 - Cumprindo a Legislao Associao Brasileira para a Acessibilidade http://www.acessibilidade.org.br/normas.htm Associao Co Guia de Cego: ajudando o Brasil a enxergar http://www.caesguia.org.br/ BRASIL. Governo do Distrito Federal. Decreto n. 23.751, de 29 de abril de 2003. Regulamenta a Lei n. 2.996, de 3 de julho de 2002 e d outras providncias. Dirio Oficial do Distrito Federal, 30 abr. 2003, p.6. http://www.mpdft.gov.br/sicorde/Leg_DF_DEC23751_2001.htm Centro de Documentao (CEDIPOD) http://www.cedipod.org.br e Informao do Portador de Deficincia
Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora (CONADE) http://www.mj.gov.br/sedh/ct/CONADE/index.asp
de
Deficincia
Direitos autorais. Iseno do direito autoral http://www.audioteca.com.br/lei9610.htm#leidireitosautorais IFLA Committee on Free Access to Information and Freedom of Expression (FAIFE) http://www.ifla.org/faife/index.htm Legislao Internacional http://www.todosnos.unicamp.br/Legislacao/Internacionais REDE SACI: difuso de informaes sobre deficincia, incluso social e digital http://www.saci.org.br Smbolo internacional de acesso http://www.cedipod.org.br/w6simbol.htm Captulo 7 - Laboratrio de Acessibilidade Acessibilidade Brasil http://www.acessobrasil.org.br/
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Audioteca Sal e Luz Livros falados http://www.audioteca.com.br/ Banco de Escola: educao para todos http://www.bancodeescola.com/ Bengala legal http://www.bengalalegal.com.br/ Biblioteca do Futuro: a biblioteca virtual do estudante de lngua portuguesa http://www.bibvirt.futuro.usp.br/index.php Centro de Informtica e Informaes sobre Paralisias Cerebrais http://www.defnet.org.br/ Coordenadoria Nacional Para Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia (CORDE) http://www.mj.gov.br/sedh/ct/CORDE/ ELO Eficiente http://e.webring.com/hub?ring=eficiente Federao Nacional para Educao e Integrao dos Surdos http://www.feneis.com.br Fundao Dorina Nowill para Cegos http://www.fundacaodorina.org.br/selecao.asp Fundao Laramara http://www.laramara.org.br/ Handicapped Educational Exchange. The TTY or TDDTelecommunications for the Deaf http://www.amrad.org/hex/hex_tty.htm Instituto Benjamin Constant http://www.ibc.gov.br/ LERPARAVER http://www.lerparaver.com/ Sistema Nacional de Informaes sobre Deficincias (SICORDE) http://www.mj.gov.br/sedh/ct/corde/dpdh/sicorde/principal.asp Captulo 8 - Tecnologias Assistivas Acessibilidade.net http://www.acessibilidade.net Click Tecnologia Assistiva http://www.clik.com.br
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ElectroSertec http://www.electrosertec.pt Freedom Scientific http://www.freedomscientific.com LERPARAVER http://www.lerparaver.com MicroPower http://www.micropower.com.br Projetos de Acessibilidade do NCE/UFRJ http://intervox.nce.ufrj.b/ Laboratrio de Acessibilidade http://www.todosnos.unicamp.br/lab Captulo 9 - Musicografia Braille Braille Music Editor http://www.dodiesis.com Musical Education Network for Visualy Impaired http://www.menvi.org Captulo 10 - Recursos de Informtica para Pessoas com Baixa Viso Instituto Benjamin Constant http://www.ibc.gov.br LERPARAVER http://www.lerparaver.com Projetos de Acessibilidade do NCE/UFRJ http://intervox.nce.ufrj.br MicroPower http://www.micropower.com.br Captulo 11 - Insegurana e Acessibilidade A Nova Grafia Braille. http://www.ibc.gov.br?catid=110&blogid=1&itemid=479 Grafia Braille de Lngua Portuguesa http://www.ibc.gov.br?catid=69&itemid=348 Braille Virtual: curso on-line http://www.braillevirtual.fe.usp.br
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AGRADECIMENTOS
Expressamos sinceros agradecimentos aos usurios, pela pacincia com as nossas eventuais incertezas: ns estamos aprendendo com todos! Aos bolsistas, que na prtica esto aprendendo, ensinando e incluindo... Ao CEPRE, que nos aproximou da pedagoga Slvia Helena R. Carvalho que h 30 anos milita na incluso de deficientes visuais, presena imprescindvel em nosso ambiente. Coordenao do Sistema de Bibliotecas da Unicamp, Diretoria de Difuso da Informao e Diretoria de Tecnologia de Informao da Biblioteca Central Cesar Lattes, pelo apoio de sempre. Aos funcionrios da Biblioteca Central, pela simpatia e envolvimento positivo com as pessoas e atividades do Lab. Aos nossos parceiros: Grupo Todos Ns, CEPRE, LEPED, PROESPCAPES, FAPESP, CORDE, CE04-ABNT. Ao Instituto Telemar de Incluso Digital, que nos agraciou com o terceiro lugar na categoria Universidades em 2005 o que nos tem ajudado enormemente na aquisio e atualizao de computadores, papel para impresso Braille e manuteno dos scanners, entre outros. Comisso na Organizadora categoria do Prmio das Mrio Covas de 2005, pois, e
