Etica y toma de decisiones empresariales Que es tica?

La tica es uno de los mbitos del conocimiento humano, junto con la sociologa, que mejor responde a las necesidades actuales. No obstante, el saber tico es complejo, lo que origina que, a menudo, se produzcan confusiones. Dichas confusiones, en parte, se originan por las diversas corrientes ticas existentes, que pueden originar confusin en las personas inexpertas, aunque tambin se producen errores por la identificacin de la tica con otras zonas del saber como la teologa. Adems, tambin est muy generalizada la idea que afirma que cualquier valor es identificable con lo bueno y un gran desarrollo tico. Esto no es as. Que son toma de decisiones empresariales?

Cualquier tipo de decisin, sea cual sea, lleva implcito un valor positivo o negativo. De hecho, si uno de nosotros desarrolla una actividad lo hace para obtener una determinada finalidad. Al vender o comprar acciones, al contratar o no a una determinada persona nos estamos guiando por un anlisis y por una valoracin de ese acto final.

Esta y otras cuestiones entran a formar parte de la tica de las organizaciones que se ha venido desarrollando en la era postindustrial. En esta tica se tienen en cuenta las circunstancias de las empresas y las respuestas que ellas aportan. Obviamente, existe un componente social muy grande que genera una presin sobre las corporaciones, por ello es muy importante realizar una buena toma de decisiones para evitar problemas posteriores, tanto internos como externos.

A su vez, las empresas juegan un papel social importante lo que supone la necesidad de integrar la responsabilidad social, y por tanto la tica, en el gobierno de la corporacin. Adems, es muy importante difundir la responsabilidad social a travs de la organizacin, llegando incluso a extenderla a los proveedores.

Que entendemos por tica, toma de decisiones empresariales?

Al hablar de ticas, se muestra la inexistencia de un slo tipo de tica. A da de hoy hay diversas corrientes ticas que implican fundamentos y planteamientos distintos. En este sentido podemos hablar de una tica de las virtudes, de una tica de los valores, del utilitarismo, de una tica del deber, de una tica vitalista y de una tica postmoderna.

Centrndonos en la tica de la toma de decisiones empresariales tendramos que en este marco permite a toda una empresa en conjunto, y a sus miembros, moverse entre las decisiones ms concretas y puntuales hasta los valores de mayor nivel. La idea fundamental es emplear tcnicas de cartografiado de decisiones, que en funcin del nivel tico en el que nos movamos y de la ganancia que parece que podramos obtener, ayuda en la toma de decisiones. A su vez, amplia las posibles elecciones y motiva una visin ms equilibrada de las consecuencias positivas y negativas.

Con esta estructura valorativa, se intentan evitar las ocasiones en la que los empleados de una corporacin pueden llegar a dar el visto bueno a acciones ticamente negativas, pero no porque ellos lo deseen si no por otros motivos. Las razones de esto pueden ser: la primera podra ser que los valores de la organizacin en la que se encuentra son difusos para ellos, la segunda posibilidad es que no tuviesen claro sus propios valores, la tercera tiene que ver con que la interpretacin, que podra favorecer a las opciones preferidas a priori, o que piensen que tienen las manos atadas, al no ver otras opciones.

Estas posibilidades necesitan ser tenidas en cuenta en la gestin de la toma de decisiones de las corporaciones. Por ello, en este trabajo se aportan los mecanismos precisos para crear una cultura en cada empresa que integre los valores de la misma en las personas que tengan que realizar labores de decisin. Con este sistema, la responsabilidad social de la empresa no slo se limitara al mbito interno, incluso se podra llegar a extender a las empresas subsidiarias.

Factores que influyen en la toma de decisiones ticas Etapa del desarrollo cognoscitivo de la moral Los valores personales La cultura de la compaa Las diferencias culturales La estructura de la organizacin La ocasin Los sistemas de premios El contexto de la competencia Los cambios tecnolgicos

Que casos de falta de tica se pueden presentar en la toma de decisiones empresariales?

Bajo este tema tratado podemos encontrar una gran diversidad de faltas ticas realizadas por profesionales, entre las cuales podamos nombrar; Trafico de influencias, Falsedad de testimonios, falsedad en documentos, fusilar trabajos de otros profesionales y pasarlos como nuestros, intervenir en licitaciones fraudulentamente, etc., se sabe que hay una gran cantidad de faltas que pueden ser realizadas por los profesionales en esta rama.

