Wstrtni szefowie.

Jak nie pozwoli im si duej rani bez zniania si do ich poziomu

Autor: Jay Carter Tumaczenie: Katarzyna Rybak ISBN: 978-83-246-1173-7 Tytu oryginau: Nasty Bosses: How to Deal with Them without Stooping to Their Level Format: A5, stron: 168 Oswojony szef sabiej ksa!
Rozpracuj metody dziaania swojego szefa Obserwuj go bacznie i poznaj jego saboci Zastosuj niestandardowe metody postpowania Pokonaj wstrtnego szefa jego wasn broni

Czy Twj przeoony da od Ciebie niewolniczego oddania wykonywanej pracy? A moe obiecuje Ci gruszki na wierzbie, nigdy nie dotrzymujc obietnicy? Czy moe celowo umniejsza Twoje zasugi, kradnie pomysy lub blokuje awans? Bez wzgldu na to, czy to fanatyk, bezlitosny manipulator, czy sam Mefistofeles, moesz odetchn spokojnie. Dr Jay Carter rozpracowuje wszelkie typy biurowych ciemiycieli, oferujc niezawodne techniki radzenia sobie w kadej z sytuacji, na ktre kadego dnia s wystawiani znkani podwadni. Poczucie humoru moe uratowa Twoje zdrowie psychiczne, jeli szef jest potworem, ktry zatruwa Ci prac i rujnuje ycie osobiste. To na pocztek. Jeli zamierzasz nie tylko przetrwa, ale rwnie zwyciy w tej nierwnej potyczce, bdziesz potrzebowa solidniejszego ora. Pomoe Ci w tym Twoja wasna inteligencja i zestaw niezawodnych technik opracowanych przez znawc tematu. To ksika, ktra z pewnoci wielokrotnie przysuy Ci si podczas pokonywania kolejnych szczebli kariery. A jeli jeste czyim szefem czy szefow, moe rozpoznasz tu take i siebie? I postanowisz co zmieni w swoim zachowaniu? Na pewno znasz ich metody z wasnego dowiadczenia:
podnoszenie gosu, wrzaski, a czasem przeklestwa, arogancja i poczucie wszechwadzy, zaszczepianie uczucia cigego strachu i ciskanie grobami, zoliwe uwagi wygaszane czsto na forum publicznym, wywoywanie wstydu i zakopotania oraz ponianie.

Ju nie musisz tego znosi. Teraz Ty zosta maym wielkim manipulatorem.

Tytu oryginau: Nasty Bosses: How to Deal with Them without Stooping to Their Level Tumaczenie: Katarzyna Rybak
Projekt okadki: Alina Papaa

ISBN: 978-83-246-1173-7 Original edition copyright 2004 by Jay Carter. All Rights Reserved. Polish edition copyright 2007 by Wydawnictwo Helion. All Rights Reserved. All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage retrieval system, without permission from the Publisher. Wszelkie prawa zastrzeone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie caoci lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metod kserograficzn, fotograficzn, a take kopiowanie ksiki na noniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji. "Fotografia na okadce zostaa wykorzystana za zgod iStockPhoto Inc." Wszystkie znaki wystpujce w tekcie s zastrzeonymi znakami firmowymi bd towarowymi ich wacicieli. Autor oraz Wydawnictwo HELION dooyli wszelkich stara, by zawarte w tej ksice informacje byy kompletne i rzetelne. Nie bior jednak adnej odpowiedzialnoci ani za ich wykorzystanie, ani za zwizane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION nie ponosz rwnie adnej odpowiedzialnoci za ewentualne szkody wynike z wykorzystania informacji zawartych w ksice. Wydawnictwo HELION ul. Kociuszki 1c, 44-100 GLIWICE tel. 032 231 22 19, 032 230 98 63 e-mail: sensus@sensus.pl WWW: http://sensus.pl Printed in Poland.

1
DOBRY SZEF
W celu stworzenia definicji wstrtnego szefa musimy porwna go z dobrym szefem. Na pocztku spjrzmy na list okropnych cech i kontrastujcych z nimi cech dobrych. Pamitaj jednak o tym, e prawdziwe ycie nie jest rwnie czarno-biae. S to modele cakowicie skrajne.
Wstrtny szef Dominuje Obwinia innych Izoluje si Waha si Zastrasza Terroryzuje Mwi, nie sucha Grozi Dobry szef Zachca Bierze na siebie cz odpowiedzialnoci Jest otwarty Okazuje zainteresowanie Ludzie czuj si dobrze w jego towarzystwie Buduje w ludziach poczucie pewnoci siebie Sucha Chroni

29

30

Wstrtni szefowie

Jest egoistyczny Jest arogancki Ma poczucie wadzy Wzbudza strach Moe by inteligentny, ale nie mdry Dostrzega jedynie wasne potrzeby Zaszczepia w ludziach brak wiary w siebie Nie okazuje szacunku

Ma zdrowe poczucie wasnej wartoci Okazuje skromno Ma poczucie celu Wzbudza szacunek Jest mdry Dostrzega caociowy obraz sytuacji Wydobywa z ludzi to, co w nich najlepsze Okazuje szacunek

CHARYZMA
Dobrzy szefowie maj zdolno nawizywania kontaktu z ludmi, szanuj innych jako ludzi oraz podziwiaj ich. Te trzy cechy stanowi sekret charyzmy. Nawizywanie kontaktu z ludmi polega po prostu na dotykaniu ich, podawaniu rki, umiechaniu si, patrzeniu prosto w oczy. Szanowanie innych jako ludzi oznacza okazywanie im szczerego zainteresowania, uwiadamianie sobie tego, co czuj, oraz wykazywanie zrozumienia. Nie musisz si zgadza z opiniami innych wane, aby zrozumie drug osob. W sposb peen empatii dajesz zna, e rozumiesz ich uczucia. Podziwianie ludzi polega na odszukaniu i okreleniu ich pozytywnych cech. Ludzie pragn wiedzie, e je dostrzegasz. Zauwa, e szklanka jest w poowie pena, a nie w poowie pusta.

Dobry szef

31

Dobrzy szefowie okazuj innym szacunek nie ze wzgldu na to, kim s ci inni, ale ze wzgldu na to, kim s oni sami. Tym samym nie toleruj oni braku szacunku ze strony innych ludzi. Dobrzy szefowie nie s wspzaleni i nie d do tego, aby wszyscy darzyli ich sympati (chocia wikszo osb i tak ma do nich taki stosunek). Dobrzy szefowie potrafi powiedzie Ci, eby poszed do diaba, w taki sposb, e bdziesz szczliwy z powodu zbliajcej si podry (cho prawdopodobnie i tak nie zachowaj si w podobny sposb). Teraz przyjrzyjmy si uwanie wielu typom wstrtnych szefw.