You are on page 1of 28

Wydzia Zarzdzania Politechnika Warszawska

Raportowanie i analiza danych Wykad 2- Rola analizy biznesowej w zarzdzaniu przedsibiorstwem


dr in. Katarzyna Rostek

Analiza
Metoda postpowania naukowego polegajca na podziale badanego zjawiska na czci i rozpatrywaniu kadej z nich z osobna. Poznawana jest w ten sposb struktura i zalenoci badanego zjawiska, szczeglnie powizania przyczynowo-skutkowe oraz mechanizm jego funkcjonowania.
materiay wewntrzne WZ PW 2

Analiza biznesowa
Narzdzie pozwalajce uzyska szczegowy i zintegrowany widok prowadzonej dziaalnoci oraz uatwiajce podejmowanie trafniejszych decyzji biznesowych na wszystkich szczeblach zarzdzania organizacj: () umiejtne wykorzystanie posiadanych informacji o wasnym biznesie i dziaalnoci konkurencji moe w duej mierze uchroni firm przed skutkami dekoniunktury. Nic wic dziwnego, e istotna cz projektw inwestycyjnych dotyczy obecnie wdroenia, bd modernizacji systemw analitycznoraportujcych. (rdo: ComputerWorld Polska, stycze 2010)
materiay wewntrzne WZ PW 3

Cele analizy biznesowej


Ocena dziaalnoci przedsibiorstwa w przeszoci oraz ustalenie w niej pozytywnych i negatywnych zjawisk Formuowanie propozycji umoliwiajcych wykorzystanie rezerw wewntrznych i okazji w otoczeniu Przygotowanie danych do podjcia decyzji usprawniajcych dziaalno przedsibiorstwa i jej wyniki w przyszoci
materiay wewntrzne WZ PW 4

Funkcje analizy biznesowej


Dostosowanie codziennych dziaa do oglnej strategii i celw firmy, Okrelenie i zrozumienie relacji zachodzcych midzy procesami biznesowymi i ich wpywu na wydajno, Uzyskanie dostpu do informacji istotnych z punktu widzenia konkretnych rl i obowizkw uytkownikw, atwe analizowanie danych zawartych w dokumentach, plikach, bazach czy arkuszach kalkulacyjnych, Uzyskanie kontekstowego dostpu do danych na temat czynnikw stymulujcych dziaalno firmy, Monitorowanie wanych wskanikw biznesowych, ktrych poprawa jest warunkiem rozwoju firmy, takich jak:
aktualny stan i tendencje zmian istotnych wspczynnikw finansowych, wydajno i rentowno kanaw sprzeday, najwaniejsze mierniki dziaalnoci operacyjnej.
materiay wewntrzne WZ PW 5

Miejsce analizy biznesowej w strukturze procesu zarzdzania

materiay wewntrzne WZ PW

Proces analizy biznesowej

Ustrukturalizowane/nieust rukturalizowane, Ilociowe/jakociowe, Pene/niepene, Prawdziwe/nieprawdziwe.

Przetwarzanie transakcyjne, Przetwarzanie analityczne, Modelowanie analityczne.

Odpowiedzi na zapytania/decyzje, Raporty, Modele analityczne.


7

materiay wewntrzne WZ PW

Cel analizy biznesowej => Zrozumienie problemu +.

materiay wewntrzne WZ PW

Dane
Najprostsza definicja danych okrela je jako znaki i symbole. Rozwijajc ten opis, naleaoby stwierdzi, e dane to:
zapis faktw i obrazw uzyskanych czsto z eksperymentw albo bada, liczby, tekst, obrazy i dwiki nadajce si do komputerowego przechowywania i przetwarzania.
materiay wewntrzne WZ PW 9

Informacje
Informacja jest wynikiem przetwarzania danych. Stanowi efekt poszukiwania znaczenia w danych poprzez identyfikacj zwizkw (relacji) wystpujcych pomidzy nimi. Dane stanowi rdo informacji, ale w zalenoci od indywidualnego systemu konceptualizacji, ten sam zbir danych moe by rdem rnych informacji dla rnych osb lub maszyn.
materiay wewntrzne WZ PW 10

Wiedza
Wiedza to uporzdkowany system informacji, zgromadzonych i przeanalizowanych pod ktem ich uytecznoci w okrelonym aspekcie celu. Na wiedz skadaj si takie elementy jak: uwiadomione lub posiadane informacje, fakty, idee, prawdy lub zasady, uwiadomione lub posiadane informacje dotyczce zaistniaej sytuacji lub faktu, informacje, fakty, prawdy, i zasady poznane przez pewien okres czasu, znajomo albo zrozumienie uzyskane drog dowiadczenia lub nauki.

materiay wewntrzne WZ PW

11

Mdro
Sama wiedza nie wystarczy do podejmowania waciwych decyzji. Potrzebna jest mdro, ktra jest umiejtnoci zwizan z wyborem pyta, jakie naley zada wiedzy, chocia nie jest umiejtnoci udzielania waciwych odpowiedzi. Mdro to intuicyjna wiadomo tego, co musimy wiedzie, aby mc pomyle. Na mdro skadaj si takie elementy jak: umiejtno podejmowania uzasadnionych decyzji, umiejtno praktycznego wykorzystania posiadanej wiedzy, zdolno do dziaa nacechowanych gbokim emocjonalnym zaangaowaniem, ktre w dalszej perspektywie czasowej zwikszaj nie tylko dobro wasne, ale i oglne.
materiay wewntrzne WZ PW 12

Cel analizy biznesowej => Zrozumienie i rozwizanie problemu!

