Wstp

1. Co rozumiemy pod pojciem innowacja. Innowacja procesowa. Innowacja produktowa. Innowacja organizacyjna. Innowacja marketingowa. 2. Innowacyjno w firmie w ktrej pracuje.

Podsumowanie

Wstp
Innowacja to wdroona idea tworzca now jako lub nowy rynek. Nowe musi by dla firmy, kraju, wiata. Innowacyjna firma to taka, ktra okrelony i waciwy dla swojej brany dochd osiga dziki innowacjom. Innowacyjna gospodarka to gospodarka kraju z ktrego pochodzi wiele innowacyjnych firm. Innowacje to szansa dla przedsibiorstw na realizacj wasnych, miaych marze i pomysw, to moliwo na skuteczne konkurowanie na rynku. Budowania przewagi nad konkurencj i osigania lepszych wynikw finansowych. Jak twierdzi M.E. Porter przewagi konkurencyjnej naley upatrywa w przede wszystkim w byciu innowacyjnym, cigym podnoszeniu jego poziomu i dziki temu uzyskiwaniu odpowiedniej efektywnoci 1.

M.E Portrer, Porter o konkurencji, PWE, Warszawa, s.192.

1. Co rozumiemy pod pojciem innowacja.

Innowacja ac. innovatio odnowienie, innovare odnawia. Stanowi dla spoecznoci, organizacji czy cywilizacji wprowadzon warto, bd jako dotyczc jej celw lub sposobw ich realizacji. Innowacyjno wie si z wprowadzeniem czego nowego, nowatorstwem, reform, ulepszeniem. Moe ona dotyczy wszelkich dziedzin i sfer oddziaywa w rnych kierunkach. Innowacyjne s wic wszystkie ulepszenia maszyn i urzdze, reformy systemw, jak i tworzenie zupenie nowych rzeczy, zjawisk lub wartoci. Innowacje mog dotyczy zarwno najwyszych technologii, jak i elementw ycia codziennego. Innowacje powstaj jako wynik ludzkiej kreatywnoci, za ich zastosowanie zaley od innych ludzi: nabywcw bd uytkownikw. Std proces rozprzestrzeniania si innowacji ma charakter spoeczny. Pojcie innowacyjnoci wprowadzi do nauk ekonomicznych Joseph Schumpeter, austriacki ekonomista. Ju w latrach 30-tych XX w. twierdzi, e na rozwj gospodarczy wikszy wpyw ni kapita ma innowacyjno, ktr rozumia jako wprowadzenie na rynek nowego produktu, wykorzystanie nowej metody produkcji, znalezienie nowego rynku zbytu dla istniejcych ju produktw, zdobycie i rozwj nowych rde surowcw lub wykorzystanie nowego rodzaju surowcw, a take wprowadzenie zmian organizacyjnych w przedsibiorstwie. Peter Drucker specjalista ds. zarzdzania uwaa e si napdow dla innowacji jest rozwj nauk cisych, zmiany norm spoecznych, czynniki demograficzne ale take sytuacje wynikajce z nagych niepowodze lub przypadkowych sukcesw oraz potrzeby wynikajce z realizacji procesw. Innowacja to wprowadzenie do praktyki nowego lub znaczco ulepszonego rozwizania w odniesieniu do procesu, produktu (towaru lub usugi), marketingu oraz organizacji2. Innowacyjne jest przedsibiorstwo, ktre wprowadza do praktyki rozwizania w odniesieniu do procesu, produktu, marketingu i organizacji nowe na skal wiatow, stosowane ju na wiecie przez konkurentw, ale nie stosowane jeszcze w kraju, ale take stosowane ju przez konkurentw na rynku krajowym, ale nie stosowane do tej pory przez to przedsibiorstwo. Natomiast innowacj nie jest samo odkrycie czego nowego, czy prowadzenie bada nad nowym rozwizaniem. Oznacza to e wynalazek nie jest innowacyjnoci, nie ma bezporedniego znaczenia dla gospodarki i przedsibiorstw. Tworzy za potencjaln
2