Nosotros como ingenieros bajo este contesto de tica en la toma de desiciones empresariales estamos ligados ya que si bien, nosotros intervenimos directamente ya que cuando desempeamos el cargo de gerente informatico nos vamos a encontrar con esta cuestin, y que hay que reconocer en la mayora de las veces por desconocimiento de las normas es que faltamos a ellas sin saber que lo estamos haciendo.

Teniendo en cuenta el cdigo de tica que artculos se ven involucrados en estos casos?

TITULO IV. CODIGO DE TICA PARA EL EJERCICIO DE LA INGENIERIA EN GENERAL Y SUS PROFESIONES AFINES Y AUXILIARES. CAPITULO II. DE LOS DEBERES Y OBLIGACIONES DE LOS PROFESIONALES. ARTCULO 31. DEBERES GENERALES DE LOS PROFESIONALES. Son deberes generales de los profesionales los siguientes:

a) Cumplir con los requerimientos, citaciones y dems diligencias que formule u ordene el Consejo Profesional Nacional de Ingeniera respectivo o cualquiera de sus Consejos Seccionales o Regionales; b) Custodiar y cuidar los bienes, valores, documentacin e informacin que por razn del ejercicio de su profesin, se le hayan encomendado o a los cuales tenga acceso; impidiendo o evitando su sustraccin, destruccin, ocultamiento o utilizacin indebidos, de conformidad con los fines a que hayan sido destinados; c) Tratar con respeto, imparcialidad y rectitud a todas las personas con quienes tenga relacin con motivo del ejercicio de la profesin;

Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal c) declarado INEXEQUIBLE. d) Registrar en el Consejo Profesional Nacional de Ingeniera respectivo o en alguno de sus Consejos Seccionales o Regionales, su domicilio o direccin de la residencia y telfono, dando aviso oportuno de cualquier cambio; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal d) declarado INEXEQUIBLE. e) Permitir el acceso inmediato a los representantes del Consejo Profesional Nacional de Ingeniera respectivo y autoridades de polica, a los lugares donde deban adelantar sus investigaciones y el examen de los libros, documentos y diligencias correspondientes, as como prestarles la necesaria colaboracin para el cumplido desempeo de sus funciones; f) Denunciar los delitos, contravenciones y faltas contra este Cdigo de tica, de que tuviere conocimiento con ocasin del ejercicio de su profesin, aportando toda la informacin y pruebas que tuviere en su poder; g) Los dems deberes incluidos en la presente ley y los indicados en todas las normas legales y tcnicas relacionados con el ejercicio de su profesin.

ARTCULO 32. PROHIBICIONES GENERALES A LOS PROFESIONALES. Son prohibiciones generales a los profesionales:

a) Nombrar, elegir, dar posesin o tener a su servicio, para el desempeo de un cargo privado o pblico que requiera ser desempeado por profesionales de la ingeniera o alguna de sus profesiones afines o auxiliares, en forma permanente o transitoria, a personas que ejerzan ilegalmente la profesin; b) Permitir, tolerar o facilitar el ejercicio ilegal de las profesiones reguladas por esta ley; c) Solicitar o aceptar comisiones en dinero o en especie por concepto de adquisicin de bienes y servicios para su cliente, sociedad, institucin, etc., para el que preste sus servicios profesionales, salvo autorizacin legal o contractual; d) Ejecutar actos de violencia, malos tratos, injurias o calumnias contra superiores, subalternos, compaeros de trabajo, socios, clientes o funcionarios del Consejo Profesional Nacional de Ingeniera respectivo o alguno de sus Consejos Regionales o Seccionales;

Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal d) declarado CONDICIONALMENTE EXEQUIBLE, "... en el entendido de que las conductas descritas no son sancionables cuando se cometan respecto de un colega o socio en un contexto ajeno al mbito profesional". e) Ejecutar en el lugar donde ejerza su profesin, actos que atenten contra la moral y las buenas costumbres; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal e) declarado INEXEQUIBLE. f) El reiterado e injustificado incumplimiento de las obligaciones civiles, comerciales o laborales, que haya contrado con ocasin del ejercicio de su profesin o de actividades relacionadas con este; g) Causar, intencional o culposamente, dao o prdida de bienes, elementos, equipos, herramientas o documentos que hayan llegado a su poder por razn del ejercicio de su profesin; h) Proferir, en actos oficiales o privados relacionados con el ejercicio de la profesin, expresiones injuriosas o calumniosas contra el Consejo Profesional Nacional de Ingeniera, los miembros de la Junta de Consejeros o sus funcionarios; contra cualquier autoridad relacionada con el mbito de la ingeniera o contra alguna de sus agremiaciones o sus directivas; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal h) declarado INEXEQUIBLE. i) Incumplir las decisiones disciplinarias que imponga el Consejo Profesional Nacional de Ingeniera respectivo u obstaculizar su ejecucin; j) Solicitar o recibir directamente o por interpuesta persona, gratificaciones, ddivas o recompensas en razn del ejercicio de su profesin, salvo autorizacin contractual o legal; k) Participar en licitaciones, concursar o suscribir contratos estatales cuyo objeto est relacionado con el ejercicio de la ingeniera, estando incurso en alguna de las inhabilidades e incompatibilidades que establece la Constitucin y la ley; l) Las dems prohibiciones incluidas en la presente ley y normas que la complementen y reglamenten.