materiay wewntrzne WZ PW

13

Klasyfikacja analiz biznesowych


Analiza

Otoczenia

Sytuacji spoeczno-prawnej

Rynku

Konkurencji

Organizacji

TechnicznoFinansowa materiay wewntrzne WZ PWekonomiczna

14

Analiza finansowa
Analiza bilansu, Analiza rachunku zysku i strat, Analiza rachunku przepyww pieninych, Analiza wskanikowa kondycji finansowej przedsibiorstwa, Analiza przygotowawcza wyniku finansowego.
materiay wewntrzne WZ PW 15

Analiza techniczno-ekonomiczna
Analiza produkcji, Analiza zatrudnienia i pac, Analiza wykorzystania rodkw trwaych, Analiza gospodarki materiaowej, Analiza gospodarki paliwowo energetycznej, Analiza postpu technicznego i rozwoju organizacji.
materiay wewntrzne WZ PW

16

Kryteria klasyfikacyjne analiz biznesowych


Poziom zarzdzania: operacyjna, taktyczna, strategiczna, Zakres przedmiotu bada: caociowa lub odcinkowa, Szczegowo bada: oglna lub szczegowa, Metoda bada: kompleksowa, funkcjonalna, decyzyjna, Forma prowadzenia bada: rozliczeniowa, wskanikowa, Czas analizy: retrospektywna (ex post), bieca, przyszociowa (ex ante), Czstotliwo analizy: ciga, okresowa, dorana.
materiay wewntrzne WZ PW 17

Scenariusz analizy biznesowej


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Definiowanie celw analizy. Projektowanie wynikw analizy. Projektowanie miernikw oceny wynikw analizy. Definiowanie danych niezbdnych do realizacji analizy. Pozyskiwanie danych do analizy. Poznanie badanego zbioru danych. Realizacja analizy. Ocena wynikw analizy. Interpretacja wynikw analizy. Raport kocowy. Rozpowszechnienie wynikw analizy.
materiay wewntrzne WZ PW 18

Definiowanie celw analizy


Musz definiowa odbiorc oraz wymagania odbiorcy wynikw analizy. Musz zawiera charakterystyk kryteriw klasyfikacyjnych analizy: poziom zarzdzania, zakres przedmiotu bada, szczegowo bada, metod bada, form prowadzenia bada oraz czas i czstotliwo analizy. Musz okrela termin i form odbioru wynikw analizy.

materiay wewntrzne WZ PW

19

Projektowanie wynikw analizy


Naley zdefiniowa posta wynikw kocowych analizy, przykadowo: mierniki (wagi, klasyfikatory), wskaniki (formuy), opisy (charakterystyki, profile, grupy porwnawcze) .

materiay wewntrzne WZ PW

20

Projektowanie miernikw oceny wynikw analizy


Mierniki oceny poprawnoci analizy (np. wielko bdu statystycznego, test istotnoci statystycznej) Mierniki oceny jakoci modelu analitycznego (np. wykres podniesienia, wykres klasyfikacji przypadkw).

materiay wewntrzne WZ PW

21

Definiowanie danych niezbdnych do realizacji analizy i pozyskiwanie danych do analizy


Wykonany projekt postaci wynikw kocowych analizy determinuje zakres danych, ktre s niezbdne do przeprowadzenia badania. Naley okreli czy potrzebne do badania dane s dostpne w zasobach organizacji. Naley zbada jako i ilo dostpnych danych. Naley podj decyzj o moliwoci wykorzystania tych danych w badaniu analitycznym std wynika decyzja o kontynuacji, redefiniowaniu lub zaprzestaniu realizacji analizy.
materiay wewntrzne WZ PW 22

Poznanie badanego zbioru danych


Przed rozpoczciem analizy naley pozna zbir danych, bdcych przedmiotem badania!!! Na tym etapie wykorzystywane s metody opisu i analizy statystycznej:
dziedzina (zakres wartoci dopuszczalnych), rozkady zmiennych, braki i wartoci bdne w danych, statystyki opisowe (np. liczno zbioru, rednia, mediana, wartoci maksymalna i minimalna), wartoci odstajce (krace zakresu dziedzinowego wpywajce na warto redniej i mediany), wartoci skorelowane (wzajemnie od siebie zalene).
materiay wewntrzne WZ PW 23

Realizacja analizy
Typ analizy Statystyka opisowa Analizy specjalistyczne (np. aktuarialne) Analiza OLAP Analiza DM rdo danych Bazy transakcyjne Bazy transakcyjne Cel analizy Sprawozdawczo obowizkowa Wspieranie biecego procesu zarzdzania Analiza problemw decyzyjnych Poziom zarzdzania operacyjny operacyjny i taktyczny taktyczny i strategiczny

Hurtownie danych

Bazy transakcyjne i Predykcja sytuacji i taktyczny i hurtownie danych problemw strategiczny decyzyjnych

materiay wewntrzne WZ PW

24

Interpretacja wynikw analizy


Interpretacja wynikw analizy nie jest zadaniem analityka, a odbiorcy wynikw analizy. Zadaniem analityka jest opracowanie wynikw analizy w taki sposb, w jaki oczekuje tego odbiorca wynikw.

materiay wewntrzne WZ PW

25

Raport kocowy
Przygotowany zgodnie z ukadem zamawianym przez uytkownika odbiorc wynikw. atwo modyfikowalny. Automatycznie aktualizowany. atwy do publikacji i rozpowszechnienia w ramach osb uprawnionych i zainteresowanych. Unikalny w obszarze organizacji.
materiay wewntrzne WZ PW 26

Rozpowszechnienie wynikw analizy

materiay wewntrzne WZ PW

27

Projekt scenariusza bada analitycznych projekt zaliczeniowy

materiay wewntrzne WZ PW

28

You might also like