Podrcznik Oslo, Zasady gromadzenia i interpretacji danych dotyczcych innowacji, OECD, Internet

moliwo pojawienia si innowacji. Wynalazek przeksztaca si w innowacj po wdroeniu do produkcji. Innowacje procesowe (technologiczne) - to zmiany w stosowanych przez organizacj metodach wytwarzania, a take w sposobach docierania z produktem do odbiorcw. Metody te mog polega na dokonywaniu zmian w urzdzeniach lub w organizacji produkcji, mog te stanowi poczenie tych dwch rodzajw zmian lub by wynikiem wykorzystania nowej wiedzy. Mog mie one na celu produkcje lub dostarczenie nowych lub udoskonalonych produktw, ktre nie mogyby by wytworzone czy te dostarczone przy pomocy metod konwencjonalnych. Celem tych metod moe by take zwikszenie efektywnoci produkcji lub dostarczenie istniejcych produktw. Przykadem innowacji procesowych moe by instalacja nowej albo ulepszonej technologii produkcyjnej, na przykad automatyzacja linii produkcyjnej lub zastosowanie sensorw czasu rzeczywistego, czy te skomputeryzowanie procesu kontroli jakoci. Innowacj procesow bdzie take wprowadzenie kodowania kreskowego lub chipw identyfikacji radiowej, w celu ledzenia materiaw przepywajcych przez acuch dostaw. Innowacj moe by take wprowadzenie oprogramowania, w celu zidentyfikowania i opracowania optymalnych tras dostaw lub te zastosowanie nowego oprogramowania, do realizacji zakupw, ksigowoci, czy magazynowania. Innowacj procesow bdzie take zastosowanie nowego systemu do automatycznego metkowania produktw. Innowacje produktowe - dotyczce wyrobw - produktw s to wszelkiego rodzaju zmiany polegajce na udoskonaleniu wyrobu ju wytwarzanego przez przedsibiorstwo jednak innowacj nie mona nazwa zwykego ulepszenia. Innowacja musi obj znaczce ulepszenia parametrw technicznych, komponentw i materiaw oraz funkcjonalnoci. Innowacja produktowa moe polega na rozszerzeniu struktury asortymentowej o nowy produkt. Produkt nowy pod wzgldem technologicznym jest to produkt, ktrego cechy technologiczne lub przeznaczenie rni si znaczco od uprzednio wytwarzanych. Innowacje tego typu mog wiza si z cakowicie nowymi technologiami, opiera si na poczeniu istniejcych technologii w nowych zastosowaniach lub te na wykorzystaniu nowej wiedzy. Innowacja produktowa zostaa wdroona jeli zostaa wprowadzona na rynek. Stosowany tu termin produkt naley rozumie w ujciu, obejmujcym zarwno towary jak i usugi. Innowacj produktow nie mona okreli zmian kolekcji odzieowej w poszczeglnych sezonach. Jednak zastosowanie w przemyle obuwniczym czy odzieowym materiaw oddychajcych a z drugiej strony zatrzymujcych wod typu gore-tex jest ju innowacj produktow. Innym przykadem innowacji produktowej w rozwoju telefonii komrkowej

moe by zastosowanie aparatw fotograficznych i kamer w telefonach komrkowych. Zastosowanie tego rozwizania pozwolio na nadania telefonowi nowej, dodatkowej funkcji aparatu fotograficznego. Innowacje produktow mona take zauway w przemyle ywnociowym. Produkcja artykuw ywnociowych z nowymi funkcjonalnymi cechami margaryna, ktra zmniejsza poziom cholesterolu we krwi, bd jogurty z ywymi kulturami bakterii pomagajcymi w trawieniu i utrzymaniu prawidowych funkcji ukadu pokarmowego. Mwic o innowacjach produktowych w usugach moemy mie na myli nowe usugi bankowe banki samoobsugowe , nowe typy lokat oszczdnociowych poczone z funduszami inwestycyjnymi. Innowacj usugow jest take wprowadzenie moliwoci opat internetowych obecnie zapaci za przedmiot kupiony na aukcji internetowej moemy bezporednio przez stron WWW, jeszcze kilka lat temu czekaa nas wycieczka na poczt lub do banku. Innowacja organizacyjna - jest wprowadzaniem nowej metody organizacji w biznesowych praktykach firmy, organizacji miejsca pracy lub te w relacjach zewntrznych.Za innowacj organizacyjn nie mona uzna: zmiany w praktykach biznesu, organizacji miejsca pracy albo zewntrznych relacjach, ktre s oparte na metodach ju stosowanych przez firm, zmian w strategii zarzdzania, poczenia i nabywania innych firm. Innowacj organizacyjn bdzie pierwsze w firmie wprowadzenie technik zintegrowanego zarzdzania lub kontroli. Pierwsze wprowadzenie programw szkoleniowych majcych na celu zbudowanie lepszego zespou i polepszenie pozycji konkurencyjnej firmy dziki zasobom ludzkim. Mwic o innowacjach w zakresie kontaktw zewntrznych w odniesieniu do przedsibiorstwa mona zidentyfikowa innowacje w pierwszym zastosowaniu metod outsourcingu bada lub produkcji. Innowacja marketingowa - jest wprowadzaniem nowej metody marketingu wczajc w to znaczce zmiany w projektowaniu produktu i opakowania, promocj produktu i strategi cenow tak dugo, dopki jest to pierwsze zastosowanie dla przedsibiorstwa. Innowacja marketingowa nie obejmuje zmian w projektowaniu produktu i opakowania, plasowaniu produktu, promocji produktu czy strategii cenowej dokonywanych w oparciu o metody, ktre wczeniej byy stosowane przez firm, stosowania rutynowych instrumentw marketingowych w celu zdobycia nowych rynkw. Przykadem innowacji marketingowej jest wprowadzenie wyranych zmian w projektowaniu opakowa do sokw czy te serii kosmetykw w celu nadania eleganckiego wygldu i poprawy sprzeday. Do tego rodzaju innowacji mona zaliczy wprowadzanie spersonifikowanego systemu informacyjnego, m.in. kart lojalnociowych, czy kart czonkowskich oraz pierwsze zastosowanie specjalnej oferty