ARTCULO 33. DEBERES ESPECIALES DE LOS PROFESIONALES PARA CON LA SOCIEDAD. Son deberes especiales de los profesionales para con la sociedad:

a) Interesarse por el bien pblico, con el objeto de contribuir con sus conocimientos, capacidad y experiencia para servir a la humanidad; <Jurisprudencia Vigencia> Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal a) declarado INEXEQUIBLE. b) Cooperar para el progreso de la sociedad, aportando su colaboracin intelectual y material en obras culturales, ilustracin tcnica, ciencia aplicada e investigacin cientfica; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal b) declarado INEXEQUIBLE. c) Aplicar el mximo de su esfuerzo en el sentido de lograr una clara expresin hacia la comunidad de los aspectos tcnicos y de los asuntos relacionados con sus respectivas, profesiones y su ejercicio; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal c) declarado INEXEQUIBLE. d) Estudiar cuidadosamente el ambiente que ser afectado en cada propuesta (sic) de tarea (sic), evaluando los impactos ambientales en los ecosistemas involucrados, urbanizados o naturales, incluido el entorno socioeconmico, seleccionando la mejor alternativa para contribuir a un desarrollo ambientalmente sano y sostenible, con el objeto de lograr la mejor calidad de vida para la poblacin; e) Rechazar toda clase de recomendaciones en trabajos que impliquen daos evitables para el entorno humano y la naturaleza, tanto en espacios abiertos, como en el interior de edificios, evaluando su impacto ambiental, tanto en corto como en largo plazo; f) Ejercer la profesin sin supeditar sus conceptos o sus criterios profesionales a actividades partidistas; g) Ofrecer desinteresadamente sus servicios profesionales en caso de calamidad pblica; h) Proteger la vida y salud de los miembros de la comunidad, evitando riesgos innecesarios en la ejecucin de los trabajos; i) Abstenerse de emitir conceptos profesionales, sin tener la conviccin absoluta de estar debidamente informados al respecto; j) Velar por la proteccin de la integridad del patrimonio nacional.

ARTCULO 34. PROHIBICIONES ESPECIALES A LOS PROFESIONALES RESPECTO DE LA SOCIEDAD. Son prohibiciones especiales a los profesionales respecto de la sociedad:

a) Ofrecer o aceptar trabajos en contra de las disposiciones legales vigentes, o aceptar tareas que excedan la incumbencia que le otorga su ttulo y su propia preparacin; b) Imponer su firma, a ttulo gratuito u oneroso, en planos, especificaciones, dictmenes, memorias, informes, solicitudes de licencias urbansticas, solicitudes de licencias de construccin y toda otra documentacin relacionada con el ejercicio profesional, que no hayan sido estudiados, controlados o ejecutados personalmente; c) Expedir, permitir o contribuir para que se expidan ttulos, diplomas, matrculas, tarjetas de matrcula profesional; certificados de inscripcin profesional o tarjetas de certificado de inscripcin profesional y/o certificados de vigencia de matrcula profesional, a personas que no renan los requisitos legales o reglamentarios para ejercer estas profesiones o no se encuentren debidamente inscritos o matriculados; d) Hacer figurar su nombre en anuncios, membretes, sellos, propagandas y dems medios anlogos junto con el de personas que ejerzan ilegalmente la profesin; e) iniciar o permitir el inicio de obras de construccin sin haber obtenido de la autoridad competente la respectiva licencia o autorizacin.

ARTCULO 35. DEBERES DE LOS PROFESIONALES PARA CON LA DIGNIDAD DE SUS PROFESIONES. Son deberes de los profesionales de quienes trata este Cdigo para con la dignidad de sus profesiones:

a) Contribuir con su conducta profesional y con todos los medios a su alcance para que en el consenso pblico se preserve un exacto concepto de estas profesiones, de su dignidad y del alto respeto que merecen; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal b) declarado INEXEQUIBLE. b) Respetar y hacer respetar todas las disposiciones legales y reglamentaras que incidan en actos de estas profesiones, as como denunciar todas sus transgresiones; c) Velar por el buen prestigio de estas profesiones;

d) Sus medios de propaganda debern ajustarse a las reglas de la prudencia y al decoro profesional, sin hacer uso de medios de publicidad con avisos exagerados que den lugar a equvocos sobre su especialidad o idoneidad profesional.