concorrendo
"Uso
tecnologias
Informao
Comunicao", o Laboratrio de Acessibilidade ficou entre os 20 finalistas dos 93 projetos inscritos. Concorreram ao Prmio projetos desenvolvidos por equipes de servidores pblicos do Estado de So Paulo, tanto do Executivo, quanto do Legislativo e do Judicirio. Inovao, qualidade e efetividade administrao pblica paulista foram quesitos avaliados. Elsevier, que, juntando-se a ns, patrocinou este manual acreditando nos desdobramentos positivos a outras bibliotecas. E a voc, bibliotecrio ou simplesmente um leitor, pela persistncia na sua leitura e por ter chegado at aqui! Deise Tallarico Pupo
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AUTORES
Amanda Meincke Melo bacharel e mestre em Cincia da
Computao. Est no 4 ano de doutorado no Instituto de Computao da Unicamp, sob orientao da prof Dr M. Ceclia C. Baranauskas, e com bolsa financiada pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico-CNPq. Desenvolve pesquisa na rea de Interao HumanoComputador, com especial interesse em comunicao mediada pela web e ambientes inclusivos de design. Angelo Leonardo Mondin discente em licenciatura em Letras. Est no 3 ano da graduao no Instituto de Estudos da Linguagem da Unicamp e est nos primeiros passos de uma Iniciao Cientfica sob orientao da prof Dr Rosana do Carmo Novaes Pinto. Angelo desenvolve pesquisa na rea de Ensino de Lngua Portuguesa em escolas perifricas com interesse em mtodos que possibilitem o aprendizado da norma culta. Deise Tallarico Pupo Bibliotecria do Laboratrio de AcessibilidadeLAB, graduada pela Escola de Biblioteconomia e Documentao de So Carlos-SP, com ps-graduao lato sensu em "Deficincia Visual e Surdez: fundamentos para interveno", pelo Centro de Estudos e Pesquisas em Reabilitao Gabriel Porto (CEPRE), da Faculdade de Cincias Mdicas da Unicamp (2004). Autora do projeto que deu origem ao Lab. Fabiana Fator Gouva Bonilha bacharel e licenciada em Psicologia pela Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUCCAMP), e tambm bacharel e mestre em Msica pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). Est no 1 ano de doutorado no Instituto de Artes da UnicampIA, sob orientao da prof. Claudiney Rodrigues Carrasco. Desenvolve pesquisa sobre o ensino de msica para pessoas com deficincia visual, enfocando particularmente o acesso ao cdigo musical em Braille. Jean Braz da Costa jornalista, formado pelas Faculdades Hoyler, campus Hortolndia-SP. Dentre os trabalhos desenvolvidos por ele esto: o boletim do projeto Todos Ns Unicamp Acessvel, bem como suporte de informtica s pessoas com ou sem deficincia visual. Alm disso, j participou de vrias pesquisas e congressos no tocante a incluso digital e social.
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Maria Isabel S. Dias Baptista pedagoga e mestranda em educao na Faculdade de Educao da Unicamp, sob orientao da prof Dr Maria Teresa Eglr Mantoan. tambm cantora, violonista e atua na noite de Campinas e regio. Desenvolve pesquisa na rea da identidade e diferena, com especial interesse em incluso, multiculturalismo e os estudos culturais. Slvia C. de Matos Soares professora universitria na PUC de Campinas. bacharel em Anlise de Sistemas e concluiu recentemente o mestrado no Instituto de Computao da Unicamp, sob orientao da prof Dr M. Ceclia C. Baranauskas. Desenvolve pesquisa na rea de Interao Humano-Computador. Educao, Software. Slvia Helena Rodrigues de Carvalho docente em Educao Especial e Reabilitao no Centro de Estudos e Pesquisas em Reabilitao Prof. Dr. Gabriel Porto - CEPRE da Faculdade de Cincias Mdicas da Unicamp e atua no Laboratrio de Acessibilidade na Biblioteca Central da Unicamp. Desenvolve assistncia e pesquisas nas reas de avaliao e preveno de deficincias, desenvolvimento humano na deficincia visual e famlia, comunidade e diferena. Sofia Prez Ferrs diplomada em Engenharia em Desenho Industrial pela Universidade Politcnica de Valencia. mestranda na Faculdade de Engenharia Mecnica da Unicamp, sob orientao do prof. Dr. Sergio Tonini Button e amparada pelo CNPq. parte integrante do grupo Todos Ns desde maro de 2005. Os interesses acadmicos incluem design universal, usabilidade, ergonomia cognitiva, arte e turismo acessveis. Design Possui especial e interesse em em Informtica na de Participativo Semitica Desenvolvimento
2006