sklepu czy klubu, ktra jest dostpna tylko dla wacicieli karty lojalnociowej sklepu. Innowacj marketingow bdzie te opracowanie nowego znaku towarowego i jego zastosowanie.

2. Nowoczesny browar badawczy

Jestem pracownikiem Kompanii Piwowarskiej SA, ktra jest czci jednego z najwikszych na wiecie producentw piwa SABMiller plc. Grupa produkuje lub dystrybuuje piwo na szeciu kontynentach, a jej oglnowiatowy portfel obejmuje midzynarodowe piwa premium, takie jak Grolsch, Miller Genuine Draft, Peroni Nastro Azzurro czy Pilsner Urquell oraz czoowe marki lokalne, takie jak Aquila, Castle, Miller Lite, Snow czy Tyskie. SABMiller zdecydowa si na pionierskie rozwizanie w sztuce warzenia piwa. Otworzy nowoczesny browar badawczy przy Uniwersytecie Nottingham. Tradycyjne browary pilotaowe skupiaj si na rozwoju nowych produktw. Nowy obiekt SABMiler bdzie stara si dokona przeomu w podejciu do technologii i sztuki warzenia piwa. Planowane projekty to poszukiwanie sposobw poprawy stabilnoci piwa oraz jego przydatnoci do spoycia, a take zwikszenia efektywnoci zuycia wody i energii elektrycznej w procesie warzenia piwa. Firma uwaa e w czasach kryzysu inwestowanie w badania i rozwj nigdy nie byo tak wane. Zwikszenia efektywnoci zuycia wody i energii elektrycznej bdzie moliwe tylko wtedy gdy bd przeznaczone znaczne rodki i zasoby na wprowadzanie zmian. Dziki wsppracy z Uniwersytetem Nottingham SABMiller ma kontakt z szeregiem innowacji najrniejszych dyscyplinach naukowych: od nanotechnologii po fizjologi mikrobow. Wybudowane przez SABMiller obiekty pozwalaj sta si czci szerokiej oferty efektywnych kosztowo bada, co moe pomc w przygotowaniu atrakcyjnych produktw. Zdrugiej strony nowoczesny browar pozwala przyjrze si drugiej generacji biopaliw, pozwala zastanowi si jak przetworzy odpady browarniane na wartociowe rda energii.

Podsumowanie
Powszechny jest ju pogld, e centralnym zasobem przedsibiorstwa jest wiedza nieustannie rozbudowywana w przedsibiorstwie3(nie kapita, praca, zasoby rzeczowe czy nawet informacja) a rde przewagi konkurencyjnej przedsibiorstw naley doszukiwa si w ich umiejtnoci do uczenia si szybciej ni konkurencja czyli rozpoznawania potrzeby

Przedsibiorstwo przyszoci pod red. W.M. Grudzewski, I.K Hejduk, Wydawnictwo Difin Warszawa 2000.

nowego dziaania, tworzenia nowych wzorw dziaa, rozwoju kompetencji organizacyjnych oraz ich odpowiedniego wykorzystania w codziennym dziaaniu.