ARTCULO 36. PROHIBICIONES A LOS PROFESIONALES RESPECTO DE LA DIGNIDAD DE SUS PROFESIONES. Son prohibiciones a los profesionales respecto de la dignidad de sus profesiones:

a) Recibir o conceder comisiones, participaciones u otros beneficios ilegales o injustificados con el objeto de gestionar, obtener o acordar designaciones de ndole profesional o la encomienda de trabajo profesional.

ARTCULO 37. DEBERES DE LOS PROFESIONALES PARA CON SUS COLEGAS Y DEMS PROFESIONALES. Son deberes de los profesionales para con sus colegas y dems profesionales de la ingeniera:

a) Abstenerse de emitir pblicamente juicios adversos sobre la actuacin de algn colega, sealando errores profesionales en que presuntamente haya incurrido, a no ser de que ello sea indispensable por razones ineludibles de inters general o, que se le haya dado anteriormente la posibilidad de reconocer y rectificar aquellas actuaciones y errores, haciendo dicho profesional caso omiso de ello; b) Obrar con la mayor prudencia y diligencia cuando se emitan conceptos sobre las actuaciones de los dems profesionales; c) Fijar para los colegas que acten como colaboradores o empleados suyos, salarios, honorarios, retribuciones o compensaciones justas y adecuadas, acordes con la dignidad de las profesiones y la importancia de los servicios que prestan; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal c) declarado CONDICIONALMENTE EXEQUIBLE " ... en el entendido de que, para efectos disciplinarios, al definir si la retribucin es justa y adecuada en cada caso la autoridad deber tener como nico parmetro de juicio todas las normas jurdicas vigentes, aplicables a la relacin que se examina". d) Respetar y reconocer la propiedad intelectual de los dems profesionales sobre sus diseos y proyectos.

ARTCULO 38. PROHIBICIONES A LOS PROFESIONALES RESPECTO DE SUS COLEGAS Y DEMS PROFESIONALES. Son prohibiciones a los profesionales, respecto de sus colegas y dems profesionales de la ingeniera:

a) Utilizar sin autorizacin de sus legtimos autores y para su aplicacin en trabajos profesionales propios, los estudios, clculos, planos, diseos y software y dems documentacin perteneciente a aquellos, salvo que la tarea profesional lo requiera, caso en el cual se deber dar aviso al autor de tal utilizacin; b) Difamar, denigrar o criticar injustamente a sus colegas, o contribuir en forma directa o indirecta a perjudicar su reputacin o la de sus proyectos o negocios con motivo de su actuacin profesional; c) Usar mtodos de competencia desleal con los colegas; d) Designar o influir para que sean designados en cargos tcnicos que deban ser desempeados por los profesionales de que trata el presente Cdigo, a personas carentes de los ttulos y calidades que se exigen legalmente; e) Proponer servicios con reduccin de precios, luego de haber conocido las propuestas de otros profesionales; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. La Corte Constitucional se declar INHIBIDA de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda. f) Revisar trabajos de otro profesional sin conocimiento y aceptacin previa del mismo, a menos que este se haya separado completamente de tal trabajo. Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. La Corte Constitucional se declar INHIBIDA de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.

ARTCULO 39. DEBERES DE LOS PROFESIONALES PARA CON SUS CLIENTES Y EL PBLICO EN GENERAL. Son deberes de los profesionales para con sus clientes y el pblico en general:

a) Mantener el secreto y reserva, respecto de toda circunstancia relacionada con el cliente y con los trabajos que para l se realizan, salvo obligacin legal de revelarla o requerimiento del Consejo Profesional respectivo; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. La Corte Constitucional se declar INHIBIDA de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.

b) Manejar con honestidad y pulcritud los fondos que el cliente le confiare con destino a desembolsos exigidos por los trabajos a su cargo y rendir cuentas claras, precisas y frecuentes. Todo ello independientemente y sin perjuicio de lo establecido en las leyes vigentes; c) Dedicar toda su aptitud y atender con la mayor diligencia y probidad, los asuntos encargados por su cliente; d) Los profesionales que dirijan el cumplimiento de contratos entre sus clientes y terceras personas, son ante todo asesores y guardianes de los intereses de sus clientes y en ningn caso, les es lcito actuar en perjuicio de aquellos terceros.