Acessibilidade: Discurso e Prática No Cotidiano Das Bibliotecas

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Esta publicao mais um resultado do trabalho iniciado em 1998 pela bibliotecria Deise Tallarico Pupo, que preparou e encaminhou

Universidade Estadual de Campinas Biblioteca Central Cesar Lattes Laboratrio de Acessibilidade

Unicamp 2006 Campinas-SP

FICHA CATALOGRFICA ELABORADA PELA BIBLIOTECA CENTRAL DA UNICAMP

Maria Teresa Eglr Mantoan

Captulo 2: Convivendo com as Diferenas

Captulo 3: Acessibilidade e Design Universal

Captulo 4: Acessibilidade Fsica

Captulo 5: Acessibilidade na Web

Captulo 6: Cumprindo a Legislao

Captulo 7: Laboratrio de Acessibilidade

Captulo 8: Tecnologias Assistivas

Captulo 9: Musicografia Braille

Captulo 10: Recursos da Informtica para Pessoas com Baixa Viso

Captulo 11: Insegurana e Acessibilidade

Sites Agradecimentos Autores

arquitetnicos at os aspectos atitudinais do dia-a-dia de seus profissionais

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O QUE ISSO TEM A VER COM OS BIBLIOTECRIOS? Deise Tallarico Pupo

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas

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Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 13 Convivendo com as diferenas

CONVIVENDO COM AS DIFERENAS

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 14 Convivendo com as diferenas

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 15 Convivendo com as diferenas

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 16 Convivendo com as diferenas

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 17 Acessibilidade e design universal

ACESSIBILIDADE E DESIGN UNIVERSAL

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 18 Acessibilidade e design universal

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 19 Acessibilidade e design universal

Acessibilidade discurso e prtica no cotidiano das bibliotecas 20 Acessibilidade e design universal

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- Ambiente No-Acessvel. No rene os requisitos necessrios para a acessibilidade.

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O uso de navegadores acessibilidade

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