ARTCULO 40. PROHIBICIONES A LOS PROFESIONALES RESPECTO DE SUS CLIENTES Y EL PBLICO EN GENERAL. Son prohibiciones a los profesionales respecto de sus clientes y el pblico en general:

a) Ofrecer la prestacin de servicios cuyo objeto, por cualquier razn de orden tcnico, jurdico, reglamentario, econmico o social, sea de dudoso o imposible cumplimiento, o los que por circunstancias de idoneidad personal, no pudiere satisfacer; b) Aceptar para su beneficio o el de terceros, comisiones, descuentos, bonificaciones u otras anlogas ofrecidas por proveedores de equipos, insumos, materiales, artefactos o estructuras, por contratistas y/o por otras personas directamente interesadas en la ejecucin de los trabajos que proyecten o dirijan, salvo autorizacin legal o contractual.

ARTCULO 41. DEBERES DE LOS PROFESIONALES QUE SE DESEMPEEN EN CALIDAD DE SERVIDORES PBLICOS O PRIVADOS. Son deberes de los profesionales que se desempeen en funciones pblicas o privadas, los siguientes:

a) Actuar de manera imparcial, cuando por las funciones de su cargo pblico o privado, sean responsables de fijar, preparar o evaluar pliegos de condiciones de licitaciones o concursos; b) Los profesionales que se hallen ligados entre s por razn de jerarqua, ya sea en la administracin pblica o privada, se deben mutuamente, independiente y sin perjuicio de aquella relacin, el respeto y el trato impuesto por su condicin de colegas. Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal b) declarado INEXEQUIBLE.

ARTCULO 42. PROHIBICIONES A LOS PROFESIONALES QUE SE DESEMPEEN EN CALIDAD DE SERVIDORES PBLICOS O PRIVADOS. Son prohibiciones a los profesionales que se desempeen en funciones pblicas o privadas, las siguientes:

a) Participar en el proceso de evaluacin de tareas profesionales de colegas, con quienes se tuviese vinculacin de parentesco, hasta el grado fijado por las normas de contratacin pblica, o vinculacin societaria de hecho o de derecho. La violacin de esta norma se imputar tambin al profesional que acepte tal evaluacin; b) Los profesionales superiores jerrquicos, deben abstenerse de proceder en forma que desprestigie o menoscabe a los profesionales que ocupen cargos subalternos al suyo; Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal b) declarado INEXEQUIBLE. c) Cometer, permitir o contribuir a que se cometan actos de injusticia en perjuicio de otro profesional, tales como destitucin, reemplazo, disminucin de categora, aplicacin de penas disciplinarias, sin causa demostrada y justa. Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal c) declarado INEXEQUIBLE.

ARTCULO 43. DEBERES DE LOS PROFESIONALES EN LOS CONCURSOS O LICITACIONES. Son deberes de los profesionales en los concursos o licitaciones:

a) Los profesionales que se dispongan a participar en un concurso o licitacin por invitacin pblica o privada y consideren que las bases pudieren transgredir las normas de la tica profesional, debern denunciar ante el Consejo Profesional respectivo la existencia de dicha transgresin; b) Los profesionales que participen en un concurso o licitacin estn obligados a observar la ms estricta disciplina y el mximo respeto hacia los miembros del jurado o junta de seleccin, los funcionarios y los dems participantes. Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. El Literal b) declarado INEXEQUIBLE.

ARTCULO 44. DE LAS PROHIBICIONES A LOS PROFESIONALES EN LOS CONCURSOS O LICITACIONES. Son prohibiciones de los profesionales en los concursos o licitaciones:

a) Los profesionales que hayan actuado como asesores de la parte contratante en un concurso o licitacin debern abstenerse de intervenir directa o indirectamente en las tareas profesionales requeridas para el desarrollo del trabajo que dio lugar al mismo, salvo que su intervencin estuviese establecida en las bases del concurso o licitacin. Nota: Sentencia C-570 de 2004, Corte Constitucional. La Corte Constitucional se declar INHIBIDA de fallar sobre este literal por ineptitud de la demanda.

REFERENCIAS http://www.copnia.gov.co/mas_informacion_acerca_de_ley_842_de_2003-49_109/ http://www.tendencias21.net/La-etica-aplicada-mejora-las-decisiones-empresariales_a2473.html http://archivo.expansionyempleo.com/2009/01/16/opinion/1232102099.html http://es.scribd.com/doc/55581577/La-etica-en-la-Toma-de-Decisiones